كيف تصبح شركة دائمة التعلم

مقدمة

في بيئة العمل سريعة التطور اليوم، لا جدال في قيمة الارتقاء بالمهارات في مكان العمل. تُظهر الأبحاث باستمرار أن الشركات التي تستثمر في برامج قوية لتطوير المهارات والتطوير المهني تحقق فوائد كبيرة. على سبيل المثال، تشير تقارير شركة Deloitte إلى أن المؤسسات التي تتمتع بثقافة تعلم قوية تكون أكثر ابتكاراً وإنتاجية وربحية بشكل ملحوظ. تُظهر بيانات مؤسسة Guild Education عائداً ملحوظاً على الاستثمار في مبادرات التعليم المهني ورفع مستوى المهارات. فبالإضافة إلى المكاسب المالية، فإن الارتقاء بالمهارات يلبي احتياجات الموظفين المهمة، من الأمن الوظيفي إلى تحقيق الذات، مما يساهم في تحقيق الرضا الوظيفي والاحتفاظ بالموظفين بشكل عام. وعلى الرغم من هذه المزايا الواضحة، لا تزال العديد من الشركات تنخرط في أنشطة تعليمية مفككة وغير فعالة. ومن خلال اعتماد نهج استراتيجي متكامل لرفع مستوى المهارات، يمكن للشركات تحقيق عوائد كبيرة وتعزيز قوة عاملة أكثر مهارة وتحفيزاً.

يسعدني أن أقدم المساهم في هذا الإصدار، ستيف جيلمان، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة OneRange. ستيف، إليك يا ستيف!

شكراً يا نيل! أنا ستيف جيلمان، الرئيس التنفيذي والمؤسس المشارك لشركة OneRange، وهي سوق تعتمد على الذكاء الاصطناعي في تطوير المهارات. في بداية مسيرتي المهنية، كنت محظوظاً بتلقي تدريب وتطوير استثنائيين - أولاً من خلال تجربتي في لعب البيسبول الاحترافي مع فريق ديترويت تايغرز ثم كضابط استخبارات أعمل في وزارة الدفاع الأمريكية (DOD) مع سلاح البحرية الخاص.

بعد حصولي على درجة الماجستير في إدارة الأعمال من كلية كولومبيا لإدارة الأعمال وانضمامي إلى القطاع الخاص، فوجئت بأن الغالبية العظمى من برامج تطوير المهارات في الشركات - حتى في الشركات الناجحة للغاية - لم تقدم أي مستوى من الدعم الذي تلقيته كجزء من برامج تدريب النخبة. ومنذ ذلك الحين أخذت على عاتقي مهمة جلب أفضل المنهجيات من الرياضة والجيش إلى عالم الشركات من أجل تحسين الشركات والموظفين على حد سواء.

أنا متحمس للتحدث إلى جمهور مختبرات SHRM Labs حول كيفية تنفيذ برنامج شامل لتطوير المهارات من شأنه أن يحول مؤسستهم إلى شركة دائمة التعلم.

البيانات المتعلقة بتطوير المهارات واضحة: إنها ناجحة

وقد أظهرت العديد من الدراسات أنه عندما تستثمر الشركات في تحسين المهارات والتطوير المهني الجيد، فإن ذلك يؤتي ثماره. على سبيل المثال لا الحصر: وجدت شركة Deloitte أن الشركات التي تتمتع بثقافة تعليمية قوية كانت أكثر ابتكاراً بنسبة 92% وأكثر إنتاجية بنسبة 52% وأكثر ربحية بنسبة 17% من نظيراتها في القطاع. وعلى نحو مماثل، وجدت شركة Guild Education للتطوير الوظيفي أن شركاءها حققوا وفورات تبلغ في المتوسط 2.84 دولار أمريكي من كل دولار أمريكي يتم استثماره في التعليم والتطوير المهني - وهو ما يمثل عائدًا مذهلاً على الاستثمار بنسبة 184%.

