الرؤساء التنفيذيون الرئيسيون الرئيسيون المؤقتون: اتجاه متزايد تغذيه المرونة واحتياجات العمل

عندما قررت جيل بيغوت تولي أول منصب لها كمسؤولة تنفيذية مؤقتة للموارد البشرية، أصبحت جزءاً من اتجاه متزايد بين المديرين التنفيذيين للموارد البشرية. سعت بيجوت، التي عملت في السابق في مناصب قيادية دائمة في مجال الموارد البشرية فقط، إلى تغيير مهني من شأنه أن يوفر لها المزيد من المرونة مع السماح لها في الوقت نفسه بمواصلة القيام بعمل الموارد البشرية الذي تحبه.

قال بيغوت: "أردت الاستفادة من خبراتي ولكن بطريقة لا ألتزم فيها لفترة طويلة من الزمن، حيث كنت أتخذ بعض القرارات بشأن مستقبلي من منظور وظيفي وجغرافي على حد سواء".

وهي واحدة من بين عدد متزايد من المديرين التنفيذيين للموارد البشرية الذين يشغلون مناصب مؤقتة. وجدت دراسة أجرتها شركة البحث التنفيذي العالمية Heidrick & Struggles نموًا بنسبة 225% في الطلب على الرؤساء التنفيذيين المؤقتين للموارد البشرية بين عامي 2022 و2023، واستمر هذا الطلب المرتفع حتى عام 2024.

"وقالت ساني أكرمان، الشريك الإداري العالمي للمواهب عند الطلب في شركة Heidrick & Struggles: "نشهد طلباً قوياً على الرؤساء التنفيذيين الرئيسيين المؤقتين للموارد البشرية، خاصةً عندما تقوم الشركات بتوسيع نطاق وظائف الموارد البشرية لديها، أو عندما تمر بتغييرات كبيرة مثل التحولات الثقافية، أو عندما تتعامل مع عمليات الدمج والاستحواذ [عمليات الدمج والاستحواذ]. يمكن أن تتراوح مدة التعيينات المؤقتة من بضعة أشهر إلى سنة لسد الفجوة بعد رحيل قائد الموارد البشرية.

في حالة بيجوت، تم تعيينها في منصب الرئيس التنفيذي للموارد البشرية المؤقت لمدة ثلاثة أشهر في شركة تأمين على الألقاب بينما كان الرئيس التنفيذي للموارد البشرية في إجازة مؤقتة. لم تكن الشركة تبحث فقط عن رئيس تنفيذي مسؤول تنفيذي رئيسي متمرس لشغل هذا المنصب، بل كانت تبحث عن شخص لديه خبرة محددة في إدارة عمليات الدمج والاستحواذ لأنها كانت بحاجة إلى دمج العاملين في شركة تم الاستحواذ عليها مؤخراً.

قال بيجوت: "كان عليّ أن أتعامل بسرعة مع استراتيجية الموارد البشرية والعمليات دون أن أترك استراتيجية الموارد البشرية والعمليات تفلت مني، وكذلك إدارة عملية الدمج واستيعاب الموظفين الجدد بطريقة مثمرة".

وقد تركت هذه التجربة انطباعاً إيجابياً لدى بيجوت، مما أقنعها بمتابعة وظائف مؤقتة أخرى في منصب الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية والمالية في المستقبل.

"يقول بيغوت: "إنه يوفر لك المزيد من التوازن بين العمل والحياة بمعنى أنه يمكنك القيام بمهمة قصيرة الأجل، وربما تأخذ بعض الوقت للعائلة أو اهتمامات أخرى، ثم تقوم بمهمة أخرى قصيرة الأجل عندما تكون مستعداً. "إذا كنت ترغب في البقاء في المجال الوظيفي الذي تحبه، والاستمرار في حل المشاكل المثيرة للاهتمام وإحداث تأثير، فإن العمل المؤقت في منصب رئيس المكتب التنفيذي الرئيسي يمكن أن يكون وسيلة جيدة للمضي قدماً."

