الاضطراب كفرصة: 10 اقتباسات رئيسية من أصحاب الرؤى في مجال الموارد البشرية

اجتمع أكثر من 400 من كبار المديرين التنفيذيين في مجال الموارد البشرية في البلاد في أوستن، تكساس، هذا الخريف لحضور قمة الرؤى السنوية لشبكة SHRM التنفيذية. وقد اتحدت العروض التقديمية والجلسات التفاعلية حول موضوع رئيسي هو كيفية التعامل مع موجات الاضطرابات التي تواجه قادة الموارد البشرية اليوم - من التغيرات السريعة في التكنولوجيا إلى الاقتصاد إلى ثقافة مكان العمل.

فيما يلي بعض الدروس المستفادة من القمة. [اقرأ تحليلاً كاملاً للدروس المستفادة من الرؤى في عدد الخريف من مجلةPeople + Strategy، المتاح على الإنترنت وفي النسخة المطبوعة بتاريخ 10 نوفمبر 2024].

1. لا تحمي الموظفين من الواقع

[ردًا على كيفية رد فعلها على دعوى قضائية رفيعة المستوى تتعلق بالتمييز مرة أخرى ضد شركتها، والتي تم رفضها في النهاية:] "لقد قدمت تحديثات الدعوى القضائية شهريًا للموظفين، كما أصبحنا شفافين للغاية بشأن ميزانيتنا. وانتهى بنا الأمر إلى إظهار مكان التدفق النقدي، وهذا أعطى الكثير من الثقة [للموظفين] أيضًا. لم يغادر أحد."

-إليزابيثغور، المؤسسة المشاركة في هالو أليس

2. عندما يتعلق الأمر بالثقافة، اجعلها حقيقية

"إن أكثر الثقافات تأثيرًا هي تلك التي تتسم بالشفافية والصدق قدر الإمكان. ... عليك أن تبني ثقافة تنطبق عليها تلك المقولة القديمة: "لا بأس أن لا تكون على ما يرام". "

-جيملينك، SHRM الرئيس التنفيذي SHRM في SHRM

3. القيادة بإيجابية خلال الأوقات غير المتحضرة

"عندما تكون إيجابيًا، يرغب الناس في العمل معك. خاصة في هذا الوقت الذي يكثر فيه التناقض، فإن السلوك الإيجابي يبرز حقًا."

-جنيفرفوندريفاي، رئيس الشؤون الإنسانية في شركة Day1 ريدي للاستشارات

4. دور الرئيس التنفيذي: المسار الطبيعي للرؤساء التنفيذيين الرئيسيين

"يتمتع الرؤساء التنفيذيون الرئيسيون التنفيذيون بمكانة فريدة لإدارة الشركات. وبالنظر إلى سياق أعمالنا وفهمنا للقوى العاملة، ينبغي أن ينظر المزيد منا إلى [دور الرئيس التنفيذي] كفرصة وظيفية." 

-تاملاأوتس فورني، الرئيس التنفيذي لشركة Linkage إحدى شركات SHRM

5. اكتساب التأييد من خلال السماح للموظفين بتشكيل الحلول

"يتطلب التغيير السلوكي أن يتوصل الناس إلى استنتاجهم الخاص أولاً. فهم من يضعون السياسة، وهذا هو القبول الفوري. وأفضل طريقة للحصول على القبول هي إشراكهم في الحل."

-جينغراهام، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Inclusivv

6. تطوير المهارات لتلبية متطلبات مستقبل الذكاء الاصطناعي   

"لن يستحوذ الذكاء الاصطناعي على وظيفتك، ولكن هناك من يرغب في استخدام الذكاء الاصطناعي. لذا، علينا أن نصل بالجميع إلى تلك النقطة التي يشعرون فيها بالراحة."

-كريستينهاو، نائبة رئيس SHRMلمنتجات SHRM للأعمال

7. نحت بيئتك بلغة مقصودة

"الكلمات التي تستخدمها تخلق هذا العالم من حولك."

-إليزابيث نوربرغ، كبيرة مسؤولي الأفراد في شركة SharkNinja، وهي شركة عالمية لتصميم المنتجات

8. الاستعداد للتحولات الديموغرافية التي تؤثر على سوق العمل

"إن التغييرات الديموغرافية - بما في ذلك الانخفاض السريع في معدلات الخصوبة وشيخوخة السكان - تعيد تشكيل التوزيع العمري في البلاد بطريقة تجعل البالغين في سن العمل يمثلون جزءًا صغيرًا بشكل متزايد من السكان."

-جوستين لادنر، خبير اقتصادي أول في مجال العمل في SHRM

9. اعتنق الثقة للتغلب على الخوف

"الثقة هي الفعل الشجاع حقًا لرؤية الاحتمالات حيثما يبتعد الآخرون عادةً خوفًا أو لا يستطيعون اتخاذ خطوات إلى الأمام. أولئك الذين يثقون يمكنهم اتخاذ خطوات إلى الأمام مهما بدت الظروف قاتمة. ... عندما تجلب تلك المشاعر اللامتناهية، فإنها تحول كل شيء يقف في طريقك. هكذا يصبح المجهول اختراقًا."

-سترلينج هوكينز، رائد أعمال ومتحدث

10. وضع حد لدورة الإساءة

"الأشخاص الذين يعانون من عدم اللباقة في حياتهم هم أكثر عرضة لارتكاب أفعال غير مهذبة بمقدار الضعف".

-سوزانشميت وينشستر، مؤلفة ورئيسة تنفيذية تنفيذية سابقة للموارد البشرية في أبلايد ماتيريالز