تُظهر SHRM تأثير قسم الموارد البشرية على الصحة النفسية

الإسكندرية، فيرجينيا —تواجه القوى العاملة حاليًا مستويات غير مسبوقة من الإرهاق والتوتر والشعور بالوحدة. مع انطلاق «شهر التوعية بالصحة النفسية» على الصعيد الوطني، نركز نحن في SHRM SHRM على الصحة النفسية والرفاهية في مكان العمل. تقريرنا الصحة العقلية في أمريكا: تقرير مكان العمل لعام 2022 كيف يمكن لسياسات الموارد البشرية أن تحدث تأثيرًا وتخلق مجتمعات متعاطفة. أصدرتSHRM هذا التقرير الشهر الماضي بالتعاون مع شركة Otsuka America Pharmaceutical Inc. (Otsuka). بصفتهم ممثلين عن العاملين في الشركة، يلعب أخصائيو الموارد البشرية (HR) دورًا حيويًا في مساعدة الموظفين الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية وتثقيف المديرين حول أفضل السبل لدعم موظفيهم.

شارك في الاستطلاع أكثر من 3,400 متخصص في الموارد البشرية من مختلف القطاعات في مؤسسات أمريكية تضم 10 موظفين أو أكثر. في عصر «الاستقالة الجماعية»، أفاد العديد من المشاركين من قطاع الموارد البشرية بأن موارد الصحة النفسية تساعد في الحفاظ على قوة ورضا القوى العاملة لديهم. ويعتقد 94% من المشاركين أن موارد الصحة النفسية تعبر عن التعاطف، بينما يرى 90% منهم أن هذه الموارد يمكن أن تكون بمثابة إجراء وقائي ضد الإرهاق قبل ظهوره. 

وقالت ويندي سافستروم، رئيسة SHRM : "لا يمكننا أن نؤكد بما فيه الكفاية على أهمية إعطاء الأولوية للصحة النفسية لموظفينا". "يمكن لمتخصصي الموارد البشرية وأصحاب العمل ومديري الموظفين على حد سواء أن يلعبوا دوراً مهماً في حياة موظفيهم من خلال مساعدتهم في العثور على الموارد التي يحتاجونها، مع العمل في الوقت نفسه على الحد من الوصمة الاجتماعية".

أرباب العمل يقودون هذه المبادرة: تعمل العديد من المؤسسات ومتخصصو الموارد البشرية على وضع المعايير اللازمة لتحسين الصحة النفسية في مكان العمل. SHRM أن 78 في المائة من المؤسسات توفر موارد للصحة النفسية أو تخطط لتقديم هذه المزايا خلال العام المقبل. بالإضافة إلى ذلك، أفاد 58 في المائة من متخصصي الموارد البشرية بأن مؤسساتهم، في رأيهم، تقدم دعماً كافياً في مجال الصحة النفسية لموظفيها.

المنظمات التي تعمل على القضاء على الوصمة الاجتماعية: في حين أن 4 من كل 5 منظمات توفر موارد للصحة النفسية، فإن 73 في المائة من المنظمات التي توفر هذه الموارد تضم برنامجًا لمساعدة الموظفين (EAP) ضمن حزمة المزايا التي تقدمها، كما أن 26 في المائة من المنظمات تنظم ورش عمل حول الصحة النفسية داخل مكان العمل. بالإضافة إلى ذلك، أشار 68 في المائة من المشاركين في الاستطلاع إلى رغبتهم في إدراج ورش عمل حول الصحة النفسية والمرونة النفسية في جداول عملهم.

الرعاية الوقائية للصحة النفسية: خلصت دراستنا إلى أن مجرد توفير موارد الصحة النفسية لا يكفي للمؤسسات لتجنب الإرهاق والتعب. بل يجب عليها أيضًا مراقبة موظفيها بشكل استباقي. وقد طبقت العديد من المؤسسات إجراءات لقياس الفعالية في أماكن العمل من أجل تقييم صحة موظفيها بشكل سليم. وتشمل أهم ثلاثة أشكال للقياس استبيانات تقييم التزام الموظفين (48 في المائة)، واستخدام موارد الصحة النفسية (47 في المائة)، والإنتاجية والحضور (43 في المائة). 

