في الصفحة الرئيسية لنظام إدارة التعلم (LMS)، انقر على أداة"تعلمي" (My Learning). ومن هنا يمكنك الاطلاع على أي دورات قادمة أو جارية. لمراجعة الدورات التي تم إكمالها أو إعادة بدئها، انتقل إلى علامة التبويب "المكتملة".

أولاً، حاول الوصول إلى البوابة الإلكترونية باستخداممتصفح Firefox في "الوضع الخاص" أو نافذة التصفح المتخفي في Google. إذا لم ينجح ذلك، فتأكد من أنك تقوم بتسجيل الدخول باستخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لشراء الدورة التدريبية، أو تواصل مع education.shrm.org للحصول على المساعدة.

نعم! قم بتنزيل تطبيقSumTotal Mobileمن متجر Apple App Store أو Google Play. بعد التثبيت، قم بالدخول إلىالموقع education.shrm.orgوقم بتسجيل الدخول باستخدام SHRM الخاصة بك للوصول إلى الدورات التدريبية الخاصة بك أينما كنت. 

 استخدم «بوابةSHRM للمؤسسات» لتخصيص التراخيص أو شرائها والاطلاع على تقارير المؤسسة، بما في ذلك أنشطة المتعلمين وحالة المهام ومقاييس الإنجاز. 

 إذا تم تقديم طلبكفي غضون 30 يومًا من تاريخ الشراءولم يتم الدخول إلى الدورة التدريبية، فقد تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ بالكامل.

يرجى الاتصال بـshrmمع ذكر رقم طلبك وشرح موجز للمشكلة. 

 لا. تراخيص SHRM غير قابلة للتحويل. وبمجرد تخصيص الترخيص، لا يمكن إلغاؤه أو إعادة تخصيصه. وفي حالة تخصيص الترخيص لمستخدم غير صحيح، سيتعين شراء ترخيص جديد. وقد تكون عمليات استرداد الأموال متاحة وفقًا للسياسة المذكورة أعلاه.