عندما تجمع بين فوائد تعزيز الابتكار والإنتاجية والاحتفاظ بالموظفين مع تقليل الأخطاء التشغيلية ومعدل دوران الموظفين ووقت زيادة الموظفين الجدد، فإن صافي المكاسب واضح - وربما يكون هناك استهانة كبيرة من قبل معظم المديرين التنفيذيين. أشجعك على الاطلاع على المقال الرائع لساشا سيمور مديرة العمليات في Learn to Win في سلسلة Workplace Tech Pulse، والذي يتضمن آلة حاسبة للتفكير في بعض هذه التكاليف والفوائد.

موظفو اليوم يطالبون بتطوير مهاراتهم بشكل أفضل

لا تُترجم المهارات العالية الجودة إلى دولارات وسنتات في كشوف أرباح الشركة فحسب. فهو يوفر أيضًا فوائد مفيدة للموظفين على مدار حياتهم المهنية. أنا ما زلت أستفيد من التدريب الذي تلقيته من لعبة البيسبول الاحترافية ووزارة الدفاع، وأنا متأكد من أن العديد منكم يمكنه الاستشهاد بتجارب مماثلة.

لفهم - وتصور - بعض الفوائد التي يقدمها الارتقاء بالمهارات بشكل أفضل، غالبًا ما أستخدم تشبيه التسلسل الهرمي للاحتياجات لماسلو (الصورة أدناه). تعتبر العناصر الموجودة في أسفل الهرم أساسية لبقاء الإنسان على قيد الحياة. إنها الاحتياجات الأساسية التي يجب تلبيتها حتى يتمكن الناس من تحقيق الرغبات والاحتياجات الأعلى. أما المفاهيم الموجودة في أعلى الهرم فهي الأشياء التي تؤدي إلى السعادة والإشباع الحقيقيين.

صورة من موقع SimplyPsychology.org

يتناول الارتقاء بالمهارات جميع مستويات الهرم الوظيفي. يوفر التدريب المؤسسي الأساسي، بما في ذلك التدريب التشغيلي والتدريب على الامتثال والتدريب على الكفاءة، للعاملين السلامة والأمن والاستقرار والأدوات والموارد التي يحتاجونها للحفاظ على العمل بأجر وأداء وظائفهم بفعالية.

يندرج التطوير المهني ضمن أعلى فئتين من احترام الذات وتحقيق الذات. يتيح تطوير مهارات وكفاءات جديدة واسعة النطاق الشعور بالاستقلالية وتقدير الذات. كما أنه يوفر الفرصة للاعتراف الخارجي والمكانة بالإضافة إلى الاعتقاد الداخلي بأن المرء قد وصل إلى إمكاناته الحقيقية، وكلاهما يمكن أن يكون قويًا ومحفزًا للغاية.

يطالب الموظفون اليوم بتلبية رغباتهم واحتياجاتهم في مجال تطوير مهاراتهم ويطالبون المؤسسات بالارتقاء بمستواهم المهني - ويغادرون من الباب إذا لم يفعلوا ذلك. في استطلاع أجرته شركة Iconiq، أشار 78% من الموظفين الذين تركوا العمل إلى أن نقص فرص التطوير المهني والنمو هو السبب الرئيسي لتركهم الشركة. لماذا تخطئ الكثير من المؤسسات في رفع مستوى المهارات؟

لا تزال معظم الشركات تقوم بأعمال التعلم العشوائية

تنفق المؤسسات 367 مليار دولار سنويًا على التعلم والتطوير، لذا فإن الأمر لا يعني أنها لا تقوم باستثمارات. كل ما في الأمر أنها مجزأة: برنامج سداد رسوم التعليم الجامعي هنا. واشتراك في LinkedIn Learning هناك. ورشة عمل أو معتكف خارج الموقع من حين لآخر. في الواقع، يحدث رفع مستوى المهارات في العديد من الأماكن والأشكال المختلفة لدرجة أن العديد من الشركات ليس لديها صورة واضحة لكل ما تقوم به، ناهيك عن وجود استراتيجية.

