ارتفاع درجة حرارة رفاهية الموظفين في المملكة العربية السعودية

مشكلة متزايدة في الصحة النفسية ذات تأثيرات واقعية في العالم الحقيقي

تشير تقديرات كلايتون إلى أن القلق المناخي يصيب خُمس البالغين تقريبًا، وهو في أعلى مستوياته بين العمال الذين يدخلون الآن إلى سوق العمل للتو، مستشهدًا باستطلاع كبير وجد أن 38% من الأشخاص الذين تتراوح أعمارهم بين 16 و25 عامًا قالوا إن القلق بشأن تغير المناخ له تأثير سلبي على حياتهم اليومية. أفاد استطلاع منفصل أجرته الجمعية الأمريكية للطب النفسي في يونيو 2024 أن 53% من المشاركين الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و34 عامًا قالوا إن تغير المناخ يضر بصحتهم النفسية، بينما قال أقل من 25% من البالغين الذين تبلغ أعمارهم 65 عامًا فأكثر إن تغير المناخ يؤثر على حياتهم على الإطلاق.

يتشارك قادة الأعمال أيضاً مخاوف جدية بشأن تغير المناخ. فقد وجدت دراسة أجريت في عام 2024 تناولت تأثير تغير المناخ ونشرتها إم آي تي تكنولوجي ريفيو إنسايتس أن 81% من المديرين التنفيذيين في الولايات المتحدة قالوا إن التخطيط والتأهب للمناخ مهم لأعمالهم، ووصف ثلثهم ذلك بأنه مهم للغاية. ومع ذلك، قال 62% منهم فقط إنهم وضعوا خطة للتكيف مع تغير المناخ، وأجرى 52% منهم فقط تقييماً للمخاطر المناخية.

ومع ذلك، ذكرت الدراسة التي أجراها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا أن الأضرار قد بدأت بالفعل في إلحاق الضرر بالشركات. ففي جميع أنحاء البلاد، تسببت آثار تغير المناخ في خسارة 39% في المتوسط من إنتاجية الموظفين. وتقدر دراسة عن فوائد الإدارة البيئية نُشرت في مجلة حوليات الصحة العالمية لعام 2023 أن التكاليف العالمية الإضافية للاضطرابات النفسية الناجمة عن المخاطر المتعلقة بالمناخ وتلوث الهواء وعدم كفاية الوصول إلى المساحات الخضراء ستبلغ حوالي 47 مليار دولار سنويًا بحلول عام 2030 و537 مليار دولار بحلول عام 2050، مقارنة بعام 2020.

كيف يبدو القلق المناخي

هناك نوعان من تهديدات الصحة النفسية الناجمة عن القلق المناخي. الأول هو عندما يتداخل الضيق النفسي العام الناجم عن الخوف من المستقبل على كوكب أكثر حرارة وخطورة مع الأداء اليومي المعتاد للفرد. والثاني ينشأ من الضغوطات الناجمة عن الأضرار الناجمة عن الظواهر المناخية القاسية الناجمة عن تغير المناخ.

قال كلايتون: "أن تكون قلقًا لا يعني أنك مصاب بمرض عقلي". "هذه استجابة طبيعية ومعقولة. لكنه عامل توتر يمكن أن يؤدي إلى مشاكل في الصحة العقلية."

قال دانيال ألدريتش، أستاذ العلوم السياسية والسياسة العامة والمدير المشارك لمعهد المرونة العالمية في جامعة نورث إيسترن في بوسطن، إن مصدر القلق المتصاعد هو الفجوة بين الاعتراف بتهديد الظروف المناخية المتفاقمة وعدم رؤية جهود جادة ومستمرة لمعالجة هذا الواقع.

قال ألدريتش: "يتولد القلق من وجود فجوة بين ظروفك وواقعك". "إذا كنت تعتقد أن تغير المناخ مشكلة ويمكننا إصلاحها، فهذا مزيج سيؤدي إلى مزيد من القلق."

