أول 100 يوم لترامب: رؤى استراتيجية للموارد البشرية من أجل المناصرة والتأثير

مو فتح الباب مرحبًا بكم في حلقة اليوم من الناس والاستراتيجية. أنا مضيفكم، مو فتح الباب، رئيس منظمة الميسرين الدولية، الناس والاستراتيجية هو بودكاست من شبكة SHRM التنفيذية. الشبكة الرائدة للمديرين التنفيذيين في مجال الموارد البشرية. نقدم لكم كل أسبوع حوارات متعمقة مع كبار المديرين التنفيذيين وقادة الفكر في مجال الموارد البشرية في البلاد.

في محادثة اليوم، يسعدني أن تنضم إليّ إيميلي ديكنز، رئيسة الموظفين ورئيسة الشؤون الحكومية وسكرتيرة الشركة في SHRM. أهلاً بكِ يا إيميلي. 

إيميلي ديكنز شكراً لك. شكراً لك. أعتقد أنني قائدة فكرية اليوم. هل هذا ما أنا 

Mo Fathelbab لطالما كنت قائداً فكرياً 

إيميلي ديكنز حسناً حسناً. أنا متحمسة لوجودي هنا. 

مو فاثلباب من الرائع وجودك معنا.

إذاً يا إيميلي، أريد أن أبدأ بإخبارنا عن رحلتك في العمل في الشؤون الحكومية. 

إيميلي ديكنز أوه. كنت في الواقع في كلية الحقوق وجاءني أحد أساتذتي وقال لي: شريكي في القانون هو العمدة الجديد لبلدة تشابل هيل في كارولينا الشمالية. يريد أن يوظف خريجاً حديثاً من كلية الحقوق ليدير مكتبه كمساعد له في منصب العمدة.

وقد رشحتك لأني أعلم أنك تعملين في النهار في مكتب وفي الليل في كلية الحقوق. لذا قبل كل شيء، فكرت في البداية، واو هذا رائع لأنها لم تكن أحد أساتذتي، بل كانت مستشارة في أحد النوادي التي أنتمي إليها، لكنني أجريت المقابلة. وبدا لي أنا وكيفن أن علاقتنا كانت جيدة، وانتهى بي المطاف ببدء مسيرتي القانونية بعد كلية الحقوق في الحكومة المحلية.

انتقل. بعد بضع سنوات، طردني. كان مثل، انظر، أنا بحاجة إلى طالب جديد في كلية الحقوق. كان من المفترض أن يجعلك هذا تبدأ، أليس كذلك؟ انتقلت إلى العمل في مؤسسة للتعليم العالي من خلال العلاقات، من خلال مقابلة رؤساء البلديات الآخرين. عمدة مدينة فايتفيل بولاية نورث كارولينا قال، أنا أعرف عن هذا المكان الشاغر في، في حرمنا الجامعي هناك يجب أن تتقدمي

لذا انتهى بي المطاف مديراً للشؤون الحكومية والمجتمعية في الحرم الجامعي. أحببت ذلك. أحببت ذلك. كنا على بعد سبعة أميال من فورت براغ، لذا كانت الشؤون العسكرية تقع تحت حقيبتي أيضاً. لذا فقد عملت في الشؤون الحكومية والمحلية والعسكرية والعلاقات المجتمعية، لذا فقد كنت عضوًا في الغرفة المحلية، وكل تلك الأمور.

ثم انتهى به المطاف إلى العمل في مكتب نظام جامعة نورث كارولينا. كان ذلك الحرم الجامعي واحدًا من 17 حرمًا جامعيًا، كمساعد نائب رئيس للعلاقات الفيدرالية هناك. لذلك ركزت في الغالب على شؤون الحكومة الفيدرالية، ثم حصلت على أول وظيفة لي في قيادة فريقي الخاص للشؤون الحكومية في العاصمة كنائب رئيس السياسة العامة لرابطة مجالس إدارة الكليات والجامعات.

أثناء وجودي هناك تلقيت مكالمة من مديرنا التنفيذي، جوني سي تايلور جونيور الذي كان مرشدًا. عندما تلقيت عرضاً من مكتب التحقيقات الحكومية اتصلت بجوني لأني لم أكن أعرف شيئاً كنت أعمل لدى الدولة. كنت مثل، أحتاج إلى مساعدتك في، كما تعلم، ما الذي يجب أن أطلبه. فعرف أنني كنت في العاصمة واتصل بي وقال، أريدك أن تأتي للعمل معي.

أحتاج إلى مستشار عام جديد لذا انتهى بي المطاف في صندوق كلية ثورغود مارشال مع جوني. اعتقدت أنني سأصبح مستشاراً عاماً في اليوم الأول رئيس الشؤون الحكومية .بسرعة كلا، كلا لذا قال لي جوني أنك ستفوزين بالشؤون الحكومية أيضاً. ففعلت ذلك ثم قبل سبع سنوات، حصل على عرض من SHRM وقال لي فقط

بعد يوم الاثنين التالي لحصوله على العرض، كنت قادماً إليها، وهكذا انتهى بي المطاف هنا. 

Mo Fathelbab: ألم تستطع رفض هذا العرض؟ 

إيميلي ديكنز حسناً، لا أعتقد ذلك الآن. بعد أن قلت، حسناً، حسناً، هذا ما قلته، ولكنني أريد أن أراهم يكتبون. أردت أن أعرف كيف hu لكنه كان مصدر قلق كبير فقط. أعتقد أنني ربما أكون قد شاركت هذا مع الآخرين من قبل، هو أنني كنت أدافع عن التعليم العالي والوصول إلى التعليم العالي لفترة طويلة.