بالنسبة للمسوّقين من بيننا، إنه الفرق بين القيام بمجموعة من "الأنشطة" التسويقية العشوائية وبين وجود حملات متكاملة تدعم استراتيجية واضحة. أو، بالنسبة لعشاق الرياضة، فإن الأمر أشبه بسلسلة من المسرحيات التي تعرف كيف تنفذها مقابل خطة لعب شاملة لكيفية الفوز.

تفتقر معظم الشركات إلى إدارة مركزية لأنشطة الارتقاء بالمهارات وليس لديها بيانات ذات مغزى حول تأثير البرنامج. ونتيجة لذلك، غالبًا ما يواجه قادة الموارد البشرية صعوبة في إثبات جدوى الاستثمارات المستقبلية في تحسين المهارات وتعاني البرامج من عدم وجود تأييد من المسؤولين التنفيذيين.

تجربة الموظفين أسوأ من ذلك. فالعديد من الموظفين ينسون أن لديهم برامج لتحسين المهارات أو يواجهون صعوبة في الوصول إليها. ويحوم متوسط المشاركة حول نسبة 10٪ كئيبة. وإذا لم يشارك الموظفون في تحسين المهارات، فلن يتمكنوا هم ولا شركاتهم من الاستفادة من فوائد تلك الاستثمارات.

بعض الأسباب الأكثر شيوعًا لانخفاض المشاركة في برامج تطوير المهارات المجزأة هي

• الأعباء الإدارية. من الصعب جداً الحصول على الموافقة على برامج تحسين المهارات أو يستغرق وقتاً طويلاً جداً لمعالجة المدفوعات والحصول على السداد. وغالباً ما تؤثر هذه العوائق بشكل غير متناسب على الموظفين الأقل قوة والأقل إمكانيات مالية.
• عدم تطابق المحتوى. المحتوى غير المنسق بشكل كافٍ أو غير المستهدف بشكل فردي أو غير ملائم أو منخفض الجودة أو غير ملائم.
• المكافأة غير واضحة. لا تتم مكافأة التعلم بشكل فعال أو ربطه بأهداف الأداء أو الترقيات أو زيادة الأجور. بل إن بعض التدريبات قد تكون غير ذات صلة بالموضوع - حيث أفاد 12% فقط من الموظفين بأنهم يطبقون المهارات التي تعلموها من خلال التدريب النموذجي في وظائفهم، وفقًا لشركة 24x7 Learning Inc.
• ضيق الوقت. لا يتم دمج تحسين المهارات بشكل جيد في الأنشطة اليومية ويبدو وكأنه عبء منفصل وإضافي على أعباء العمل الحالية المتطلبة.

قد يبدو التغلب على هذه العوائق شبه مستحيل، ولكنني هنا لأخبرك أنها ليست كذلك. فمن خلال بعض التحولات الاستراتيجية الرئيسية والاستثمارات المستهدفة، يمكن للشركات تحويل برامجها من أعمال عشوائية للتعلم إلى عملية تطوير مهارات شاملة حقًا ذات عائد استثماري واضح.

ابدأ بالأساسيات

الخطوة الأولى التي أوصيك باتخاذها هي تحديد موقفك من خلال إجراء تقييم ذاتي لبرنامجك في مجال تطوير المهارات لتحديد خط الأساس. يجب أن يشمل ذلك الأنشطة التالية:

قم بتوثيق جميع برامجك. قم بتجميع قائمة بجميع برامج تحسين المهارات المختلفة في شركتك. قد يشمل ذلك:

• التأهيل للموظفين الجدد.
• يتم تقديم التدريب من خلال نظام إدارة التعلم أو وسائل أخرى، بما في ذلك التدريب التشغيلي والتدريب على الامتثال والتدريب على الكفاءة.
• برامج سداد الرسوم الدراسية للمرحلة الجامعية والدراسات العليا.
• برامج التدريب والتوجيه.
• ورش العمل في الموقع والخلوات خارج الموقع.
• الشهادات الفنية.
• التعليم التنفيذي.
• برامج منحة التعلّم.
• اشتراكات محور الدورة التدريبية.
• مرتبات المؤتمرات (للفعاليات التي تركز على التعلُّم وليس على المبيعات).

