لا يتقدم جيل Z لشغل وظائف في قطاع التصنيع. ولا يقتصر الأمر على الأجر أو ساعات العمل فحسب — بل يتعلق الأمر بالصورة الذهنية لهذا القطاع وبتغيير الرواية السائدة لتسليط الضوء على الفرص الوظيفية المتاحة في قطاع التصنيع الحديث.
أشار تقرير صدر عام 2024 عن شركة «ديلويت» ومعهد التصنيع إلى أن قطاع الصناعات التحويلية سيحتاج إلى 3.8 مليون عامل جديد بحلول عام 2033. وقد تظل حوالي 1.9 مليون وظيفة من هذه الوظائف شاغرة إذا لم يتم سد الفجوات الحالية في المهارات والعمالة.
قال شون دينين، رئيس قسم الموارد البشرية ونائب الرئيس لشؤون الموارد البشرية في شركة «هويّا فيجن كير»: «يرغب العاملون من جيل Z في الحصول على الدعم في مكان العمل. فهم يسعون إلى التقدم الوظيفي على المدى الطويل وحياة عمل مُرضية مع شركات تساهم في خدمة المجتمع».
يتمتع المتخصصون في الموارد البشرية بفرصة فريدة لتغيير الصورة النمطية البالية عن قطاع التصنيع، وتقديم شركاتهم كأرباب عمل ذوي رؤية مستقبلية.
ما وراء مشكلة صورة قطاع التصنيع
وقال دينين إن جيل Z ينظر عمومًا إلى قطاع التصنيع على أنه مجال عمل لا يتطلب تقنيات متطورة، مع فرص محدودة للتطور الوظيفي.
"إنهم لا يريدون أن يظلوا عالقين في وظائف رتيبة ومتوقعة لا تمنحهم أي إحساس بالإنجاز، حيث يكتفون بالدخول والخروج من العمل دون أن تتاح لهم فرصة المساهمة بشكل إبداعي. وهذان هما أكبر مشكلتين في مجال العمل نلاحظهما كثيرًا لدى موظفي الجيل Z"، قال.
ومن بين المخاوف الشائعة الأخرى المتعلقة بالوظائف في قطاع التصنيع ما يلي:
- الأجور المنخفضة ونقص المزايا.
- فرص العمل عن بُعد أو بنظام الهجين قليلة.
- لا توجد فرصة لتطوير المهارات أو التقدم الوظيفي.
لحسن الحظ، فإن معظم هذه الصور النمطية عن هذا القطاع أصبحت من الماضي، وأصبح التصنيع الحديث قصة مختلفة تمامًا. وبفضل الذكاء الاصطناعي والأتمتة الروبوتية والتقنيات الحديثة الأخرى، تطور قطاع التصنيع بسرعة ليصبح صناعة مبتكرة توفر مسارات وظيفية متنوعة.
قال دين إن من بين أفضل مزايا العمل في قطاع التصنيع اليوم ما يلي:
- التقدم الوظيفي — تميل الشركات الصناعية إلى تقدير الخبرة والرغبة في التعلم والمهارات أكثر من التعليم الأكاديمي. كما يمكن للموظفين الترقي إلى مناصب إدارية عليا دون الحاجة إلى شهادة جامعية.
- الأجور — على الرغم من التصورات السائدة بأن الأجور منخفضة، فإن العديد من الوظائف في قطاع التصنيع يمكن أن تكون تنافسية للغاية مقارنة بالخيارات الأخرى، كما أنها توفر مزايا جذابة، بما في ذلك نوبات العمل المرنة.
- تطوير المهارات — غالبًا ما تتيح شركات التصنيع للعمال فرصًا لاكتساب مهارات جديدة أثناء العمل. كما يمكن للموظفين الحصول على شهادات متخصصة في مجال عملهم أو وظيفتهم لتعزيز نموهم المهني.