كنت قلقاً من أنني لن أكون قادراً على. التمحور حول اهتمامات الموارد البشرية والقوى العاملة. لكن ما وجدناه هو أن الربط بين التعليم والتوظيف مهم جدًا لنجاح اقتصادنا وبلدنا على المدى الطويل، لدرجة أنه كان من السهل جدًا التمحور حول هذا الموضوع. ومن ثم أيضاً الأشخاص الذين كنت أدافع عنهم، أخصائيي الموارد البشرية.

لم يكن لديهم أي شخص يمثل صوتهم الحقيقي، لأنهم في كل يوم يقلقون على حياتنا ومعيشتنا. إنهم أناس غير أنانيين للغاية عندما تفكر في محترفي الموارد البشرية. ولذا فإن فرصتي هي أن أكون صوتهم بينما هم منشغلون بحياتنا ومعيشتنا. 

مو فتح الباب لذلك قد لا يكون الأمر واضحًا للجميع، ولكن تحدث عن الرابط بين أهمية التعليم.

والمستقبل 

إيميلي ديكنز أوه. هل يمكننا التحدث؟ إذن، لقد كنا نتحدث عن هذا الأمر منذ وقت طويل، بعض، سنوات عديدة، وكنا نحاول، في عامنا الأول هنا، عقدنا شراكة مع الجمعية الوطنية لمجالس إدارة المدارس لأننا رأينا أن الطلاب يتخرجون دون ما اعتدنا أن نسميه المهارات الشخصية. نسميها الآن مهارات القوة، لكننا كنا نعلم أنهم كانوا يغادرون مرحلة الروضة 12.

فبدون مهارات القوة هذه، ومهارات التفكير النقدي، وكيفية التعايش مع الآخرين، وكيفية التعامل مع الآخرين، وكيفية التعامل مع الآخرين في مكان العمل، كانت هذه المهارات الأساسية مفقودة. ولذا قمنا بشراكة معهم. ثم اعترضت السياسة الطريق، ليس من جانبنا. أما من جانبهم، فقد كانوا يتعاملون مع الكثير من سياسات الحكومة المحلية وانغمسوا في ذلك.

وهكذا فإن المشروع ذهب أدراج الرياح. وقد كنت أقول لجوني خلال السنوات القليلة الماضية، علينا أن نعود إلى هذا الأمر لأن ما نراه هو أن الناس غير مستعدين ونحن نتحدث عن التوظيف القائم على المهارات. ويمكنني أن أوظفك لأنك تمتلك المهارات التقنية، لكن المشكلة هي أنني أوصلك إلى مكان العمل ثم لا تعرف كيف تكون جزءًا من القوى العاملة.

وهكذا، لا تزال هناك فجوة. وما أدركناه أن هناك أجزاء مفقودة. نعم. فيما يتعلق بجانب المهارات التقنية، في الكليات والجامعات، وفي مرحلة رياض الأطفال 12، وفي كليات المجتمع، نحن لا نربط بين احتياجات الصناعة وما يتم تدريسه لطلابنا.

وهكذا فإن المنهج الدراسي الذي كان يستخدمه الأستاذ على مدى السنوات العشر الماضية. إنه غير مناسب، أليس كذلك؟ إنه، فقط، لا يعكس ما هي احتياجات اليوم. إذن من الذي يجب أن يساعد في سد هذه الفجوة؟ حسنًا، إنها تؤثر على الموارد البشرية أكثر من غيرها. لأننا نحاول البحث عن المواهب. لذا يجب أن تكون SHRM هناك. ولذا فإن مبادرتنا Equa، خط أنابيب التوظيف في مجال التعليم تركز حقًا على ما نسميه نظامًا معطوبًا ومكسورًا ومتعطلًا.

وشهد جوني أن تلك كانت اللغة التي استخدمناها. كان الأمر أشبه بلحظة من لحظات الاستحمام تلك التي كنا على وشك كتابة شهادته وكنت أقول: يا إلهي، يا إلهي، مخرّب، مكسور، معطوب، معطوب. هذه هي المشكلة، ودعونا نعطي الناس صورة لها. حتى مع كونه متسربًا ومكسورًا ومعطوبًا، فإن خط التوظيف في مجال التعليم لدينا من بين الأفضل في العالم.

إنه أفضل ما لدينا في أمريكا. لكن المشكلة هي أنه لكي نبقى في الطليعة، علينا أن نستثمر في سد تلك التسريبات وتلك الثغرات وتلك الأنابيب المعطلة حتى يتمكن الشخص عندما يغادر مرحلة الروضة 12 من دخول العمل. مكان بمهارة ومهارات القوة اللازمة للنجاح، ومن ثم حتى لو كانت الكلية، لأنني أعرف هذا التركيز على الكلية، نريد، بغض النظر عن رحلتك، أن تكون قادرًا على دخول مكان العمل حتى نتمكن من الاستفادة القصوى من الفرصة التي نوفرها لك في تلك الوظيفة.

Mo Fathelbab: أعتقد أن هذه بداية جيدة. نأمل أن نتمكن من تحقيق ذلك. إذاً اليوم. نحن هنا لنتحدث عن أول مئة يوم من الإدارة الأمريكية من حيث تأثيرها على مكان العمل. بالطبع. .أجل، بالطبع أجل، لذا أولاً، إذا كان بإمكانك مساعدتنا، لمن لا يعرف، ما هو الأمر التنفيذي وما هي صلاحياته؟

إيميلي ديكنز حسناً، أنا أقوم بالخطاب المسمى بـ "صخرة المدرسة كلنا نفترض أن الجميع يفهم فروع الحكومة الثلاثة. بعض الناس لم يذهبوا إلى المدرسة في ذلك اليوم. لقد تعلمنا ذلك. لذلك أقول دائما، دعونا دائما، دعونا هنا تذكير لطيف. لدينا ثلاثة فروع للحكومة، السلطة التنفيذية والسلطة التشريعية والسلطة القضائية.