يمكن أن يؤدي الضغط على الصحة النفسية الناجم عن العيش في ظل تأثيرات العواصف والأعاصير وغيرها من الأحوال الجوية المدمرة الأكثر خطورة الناجمة عن تغير المناخ إلى تدهور الوظائف الإدراكية وضعف التنظيم العاطفي وتقويض الأداء الأسري وزيادة العدوانية والعزلة.

يتزايد الاعتراف بتغير المناخ كمحرك للاضطرابات النفسية من خلال مجموعة من العوامل المباشرة وغير المباشرة والمتقاطعة. يرتبط ارتفاع درجات الحرارة العالمية وتزايد عدد الكوارث الطبيعية وشدتها - مثل حرائق الغابات والفيضانات والأعاصير - بزيادة مخاطر القلق والاكتئاب واضطرابات ما بعد الصدمة. يمكن أن تؤدي هذه الأحداث المرتبطة بالمناخ إلى ضغوطات نفسية واجتماعية مثل النزوح والخسارة المالية وتدمير منزل الفرد أو مجتمعه، مما يؤدي في كثير من الأحيان إلى صدمة عاطفية وعبء نفسي طويل الأمد. ويتفاقم هذا الضيق بسبب الشعور بالظلم بين الأجيال، لا سيما بين الشباب الذين يواجهون نصيبًا غير متناسب من عواقب تغير المناخ.

قالت المعالجة النفسية مارجوري موريسون، المعالجة النفسية مارجوري موريسون، المديرة التنفيذية للصحة النفسية في SHRM: "عندما يحدث حدث طقس شديد، فإنه يؤثر على الموظفين". "عليك أن تهيئ الناس لهذا النوع من الأحداث، ولكيفية الاستجابة عند حدوث ذلك."

العديد من المنظمات ليست مستعدة لتقديم موارد الصحة النفسية اللازمة عندما يتعرض موظفوها للكوارث الطبيعية، على الرغم من أن العواقب طويلة الأجل يمكن أن تكون كبيرة. وجدت دراسة أجرتها مؤسسة SOS الدولية غير الربحية في عام 2024 حول التكاليف الخفية للطقس القاسي أن 65% من المؤسسات تأثرت بالطقس القاسي في السنوات الخمس الماضية، لكن 40% منها لم تقدم الدعم النفسي الذي يحتاجه الموظفون الذين اضطروا للتعامل مع الصدمات والتوتر والقلق. بالإضافة إلى ذلك، لم تكمل 57% من المؤسسات تقييمات المخاطر المتعلقة بالطقس، و36% منها تفتقر إلى خطط وسياسات شاملة.

"قالت الدكتورة إيرين لاي، المديرة الطبية العالمية في منظمة SOS الدولية، في بيان لها: "لا يتعلق الأمر فقط بالاستعداد للفيضانات أو موجات الحر. "بل يتعلق الأمر بالجانب الإنساني للمرونة - فهم كيف يمكن لهذه الأحداث أن تؤثر بشكل عميق على الصحة والسلامة النفسية والأمن."

عندما تبدو الاستراتيجية خارجة عن المألوف

إن أحد أقوى دوافع القلق بشأن المناخ في مكان العمل ليس فقط الطقس القاسي أو التهديد الذي يلوح في الأفق من ارتفاع درجة حرارة الكوكب - بل هو الانفصال بين ما يعتقد الموظفون أنه يجب القيام به وما يرونه يتم القيام به من قبل أصحاب العمل والقادة السياسيين والوكالات الحكومية والمنظمات العالمية والمجتمع ككل." يقول كلايتون: "معظم الناس أذكياء بما يكفي لإدراك أن إعادة التدوير لن تحدث فرقًا كبيرًا [في مكافحة تغير المناخ]. "إنهم يريدون أن يعرفوا أن مخاوفهم تؤخذ على محمل الجد."

