في المشهد العالمي المضطرب للأعمال التجارية اليوم، تتطور المخاطر الجيوسياسية وتتصاعد. فبينما يطمس التوتر الخطوط الفاصلة بين المصالح السياسية والاقتصادية، تصبح الاستثمارات والتحالفات عرضة للاضطراب بشكل متزايد - مما يشكل تهديدات كبيرة للشركات.
هناك تهديدات سياسية واقتصادية واجتماعية مختلفة - بما في ذلك التنافس المحتدم بين الولايات المتحدة والصين، وتصاعد عدم الاستقرار العالمي، والصراعات التجارية، وتصاعد النزعة القومية، وتراجع الكياسة التي تُضعف النسيج الاجتماعي - تتحدى جميع جوانب العمليات التجارية، من سلاسل التوريد إلى المواهب. وعلى الرغم من أن كل مشكلة معقدة في حد ذاتها، إلا أن هذه التهديدات هي في نهاية المطاف جوانب مترابطة لمشكلة أوسع نطاقاً: فالعالم يتجه بعيدًا عن التعاون، ويزداد احتمال حدوث اضطراب.
والآن، يجب على الشركات أن تعيد التفكير في كيفية تحقيق الازدهار في سوق عالمية غير مستقرة. فمع إعادة تشكيل المخاطر الجيوسياسية لاستراتيجية الأعمال، ستحتاج المؤسسات إلى إعطاء الأولوية للمرونة التشغيلية وتخفيف المخاطر وسرعة القوى العاملة للتغلب على التحديات متعددة الأوجه. لا يضمن النهج الاستباقي المرونة واستمرارية الأعمال فحسب، بل يحافظ أيضًا على النمو طويل الأجل والميزة التنافسية في مواجهة الاضطرابات.
تصاعد التهديدات الناجمة عن الصراعات والاقتصاد على الصعيد العالمي
إن النزاعات الخارجية المزعزعة للاستقرار، والتهديدات السيبرانية، والنزاعات التجارية، والتحولات الاقتصادية ليست سوى عدد قليل من التوترات الجيوسياسية المترابطة التي تمثل تحديات مضاعفة للشركات. وقد صنَّف تقرير The Conference Board الصادر عن مجلس الرؤساء التنفيذيين لعام 2025، الذي يتناول هذه التحديات، أهم المخاطر الجيوسياسية في مجالين رئيسيين:
المخاطر الجيوسياسية المرتبطة بالنزاعات
المخاطر الجيوسياسية المرتبطة بالاقتصاد
مع أخذ كل من عوامل الصراع والعوامل الاقتصادية في الاعتبار، حددت SHRM المخاطر الجيوسياسية الرئيسية التي سيكون لها أكبر الأثر على الشركات في عام 2025، مما يوفر رؤى قيمة للقادة الذين يتنقلون في مشهد متقلب بشكل متزايد.
تصاعد المنافسات الدولية
يؤدي تراجع التعاون بين الولايات المتحدة والصين إلى تعميق الانقسامات العالمية، مما يثير المخاوف بشأن استقرار الشراكات الدولية والاقتصاد العالمي. تتصاعد التوترات مع تحرك الولايات المتحدة للحد من نفوذ الصين على قناة بنما، مؤكدة أن سيطرة الصين على الطريق التجاري الحيوي ينتهك معاهدة عام 1977 الموقعة بين البلدين. ومع تعمق هذا التنافس الاقتصادي، يشتد أيضاً السباق على الهيمنة التكنولوجية.
قال فو يينغ، نائب وزير الخارجية الصيني السابق، الأسبوع الماضي في قمة باريس للذكاء الاصطناعي: "في الوقت الذي يسير فيه العلم في مسار تصاعدي، فإن العلاقة تسير في الاتجاه الخاطئ، وتؤثر على الوحدة والتعاون لإدارة المخاطر". وقد أثار إطلاق نماذج الذكاء الاصطناعي الفعالة من حيث التكلفة من قبل شركة DeepSeek الصينية الناشئة القلق بشأن الهيمنة المستقبلية للنماذج الأمريكية الرائدة. فبالنسبة لهذه الدول، فإن الفوز في سباق الذكاء الاصطناعي ينطوي على مزايا اقتصادية وفوائد للأمن القومي وميزة هائلة في النفوذ العالمي.