السلطة التنفيذية الأوامر التنفيذية هي أداة يمكن للسلطة التنفيذية استخدامها. لتغيير السياسة والتأثير عليها وعلى جميع المستويات في جميع أنواع السياسات المختلفة، سواء كانت سياسة تنظيمية، أو سياسة تتعلق بإجراءات معينة لوكالات معينة. لكنها يمكن أن تصل إلى هذا الحد فقط. وإذا كنت تتذكر دائمًا فروع الحكومة الثلاثة، فإن الأمر يتعلق بتوازن القوى.

لهذا السبب أنشأ أسلافنا الفروع الثلاثة. ولذا، نعم، يبدو الآن. أن هناك كل هذه السلطة هنا وأن الفرع الثالث القضائي ربما يكون هو الشيء الوحيد الذي يوقفه. ولكن هناك بعض الأجزاء في المنتصف التي يجب أن يقوم بها الكونجرس التشريعي. والمشكلة التي كنا نقولها في السنوات القليلة الماضية هي أن الكونجرس لم يقم بعمله حقًا وأن سحب ثقله في نظام التوازن.

لذا، نعم، الأمر التنفيذي هو، الرئيس لديه فكرة ويمكنه أن يقرر، هذا ما أريد أن أفعله، أريد أن أغيّره، ويمكنه أن يطرحه الآن. كيف يتم تفعيله؟ ماذا يمكن أن يفعل؟ نعم، بالتأكيد. إذا كان الأمر متعلقاً بالحكومة الفيدرالية والقوى العاملة الفيدرالية، فهذه قوته العاملة. وهكذا تماما مثل الرئيس التنفيذي الخاص بك يمكن أن ينزل بمرسوم، يجب أن تكون في الثامنة والنصف صباحا.

إنه نوع من هذا القبيل. ولذا فهو، سيكون له المزيد من القوة عندما يؤثر على القوى العاملة، ولكن ذلك يخضع أيضًا للاتفاقيات الموجودة مسبقًا مع العمال. وأريد من الناس أن يتراجعوا ويدركوا أنه نعم، في بعض الحالات يكون هذا هو كل شيء في نهاية المطاف، ولكن في الوقت الحالي ولهذه الفترة الزمنية، لأنه كما يعلم الكثير منكم، في اليوم الأول من الإدارة القادمة، مثلما فعل هذا الرئيس. يمكن التراجع عن الكثير منها، ولكن لهذه الفترة من الزمن، ما لم يتم الطعن عليها في المحكمة وتبيّن أنها غير دستورية أو مخالفة للقانون، هناك بعض الأسنان لهذه، ولكن ما مقدار الأسنان لها؟ لأن هناك توجيهات. كانت هناك توجيهات بأنك يجب أن تقوم ببعض التخفيضات في الحكومة الفيدرالية، ولكن في نهاية المطاف تُرك الأمر لتقدير القطاع.

يتساهل الأمناء إلى حد ما في تحديد ماهية ذلك. فبعضها محدد للغاية، وبعضها غير محدد، وبعضها غير محدد، وهي تأخذ أشكالاً مختلفة من أكثر من مائة. لذا أعتقد أنه أنجز 124 في مائة يوم، وهو رقم قياسي. 

Mo Fathelbab: كنت على وشك أن أسأل، هل هذا يقارن 

إيميلي ديكنز: ذلك؟ إذًا كان لدينا رؤساء آخرون قاموا بأربعين أو سبعين أو شيء من هذا القبيل.

إذاً لقد رأينا بعض الأرقام الجيدة. لم نرَ. رؤية هذه الأرقام، هذه الأرقام سريعة وما نفكر فيه هو أنك إذا كنت في المنزل. كنت مسؤولاً لمدة أربع سنوات، ثم يتم إرسالك إلى المنزل، لكنك تعلم أنك ستترشح مرة أخرى. أمامك أربع سنوات لتأتي بكل ما كنت ستفعله ولم تتمكن من فعله، أليس كذلك؟

. لذا فقد كان لديه أربع سنوات ليجلس ويفكر فيما يريد أن يفعله ويخرجه بسرعة. أعتقد أن هذا سيتباطأ في مرحلة ما، ولكنني أعتقد أنه بالنسبة له كان لديك ناخبون صوتوا لك من أجل أشياء معينة. إنه، الرسائل. الأمر الآخر، الأوامر التنفيذية هي رسائل.

إنها رسائل إلى قاعدتك وإلى الآخرين حول ماهية أولوياتك. لقد أثروا علينا، وأنا متأكد من أننا سنخوض في هذا الأمر، بعدة طرق. ولأنها كثيرة جدًا، أقول للناس إن الأمر أشبه ما يكون بالتشويش. ما تحتاجون إلى التركيز عليه هو تلك التي تؤثر عليكم، والتي تملكون أكبر قدر من السيطرة عليها الآن.

لأننا نعلم الآن في هذه اللحظة أن هذا ليس بالضرورة أن يكون قانوناً للأرض. بل هو تصرفات الإدارة المفضلة على ما يتحكم فيه في معظم الأحيان. لذا فإن هذا تمييز مهم. نعم. 

Mo Fathelbab: يفترض بعض الناس أن هذا هو القانون تلقائيًا، الأرض. 