تُظهر الدراسات الاستقصائية أن العديد من الشركات التي كانت ملتزمة بأهداف الاستدامة الجريئة تقصر في تحقيقها. فقد أفادت دراسة نُشرت في مجلة Nature Climate Change في عام 2025 أن ما يقرب من 40% من الشركات التي حددت أهدافًا لخفض الانبعاثات بحلول عام 2020 إما أنها لم تحقق أهدافها أو توقفت عن الإبلاغ عن التقدم المحرز تمامًا - وغالبًا ما يكون ذلك دون عواقب.

هذه الفجوة بين التوقع والعمل يمكن أن تؤدي إلى تآكل الثقة، وتزيد من القلق، وتجعل الموظفين يشعرون بالعجز، ويقول كلايتون: "أحد أسباب هذا القلق هو أن الناس يشعرون بالتقليل من شأنهم - أي أن لا أحد يأخذ الأمر على محمل الجد".

وأضاف ألدريتش: "إن معرفة أن صاحب العمل يحاول الحد من خطر التغير المناخي سيكون مفيدًا للغاية".

وبالطبع، يعمل العديد من قادة الموارد البشرية في مؤسسات تقع استراتيجية المناخ فيها خارج نطاق سيطرتهم - أو حيث تجعل الضغوط السياسية الأوسع نطاقاً الالتزامات الواضحة أكثر خطورة. ولكن حتى التقاعس الرمزي يمكن أن يشعر الموظفون بالإحباط، خاصةً الموظفين الأصغر سناً الذين يتوقعون أن يعكس مكان عملهم قيمهم.

"يقول كلايتون: "يمكنك أن تجعل موظفيك يشعرون بتحسن دون أن تقوم بعمل أفضل من خلال تنظيم يوم للصحة النفسية. "ولكن هل تريدهم أن يشعروا بالتحسن فقط - أم أن يذهبوا للنوم ليلاً وهم يشعرون أنهم فعلوا شيئًا مهمًا حقًا؟

ما الذي يمكن لقادة الموارد البشرية فعله حيال القلق من المناخ؟

يمكن لأرباب العمل وقادة الموارد البشرية البناء على البنية التحتية للصحة النفسية التي ربما يكونون قد عززوها خلال الجائحة لمعالجة الإجهاد المرتبط بالمناخ. ولكن بالنسبة للعديد من الموظفين، لا يكفي تقديم الدعم، بل يجب أن يشعروا أيضاً بأنهم جزء من الحل. وهذا يستدعي أكثر من مجرد وضع ملصق لليقظة الذهنية أو عقد ندوة عبر الإنترنت عن الصحة النفسية.

وأشار "ألدريتش" إلى أن "فكرة أننا نطهو الكوكب ونقضي على الغابات المطيرة ليست مجرد فكرة عادية في المكتب".

يوصي الخبراء بالخطوات التالية.

1. تقديم الدعم بعد الظواهر الجوية القاسية

تتسبب الكوارث الطبيعية مثل حرائق الغابات والفيضانات والأعاصير في إلحاق أضرار جسدية وعاطفية ومالية طويلة الأمد بالموظفين. ووصفت كريستين رودمان، الرئيس التنفيذي لشركة Lynx Employer Resources الاستشارية للموارد البشرية ومديرة SHRM بولاية كاليفورنيا، كيف استجاب فريقها بعد أن ضربت حرائق الغابات مجتمعهم. "قالت رودمان: "تلعب الموارد البشرية دورًا حاسمًا عند وقوع الكوارث. "علينا أن نتصرف بسرعة - وبتعاطف."

وأكد رودمان أن التعافي قد يستغرق سنوات. ومع ذلك، فإن المراجعات المستمرة والرعاية الواضحة من الموارد البشرية والقيادة تحدث فرقاً كبيراً.

استراتيجيات الدعم

• توفير دعم الصحة النفسية الواعي بالصدمات النفسية (داخل الشركة أو عن طريق مستشارين محليين).
• إنشاء خطط التأهب للطوارئ ومشاركتها.
• تقديم ترتيبات عمل مرنة أو مساعدات مالية أو إجازات ممتدة.
• الاحتفاظ بمعلومات محدثة للاتصال في حالات الطوارئ لجميع الموظفين.