وقالت أنجيلا كولون-ماهوني، نائبة رئيس قسم الموارد البشرية والخدمات التجارية في شركة أوتسوكا أمريكا فارماسيوتيكال: "يسعدنا التعاون مع SHRM لتسليط الضوء على الدور المهم الذي يمكن أن يلعبه أرباب العمل في دعم الصحة النفسية لموظفيهم". "بصفتها شركة متخصصة في رعاية الصحة النفسية، تتبنى أوتسوكا نهجًا استشرافيًا لبناء مجتمع متماسك والحد من الوصمة الاجتماعية. يبدأ هذا الالتزام داخليًا من خلال عدد من البرامج المخصصة للموظفين، والتي تتراوح من مجموعة الصحة العقلية بين الأقران إلى برنامج الإسعافات الأولية للصحة العقلية."

ومن بين النتائج الرئيسية الأخرى التي توصلت إليها دراسةSHRM ما يلي:

• تعد موارد الصحة النفسية مفيدة للجميع، سواء للموظفين أو للمؤسسات.
• • يعتقد 88 في المائة من المتخصصين في الموارد البشرية أن توفير الموارد المتعلقة بالصحة النفسية يمكن أن يزيد من الإنتاجية، بينما أفاد 78 في المائة منهم بأن توفير هذه الموارد يمكن أن يعزز عائد الاستثمار (ROI) للمؤسسة. 
  • يرى 86 في المائة من المتخصصين في الموارد البشرية أن تقديم مثل هذه الحزمة من المزايا يمكن أن يزيد من معدل الاحتفاظ بالموظفين.
• يعد تقديم خدمات الرعاية النفسية كجزء من حزمة المكافآت الشاملة التي تقدمها المؤسسة عاملاً أساسياً في جذب أفضل الكفاءات.
• • يعتقد 35 في المائة من العاملين أن مزايا الصحة النفسية أكثر أهمية من الحصول على أجر أو راتب أعلى، كما أفادت نسبة مماثلة (29 في المائة) بأن مزايا الصحة النفسية مثل التأمل أو اليوغا أكثر أهمية من الحصول على أجر أعلى.
  • أفاد 58 في المائة من الموظفين بأن التوازن الصحي بين العمل والحياة الشخصية أكثر أهمية من المكافأة المالية.

 
يلعب المتخصصون في الموارد البشرية وأصحاب العمل دورًا بارزًا في الحياة اليومية لموظفيهم. ومع تزايد عدد الموظفين الذين يحددون خدمات الصحة النفسية كأولوية، أصبحت مؤسساتهم تأخذ هذه الاحتياجات في الاعتبار. ومع كل خطوة، SHRM حاضرة لتقديم الدعم. في عام 2021، أطلقت SHRM مبادرة الصحة العقلية والرفاهية في مكان العمل لمعالجة وصمة العار المرتبطة بالأمراض العقلية وتعزيز ثقافة مؤسسية تخلق الفرص وتقدم الدعم لأولئك الذين يعانون من مشاكل الصحة العقلية. ستستمر المحادثة في قمة الرؤى SHRM SHRM SHRM SHRM في أكتوبر 2022، حيث ستتناول أجندة القمة أهمية واستراتيجيات وتقييم أفضل الممارسات المتعلقة بالانتماء والصحة العقلية في مكان العمل.

المنهجية:

نموذج SHRM )

أُجريت دراسة «مزايا الصحة النفسية في مكان العمل لعام 2022» في الفترة من 4 يناير إلى 24 يناير 2022. وأجريت استطلاعات عبر الإنترنت على عينة من 1,783 بالغًا من أعضاء SHRM. وكان من الضروري أن يكون المشاركون SHRM ويعملون في مجال الموارد البشرية في مؤسسات تضم 10 موظفين أو أكثر. ومثل المشاركون مؤسسات من جميع الأحجام — من 10 إلى أكثر من 25,000 موظف — في مجموعة متنوعة من القطاعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

عينة من غيرSHRM

أُجريت دراسة «مزايا الصحة النفسية في مكان العمل لعام 2022» في الفترة من 4 يناير إلى 24 يناير 2022. وأجريت استطلاعات عبر الإنترنت على عينة من 1,629 بالغًا من غير أعضاء SHRM. وكان من الضروري أن يعمل المشاركون في مجال الموارد البشرية في مؤسسات تضم 10 موظفين أو أكثر. ومثل المشاركون مؤسسات من جميع الأحجام — من 10 إلى أكثر من 25,000 موظف — في مجموعة متنوعة من القطاعات في جميع أنحاء الولايات المتحدة.

