إعادة ضبط القيادة

آمي سي. إدموندسون هي أستاذة كرسي «نوفارتيس» للقيادة والإدارة في كلية هارفارد للأعمال، ومؤلفة كتاب «المنظمة الشجاعة: خلق الأمان النفسي في مكان العمل من أجل التعلم والابتكار والنمو». يقدم كتاب إيمي الجديد، «الخطأ الصحيح: علم الفشل الناجح»، إطارًا للتفكير في الفشل ومناقشته وممارسته بحكمة، وقد صدر في سبتمبر 2023 وتم ترشيحه لجائزة «أفضل كتاب أعمال للعام» التي تمنحها صحيفة «فاينانشال تايمز» وشركة «شرودرز». وقد تم تكريم إدموندسون في التصنيف العالمي «Thinkers50» للمفكرين في مجال الإدارة، الذي يُصدر مرتين سنويًّا، منذ عام 2011، واحتلت مؤخرًا المرتبة الأولى في عامي 2021 و2023.

جوان تشانغ هي طاهية معجنات ومالكة مشاركة لمخبز «فلور» (Flour Bakery)، كما أنها مالكة مشاركة لمطعم «مايرز + تشانغ» (Myers + Chang)، وهي طاهية حائزة على جائزة جيمس بيرد. افتتحت أول مخبز «فلور» في عام 2000. وبعد أكثر من عقدين من الزمن، تدير الآن أحد عشر مخبزًا من سلسلة «فلور» والمطعم الشقيق «مايرز + تشانغ» في بوسطن/كامبريدج مع زوجها وشريكها في العمل كريستوفر مايرز. حظيت جوان ومخبز «فلور» ومطعم «مايرز + تشانغ» بتقدير محلي ووطني من مجلات «غورميه» و«فود آند واين» و«بون أبيتيت»، وصحيفة «نيويورك تايمز»، وقناة «فود نتوورك»، ومجلة «كوندي ناست ترافيلر»، ومجلة «إنك»، ومجلة «أو»، ومجلة «بوسطن»، وصحيفة «بوسطن غلوب». وهي الفائزة بجائزة جيمس بيرد لعام 2016 في فئة «أفضل خباز». وهي مؤلفة لخمسة كتب طبخ (ستصبح ستة قريبًا)، وتشغل منصب عضو في مجلس إدارة منظمة «شير أور سترينث» (Share Our Strength) وكذلك في شركة «بيكون فاينانشال كوربوريشن» (Beacon Financial Corporation). ظهرت جوان كعضو لجنة تحكيم في الموسم الأول من برنامج المسابقات «بيكينغ إمبوسيبل» (Baking Impossible) على منصة «نتفليكس». كما أنها تُدرّس دورات وتقدم المشورة لطهاة المعجنات سواء داخل المخبز أو في مدارس الطهي بالمنطقة، أو عبر الإنترنت من خلال جلستها «بايك لايك أ برو» (Bake Like a Pro) على منصة «ماستر كلاس» (MasterClass).

كارا ميلر هي مقدمة برنامج «It Turns Out»، وهو بودكاست وبرنامج على يوتيوب يستضيف باحثين ومؤلفين بارزين، من بينهم ريتشارد ريفز، وميليسا كيرني، وغاري ماركوس. وقد تم اختيار البرنامج ضمن قائمة «Apple New and Noteworthy» للبودكاست. وكانت قد قدمت سابقًا برنامج «Innovation Hub» الإذاعي العام الذي يُبث على مستوى البلاد، والذي فاز بجائزة «كلاريون» لأفضل برنامج حواري أو مقابلة إذاعية.

منذ عام 2021، تكتب كارا عمود «Big Idea» في صحيفة «بوسطن غلوب»، كما تساهم بانتظام في مجلة «بوسطن غلوب». وهي أيضًا مالكة شركة «لوريل واي برودكشنز»، التي تتعاون مع الشركات والجامعات في تنظيم فعاليات إعلامية وفعاليات حية لا تُنسى. ومن بين عملائها معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا (MIT) وجامعة كولومبيا وشركة «خوسلا فينتشرز» وجامعة هارفارد.

تعمل كارا في اللجنة الاستشارية لمؤسسة ليميلسون منذ عام 2016. وقد درّست في كلية بابسون وجامعة ماساتشوستس.

تشغل كيانا شميدل منصب الرئيس التنفيذي لتجربة الموظفين في شركة «ووركهومان»، وهي مسؤولة عن توجيه جميع استراتيجيات تجربة الموظفين في المؤسسة، بما في ذلك المواهب، والمكافآت الشاملة، والتعلم والتطوير، والثقافة، وتجربة الموظفين، والتصميم التنظيمي، والمسؤولية الاجتماعية للشركات، ومبادرات التنوع والإنصاف والاندماج (DEI). وقد شغلت كيانا سابقًا منصب نائب الرئيس لشؤون التأثير الاجتماعي والبيئي (SEI) في شركة «موزيلا»، والمديرة العالمية لقسم الثقافة والاندماج في شركة «وايفير»، كما عملت مع مؤسسات رائدة مثل جامعة هارفارد، وبنك «سانتاندر»، وشركة «إيبيس كونسلتينغ».

