سياسة إمكانية الوصول
نحن نقدم ترتيبات تنظيمية قياسية على مستوى المؤسسة، وسنراجع الطلبات الخاصة لتلبية أي احتياجات إضافية.
التسهيلات القياسية لإمكانية الوصول
بدءاً من 23 يوليو 2022، ستتضمن محتويات SHRM الجديدة التسهيلات التالية للجميع.
- البث عبر الويب من SHRM: ترجمة توضيحية
- وحدات التعلم الإلكتروني من SHRM: ترجمة توضيحية
- نظام SHRM التعليمي: ترجمة توضيحية
- محتوى SHRM عند الطلب: ترجمة توضيحية
- SHRM PMQ: ترجمة توضيحية
- بودكاست SHRM: تفريغ نصي
- برامج SHRM التعليمية الافتراضية، بما في ذلك التحضير للشهادات: ترجمة توضيحية
- مؤتمرات SHRM :
- حضوريا: ترجمة بلغة الإشارة الأمريكية (ASL) وخدمة CART لجميع الجلسات العامة على المنصة الرئيسية
- افتراضيا: خدمة CART لجميع الجلسات العامة على المنصة الرئيسية
طلبات ترتيبات إمكانية الوصول
إذا كانت لديك طلبات إضافية تتعلق بالترتيبات التيسيرية أو أي أسئلة، فيرجى التواصل معنا باستخدام نموذج تيسيرات إمكانية الوصول هذا. وإذا كانت لديك أسئلة تتعلق بالترتيبات التيسيرية الخاصة بامتحاني SHRM-CP وSHRM-SCP، فيرجى الرجوع إلى دليل شهادةSHRM للحصول على معلومات إضافية. وعند التسجيل في الفعاليات المباشرة أو بعض الفعاليات الأخرى عبر الإنترنت، سيطلب منك أيضا تحديد أي احتياجات إضافية من الترتيبات التيسيرية. ويرجى تقديم أكبر قدر ممكن من التفاصيل.
قد تشمل الترتيبات التيسيرية المعقولة لبرامج SHRM، على سبيل المثال لا الحصر، ترجمة توضيحية، وخدمة CART، والنصوص المكتوبة، ولغة الإشارة الأمريكية (ASL)، والاحتياجات الغذائية، وإمكانية استخدام غرفة الرضاعة، أو تمديد مدة الامتحان.
يرجى إتاحة مهلة زمنية مناسبة مسبقا لاي طلب يتعلق بالترتيبات التيسيرية. فعلى سبيل المثال، يفضل تقديم الطلبات ضمن المهل التالية:
- طلبات خدمة CART قبل البرنامج بخمسة أيام عمل على الاقل
- طلبات الترجمة بلغة الإشارة الأمريكية (ASL) قبل بدء الفعالية بسبعة أيام تقويمية على الاقل
تهدف SHRM إلى تأكيد استلام جميع النماذج المكتملة بسرعة وتقديم رد جوهري في الوقت المناسب. وإذا لم تتلق تأكيدا بالاستلام أو ردا جوهريا خلال خمسة أيام عمل، فيرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني الخاص بإمكانية الوصول على accessibilityhelp@shrm.org. وعند التسجيل في الفعاليات المباشرة، سيطلب منك أيضا تحديد أي احتياجات إضافية من الترتيبات التيسيرية.
إذا كنت تسعى للحصول على نقاط التطوير المهني (PDCs) مقابل فعالية أو برنامج وافقت SHRM على توفير نصوص مكتوبة له، فتبدأ مهلة الثلاثين يوما المخصصة لطلب نقاط التطوير المهني من تاريخ إرسال النصوص المكتوبة إليك.
إذا تم رفض طلب الترتيبات التيسيرية، فيجوز لك طلب استرداد الرسوم المتعلقة بالفعاليات و/أو عضوية SHRM للنظر فيه من قبل SHRM، وذلك من خلال التواصل مع فريق تجربة العملاء في SHRM على الرقم 800.283.7476، الخيار 3 (داخل الولايات المتحدة فقط)، أو +1.703.548.3440، الخيار 3 (دوليا)، أو عبر TTY/TDD على الرقم +1.703.548.6999، أو عبر البريد الإلكتروني shrm@shrm.org،
إمكانية الوصول الرقمي
نعمل حاليا على جعل موقعنا الإلكتروني وبرامجنا الرقمية متاحة وسهلة الاستخدام قدر الإمكان. وبالاضافة إلى الترتيبات التيسيرية المقدمة بالفعل، نستند في هذا العمل إلى إرشادات إمكانية الوصول إلى محتوى الويب (WCAG 2.2) الصادرة عن اتحاد شبكة الويب العالمية.
وعلى الرغم من هذه الجهود، فقد تصادف عنوان URL و/أو محتوى لا يمكنك الوصول إليه. وإذا كنت ترغب في طلب ترتيبات تيسيرية إضافية لبرنامج محدد لا تتوفر له هذه الترتيبات بالفعل، مثل وسائل مساعدة إضافية، فيرجى التواصل معنا باستخدام نموذج الترتيبات التيسيرية.
إذا كنت من ذوي الإعاقة التي تؤثر على استخدامك أو استمتاعك بالكمبيوتر أو الجهاز المحمول، نوصيك أيضًا بزيارة غرفة مقاصة إمكانية الوصول إلى لجنة الاتصالات الفيدرالية و لوحة الوصول الموقع الإلكتروني. قد تجد هناك نصائح حول كيفية جعل تجربتك الرقمية أسهل، مثل برامج قراءة الشاشة البديلة وأجهزة تكبير الشاشة وغيرها من النصائح والأجهزة التي يمكن أن تحسن وصولك إلى موقعنا وموادنا. نوصيك أيضًا بزيارة موقع AbilityNet الخاص ب حاسوبي على طريقتي، والذي يوفر معلومات حول إمكانية الوصول إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.