إيميلي ديكنز هذا ليس قانوناً. ولذلك ربما أكون قد قطعت شوطاً طويلاً للوصول إلى هناك، ولكن أعتقد أنه من المهم لكم جميعاً أن تفهموا أن هذه ليست قوانين.

هذه هي السياسة، وهذه هي الإجراءات، وبعضها يقع ضمن سيطرته بناءً على ما هو القانون الموجود، لكن البعض الآخر ليس كذلك، ولهذا السبب ترى بعض التحديات، وقد رأينا هذا الأمر كله، في أي وقت يكون هناك رئيس، رأينا أن هناك تحديات ثم لا تزال هناك أشياء، على سبيل المثال وزارة التعليم.

بموجب القانون أنشأ الكونغرس، كما تعلمون، كما تتذكرون لمن قد يتذكر، إذا كنتم هنا في 11 سبتمبر، أنشأ الكونغرس الأمن الداخلي. لم يكن لدينا دائمًا وزارة الأمن الداخلي، صحيح؟ أنشأ الكونجرس هذه الكيانات، وبالتالي في نهاية المطاف، لإغلاقها. سيكون على الكونغرس أن يتدخل ويفعل شيئًا ما.

هذا مثال واحد. وهناك أمور أخرى يمكن للكونغرس أن يتدخل فيها وعلينا فقط أن ننتظر ونرى ما الذي سيفعلونه. 

مو فاثلباب نعم. نعم. إذاً من بين هذه الأوامر التنفيذية. ما هي الأوامر الأكثر أهمية، ما الذي يجب أن يركز عليه قادة الموارد البشرية؟ أعلم أننا قد ناقشنا بالفعل بعضاً من هذه الأوامر التنفيذية في الحلقات السابقة مع أليكس ألونسو.

بخلاف ذلك، ما الأشياء الأخرى التي نحتاج إلى التركيز عليها؟

إيميلي ديكنز: أعلم أنه بالنسبة للكثير من الناس، كان لدينا أيضًا عدد من الجلسات حول سياسة الهجرة. وبالنسبة لموظفي الموارد البشرية لدي، قمت بجلسة حول I تسعة وكان لدينا اثنين من، مستشارينا حضروا تلك الجلسة. أكثر ما أزعجني هو أنه كان هناك الكثير من الناس الذين

لم يكن لديهم سياسة I 9، ولم يسبق لهم أن واجهوا إدارة الهجرة والجمارك في أماكن عملهم ولم يكن لديهم خطة. وكان أحد أسئلتي التي طرحتها عليهم في ذلك اليوم، كما تعلمون، إذا ظهرت إدارة الهجرة والجمارك في مكاتبكم اليوم، فمن هو المسؤول عن مركز العمليات؟ لا يمكن أن يكون حارس الأمن. صحيح إذن ما هي خطتك؟ أعتقد أنه يجب عليك ، أنت ، عندما أنظر إلى ذلك وأفكر في تأثير ذلك وحقيقة أن 60٪ من أعضائنا يعملون في نوع من التصنيع أو الصناعة حيث يمكنك توظيف أشخاص لا يحملون جنسيتهم لأي سبب من الأسباب. يجب أن تفكر في ذلك أيضًا. ولذا أعتقد أن هذا هو الشيء الأول. والآن، سأقول أيضًا، بالطبع، إن IND لها تأثير على أماكن عملك، وخاصة بالنسبة لأولئك الذين كانوا علنيين جدًا بشأن مهما كان التزامهم، علينا أن ندرك أن هناك أماكن عمل ركزت على الإدماج والتنوع لسنوات.

ما لم يفعلوه هو الخروج وإصدار إعلان عام، وما زالوا يقومون بالعمل الجيد الذي يتعين عليهم القيام به للتأكد من أن جميع الأمريكيين لديهم فرص في أماكن عملهم. لذلك إذا كنت، ما كنت تقوم به هو ضمن نطاق القانون الحالي. فإن الكثير من هذه الأوامر التنفيذية التي نشهد الإشارة إليها في هذه الأوامر التنفيذية قد لا تؤثر عليك.

لأن بعضها يتعلق بما يمكن للحكومة الفيدرالية والموظفين الفيدراليين القيام به. لذا تأكد من أنك تفرق بين تلك الأشياء الخاصة بالحكومة الفيدرالية وما يود أن يرى القطاع الخاص يقوم به. وإذا كان القطاع الخاص الذي يتعامل مع الحكومة

بالطبع، عليك أن تنتبه على مستوى مختلف لأنك كمقاول تعتمد على ذلك، ونحن نرى ذلك في مختلف القطاعات. أنت ترى مؤسسات التعليم العالي الذين الآن. قد لا يكونون متعاقدين، لكنهم يحصلون على منح حكومية. لذلك إذا كنت صناعة تعتمد على الحكومة، بالتأكيد.

عليك أن تولي مستوى مختلفاً من الاهتمام والتدقيق. ونحن نقول دائماً، لا تتوقف عما تفعله، ولكن كما تعلم، قم بمراجعته وتطويره. صحيح. كنا نقول دائمًا أن هذا هو الوقت المناسب للمراجعة والتأكد من أنكم في عجلة من أمركم ل، حل بعض المشاكل، المشاكل الاجتماعية في هذا البلد داخل مكان عملك.

ربما تكون قد ذهبت بعيدًا جدًا في اتجاه غير مقنن الآن في القانون. تأكد من أنك لا تجد نفسك في هذا الموقف. ولكنني ما زلت أقول عندما نتحدث عن الأشخاص والمواهب، كما تعلم، هذان هما الأمران الكبيران اللذان ركزنا عليهما في نظام التشغيل الإلكتروني. 