حصلت كيانا على جائزة «قائد التنوع» المرموقة في القطاع، والتي تمنحها مجلة Diversity Journal®، تقديراً لعملها المتميز في إرساء ثقافة عمل منفتحة ومنصفة وشاملة. كما أُدرجت كيانا في قائمة «40 تحت 40» التي تصدرها مجلة «فورتشن»، ووصفتها مجلة «بزنس إنسايدر» بأنها «رائدة في مجال التنوع والإنصاف والمشاركة» في عام 2021.

وتشمل قدراتها الاستثنائية القدرة على التعامل مع الهياكل المعقدة لتعزيز العلاقات وخلق الفرص، وربط الأطراف المعنية الرئيسية، وتقييم مدى استعداد المؤسسة لإتاحة الحوار حول قضايا التنوع والإنصاف والاندماج (DEI) وإجراءات إدارة الموارد البشرية على المستويات المناسبة لجميع الفئات المعنية، بالإضافة إلى تحفيز القادة وتزويدهم بالمهارات اللازمة للانتقال من المحادثات الحذرة إلى المحادثات المدروسة.

حصلت كيانا على شهادة الدراسات العليا المتقدمة في «التعلم والتطوير المؤسسي» من جامعة سوفولك، وشهادة الماجستير في إدارة الأعمال تخصص إدارة الموارد البشرية، وبكالوريوس العلوم في «الخدمات الإنسانية» من جامعة فيتشبورغ الحكومية. وتعيش كيانا في منطقة بوسطن الكبرى مع زوجها وولديها، ومجموعة متزايدة من الحيوانات الأليفة.

ميشا-آن مارتن هي نائبة رئيس قسم أبحاث الموارد البشرية في شركة «ووركهومان»، حيث تقود أبحاثًا رائدة تهدف إلى تحسين تجربة الموظفين، وتقدم المشورة للعملاء بشأن الاستراتيجيات التي من شأنها تحقيق نتائج تجارية أفضل من خلال بيئات عمل تركز على الإنسان. بفضل درجة الدكتوراه التي حصلت عليها في علم النفس الصناعي/المنظمي وخبرتها التي تقترب من عقدين من الزمن كباحثة وممارسة في هذا المجال، تُعد الدكتورة مارتن خبيرة معترف بها في مجال تحليلات الموارد البشرية وتجربة الموظفين. وقد شغلت مناصب رئيسية في مؤسسات رائدة مثل Flex وJetBlue وRaymond James Financial، كما شغلت سابقًا منصب رئيسة إدارة المواهب في شركة ServiceMaster. وبصفتها رائدة فكرية مرموقة، تُعد الدكتورة مارتن متحدثةً مرغوبةً في مواضيع تشمل تقدير الموظفين، والقيادة، والرفاهية، والاندماج، والأمان النفسي. وكثيرًا ما تُنشر رؤاها في منشورات رفيعة المستوى مثل «فوربس» و«فورتشن» و«بلومبرغ» و«HR Executive» و«HR Dive» و«Benefits Pro». كما تم اختيارها كواحدة من أفضل 100 شخصية مؤثرة في مجال تكنولوجيا الموارد البشرية من قبل مجلة «HR Executive».

الدكتورة سيرا ماداد هي أخصائية في علم وبائيات الأمراض المعدية وقائدة الاستعداد للطوارئ في مؤسسة « ». وهي قائدة معترف بها دوليًا في مجال إدارة الأزمات وأخصائية في علم الأوبئة، وتتمتع بخبرة تزيد عن عقد من الزمن في مجال الاستعداد لحالات الطوارئ المعقدة المتعلقة بالصحة العامة والاستجابة لها. وقد شمل عملها التهديدات الرئيسية للأمراض المعدية، بما في ذلك فيروس إيبولا، وفيروس زيكا، وفيروس كوفيد-19، وفيروس مпоكس، وغيرها الكثير، بالإضافة إلى التخطيط لحالات الطوارئ المتعلقة بالتجمعات الجماهيرية والفعاليات واسعة النطاق. وقد عملت في بيئات احتواء بيولوجي عالية المستوى، وقدمت المشورة للمسؤولين المنتخبين أثناء الأزمات، وتعاونت مع المنظمات الوطنية والدولية لتعزيز الاستعداد والاستجابة في جميع أنحاء العالم. تشتهر الدكتورة ماداد بقدرتها على توضيح المواقف سريعة التغير وذات المخاطر العالية، وتساعد الفرق على تحويل حالة عدم اليقين إلى إجراءات حاسمة ومنسقة. وتقدم خبرتها نموذجًا قياديًا مقنعًا يقوم على البصيرة، والقدرة على التكيف، والتواصل الواضح، والقدرة على الحفاظ على الثقة والتركيز التشغيلي عندما تتغير الظروف من ساعة إلى أخرى.