أهمية ذلك بالنسبة للشركات:
وتؤجج هذه التوترات حالة عدم اليقين بشأن مستقبل الشراكات الدولية وسلاسل التوريد، مما يعقّد التخطيط طويل الأجل والاستراتيجية العالمية. وفي الوقت الذي تتصارع فيه الولايات المتحدة والصين على الهيمنة الاقتصادية العالمية، فإن احتمالية السياسات الانتقامية - مثل الرسوم الجمركية والقيود التجارية وقمع الأمن السيبراني - تشكل عددًا لا يحصى من المخاطر التي تواجه الشركات.
من المحتمل أن يؤدي الانفصال أو الابتعاد عن الصين - التي يصنفها ما يقرب من ثلث الرؤساء التنفيذيين (29%) على أنها من أكبر المخاطر الجيوسياسية الاقتصادية على العمليات التجارية - إلى تفتيت الاقتصاد العالمي وسلاسل التوريد. وقد تضطر الشركات إلى إعادة التفكير بالكامل في استراتيجيات التوريد ومواقع الإنتاج وخطط الاستثمار. ومن المتوقع أن تؤدي هذه التوترات إلى تباطؤ النمو الاقتصادي، مما يهدد الربحية ونتائج الأعمال التجارية الأوسع نطاقاً.
بالإضافة إلى ذلك، قد تجد الشركات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا المتقدمة نفسها في معركة حول المعايير التنظيمية والوصول إلى الأسواق مع تزايد هيمنة الذكاء الاصطناعي على الأمن القومي. ومع تآكل الثقة الدولية، تتزايد المخاوف بشأن الرقابة وتهديدات الأمن السيبراني، خاصة بالنسبة للشركات العاملة في قطاعي التكنولوجيا وأمن البيانات.
عدم الاستقرار السياسي العالمي
تؤدي النزاعات العالمية المتزايدة - مثل الحرب المتصاعدة في الشرق الأوسط وأوروبا - إلى تسريع عدم الاستقرار الاقتصادي وتراجع العولمة. وبالإضافة إلى التنافس بين الولايات المتحدة والصين، فإن التوترات المتصاعدة تجعل التجارة والاستثمارات الدولية أكثر خطورة.
وتتخذ الولايات المتحدة الآن موقفًا أكثر انعزالية، حيث انسحبت مؤخرًا من الاتفاق الضريبي العالمي وانتقدت علنًا حلف شمال الأطلسي. وفي الوقت نفسه، تضيف التوترات المتصاعدة بين إيران ودول الخليج، إلى جانب التدخل الأمريكي، المزيد من الضغط على أسواق الطاقة والتحالفات الجيوسياسية.
أهمية ذلك بالنسبة للشركات:
تعمل التقلبات السياسية والاقتصادية على إعادة تشكيل استراتيجية الأعمال، حيث تؤدي التحولات المفاجئة في السياسات، والزيادات الضريبية، والتغيرات التنظيمية إلى تعطيل العمليات وقرارات الاستثمار. وصلت تكلفة العمليات التجارية العالمية إلى ذروتها منذ 10 سنوات، مدفوعة بالاضطرابات المرتبطة بالنزاعات وتصاعد السياسات الحمائية، حيث يصنف المديرون التنفيذيون عدم الاستقرار الجيوسياسي كأكبر تهديد للنمو العالمي.
لقد تعطلت استراتيجية الأعمال التقليدية التي تركز على حجم السوق والتكلفة والكفاءة، مع بروز الجغرافيا السياسية كقوة مهيمنة على تشكيل قرارات الأعمال. يسلط تقرير صادر عن EY الضوء على المعضلات الضريبية المحتملة وتغير ديناميكيات الطاقة الجغرافية حتى عام 2025 مع استجابة الحكومات لحالة عدم اليقين.