قم بإجراء استبيان. أنشئ استبياناً لالتماس آراء الموظفين والمديرين التنفيذيين حول كيفية عمل برامجك الخاصة بتطوير المهارات بالنسبة لهم. قد يتضمن الاستبيان الخاص بك المعلومات التالية - يمكنك استخدام نموذج استبيانOneRange للموظفين سهل الاستخدام للبدء.

• بشكل عام، ما مدى رضا الموظفين عن فرص الارتقاء بالمهارات المتاحة لديكم؟
• ما هي برامج تحسين المهارات التي يشارك فيها موظفوك وكم مرة؟
• إذا كانوا لا يشاركون في برامج تطوير المهارات، فما هي العوائق التي تمنعهم من القيام بذلك؟
• إلى أي مدى يشعر موظفوك أن برامج صقل المهارات لديك ذات صلة بوظائفهم، وكم مرة يطبقون المهارات المكتسبة في وظائفهم؟
• هل يشعر موظفوك أن مستوى المهارات التي تقدمها لهم كافٍ أم أنهم يريدون المزيد؟
• إلى أي مدى يعطي الموظفون في شركتك الأولوية لتحسين المهارات؟ ما مدى اعتقادهم بأن مديريهم ومديريهم التنفيذيين في الشركة يعطون الأولوية لتحسين المهارات؟
• ما هي برامج تحسين المهارات الإضافية التي يرغبون في رؤيتها؟

جمع البيانات حول نجاح البرنامج. قم بجمع أكبر قدر ممكن من البيانات حول نجاح برامج رفع مستوى المهارات الخاصة بك. قد يشمل ذلك ما يلي:

• ما هي ميزانيتك لتحسين المهارات (عبر جميع البرامج التي وثقتها في الخطوة 1)؟ يجب أن تستثمر ما لا يقل عن 1٪ إلى 6٪ من المبلغ بالدولار من رواتب الموظفين في تحسين المهارات - نوصي بنسبة 3٪ إلى 6٪.
• ما هو المعدل الإجمالي للمشاركة في تحسين المهارات لديك؟
• ما هي أنواع البرامج التي يشارك فيها موظفوك أكثر من غيرهم، وما هي المهارات المحددة التي يسعون لاكتسابها؟
• حاول التوصل إلى تقدير عائد الاستثمار لاستثماراتك في تحسين المهارات. ومرة أخرى، استخدم حاسبة ساشا سيمور أو اطلع على هذه المقالة على مدونة OneRange حول حساب عائد الاستثمار.

استكشف عمليات تكامل أعمق

بمجرد حصولك على صورة رفيعة المستوى لمشهد الارتقاء بالمهارات في شركتك، فإن الخطوة التالية هي معرفة كيفية الارتقاء بمهاراتك إلى مستوى آخر. ويعني ذلك غرس ثقافة وممارسة التعلم في جميع أنحاء شركتك وتقليل أي عوائق قد تكون موجودة أمام المشاركة. فكر في اتخاذ الإجراءات التالية للقيام بذلك.

سهّل عملية التعلم

يبدو الأمر واضحاً، ولكن احرص على أن يكون من السهل على الموظفين العثور على جميع المعلومات التي يحتاجونها حول برامج الارتقاء بالمهارات. حاول إنشاء موقع مركزي واحد لهذه المعلومات، مثل شبكة الإنترانت أو منصة مخصصة لتحسين المهارات، بدلاً من دفنها في شبكة من وثائق السياسات.