دور شائع بشكل متزايد

ويقول الخبراء إن هذا الطلب مدفوع بمجموعة من العوامل. غالبًا ما ترى الشركات الناشئة والمؤسسات الصغيرة أن تعيين مديرين تنفيذيين للموارد البشرية بشكل مؤقت خيارًا فعالاً من حيث التكلفة لتأسيس وظائف الموارد البشرية أو توسيع نطاقها. الشركات التي تمر بتحولات - مثل عمليات الاندماج والاستحواذ، والاكتتابات العامة الأولية، واعتماد الذكاء الاصطناعي - تبحث عن مديرين تنفيذيين للموارد البشرية يتمتعون بخبرة محددة في تلك المجالات. وفي حالات أخرى، تكون هناك حاجة إلى مديرين تنفيذيين مؤقتين للموارد البشرية عندما يتقاعد مديرو الموارد البشرية التنفيذيون الحاليون فجأة أو يتولون وظائف جديدة دون وجود خلفاء داخليين مناسبين.

"وأضاف أكرمان قائلاً: "من بين فوائد تعيين الرؤساء التنفيذيين الرئيسيين المؤقتين للموارد البشرية أنهم يستطيعون تحديد مكان الحاجة أو الفرصة المتاحة لخبرة الموارد البشرية والتأثير على المؤسسات بسرعة كبيرة. "وغالباً ما يقدّر الرؤساء التنفيذيون النظرة الجديدة والنهج غير المتحيز الذي يمكن أن يجلبه الرؤساء التنفيذيون المؤقتون للموارد البشرية إلى تحديات الموارد البشرية، سواء كانت مشكلة ثقافية أو مشكلة في تطوير القيادة أو تحدي التوظيف والاحتفاظ بالموظفين."

ينعكس الاتجاه المتزايد نحو البحث عن مديرين تنفيذيين خارجيين للموارد البشرية - سواء كانوا مؤقتين أو دائمين - في دراسة Heidrick & Struggles، والتي وجدت أن 57% من الرؤساء التنفيذيين للموارد البشرية كانوا موظفين خارجيين خلال الأرباع الثلاثة الأولى من عام 2024، مقارنة بـ 42% في عام 2022.

"وقال أكرمان: "غالباً ما نرى أيضاً مؤسسات صغيرة أو حتى متوسطة الحجم يستدعي نموها تعيين مسؤولين رئيسيين للموارد البشرية بشكل مؤقت. "في بعض الأحيان يقومون ببناء وظيفة الموارد البشرية من الألف إلى الياء أو يتطلعون إلى النمو المستقبلي، ويقومون بتوظيف خبراء الموارد البشرية على أساس قصير الأجل لأنهم ليسوا في وضع يسمح لهم بتعيين رئيس تنفيذي رئيسي دائم للموارد البشرية."

قد يتم تعيين رئيس تنفيذي مؤقت للموارد البشرية لإجراء تقييم مفصل لوظيفة الموارد البشرية الحالية ووضع استراتيجيات أو سياسات جديدة عند الحاجة - مثل تحديث الوظائف القديمة بعمليات وتقنيات جديدة - ثم تسليم زمام الأمور إلى مسؤول تنفيذي دائم للموارد البشرية لإدارة القسم الذي تم تجديده.

وقد كان هذا هو الحال جزئياً في وظيفة المديرة التنفيذية المؤقتة التي تولتها بيغوت حيث رأت الحاجة إلى تحديث سياسات وممارسات الاندماج والاستحواذ للمساعدة في تسهيل اندماج الشركة الجديدة. وقالت بيغوت: "ربما لم يكن ذلك ليحدث لو لم تدخل مجموعة جديدة من العيون الجديدة".

لماذا يحب قادة الموارد البشرية العربات المؤقتة

يقول أولئك الذين عملوا كمسؤولين رئيسين تنفيذيين رئيسيين مؤقتين للموارد البشرية أن الوظيفة جذبتهم لعدة أسباب، وغالباً ما يكون ذلك بسبب المرونة والتنوع في هذا الدور. وقد عمل إريك موشناكز، مدير العمليات في شركة ريد كلوفر، وهي شركة مقرها نيوجيرسي تقدم خدمات الاستعانة بمصادر خارجية في مجال الموارد البشرية، كمسؤول رئيسي تنفيذي مؤقت لعدد من المؤسسات.