بالإضافة إلى ذلك، تشكل النزاعات في المناطق الغنية بالطاقة - مثل التوترات السعودية الإيرانية المتزايدة، والحرب الروسية الأوكرانية، والأزمة الفنزويلية - مخاطر كبيرة على إمدادات النفط والغاز العالمية. ويمكن أن تؤدي هذه النزاعات إلى نقص الطاقة وتعطل العمليات وتقلب الأسعار. ونتيجة لذلك، يصنف الرؤساء التنفيذيون في جميع أنحاء العالم ارتفاع أسعار الطاقة على أنه الخطر الجيوسياسي الأكبر المرتبط بالاقتصاد.
بالنسبة للشركات في الأسواق الناشئة، تكون مخاطر الاستثمار الأجنبي أكبر بالنسبة للشركات في الأسواق الناشئة. ولضمان المرونة على المدى الطويل، يجب على الشركات أن تتكيف بسرعة وتنوّع استثماراتها وتخرج من الأسواق المتقلبة إذا لزم الأمر.
تعطل التجارة
يهدد التوتر المتصاعد بين الدول سوق التجارة العالمية. فبينما كانت أنماط التبادل التجاري القريب تهيمن على المناقشات في السابق، هناك اتجاه جديد آخذ في الظهور. فقد كشف تقرير صدر مؤخراً عن شركة ماكنزي أن التجارة بين الدول ذات السياسات المتعارضة أصبحت أقل احتمالاً على نحو متزايد بين الدول ذات السياسات المتعارضة وأكثر احتمالاً بين الدول ذات التحالفات السياسية المتقاربة، على الرغم من المسافة الجغرافية.
ويتجلى هذا الاتجاه في التوترات المتصاعدة بين الولايات المتحدة والصين، حيث قام كلا البلدين بفرض رسوم وتعريفات جديدة في الشهر الأول من الولاية الثانية للرئيس دونالد ترامب. وتهدد هذه التوترات استقرار السوق العالمية، باعتبارهما أكبر اقتصادين وقائدين تجاريين في العالم.
لا يزال انهيار العلاقات الخارجية في مضيق تايوان يُمثل تهديدًا لسلاسل التوريد الحيوية والإنتاج التكنولوجي العالمي. بالإضافة إلى ذلك، أثارت التعريفات الجمركية التي أعاد ترامب فرضها على الصلب والألومنيوم مخاوف بشأن الانتعاش الاقتصادي لأوكرانيا في ظل الصراع الدائر في ظل ما تواجهه البلاد من ضغوط مالية واحتمال قيام الاتحاد الأوروبي بالانتقام.
ما أهمية ذلك بالنسبة للشركات:
تخلق هذه التطورات حالة من عدم اليقين بالنسبة للشركات من خلال تعطيل سلاسل التوريد، وزيادة تكاليف الإنتاج، وزيادة مخاطر التدابير التجارية الانتقامية التي يمكن أن تؤثر على الأسواق العالمية. وردًا على ذلك، يعتقد الرؤساء التنفيذيون أن الحروب التجارية المتصاعدة ستكون أهم المخاطر التجارية الجيوسياسية المرتبطة بالصراعات في عام 2025.
إذا استمرت التوترات في الاشتداد، فإن تحويل سلاسل التوريد بعيدًا عن الصين لتقليل الاعتماد على الولايات المتحدة قد يؤدي إلى تحديات تشغيلية جديدة وعدم يقين تنظيمي للشركات. قد تتسبب الحاجة إلى إعادة التوريد إلى الخارج في حدوث تأخيرات في التوسع المخطط له أو انخفاض في هوامش الربح بسبب زيادة تكاليف الإنتاج.
تصاعد النزعة القومية
وغالبًا ما تعني الزيادة في النزعة القومية - أي دعم مصالح الأمة، وغالبًا ما يكون ذلك على حساب أو على حساب الدول الأخرى - زيادة في السياسة التجارية الحمائية والسياسة الخارجية الانعزالية. وقد وجد استطلاع للرأي أجراه المنتدى الاقتصادي العالمي لكبار الاقتصاديين أن 94% منهم يتوقعون زيادة تجزئة أسواق السلع في السنوات الثلاث المقبلة، وقال 77% منهم نفس الشيء عن العمالة.