التخلص من مشاكل السداد

تبسيط الموافقة والدفع لبرامج الارتقاء بالمهارات. في حالة اتباع برنامج الرواتب، استخدم بطاقات الائتمان المعتمدة من الشركة بدلاً من مطالبة الموظفين باستخدام بطاقاتهم الائتمانية الشخصية والحصول على تعويضات. والأفضل من ذلك، ضع في اعتبارك نظاماً أساسياً لتحسين المهارات يتضمن معالجة الدفع التلقائي حتى لا يضطر الموظفون إلى اتخاذ خطوة إضافية. نحن نعتبر هذا الأمر في غاية الأهمية لدرجة أننا قمنا بتبسيط وأتمتة أكبر قدر ممكن من عمليات الموافقة والدفع من خلال منصة OneRange.

خصص وقتاً للتعلم

فكّر في الطرق التي يمكنك من خلالها تخصيص وقت لتحسين مهاراتك. يمكن أن يشمل ذلك أنشطة مثل:

• يوم سنوي للتعلم أو يوم للتعلم (على غرار يوم التطوع السنوي).
• هاك-أ-ثونز
• دمج الوقت المخصص للتعلم ضمن دورات العدو السريع (على سبيل المثال، بعد ظهر يوم الجمعة في الأسبوع الثاني من كل سباق سريع).
• أيام الأربعاء الخالية من الاجتماعات
• معتكف خارج الموقع
• أهداف التعلم الفصلية.

دمج التعلم في القيم الأساسية

ألقِ نظرة على القيم الأساسية لشركتك، وقيّم ما إذا كان التعلّم متضمناً في لغتك. إذا كنت تريد أن تتبنى حقاً روح التعلم وأن تصبح شركة دائمة التعلم، فيجب أن تعكس قيمك الأساسية التزامك بتطوير المهارات. كما يجب على المديرين التنفيذيين أيضاً أن يقتنعوا بهذا الالتزام ويبذلوا جهوداً لذكره عندما يتحدثون عن قيمك الأساسية أمام الجمهور الداخلي والخارجي.

رسم خريطة لرفع مستوى المهارات عبر دورة حياة الموظف

ضع في اعتبارك اللحظات الرئيسية في دورة حياة الموظف، وفكّر في المجالات التي يمكنك فيها تعزيز برامج صقل المهارات لدعم الأفراد خلال هذه التحولات. وهذا يشمل:

• التعيين الجديد على متن الطائرة.
• الانتقال إلى الأدوار الإدارية.
• الترقيات الجانبية إلى فريق أو قسم جديد.
• الانتقال إلى الأدوار التنفيذية.

إليك بعض الخطوات الأكثر تقدماً التي يمكنك اتخاذها:

• تحليل نماذج تقييم الأدوار. لدى العديد من الشركات نماذج وتوصيفات وظيفية مفصلة حول المهارات المطلوبة للنجاح في كل مستوى. قم بتقييم المهارات الموضحة في تلك النماذج، وصمم برامج صقل المهارات لبناء مجموعات المهارات المحددة تلك.
• إنشاء مسارات للتعلم. قم بإنشاء برامج متكاملة لرفع مستوى المهارات أو سلسلة من الدورات والأنشطة بهدف واضح يتمثل في مساعدة الموظفين على تطوير مجموعة محددة من المهارات المطلوبة للتقدم إلى المستوى التالي أو الحصول على ترقية.

تقديم خيارات في تحسين المهارات

نحن نؤمن بأن الموظفين يعرفون أفضل ما يريدون تعلمه. لهذا السبب من المهم جداً تقديم مجموعة واسعة من الخيارات في موارد الارتقاء بالمهارات. توفير خيارات عبر المتغيرات التالية:

• شكل المحتوى: الدورات، والكتب، والمؤتمرات، والتدريب.
• أساليب التعلم وطرائقه: عبر الإنترنت أو بشكل شخصي، جماعي أو فردي.
• الجدول الزمني والجدول الزمني: قصير أو طويل، متزامن أو غير متزامن/حسب الطلب.
• المهارات والمواضيع: المهارات التقنية والمهارات الشخصية والاهتمامات الشخصية والعافية.
• السياق الثقافي: متاح عبر المناطق الزمنية، والتعلم المقدم من خلال مجموعات التقارب.