Mo Fathelbab: إذن ما الذي يجب أن يفكر فيه قادة الموارد البشرية ويضعوه في اعتبارهم من أجل الامتثال؟

إيميلي ديكنز: إذن، أولاً، عندما أتحدث عن جانب الهجرة، هل لديك سياسة I تسعة وما هي خطتك؟ إذا جاءك شخص ما وقال لك، نريد أن نرى، لأن هناك سببان يمكن أن يأتيك ICE، يمكن أن يأتوا ومعهم مذكرة تفتيش لك، التسعة والمواد الخاصة بك.

صحيح. فقط للتحقق نوعًا ما لمعرفة ما إذا كنت، ما تفعله متوافقًا أو يمكنهم أن يأتوا لطلب شخص ما. في كلتا الحالتين. ما هي خطتك؟ هل لديك ، نحن نعلم أن التسعة أصبحت إلكترونية. كانت هناك فرصة للقيام بذلك إلكترونيًا. هل حفظت الخلفية؟ هل حفظت كل المواد المرجعية؟

هل لديك هذا؟ تأكد من القيام بذلك. فقط قم بالتحقق من أي شيء يتعلق بالامتثال. الآن، أنت تعلم، أنا، أنا، أعلم أنه كثير، ولكن هذه فرصة جيدة للتوقف والتنفس والقول، هذا مشروع رائع للتأكد من أن جميع أعمالك الورقية موجودة. نظام. هل هناك أي شخص قد يكون قدم لك مواد مشكوك فيها؟

الذي كنت في ذلك الوقت نوعًا ما مثل، آه، نعم، صحيح. متى كانت آخر مرة قمت فيها بالتحقق من خلفيتك؟ كما تعلم، هناك بعض المنظمات التي تقوم بذلك كل عامين. تأكد من أنك محدث، وإذا لم تكن كذلك، فقم بذلك الآن في حالة ظهور شيء ما كنت تعرفه ولم تكن تعرفه عندما تم تعيين الشخص.

لذا، سأقول أن نفس الشيء على I و D الخاص بك هو ماذا، هل يبدو الأمر في مؤسستك؟ ماذا كان تركيزك؟ ما الذي تقوم بتوصيله إلى موظفيك؟ هل هناك أشخاص في ثقافتك لا يشعرون بأنهم يرون أو يسمعون؟ وقد رأيت هذه التذمرات. هناك طرق يمكنك من خلالها إجراء محادثات مفتوحة حول، هل هناك مجموعات لم تحظ بأي اهتمام؟

وهم يشعرون بذلك، أنهم لا يتم سماعهم. ولا يتم رؤيتهم. ماذا يمكننا أن نفعل لنجعلهم يشعرون بأنهم مشمولون أكثر؟ لذلك هناك بعض الأمور الأساسية التي يمكنك القيام بها هناك. والشيء الآخر هو ألا تشعر بأنك يجب أن تكون الشخص الذي يجب أن تتبعه. كل شيء، وسواء كان SHRM أو أي شيء آخر، أو مجلسك الخارجي، أو مجلس المزايا الخاص بك، أو أيًا كان، فهناك منظمات أخرى تنتمي إليها تتعقب ما يحدث مع الأوامر التنفيذية، وفي اللحظة التي يظهر فيها شيء ما يمكن أن يؤثر على مكان العمل، سيقومون بإبلاغك ثم التحدث إلى زملائك في فريق العمل التنفيذي لمعرفة ما إذا كان هذا شيء يمكنهم المساعدة فيه أو أنه يؤثر على جزء من أعمالهم أيضًا.

مو فاثلباب نعم, 

إيميلي ديكنز: ولديك. ثلاثة Cs على ما أعتقد. الاتساق، والامتثال، والإيجاز. والإيجاز، أليس كذلك؟ أشياء مثل، أبسط ما يمكن. حسناً، إليك الأمر هناك الكثير من الدوران والكثير من الناس يعانون من ذلك في مؤسساتنا، كما رأينا. ولذا إذا كان لديك عمليات تعتمد على الأفراد بدلاً من أن تكون بسيطة، فإن زوجي الذي يعمل كمسؤول من الروضة حتى الصف الثامن يذكرني دائمًا بأن الشخص العادي يفهم على مستوى الصف الثامن.

ما مدى بساطة سياساتك وعملياتك بحيث يمكن للشخص العادي، إذا تم استدعاؤه ليكون الشخص الذي سيقود في أي وقت من الأوقات؟ يمكنه القيام بذلك. لذا فإن التأكد من بقاء سياساتك، أنت والأفراد الآخرون مهم جداً. جعلها موجزة، وجعلها واضحة وأقل تعقيداً. المشكلة بالنسبة لنا، عندما نتحدث عن البيئة التنظيمية، لم نتحدث عن ذلك، ولكن هذا كان شيئًا كبيرًا في المائة يوم الأولى، هو ما يمكن أن يحدث لكل الأشياء التي

لقد عملت لجنة تكافؤ فرص العمل على مدى السنوات القليلة الماضية على أن مجلس العمل الوطني كان يعمل على أن وزارة العمل، أليس كذلك؟ ما زلنا ننتظر ما سيحدث مع العمل الإضافي وبعض تلك الأمور. هل تعلم أن هذه الأمور قادمة ويمكن أن تتأثر؟ لأن صالة العرض أمضت الكثير من الوقت العام الماضي والعام الذي سبقه في إخبارك عنها.