كما يصبح النقل إلى الخارج وتنقل المواهب العالمية أكثر صعوبة في ظل النزاعات العالمية والانعزالية. وفي حين أن استراتيجيات إعادة التوطين يمكن أن تخفف من المخاطر المرتبطة بالشبكات العالمية المفرطة، إلا أنها قد تؤدي أيضًا إلى زيادة الحواجز التجارية والتعريفات الجمركية والسياسات الحمائية. وقد تؤدي السياسات القومية أيضًا إلى تعطيل أسواق الطاقة العالمية، مما يؤدي إلى ارتفاع أسعار الطاقة.
أهمية ذلك بالنسبة للشركات:
تعمل القومية الاقتصادية على إعادة تشكيل استراتيجية الأعمال التجارية العالمية، مما يتطلب من الشركات إعادة تنظيمها من أجل المرونة. يهدد تقلص الأسواق العالمية وجهود إعادة التوطين وارتفاع التكاليف التشغيلية الأرباح، والوصول إلى المواهب العالمية وفرص الوصول إلى الأسواق. قد تواجه الشركات العاملة في المناطق ذات النزعة القومية المتصاعدة تدابير تجارية انتقامية ومقاطعات وعقبات تنظيمية وضغوطات توطين تعطل العمليات.
والآن، تدفع حالة عدم اليقين الشركات إلى إعادة التفكير في سلاسل التوريد وتقليل اعتمادها على الموردين الأجانب. وجد مجلس المؤتمر أن 78.3٪ من الرؤساء التنفيذيين يخططون لتغيير سلاسل التوريد الخاصة بهم في السنوات الثلاث إلى الخمس المقبلة، حيث أشار نصفهم تقريباً (48.6٪) إلى الحد من المخاطر، بينما يهدف ثلثهم (32.8٪) إلى خفض التكاليف.
ولكي تحافظ الشركات على قدرتها التنافسية، يجب أن توازن بين كفاءة التكلفة والدفع نحو العمليات المحلية. سيتعين على الرؤساء التنفيذيين إعادة التفكير في استراتيجيات السوق وسلاسل التوريد وإدارة المواهب لبناء المرونة في اقتصاد عالمي يزداد تجزؤاً.
الاستقطاب السياسي يعطل أماكن العمل
في عالم يعاني من تصاعد حالة عدم اليقين الاقتصادي والتوتر السياسي، يتزايد التوتر والقلق، وتتراجع الكياسة العالمية. ومن المحتمل أن يؤدي انعدام الكياسة إلى تفاقم التهديدات العالمية الأخرى، حيث أنه يعطل الروابط داخل الأمم وفيما بينها على حد سواء.
وفقًا لتقرير "حالة ثقافة مكان العمل في عام 2024" الصادر عنSHRM فإن الكياسة هي أحد الثوابت الدولية لثقافة العمل الإيجابية والمنتجة. تستلزم القوى العاملة المتنوعة والعالمية موظفين ذوي خلفيات وسلوكيات وقيم مختلفة. إن بناء ثقافة الكياسة يعني معاملة جميع الموظفين بإنصاف واحترام، بغض النظر عن العرق والجنسية. بالنسبة للشركات التي تواجه حالة من عدم اليقين السياسي والاقتصادي غير المسبوق، فإن الاستثمار في مكان عمل يتسم بالاحترام والشمول هو ضرورة استراتيجية.
ومع توتر الشراكات الدولية، تميل الدول إلى السياسات الحمائية، ويتراجع التعاون. ومع تصاعد حدة التناحر العالمي مع تصاعد الصراع، فإن تأثيره على مستوى الأعمال التجارية يعكس تأثيره على السوق العالمية.