بفضل عولمة سوق العمل، فإن العديد من شركات التصنيع مستعدة أيضًا لنقل موظفيها أو توفير فرص السفر الدولي لهم.
تغيير الرواية السائدة بالنسبة للجيل Z
لجذب العاملين من جيل Z، يتعين على الشركات الصناعية أن تفعل أكثر من مجرد دحض الصور النمطية ونشر الإحصاءات الخاصة بالقطاع. فالأمر يتعلق بإنشاء رواية قائمة على القيم تجيب على السؤال التالي: «ما الذي سأستفيد منه؟»
ينبغي أن يسلط أسلوب سرد القصص هذا الضوء على مزايا العمل في شركتكم، مثل الفرص العالمية، وإتاحة الوصول إلى الأدوات والتدريب، أو المرافق التي توفر مزايا ووسائل راحة رائعة. كما ينبغي أن يشكل هذا الأسلوب العمود الفقري لأي حملات ومواد ترويجية للموارد البشرية.
ومن بين الطرق الأخرى التي يمكن أن تساعد بها إدارة الموارد البشرية في تغيير النظرة السائدة تجاه موظفي جيل Z ما يلي:
وسّع شبكة علاقاتك في مجال الموارد البشرية. بصفتك متخصصًا في الموارد البشرية، قد لا تكون لديك شبكة من الموظفين من جيل Z يمكنك الاعتماد عليها. ابدأ في إجراء محادثات داخل مجتمعك المحلي وفي المدارس الثانوية والمدارس المهنية وكليات المجتمع. ابحث بنشاط عن التعليقات واستمع إليها لتضمينها في استراتيجيتك للتوظيف.
قم بتحديث العلامة التجارية لشركتك كجهة عمل. ابدأبقصّة تستند إلى القيم ( ) لتوجيه استراتيجيتك التسويقية ومواردك التسويقية. شارك أمثلة على الابتكارات في مجال عملك وعلى الموظفين الذين يبنيون مسارات مهنية متميزة لتعزيز الوعي والشفافية.
اعمل على تنمية المواهب داخل شركتك. أنشئ أكاديميات مفتوحة لتطوير المهارات بهدف جذب صانعي المستقبل، أو تعاون مع الجامعات والكليات المحلية. ساعد في سد الفجوة بين فرص العمل والمهارات المطلوبة من خلال برامج التدريب المهني والتدريب الداخلي وبرامج الاعتماد.
بناء المجتمعات. يحب جيل Z أرباب العمل الذين يردون الجميل للمجتمع. وفر لهم فرصًا للمساهمة من خلال مجموعات الاهتمامات الخاصة بالموظفين، والفعاليات المجتمعية، وأنشطة التطوع المحلية.
قال دينين: «عندما كنت أعمل في أوروبا لدى شركة تصنيع هولندية، كان لديهم نظام تدريب داخلي قوي للغاية». «لقد أقاموا شراكات مع الجامعات لمساعدة الطلاب الجامعيين على اكتساب الخبرة، وأصبح العديد منهم موظفين في المستقبل في نفس المؤسسات أو في مؤسسات مشابهة».
بناء قاعدة للمواهب المستقبلية
وفقًا لمكتب إحصاءات العمل الأمريكي، يبلغ عدد الوظائف الشاغرة في قطاع التصنيع في الولايات المتحدة 420 ألف وظيفة حتى أكتوبر 2025. وإذا أرادت الشركات الصناعية جذب المزيد من المواهب على المدى الطويل، فعليها أولاً إعادة النظر في الصورة التي يرسمها العمال الشباب عنها.
من خلال تركيز الرسالة التسويقية على الابتكار وفرص العمل في قطاع التصنيع، يمكن للشركات أن تثبت نفسها كأرباب عمل قادرين على المنافسة، وأن تبني قاعدة مستدامة للنمو المستقبلي.
هل كان هذا المورد مفيدًا؟