مجموعة الأدوات: تصميم برامج العافية الفعالة وإدارتها

قد تجعل عيادات التطعيم التي يدعمها صاحب العمل الحصول على اللقاح أكثر ملاءمة للموظفين للحصول على اللقاح، وتساعد في زيادة معدلات التطعيم، وتقلل من انتشار الأمراض المعدية في مكان العمل.  

قد تركز برامج التغذية على حالات معينة مثل السمنة، أو تروج لخيارات نمط حياة أكثر صحة، مثل تقليل تناول الملح والكربوهيدرات. قد تقدم المؤسسات الكبيرة قوائم طعام مغذية في الكافيتريات، بينما يمكن للشركات الأصغر حجماً توفير خيارات غذائية صحية في الاجتماعات.

يمكن جدولة برامج التمارين الرياضية منخفضة التأثير، مثل مجموعات المشي، قبل العمل أو بعده أو أثناء فترات الراحة أو أوقات الوجبات. يمكن أيضاً تتبع هذه المبادرات منخفضة التكلفة أو بدون تكلفة من خلال تطبيقات مختلفة.

على الرغم من أن مراكز اللياقة البدنية الداخلية يمكن أن تكون ميزة ممتازة للموظفين، إلا أنه يجب على أصحاب العمل أن يكونوا على دراية بتكاليفها المحتملة، بما في ذلك تكاليف المنشأة والمعدات والموظفين. هناك أيضاً مسؤوليات محتملة، وينبغي على أولئك الذين يوفرون صالة رياضية داخلية أن يفكروا في طلب تنازل.

عادةً ما تقيس الفحوصات البيومترية المؤشرات الصحية الرئيسية مثل ضغط الدم والكوليسترول والجلوكوز وتكوين الجسم، بينما تقيّم اختبارات القدرة الهوائية اللياقة البدنية العامة. يمكن للقسم الطبي التابع لصاحب العمل أو مقدمي الخدمة الخارجيين إجراء الفحوصات، ويمكن للموظفين استخدام نتائجها لقياس صحتهم. تختلف تصورات الموظفين عن الفحوصات، لذا يجب على أصحاب العمل الموازنة بين المخاوف المتعلقة بالخصوصية والامتثال القانوني وأي فوائد من تعزيز الفحوصات الصحية.

تساعد تقييمات المخاطر الصحية الموظفين على فهم صحتهم وإدارتها بشكل أفضل، ولكن قد يكون حملهم على المشاركة في التقييمات أمراً صعباً. غالبًا ما يستخدم أصحاب العمل حوافز مثل النقد أو التخفيضات على الأقساط أو مساهمات HSA / FSA أو السلع أو غيرها من تخفيضات تكاليف الرعاية الصحية لتشجيعهم على إتمام التقييمات. يؤدي فرض التقييمات الإلزامية لأهلية التغطية إلى مخاطر قانونية كبيرة يجب إدارتها بعناية.

على الرغم من أن تدخين السجائر بين العاملين في الولايات المتحدة آخذ في الانخفاض منذ عقود، إلا أن استخدام السجائر الإلكترونية أو السجائر الإلكترونية آخذ في الارتفاع، مما يطرح مجموعة جديدة من التحديات أمام أصحاب العمل. كخط أساس، يمكن لأصحاب العمل الترويج لمكان عمل خالٍ من التدخين وخالٍ من السجائر الإلكترونية، وغرس ثقافة تدعم العافية من خلال رسائل غير قضائية حول المخاطر الصحية، وتشجيع تقييم المخاطر الصحية وتقديم المشورة بشأن الإقلاع عن التدخين/التدخين الإلكتروني من قبل أطباء الموظفين أنفسهم.

تشمل الخيارات الأخرى ما يلي:

• توفير إمكانية الوصول إلى الموارد التي توفر التدريب المهني والتشجيع المستمر لمساعدة الموظفين على الإقلاع عن التدخين.
• ضمان تغطية أدوية وعلاجات الإقلاع عن التدخين بدون تكاليف من الجيب.
• إلغاء مشاركة الموظفين في دفع النفقات المتعلقة بالإقلاع عن التدخين وتقديم حوافز أخرى.

يمكن لبرامج الحد من الإجهاد التي يرعاها صاحب العمل أن تساعد الموظفين على إدراك متى يصبح الإجهاد غير صحي، مما يؤثر على حياتهم الشخصية والمهنية، مع ما قد يترتب على ذلك من تكاليف شخصية ومالية باهظة. وتشمل بعض البرامج والممارسات الشائعة ما يلي:

• برامج مساعدة الموظفين (EAPs)، والتي يستخدمها 73% من أصحاب العمل حول العالم لمعالجة ضغوطات الموظفين. 
• برامج التوازن بين العمل والحياة الشخصية وجداول العمل المرنة.
• دمج ممارسات اليقظة الذهنية في مكان العمل.
• موارد إدارة الإجهاد، بما في ذلك الكتب والموسيقى والمعلومات عبر الإنترنت.
• خدمات الاستقبال والإرشاد.
• حصص اليوغا.
• غرف القيلولة في الموقع.

تسعى برامج العافية المالية عادةً إلى تحسين المعرفة المالية للموظفين من خلال معالجة التحديات مثل إنشاء ميزانية الأسرة والحفاظ عليها واتخاذ خطوات للحد من الديون طويلة الأجل. وتشمل الموضوعات الأخرى التي يتم تناولها بشكل متكرر الادخار للأحداث الهامة مثل شراء منزل أو تمويل التعليم الجامعي.

يمكن أن تشجع مجموعة متنوعة من الحوافز - مثل النقود وبطاقات الهدايا ومساهمات هيئة التأمين الصحي أو هيئة التأمين الصحي - على مشاركة الموظفين في برامج تحسين الصحة، كما يمكن أن يشجع تخفيض مساهمات صاحب العمل في الخطة الصحية في حالة عدم المشاركة. تعتبر تخفيضات أقساط التأمين الصحي على نطاق واسع الحافز الأكثر فعالية، وغالباً ما تكون مرتبطة بأنشطة مثل تقييم المخاطر وبرامج إنقاص الوزن وعدم استخدام التبغ. ومع ذلك، يجب تصميم حوافز العافية بعناية لتجنب التشجيع غير المقصود للسلوكيات غير الصحية، مثل فقدان الوزن غير الآمن أو المشاركة في اللياقة البدنية على المدى القصير.