2. معالجة القلق المناخي في الحياة اليومية

إذا كنت تشعر بأن تغير المناخ دائم الحضور لموظفيك، فذلك لأنه كذلك. فحتى أولئك الذين لم يتأثروا بالكوارث قد يعانون من القلق واضطراب النوم وصعوبة التركيز - وكلها تؤثر على الأداء. "يقول كلايتون: "يفيد بعض الأشخاص بأن مجرد مشاركة مخاوفهم يمكن أن يجعلهم يشعرون بتحسن.

استراتيجيات الدعم

• تعزيز الوصول إلى برامج المشورة ومساعدة الموظفين (EAPs).
• ربط الموظفين بالصحة النفسية الخاصة بالمناخ، مثل تحالف العمل الصحي.
• شجع الأنشطة التي ثبت أنها تقلل من القلق، مثل اليوغا أو التأمل أو ممارسة التمارين الرياضية بانتظام.
• إنشاء مجموعات موارد الموظفين (ERGs) أو منتديات لتبادل الاهتمامات وتعزيز الروابط.

3. خلق إحساس بالهدف في العمل

في حين أن قادة الموارد البشرية قد لا يتحكمون في استراتيجية المناخ في شركاتهم، إلا أنهم يستطيعون دعم الموظفين من خلال تعزيز المعنى والقدرة على التصرف في مكان العمل. يقول ألدريتش: "غالبًا ما يغذي القلق الشعور بالعجز". "يشعر الناس بتحسن عندما يعتقدون أن أفعالهم مهمة."

تتمثل إحدى طرق الحد من القلق المرتبط بالمناخ في مساعدة الموظفين على الشعور بأن عملهم يساهم في تحقيق هدف أوسع - حتى لو لم يكن الأمر يتعلق مباشرة بالعمل المناخي.

استراتيجيات الدعم

• تكريم الأقسام أو الفرق العاملة في مشاريع الاستدامة أو التأثير الاجتماعي والاحتفاء بها.
• تقديم حملات داخلية تركز على الرفاهية أو المرونة أو القيم المؤسسية التي تتماشى مع التفكير طويل الأجل.
• تشجيع المشاركة في المبادرات التطوعية أو مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات (دون الدفع بجدول أعمال محدد).
• تعزيز مجموعات موارد الموظفين التي تستكشف الاهتمامات المشتركة حول العافية أو المرونة أو الممارسات البيئية في العمل.

يمكن للجهود الصغيرة - بدءاً من التحديات الخضراء على مستوى الشركة إلى حفلات الغداء والتعلم التي يقودها الموظفون - أن تمنح الموظفين متنفساً صحياً للتعبير عن قلقهم وتربطهم بالآخرين المهتمين. "يقول كلايتون: "لا يحتاج الموظفون إلى شركاتهم لإصلاح أزمة المناخ. "فهم بحاجة إلى أن يشعروا بالدعم في إدارة الثقل العاطفي لهذه الأزمة."

لقاء اللحظة

قد يبدو تغير المناخ وكأنه تحدٍ عالمي خارج نطاق مكان العمل - لكن آثاره العاطفية والنفسية تظهر في العمل كل يوم. مع تطور القوى العاملة والأجيال الشابة التي تجلب معها توقعات ومخاوف جديدة إلى مكان العمل، أصبح القلق المناخي واقعاً متنامياً يجب على قادة الموارد البشرية فهمه ومعالجته.

براين ج. أوكونور هو كاتب وصحفي ومحرر حائز على جوائز ومتخصص في إعداد التقارير التوضيحية في مجال الأعمال والتمويل والاقتصاد والتكنولوجيا، بالإضافة إلى الكتابة التنفيذية الشبحية. حصل على تسع جوائز وطنية في الكتابة بصفته كاتب عمود مالي في صحيفة ديترويت نيوز، وهو كاتب مساهم في صحيفة نيويورك تايمز وماركت ووتش وغيرها من المنافذ الإعلامية الوطنية، كما أنه سكرتير معهد سيجنت غير الربحي لمحو الأمية المالية الشخصية.