هل نظرت إلى، هل ستحتاج إلى إجراء تغييرات؟ هل هناك طرق للقيام بذلك؟ كيف يمكنك أن تجعل حياتك أقل؟ تعقيداً. ماذا، كيف يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لتتبع حياتك وجعلها أقل تعقيداً؟ عندما تفكر في كل التغييرات التي تحدث, 

محمد فتح الباب: كيف، هل تستخدم SHRM الذكاء الاصطناعي؟ كمثال فقط؟

إيميلي ديكنز أنا فخورة جداً بنا دعوني أخبركم بهذا. قبل بضعة ديسمبر/كانون الأول الماضي، كنا في إحدى الفعاليات واستمعنا إلى بروفيسور من وارتون قال لنا، اذهبوا إلى منازلكم وشجعوا موظفيكم على استخدام الذكاء الاصطناعي. 

افتح الأبواب. لا تكن خائفاً لأنك لا تقلق بشأن الأمن السيبراني، بل اقلق بشأن كل هذه الأمور.

الخصوصية لا تخافوا. إنها أداة جديدة مسموح بها لاستكشاف الأداة. لذلك قلنا خلال العطلة، ستحصلون جميعًا على اشتراك في أي شيء تريدونه. ستدفع SHRM مقابل ذلك. نريدكم أن تتعرفوا على ذلك. لقد فعلوا ذلك، ونحن الآن نقوم باستمرار بالتدريب على استخدام الذكاء الاصطناعي. نحن مستمرون في الدفع مقابل ذلك، وقد وصلنا إلى نقطة قررنا فيها ما هي الأشياء التي نحن على استعداد لدفع ثمنها؟

لأن هناك الكثير منها أيضاً. لذلك نحن كما تعلم، اكتشفنا أكثرها استخدامًا من قبل موظفينا. والآن بحلول نهاية هذا العام، سنكون قادرين، خلال موسم المكافآت، على سؤال الناس كيف تستخدمونها لمساعدتكم في أداء عملكم من أجل الكفاءة والأشياء. وسيكون ذلك جزءًا من مناقشة المكافآت.

. لأن شخصًا ما قد يجد طريقة تساعده، والتي يمكن أن تساعد المنظمة بأكملها في نهاية المطاف. لذلك، نحن نبحث عن الابتكار والإبداع هناك. لذلك لدينا. نتبنى ذلك بالكامل، وأنا متحمس جدًا. وأقول للآخرين، لا تخافوا من ذلك. نحن نعلم أنه مع أي أداة جديدة هناك مشاكل، ولكن احتضنوا هذا لأنه كما نقول، الذكاء الاصطناعي بالإضافة إلى الذكاء الاصطناعي هو العائد على الاستثمار.

فبدون ذلك الذكاء البشري الذي تجلبه، لن يكون الذكاء الاصطناعي في أقصى طاقته. 

Mo Fathelbab الذكاء الاصطناعي زائد الذكاء الاصطناعي هو عائد الاستثمار 

إيميلي ديكنز إنه كذلك. إنه كذلك. ووظيفتك، لن تخسر وظيفتك لصالح آي. بل ستفقد وظيفتك لشخص ما يعرف كيف يستخدم الذكاء الاصطناعي. 

مو فتح الباب إذن، عندما يتعلق الأمر بالتعليم والتوظيف.

بماذا تنصح قادة الموارد البشرية للمضي قدماً؟ 

إيميلي ديكنز: أعتقد أنك بحاجة إلى قضاء المزيد من الوقت في التحدث إلى، الأشخاص الذين يقومون بالتدريب، الأشخاص الذين توظفهم. لذا، إذا كنت شركة محلية، وأنا أتحدث كثيراً عن شركاتنا الصغيرة والمتوسطة الحجم لأنني أريد أن تتاح لك نفس الفرص التي تتاح لشركاتنا الكبيرة بطريقة ما.

فكيف يمكننا القيام بذلك في حجمك ومستواك؟ هل أنتم منخرطون محلياً مع الصناعات، مع المدارس، مع مؤسسات التعليم العالي، مرافق التدريب، مجالس تطوير القوى العاملة لديكم؟ هل أنتم منخرطون على أي مستوى معهم؟ إذا لم يكن كذلك، فابدأ. أخبرهم بما تحتاج إليه. الدولارات الفيدرالية لمجالس تنمية القوى العاملة.

كلكم تسمعوننا جميعاً نتحدث عن "ويلا" كثيراً. وهذا يساعد على تمويل مجالس تنمية القوى العاملة محلياً. ومعظمها على مستوى المقاطعة، ولكن هناك مجالس تنمية القوى العاملة على مستوى الولاية. لقد كنت أدعو إلى تعيين متخصصي الموارد البشرية في تلك المجالس. لقد أرسلنا في الواقع رسالة إلى جميع المحافظين الخمسين قائلين: عندما تقومون بتعييناتكم هذا العام، إذا لم يكن مقعداً إلزامياً.

اجعلها واحدة أو احرص على تعيين متخصص في الموارد البشرية. المشكلة هي أنه يجب أن نبدأ في التواصل على المستوى المحلي أكثر حتى يعرفوا احتياجاتك. إلى أين تتجه صناعتك في السنوات القليلة القادمة؟ دعهم يعرفون ذلك حتى يتمكنوا الآن، أثناء تدريبهم لهؤلاء الأشخاص، من وضع ذلك في الاعتبار.

عقد شراكة مع مؤسسات التعليم العالي الخاصة بك شراكة مع K 12 الترشح لمجلس إدارة المدرسة. مجلس إدارة المدرسة يساعد في المناهج الدراسية. يمكنك إضافة بعض القيمة هناك. لذلك أعتقد أن هذه مجرد بعض الفاكهة المتدنية التي يمكنك القيام بها هناك، ولكن أيضًا كن أكثر شفافية مع مجتمعك حول احتياجاتك للتدريب، ثم افهم أنه قد يتعين عليك التدريب.

