اختر سياسة الأجور للموظفين العاملين عن بُعد

تشير دراسة حديثة إلى أن موظفي المكاتب يتوقعون أن تصبح المرونة في مكان العمل، سواء في شكل العمل عن بُعد بالكامل أو العمل المختلط بين المكتب وخارج المكتب، خياراً متاحاً عند انتهاء الجائحة.

قد يجد أرباب العمل الذين لا يوفرون فرصًا متزايدة للعمل عن بُعد أن موظفيهم يغادرون الشركة بحثًا عن وظائف توفر مرونة أكبر. وإذا ما اعتمد أرباب العمل ممارسات العمل عن بُعد أو المختلطة، فسيتعين عليهم تحديد استراتيجية للأجور الخاصة بالموظفين الذين يعملون خارج المكتب.

توقعات العمل عن بُعد

وفقًا لاستطلاع أجرته شركة «بيكوم» (beqom) — وهي مزود لبرامج المكافآت القائمة على السحابة — في شهر يوليو على عينة من 1000 موظف، يتوقع 80% من العاملين في الولايات المتحدة أن يسمح لهم أرباب عملهم بالعمل عن بُعد لعدة أيام في الأسبوع، بينما يتوقع 82% منهم مرونة في ساعات العمل. وقد أوردت الشركة هذه النتائج في تقريرها الصادر في سبتمبر بعنوان «توقعات الموظفين في مجال التوظيف ».

أبدى ما يقرب من ثلثي المشاركين في الاستطلاع (65 في المائة) استعدادهم لقبول تخفيض في الراتب مقابل العمل عن بُعد. بالإضافة إلى ذلك، أفادت الغالبية بأنها قد تكون مستعدة لقبول راتب أقل من متوسط السوق مقابل مزايا مثل:

• ساعات عمل مرنة (ذكرها 77 في المائة من المشاركين في الاستطلاع).
• خيارات العمل عن بُعد (71 في المائة).
• المزيد من أيام الإجازة المدفوعة الأجر (70 في المائة).

قالت تانيا جانسن، المؤسِّسة المشاركة لشركة "بيكوم": "لقد أحدثت الأشهر الثمانية عشر الماضية تغييرًا جذريًا في طريقة عملنا، وفي الطريقة التي نقيِّم بها العمل كجزء من حياتنا، وفي ما يحتاجه الموظفون من صاحب العمل في المستقبل". ونصحت قائلةً: "بينما يتعامل أصحاب العمل مع هذا التحول، عليهم الاستفادة من البيانات وآراء الموظفين لتطبيق سياسة مكافآت مرنة تضمن تقديم مزايا ملائمة" للقوى العاملة.

وفي دراسة أخرى، قامت شركة «باي سكيل» (PayScale)، وهي شركة متخصصة في بيانات الأجور والبرمجيات، بتحليل 538,438 ملفًا رواتبيًا تم جمعها في الفترة من يوليو 2019 إلى يوليو 2021، كما أجرت استطلاعًا شمل 682 جهة عمل في الفترة من يونيو إلى أغسطس 2021. وقد أظهر التقرير الصادر عن الشركة تقرير حالة العمل عن بُعد لعام 2021 إلى ما يلي:

• نقص في استراتيجيات الأجور. في حينيتوقع 43 في المائة من العاملين عمومًا أن تزداد خيارات العمل عن بُعد بعد انتهاء الجائحة، فإن 81 في المائة من أرباب العمل لا يمتلكون استراتيجية تعويضات تشمل العاملين عن بُعد.
  

• تجاهل تفضيلات الموظفين. في مجالات مثل التكنولوجيا والتسويق، ترتفع نسبة التوقعات بشأن خيارات العمل عن بُعد إلى ما يزيد عن 70 في المائة. وتقول نصف المؤسسات (50 في المائة) إنها ستطبق نموذج عمل مرن أو مختلط بعد انتهاء الجائحة، لكن أقل من نصف المؤسسات (47 في المائة) أجرت استطلاعات رأي لموظفيها حول تفضيلاتهم.

في حين أن معظم أرباب العمل لا يخططون لخفض رواتب الموظفين الذين يعملون عن بُعد، فإن هذا الوضع قد يتغير مع تزايد انتشار استراتيجيات المكافآت المرتبطة بالموقع الجغرافي، لا سيما في المؤسسات العالمية الكبرى وشركات التكنولوجيا، مثل «جوجل» و«فيسبوك»، وفقًا لما أوردته «باي سكيل».

قالت شيلي هولت، مديرة الموارد البشرية في PayScale: "هناك العديد من الطرق المناسبة لتصميم استراتيجيات المكافآت بحيث تتواءم مع العمل عن بُعد وزيادة المرونة في مكان العمل". "لكن ما يهم حقًا هو أن تكون برامج المكافآت تنافسية ومتسقة وعادلة".

اختيار استراتيجية

وقد عرضت شركة الاستشارات «نيوبورت ريتيرمنت سيرفيسز»، التي يقع مقرها في والنت كريك بولاية كاليفورنيا، ثلاث طرق لتحديد أجور العمال في أسواق العمل المحلية المختلفة:

• يمكن تحديد معدلات الأجور حسب موقع المكتب الرئيسي أو المكاتب الإقليمية. ويمكن تخصيص هياكل أجور محددة للموظفين بناءً على المكتب الأقرب إلى موقع عملهم عن بُعد.
  

• حدد الأجر بناءً على مكان إقامة الموظف أو مكان عمله عن بُعد. إذا كان الموظف أو المرشح للوظيفة يقيم في سوق عمل تتجاوز فيه معدلات الأجور المتوسط، فقد يتعين على صاحب العمل أن يأخذ في الاعتبار توقعات الموظف بشأن الراتب استنادًا إلى توقعات الأجور المحلية.
  

• يجب تحديد أجور الموظفين وفقًا للمستوى الوطني في الولايات المتحدة، مع تعديلها بالزيادة إذا لزم الأمر. وفي حين أن المعدل الوطني قد يكون مناسبًا لأصحاب العمل في المناطق التي تتميز بتكاليف عمالة معتدلة، يمكن تعديل بدل الموقع بالزيادة لمراعاة ارتفاع تكاليف المعيشة للموظفين المقيمين في مناطق أعلى تكلفة بكثير. وعلى العكس من ذلك، إذا كان الموظفون يعيشون في مناطق تتميز بتكاليف معيشة أقل بكثير، فلن يتم تطبيق تعديل الموقع.

ونصح نيوبورت قائلاً: "ينبغي على المؤسسات وضع سياسة واضحة بشأن الأجور في حالة العمل عن بُعد، وإطلاع مديري التوظيف عليها، وإدراجها في دليل الموظفين لضمان اتساق ممارسات الأجور". "ومن المهم أن يدرس أرباب العمل النهج الأفضل لدعم استراتيجية أعمالهم، وأن يتبعوا هذا النهج بثبات".

SHRM ذات صلة:

نقاش بين خبيرين: هل ينبغي خفض رواتب الموظفين العاملين عن بُعد الذين ينتقلون إلى مكان جديد؟مجلة HR، أغسطس 2021

تخفيضات "جوجل" لرواتب العاملين عن بُعد تجدد الجدل حول الأجور المرتبطة بالموقع الجغرافي، SHRM أغسطس 2021

الموظفون عن بُعد يتوقعون أن تعكس رواتبهم مواقعهم الجغرافية، SHRM أبريل 2021

غالبًا ما يتجاهل الموظفون العاملون خارج الولاية إبلاغ قسم الموارد البشرية بذلك، SHRM فبراير 2021