"يقول موشناك، الذي وضع استراتيجية وثقافة الموارد البشرية في وظائفه التنفيذية المؤقتة في مجال الموارد البشرية: "لقد استمتعت بهذه الأدوار لأنها منحتني فرصة لإحداث تغيير مؤثر خلال فترة زمنية قصيرة. "كما أنها غالباً ما تسمح للمديرين التنفيذيين للموارد البشرية باختيار نوع العمل أو المشاريع التي يحبونها."

وقال إن هذا المنصب يمكن أن يجذب أيضاً رؤساء الموارد البشرية الذين يقتربون من التقاعد أو الذين يفكرون في العودة إلى العمل بعد تقاعدهم لفترات قصيرة. وقال: "يرى الأشخاص الذين هم في مرحلة لاحقة من حياتهم المهنية في مجال الموارد البشرية أنها فرصة جيدة للبقاء نشطين في هذا المجال، والمساهمة بخبراتهم والحفاظ على علاقاتهم، مع التمتع بمزيد من المرونة والحرية في عملهم".

كما يمكن أن يكون تولي وظيفة رئيس تنفيذي رئيسي تنفيذي مؤقت مسألة ظروف أكثر من كونه اختياراً.

"يقول موشناكز: "هناك الكثير من المتخصصين ذوي الخبرة في مجال الموارد البشرية الذين تأثروا بتسريح الموظفين. "من الآن فصاعداً، يريد البعض أن يتحكموا أكثر في مصيرهم وأن يروجوا لأنفسهم كمورد قيّم لا يمثل استثماراً دائماً للشركة."

تحديات أدوار الرؤساء التنفيذيين الرئيسيين الرئيسيين المؤقتين

لا يخلو تولي منصب تنفيذي مؤقت من التحديات. فنظراً لقصر فترة عملهم، يجب أن يكون الرؤساء التنفيذيون التنفيذيون المؤقتون مستعدين لبدء العمل على قدم وساق.

قال موشناكز: "عليك أن تثبت نفسك بسرعة كمدير تنفيذي رئيسي مؤقت لشؤون الموظفين التنفيذيين". "قد يكون ذلك تحديًا لأن الموظفين أو حتى الأقران التنفيذيين لا يرونك في كثير من الأحيان كحل دائم، لذلك قد لا يقتنعون بأفكارك لأنهم يفكرون: "حسنًا، في غضون ستة أشهر، سيذهب بعد ستة أشهر، ويمكننا تغيير الأمور على أي حال". "

ويمكن أن يمتد هذا التحدي ليشمل عقلية الرئيس التنفيذي المؤقت للرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية والمالية.

"ربما يفكرون في قرارة أنفسهم: "هل كل ما أفعله هنا سيستمر وهل ستستحق جهودي كل هذا العناء؟ ". " "هل ستستمر الشركة في استخدام ما قمت بتأسيسه واتباع نصيحتي بعد مغادرتي وتعيين رئيس تنفيذي دائم؟ لا يمكنك التحكم في الكثير من ذلك."

قالت بيجوت إنه على الرغم من استمتاعها التام بأول وظيفة مؤقتة لها في منصب الرئيس التنفيذي للشؤون الإدارية والمالية، إلا أنه كانت هناك عقبات كان يجب التغلب عليها. وقالت: "كان لدي بعض التردد حول قدرتي على امتلاك الأمور بشكل كامل وجعلها كما أعتقد أنها يجب أن تكون". "في وظيفة مؤقتة، لا يمكنك دائمًا وضع بصمتك على العمليات بالطريقة التي كنت ستفعلها كمسؤولة رئيسية دائمة لشؤون المنظمات."

ديف زيلينسكي صحفي أعمال مستقل ومساهم متكرر في منشورات SHRM .