لذا داخلياً، ما هي الموارد، وما هي أدوات الذكاء الاصطناعي، وما هي الأدوات الأخرى التي يمكنك استخدامها لإنشاء تدريب متخصص لما تحتاجه؟ لذلك يمكن أن تساعدك على تأهيل الأشخاص بشكل أفضل. لأنه بمجرد أن يكون لديهم تدريب تأهيلي رائع، كما تعلمون جميعاً، ويعلمون أن هذا دور محدد لما تحتاجه هناك. وقد حصلوا على هذا التدريب، سيبقون، وستحتفظ بهم.

. وسيستغرق الأمر فترة قصيرة لإشراكهم وتدريبهم على ذلك. لذا، كما تعلمون، مرة أخرى، هذا ليس له علاقة بالسياسة. هذا مثل حقًا فقط، أنا، أحب أن أقول التفكير النقدي الأساسي، والحس السليم، والحس السليم هو مدى ارتباطك بالأشخاص الذين تجندهم.

وكلما تمكنت من التواصل مع الأماكن والأماكن التي يأتون منها، كلما كان ذلك أفضل في الحصول على المواهب التي تحتاجها. وبصفتك بيني الصغير، سترد الجميل. نعم. انظر، أنا، أشغل منصب رئيس مجلس الأمناء في جامعتي الأم. أنا لا أتحدث عن أي شيء في خطاباتي لهم، ولكنني لا أتحدث عن أي شيء في خطاباتي لهم، ولكنني أتحدث عن التعليم أو أتحدث عن الحصول على وظائف.

هناك، العميد هناك للحديث عن البرامج الأكاديمية، والمستشارون هناك للحديث عما تتحدث عنه. أعتقد أن وظيفتي كأمينة هي أن أقول، انظر، في نهاية المطاف، أريد أن يتخرج هؤلاء الطلاب وأن يحصلوا ليس فقط على أي وظيفة، بل على وظيفة ستضعهم على مسار يساعدهم في حياتهم ومعيشتهم.

وإذا كنتم تشغلون هذه الأدوار، أعتقد أنه من المهم أن تتحدثوا عن ذلك لأنني أريد أن يحصل الناس على وظائف، وأن يحصلوا على أدوار، وأن يعتنوا بعائلاتهم. لأن هذا في النهاية هو ما تفعله الموارد البشرية كل يوم. أنت تساعدنا على الاعتناء بعائلاتنا وعلينا أن نوثق الصلة بين حصول الناس على وظائف والحصول على تلك الوظائف، وإبقائهم في تلك الوظائف.

مو فاثلباب أحب ذلك. لذا دعونا نتحدث عن الولاية والمحلية. ما يحدث على مستوى الولاية والمستوى المحلي، ربما نتيجة لكل التغييرات التي نراها الآن. إذاً 

إيميلي ديكنز: على عكس الكونغرس، تعمل المجالس التشريعية للولايات والمجالس التشريعية المحلية وأنا كذلك وانظر. من ناحية، يجعل عملنا صعبًا بعض الشيء عندما تقوم كل ولاية بعمل مختلف.

هذه هي القضية الأكبر بالنسبة لي. الإجازة مدفوعة الأجر، كما تعلمون، هي شيء دعونا إليه على المستوى الفيدرالي. لقد سئمت الولايات من انتظار الكونجرس ليفعل شيئًا حيال ذلك، لذا فقد بدأت في القيام بعملها الخاص. المشكلة هي عندما تكون أنت، أنت منظمة متعددة الولايات. فالولايات التي تعملون فيها والتي لها بصمات أعمالكم تقوم بأشياء مختلفة.

لذا فإن أهم ما ندعو إليه هناك هو. تحقق من جيرانك. إذا كنت ولاية تريد أن تبدأ في النظر في الإجازة مدفوعة الأجر، وتبحث في قوانين الشفافية المدفوعة الأجر، وأشياء من هذا القبيل، انظر إلى ما فعلته الولايات الأخرى. تعلم من ذلك وقم بتكرار الأشياء التي تنجح. حتى تسهل على الشركات القيام بالأعمال التجارية عندما تكون كل ولاية مختلفة.

إنه أمر صعب. لهذا السبب نحن نبحث دائمًا عن التدخل الفيدرالي لأنك تعتقد أنه إذا كان لديك قاعدة واحدة، فإنها تعمل وتجعل الحياة أقل تعقيدًا بالنسبة لمهنيي الموارد البشرية لدينا الذين يتعين عليهم القيام بذلك. ولكنني أحب أننا، هناك اعتراف على مستوى الولاية بأنه يجب القيام بشيء ما لمساعدة الصناعة، وهم يحاولون سد هذه الفجوة.

هل يفعلون ذلك بأفضل طريقة؟ بعض قوانين شفافية الأجور هذه، كما تعلمون جميعًا، مرهقة وعامة للغاية. لقد جعلناهم يحاولون، والآن نحاول تشريع "آي". لقد انتهى بنا المطاف في نيويورك منذ عامين لأن مجلس المدينة وليس المجلس التشريعي للولاية، كان يمرر مشاريع قوانين حول تنظيم الذكاء الاصطناعي وهذا ما جعل حياتنا صعبة بعض الشيء هناك.

ولكنني أحب أن يتحدثوا عن ذلك. والشيء الأول الذي قد لا تفكرون فيه جميعًا والذي أفكر فيه أنا هو أن المجلس التشريعي للولاية اليوم هو عضو الكونغرس في الغد. لذا، كلما بدأت التحدث معهم حول القضايا في وقت مبكر، كلما بدأتم بالتحدث معهم حول القضايا وهم يعرفون من أنتم ويمكنهم استخدامكم كمصدر.