نعتقد أن السوق المفتوحة هي أفضل طريقة للقيام بذلك، وهو ما أنشأناه في OneRange. نقوم بتجميع موارد التعلم الأعلى تصنيفاً عبر مزودي خدمات تحسين المهارات المذهلين مثل Coursera وUdemy وS Skillshare وMasterclass مع السماح للموظفين الأفراد بإضافة أي موارد قد يجدونها في مكان آخر بمجرد الموافقة عليها.

اجعل التعلم هادفًا وفرديًا

الاختيار أمر بالغ الأهمية، ولكنه لا يكون مفيدًا إلا إذا تمكن الأشخاص من العثور على ما يريدون بالفعل. إحدى الطرق لمساعدة الموظفين في العثور على أفضل الموارد هي الاستفادة من قوة فريقك، بما في ذلك المديرين والأقران. يمكنك استخدام قنوات Slack أو قنوات الاتصال المركزية الأخرى للقيام بذلك. لقد قمنا أيضًا ببناء أدوات توصية الأقران والمديرين في منصة OneRange حتى يتمكن الموظفون من رؤية ما يفعله زملاؤهم وزملاؤهم في الفريق بسهولة، ويمكن للمديرين تعيين موارد تحسين المهارات مباشرةً للموظفين الأفراد أو المجموعات.

تلعب التكنولوجيا دوراً كبيراً هنا. في منصة OneRange، قمنا بجمع ثروة من البيانات الوصفية حول جميع مواردنا الخاصة بتطوير المهارات ثم وضعنا عليها علامات وتصنيفها وفقاً للمهارات والكفاءات الرئيسية. وباستخدام التوصيات وأدوات الاكتشاف المدعومة بالذكاء الاصطناعي، يمكننا عرض موارد الارتقاء بالمهارات الأكثر صلة بالموظفين الأفراد بناءً على اهتماماتهم وأهدافهم المعلنة. ثم تمكّنهم لوحات المعلومات الفردية من رؤية ما تعلموه بالضبط.

قياس ما هو مهم

إذا كنت قد اتخذت أيًا من الخطوات الموضحة أعلاه، فأنت بالفعل في طريقك لتحويل أنشطة تحسين المهارات إلى برنامج شامل! تتمثل الخطوة الأخيرة في التأكد من أنك تقوم بالتقاط البيانات للإبلاغ عن نجاح برنامجك ومن الناحية المثالية بعض المقاييس لعائد الاستثمار. ستحتاج إلى هذه المعلومات لتحسين برنامجك باستمرار مع مرور الوقت وتقديم الحجج للمديرين التنفيذيين من أجل استثمارات إضافية.

ضع خطة لكيفية تتبع المعلومات التالية:

• رفع معدلات المشاركة في المهارات وإكمالها.
• موارد وموضوعات تحسين المهارات الأكثر شيوعاً.
• إجمالي الإنفاق على تحسين المهارات.

من الناحية المثالية، يجب عليك التقاط المعلومات بصيغة تسمح لك بتحليلها للإجابة عن الأسئلة الرئيسية مثل:

• ما هي الفرق التي تقوم بأكبر قدر من تحسين المهارات؟
• من هم المديرون الأكثر مشاركة في تحسين المهارات؟
• كيف تختلف المشاركة في تحسين المهارات حسب الدور الوظيفي والتركيبة السكانية؟
• كيف يساهم التعلم في أداء الموظفين وترقيتهم؟

ربط التعلم بالأداء

يمكن أن يكون ربط التعلم بالأداء أحد أصعب الأجزاء في معادلة العائد على الاستثمار ولكنه الأكثر أهمية. إحدى الطرق الرئيسية التي وجدناها للقيام بذلك هي دمج تحسين المهارات في مراجعات الأداء السنوية. يجب أن يكون للموظفين على الأقل هدف أو غاية محددة واحدة أو أكثر ونتائج رئيسية تتعلق بتطوير المهارات مع نتائج قابلة للقياس.