يكشف مؤشر الكياسة للربع الرابع من عام 2024 الصادر عنSHRM أن ما يقرب من 3 من كل 4 مشاركين (74%) في الولايات المتحدة يتوقعون أن تظل السلوكيات غير المتحضرة التي يواجهونها في العمل كما هي أو تزداد سوءًا في عام 2025، حيث حدد الاستقطاب السياسي والتوترات في مكان العمل كعوامل مهمة. كما أن الروح المعنوية آخذة في الانخفاض خارج الولايات المتحدة: فقد صنف أقل من نصف العمال في اليابان (31%) وفرنسا (43%) وكوريا الجنوبية (45%) ثقافة مكان العمل لديهم بأنها جيدة أو ممتازة، وفقًا لتقريرSHRMعن حالة ثقافة مكان العمل في عام 2024. إن هذا الانخفاض في الكياسة ليس مجرد قلق ثقافي - بل له آثار تجارية كبيرة.
أهمية ذلك بالنسبة للشركات:
وكما هو الحال في العلاقات الجيوسياسية، فإن الانقسامات المتزايدة وعدم اللياقة تقوض التعاون في مكان العمل وتعيق النجاح المالي. تؤدي الثقافة السلبية في مكان العمل إلى انخفاض إنتاجية الموظفين ومشاركتهم وزيادة معدل دوران الموظفين. وسرعان ما تتراكم تكاليف دوران الموظفين -بالإضافة إلى تكاليف التوظيف والتوظيف المرتبطة بها - ويمكن أن تكون ضارة بأرباح المؤسسة.
على الصعيد العالمي، تساعد الثقافة المؤسسية الإيجابية على جذب أفضل المواهب والاحتفاظ بها. وتكشف بيانات SHRM أن العمال الذين يصنفون ثقافات عملهم على أنها إيجابية هم أكثر احتمالاً بأربعة أضعاف تقريباً للبقاء مع صاحب العمل الحالي. في البرازيل، يبحث 8% فقط من المستجيبين في ثقافة مكان العمل الإيجابية عن وظيفة جديدة - في حين أن 69% من المستجيبين في ثقافة مكان العمل السلبية يبحثون عن فرصة جديدة.
من خلال بناء ثقافة الكياسة، يمكن للقادة التخفيف من مخاطر انخفاض الروح المعنوية وانخفاض الإنتاجية وارتفاع معدل دوران الموظفين، مما يحمي في نهاية المطاف أرباح المؤسسة ونجاحها على المدى الطويل.
الدليل التنفيذي: 3 خطوات تالية
لا يمكن التنبؤ بالأحداث الجيوسياسية. ولكن من خلال تحديد المخاطر بشكل استباقي، ورصد الاتجاهات الجيوسياسية الناشئة، ووضع خطط طوارئ قائمة على سيناريوهات، يمكن لقادة الأعمال التخفيف من حدة الاضطرابات.
1. تقييم المخاطر والحوكمة لبناء المرونة الاقتصادية والتشغيلية
يتطلب بناء المرونة التشغيلية في المشهد التنظيمي والاقتصادي المتطور تخطيط السيناريوهات وتنويع سلسلة التوريد وإدارة المخاطر المالية. ولمواجهة الاضطرابات التجارية والتحولات التنظيمية والانكماش الاقتصادي، يجب على المؤسسات التأكد من وجود خطط طوارئ لتنويع التعرض للمخاطر.
وللتحوط من المخاطر، قد تفكر الشركات في تنويع الاستثمارات الإقليمية وإعادة تقييم الانكشاف على الأسواق في المناطق غير المستقرة سياسياً. في الوقت الحالي، يخطط حوالي 1 من كل 4 رؤساء تنفيذيين لتنويع البائعين لتحسين سلاسل التوريد.
2. الاستفادة من الابتكار والتحول الرقمي من أجل تحقيق المرونة
عندما سُئلوا عن كيفية تحسين سلسلة التوريد الخاصة بهم في السنوات القليلة المقبلة، قال أكثر من ثلث الرؤساء التنفيذيين (34.3%) إنهم يخططون لاستخدام التكنولوجيا الرقمية والذكاء الاصطناعي لتحسين تتبع الأداء. ستستفيد المؤسسات الأكثر تنافسية من أدوات الذكاء الاصطناعي لبناء سلاسل توريد أكثر مرونة وفعالية من حيث التكلفة قبل ظهور مشكلات عالمية.