نبذة عن SHRM

تعمل جمعية SHRM وهي جمعية إدارة الموارد البشرية، على خلق أماكن عمل أفضل حيث يزدهر أصحاب العمل والموظفون معًا. وباعتبارها صوتًا لكل ما يتعلق بالعمل والعمال ومكان العمل، فإن جمعية SHRM هي الخبير الأول والجهة المنظمة والرائدة في القضايا التي تؤثر على أماكن العمل المتطورة اليوم. تضم SHRM أكثر من 300,000 عضو من مديري الموارد البشرية والأعمال التنفيذيين في 165 دولة، وتؤثر SHRM على حياة أكثر من 115 مليون عامل وعائلة على مستوى العالم. تعرف على المزيد على SHRM.org وعلى تويتر SHRM.

نبذة عن مؤسسة SHRM

تأسست SHRM في عام 1966، وهي الذراع الخيرية 501(c)(3) لأكبر جمعية مهنية للموارد البشرية في العالم، SHRM. SHRM أكثر من 300,000 من المتخصصين في الموارد البشرية في جميع أنحاء العالم، مما يؤثر على 115 مليون عامل وعائلاتهم. تحشد SHRM قوة الموارد البشرية من أجل إحداث تغيير اجتماعي إيجابي في مكان العمل. تعمل مواردها القوية وشراكاتها الهادفة وبرامجها القائمة على الأدلة على تثقيف وتمكين المتخصصين في الموارد البشرية لتوظيف مواهب متنوعة، وبناء أماكن عمل شاملة، وإعطاء الأولوية للصحة العقلية والرفاهية في مكان العمل، وتطوير ودعم الجيل القادم من المتخصصين في الموارد البشرية، ومساعدة الموظفين على إيجاد هدف في العمل وخارجه. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة shrmfoundation.org.

نبذة عن أوتسوكا

شركة أوتسوكا للصناعات الدوائية المحدودة هي شركة عالمية تعمل في مجال الرعاية الصحية، وتتمثل فلسفتها المؤسسية في: "أوتسوكا – أشخاص يبتكرون منتجات جديدة من أجل صحة أفضل في جميع أنحاء العالم." وتقوم أوتسوكا بأبحاث وتطوير وتصنيع وتسويق منتجات مبتكرة، مع التركيز على المنتجات الدوائية لتلبية الاحتياجات الطبية غير الملباة، والمنتجات الغذائية العلاجية للحفاظ على الصحة اليومية.

في مجال الأدوية، تُعد شركة أوتسوكا رائدة في المجالات الصعبة المتعلقة بالصحة العقلية والكلى والقلب والأوعية الدموية، ولديها برامج بحثية إضافية في مجال طب الأورام وفي العديد من الأمراض التي لم تحظَ بالاهتمام الكافي، بما في ذلك السل، الذي يمثل مشكلة صحية عامة عالمية كبيرة. وتُظهر هذه الالتزامات أن أوتسوكا هي في جوهرها شركة "مغامرة كبيرة"، تُطبق روح الإبداع الشبابية في كل ما تقوم به.

دخلت شركة أوتسوكا السوق الأمريكية في عام 1973، وتضم شركاتها التابعة في الولايات المتحدة اليوم كل من شركة أوتسوكا للتطوير والتسويق الصيدلاني (OPDC) وشركة أوتسوكا أمريكا الصيدلانية (OAPI). يعمل 1,700 موظف في هاتين الشركتين في الولايات المتحدة على تطوير وتسويق الأدوية في مجالات الصحة العقلية وأمراض الكلى وأمراض القلب، باستخدام أحدث التقنيات لتلبية الاحتياجات الصحية غير الملباة.

تعد شركتا OPDC و OAPI شركتين تابعتين بشكل غير مباشر لشركة أوتسوكا فارماسيوتيكال المحدودة، وهي شركة تابعة لشركة أوتسوكا هولدنجز المحدودة، التي يقع مقرها الرئيسي في طوكيو، اليابان. توظف مجموعة شركات أوتسوكا أكثر من 47,000 موظف حول العالم، وتبلغ مبيعاتها المجمعة حوالي 13.3 مليار دولار.

تبدأ جميع قصص أوتسوكا بالسير في الطرق غير المطروقة. تعرف على المزيد عن أوتسوكا في الولايات المتحدة على الموقع www.otsuka-us.com وتابعنا على LinkedIn وTwitter عبر @OtsukaUS. يمكن الوصول إلى الموقع الإلكتروني العالمي لشركة أوتسوكا فارماسيوتيكال المحدودة (Otsuka Pharmaceutical Co., Ltd.) عبر الرابط www.otsuka.co.jp/en/.