عندما يصلون إلى هنا إلى العاصمة فإن ذلك يجعل حياتنا أسهل بكثير عندما يعرفون ما يتعامل معه أخصائيو الموارد البشرية بشكل يومي. 

Mo Fathelbab: حسناً، هذا يدل حقاً على خبرتك. الهيئة التشريعية. لذا، أشكرك على مشاركة هذه المعلومة الصغيرة. نعم. إذن سؤال أخير، ما هي توقعاتك للمائة يوم القادمة وما هي الخطوات التي يمكن لجمهورنا اتخاذها للاستعداد؟

إيميلي ديكنز: أول شيء سأقوله لك، وأعتقد أن الناس تعلموا أو سمعوني أقول هذا، ولكن تنفس، لن نحل كل شيء في المائة يوم القادمة أو المائة يوم التي تليها. ركز على الأشياء الثلاثة أو الأربعة الأكثر أهمية لعملك الآن. وركز هناك واستفد من مواردك.

لذا، سواءً كان ذلك من خلال SHRM أو من خلال محاميك الخارجي أو غيرهم لمراقبة الأشياء التي يمكن أن تظهر، فقد تكون هذه مشكلة. ولكن ابحث عن تلك الأشياء التي تصبح فيها الخبير الداخلي لمؤسستك. لأنك إذا كنت تجلس على يمين الرئيس التنفيذي، فعليك أن تكون ذلك الشخص الذي يمكن أن يكون الخبير في أمرين أو ثلاثة أمور تهم الرئيس التنفيذي الذي يقوم بذلك.

لا تنشغل، لا تنشغل، كما تعلم، حيث يصدر كل يوم تقرير جديد عن تكافؤ الفرص، لا أريدك أن تبقى مركزًا قدر الإمكان في المائة يوم القادمة. عندما نفكر في القضايا التنظيمية، فإننا نفكر في حقيقة أن لدينا A-E-E-O-C بدون نصاب قانوني. لذا، ستحصل على الكثير من التوجيهات من الرئيس بالنيابة، لكن معظمها توجيهات ولا يوجد شيء يمكنك التصرف بشأنه لعدم اكتمال النصاب القانوني.

صحيح NL Rrb ليس لديها شركة، لذلك سوف تسمع أشياء وتعتقد أن هذا قانون جديد. هذا ليس صحيحاً. هؤلاء أشخاص يجلسون في مناصب قيادية ومثلما هو الحال مع الأوامر التنفيذية، فإنهم يطرحون مناقشات السياسة العامة والطرق التي يرغبون في أن تتم بها الأمور.

ولكن ما لم تكن تعرف على وجه التحديد أنه شيء سيتغير اليوم، فليس هناك سوى القليل جداً في نطاق اختصاص التمثيل الذي يمكنهم القيام به، خاصةً بدون النصاب القانوني. لذا، تنفس، تأكدوا من أنكم تركزون على الأشياء التي تغير بالفعل ما عليكم القيام به يوماً بعد يوم. خلال المائة يوم القادمة، سنرى الميزانية.

لديهم إطار عمل للميزانية. ليس لدينا رقم للميزانية. سي 30 سبتمبر هو موعد انتهاء ميزانيتنا الفيدرالية. سيكون هناك الكثير من التركيز على ذلك. لذا مرة أخرى، لن يركز الكونجرس على هذا الأمر، لكن هذه هي المشكلة الأكبر. نحن نشهد الكثير من التعيينات في التعيينات الرئاسية التي يتم تعليقها الآن، وهو ما لم نشهده في أول 100 يوم.

وبالتالي، كلما احتفظت ببعض هذه التعيينات، كلما زاد عدد الأشخاص الذين يعملون في هذه الوظائف. مؤقتاً. ولذا، ستظل الأمور أبطأ قليلاً. سنجتمع مع الوزارة، وزيرة العمل الأسبوع القادم. سنلتقي أنا وجوني معها. نحن متحمسون لذلك وسنعرف ما هي أولوياتها.

لأنها في مقعدها، وقد تم تعيينها، وتم تعيين نائب لها. لذا، نحن نعلم أن تلك الوكالة ستبدأ العمل على بعض القضايا الهامة وسنبقيك على اطلاع على ذلك. لكن في الوقت الحالي، ركزوا على الأمور الأكثر أهمية بالنسبة لكم ولمنظمتكم، ثم استفيدوا من معارفكم وشبكاتكم للنهوض.

التواريخ على الأشياء الأخرى التي قد تأتي، ولكن اعرف أين تركز. أعتقد أن هذا هو الأهم. 

Mo Fathelbab: أعتقد أن هذه نصيحة حكيمة لكل الأوقات. شكراً لكِ يا إيميلي. وهذا ما سننهي به هذه الحلقة من الناس والاستراتيجية. شكراً جزيلاً لإيميلي على رؤيتك القيّمة. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة SHRM dot org slash advocacy.

يمكنك متابعة بودكاست الناس في الاستراتيجية أينما تحصل على البودكاست الخاص بك. كما أن مراجعات البودكاست لها تأثير حقيقي على ظهور البودكاست. لذا، إذا كنت قد استمتعت بحلقة اليوم، اترك تعليقًا لمساعدة الآخرين في العثور على البودكاست. أخيرًا، يمكنك العثور على جميع حلقاتنا على موقعنا الإلكتروني على charm.org/podcasts. شكراً لكم على استماعكم وأتمنى لكم يوماً سعيداً.

يرجى ملاحظة: قد تكون بعض نقاط البيانات التي تمت مناقشتها في هذه الحلقة قد تغيرت منذ تاريخ التسجيل.