تُمكِّن أدوات الذكاء الاصطناعي الشركات من تعزيز التنبؤ، وإجراء تحليل تنبؤي للمخاطر، وتبسيط تتبع سلسلة التوريد. من خلال أتمتة العمليات الحيوية، لا يقلل الذكاء الاصطناعي من الاعتماد على الأسواق المتقلبة فحسب، بل يحقق أيضاً وفورات كبيرة في التكاليف. كما يساعد ضمان مواكبة مؤسستك للوائح الامتثال العالمية للبيانات على تجنب العقوبات المكلفة.
3. جهز مؤسستك لمواجهة التهديدات السيبرانية
يعزز عدم الاستقرار العالمي بيئة تنتشر فيها الجرائم الإلكترونية بشكل متزايد، وفقًا لمكتب المساءلة الحكومية الأمريكية. وتشكل التهديدات التي تستهدف البنية التحتية الحيوية والملكية الفكرية والأنظمة المالية تهديداً مباشراً لاستمرارية الأعمال والاستقرار الاقتصادي - لذا تأكد من تدريب موظفيك على مقاومة هذه التهديدات.
الاستثمار في تعليم الموظفين وتدريبهم على أفضل ممارسات الأمن السيبراني أمر بالغ الأهمية. من خلال تزويد الموظفين بالمعرفة والمهارات اللازمة لتحديد التهديدات ومقاومتها، يمكن للمؤسسات تقليل مخاطر الهجمات الإلكترونية بشكل فعال. ويشمل ذلك تثقيف الموظفين حول كيفية اكتشاف عمليات التصيد الاحتيالي، وإنشاء كلمات مرور قوية، والتعامل الآمن مع البيانات الحساسة. بالإضافة إلى ذلك، يساعد تحديث البرامج بانتظام، وتنفيذ المصادقة متعددة العوامل، وتوظيف أنظمة الكشف عن التهديدات القائمة على الذكاء الاصطناعي في حماية سلامة البيانات وتعزيز الدفاعات.
سيكون تحديد أولويات الاستثمارات في مجال الأمن السيبراني ووضع استراتيجيات قوية لتخفيف المخاطر أمراً أساسياً لحماية عملياتك ومصالحك المالية في عصر الاضطرابات الجيوسياسية.
الإبحار في الاضطرابات الجيوسياسية
المخاطر الجيوسياسية ليست مجرد عوامل خارجية - إنها مخاطر تجارية أساسية تؤثر على الربحية والعمليات والاستراتيجية طويلة الأجل. لتجهيز مؤسستك بشكل استباقي لتجاوز الاضطرابات، من الضروري تكريس الجهود نحو تخطيط السيناريوهات وإدارة المخاطر واستراتيجيات التنويع لزيادة المرونة في مشهد عالمي متقلب بشكل متزايد.
هل كان هذا المورد مفيدًا؟
تحقق من صحة خبرتك في مجال الموارد البشرية
الحصول على شهادة SHRM يجعلك خبيرًا وقائدًا معترفًا به في مجال الموارد البشرية.
المحتويات ذات الصلة
تعرّف على كيفية نجاح شركة مارش ماكلينان في تعزيز رفاهية الموظفين باستخدام الأدوات الرقمية، وتحسين الإنتاجية والرضا عن العمل لأكثر من 20,000 موظف.
ويتوقع بعض الخبراء أن يساعد انتشار الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، والزيادة المتوقعة في الإنتاجية والكفاءة المترتبة على ذلك، في بدء أسبوع العمل الذي يستمر أربعة أيام.
مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، سيزداد الطلب على العمال الذين لديهم القدرة على العمل جنباً إلى جنب مع أنظمة الذكاء الاصطناعي وإدارتها. وهذا يعني أن العمال غير القادرين على التأقلم وتعلم هذه المهارات الجديدة سوف يتخلفون عن الركب في سوق العمل.