يجب أن تتضمن المراجعات السنوية أيضاً تقييماً لمهارات الموظفين وتوصيات - بشكل حاسم - لموارد محددة لتحسين مهاراتهم لمساعدتهم على التحسن في مجالات المهارات المستهدفة. لقد وقّعنا مؤخراً اتفاقاً مع مختبرات SHRM Labs لتأكيد الأقران ونسعى إلى عقد شراكات مع منصات أداء أخرى لجعل هذه العملية أكثر سلاسة. نحن نعتقد أن هذا النهج سيكون عاملاً رئيسياً في تعزيز تحفيز الموظفين ومشاركتهم في برامج الارتقاء بالمهارات، فضلاً عن السماح للشركات بالحصول على بيانات مهمة حول كيفية ارتباط المشاركة في الارتقاء بالمهارات بأداء الموظفين.

الدفع مقابل الأداء

وأخيراً، بمجرد أن تبدأ في التقاط بيانات حقيقية حول برامج صقل المهارات الخاصة بك، قد تجد أنك تدفع مقابل الكثير من البرامج التي لا يستخدمها موظفوك بالفعل. هذا هو الحال غالبًا مع العديد من اشتراكات مركز الدورات التدريبية، على سبيل المثال. وكثيراً ما تدفع الشركات مقابل اشتراكات الشركات بناءً على عدد موظفيها، ولكن لا يستخدمها فعلياً سوى جزء بسيط من الموظفين.

أعط الأولوية للبرامج التي لديها نموذج عمل حيث تكسب فقط عندما يتعلم موظفوك. وبهذه الطريقة، يمكنك التأكد من أنهم يستثمرون بالكامل في نجاحك. كان أحد أكثر التغييرات الثورية التي أجريناها على منصة OneRange هو جعل الوصول إلى المنصة مجاناً للشركات بمجرد دفع رسوم تنفيذ بسيطة. وقد أحدث هذا النهج تغييراً جذرياً في تمكين الشركات من زيادة استثماراتها في تحسين المهارات مع الشعور براحة البال بأن كل دولار يتم إنفاقه يذهب مباشرةً نحو التعلم الهادف.

الخاتمة

لدى العديد من الشركات نوايا عظيمة حول تحسين المهارات. ولكن البرامج المجزأة، والمشاركة المنخفضة للموظفين، والبيانات المحدودة تعني أنها لا تجني هي ولا موظفيها الفوائد الكاملة لهذه البرامج. من خلال إزالة العوائق التي تحول دون المشاركة، وزيادة الاختيار، وتحسين الاستهداف الفردي، وتخطيط البرامج عبر دورة حياة الموظف بأكملها، يمكنك التحرك على طول الطريق نحو برنامج أكثر شمولية لرفع مستوى المهارات مع عائد استثمار واضح.

هناك العديد من الطرق للقيام بذلك، وإحدى هذه الطرق هي استخدام حل تكنولوجي مصمم خصيصاً مثل OneRange. يضمن سوق المحتوى المفتوح لدينا، ونظام الدفع والموافقة الآلي، والتوصيات والتوسيم المدعوم بالذكاء الاصطناعي، ونموذج الدفع مقابل الاستخدام، إدارة عملية تحسين المهارات مركزياً وتتبعها بالدولار. نحن ندعوك للتحقق من منصتنا على onerange.co وإخبارنا برأيك - فنحن نعمل على تحسينها كل يوم بناءً على تعليقات العملاء والأقران مثلك. ويمكنك قراءة المزيد من الأفكار الرائدة مثل هذه المقالة على مدونة OneRange.