أبرز SHRM التأثير الدائم لـ "الاستقالة الكبرى" على العمال الذين يختارون البقاء

الإسكندرية، فيرجينيا — اليوم، نشرت جمعية إدارة الموارد البشريةSHRM نتائج استطلاع جديد بعنوان " 2021 SHRM the Great Resignation" ( 2021 SHRM الت غلب على الاستقالة الجماعية)، الذي يسلط الضوء على احتياجات وأسباب العمال المخلصين الذين اختاروا البقاء مع صاحب العمل الحالي في خضم موجة الاستقالات التي تجتاح البلاد، والتي لم تسلم منها أي صناعة أو وظيفة أو مستوى خبرة.  

وفقًا SHRM أفاد ما يقرب من نصف (49٪) المديرين التنفيذيين الأمريكيين الذين شملهم الاستطلاع أن مؤسساتهم شهدت معدل دوران أعلى بكثير من المعتاد في الأشهر الستة الماضية وحدها. كما أفاد معظم المديرين التنفيذيين (93٪) بوجود وظائف شاغرة في نفس الفترة الزمنية، حيث وافق ما يزيد قليلاً عن 4 من كل 5 (84٪) على أن الوظائف الشاغرة تظل شاغرة لفترات أطول مما كانت عليه قبل جائحة COVID-19.

قال جوني سي. تايلور جونيور، SHRM رئيس SHRM ومديرها التنفيذي: "يترك الموظفون وظائفهم بأعداد قياسية للبحث عن فرص جديدة، مما يجعل توظيف المواهب والاحتفاظ بها تحديًا كبيرًا لأصحاب العمل في جميع أنحاء البلاد". "إنه سوق المرشحين، ويجب على المؤسسات الاستجابة من خلال الاعتراف بضرورة التفكير بشكل مختلف في كيفية توظيف المواهب والاحتفاظ بها، وإعادة النظر في المزايا وجداول العمل المرنة، إلى جانب توسيع نطاق المواهب المتاحة للوظائف الشاغرة". 

أكثر من 2 من كل 5 (41٪) من العاملين في الولايات المتحدة يبحثون بنشاط أو يخططون للبحث عن وظيفة جديدة في الأشهر القليلة المقبلة - وهو تحول حديث شهدته فترة الوباء. في الواقع، أكثر من ثلثي هؤلاء العاملين (68٪) فكروا في تغيير مسارهم المهني خلال فترة الوباء.

هناك فرق بين ما يعتقده الموظفون أنه أهم المزايا التي تجعلهم يبقون في وظائفهم وما يعتقده المديرون التنفيذيون. الأسباب الثلاثة الرئيسية التي تدفع العمال الأمريكيين للبحث عن وظائف هي الحصول على أجر أفضل (53٪)، وتحقيق توازن أفضل بين العمل والحياة الشخصية (42٪)، والحصول على مزايا أفضل (36٪). وفي الوقت نفسه، فإن الأسباب الثلاثة الرئيسية التي يعتقد المديرون التنفيذيون في الولايات المتحدة أن العمال يبحثون عن وظائف جديدة هي الحصول على مزايا أفضل (28٪)، وفرص أفضل للتقدم الوظيفي (28٪)، وعدم الراحة في مكان العمل بسبب COVID-19 (26٪).

يُظهر الاستطلاع أيضًا فارقًا واضحًا بين آراء العمال الأصغر سنًا والأكبر سنًا بشأن بعض القضايا الأكثر شيوعًا التي تؤدي إلى استقالة الموظفين. منذ رحيل زملائهم، أصبح جيل الألفية الأصغر سناً وجيل Z - الذين يشكلون غالبية القوى العاملة الحالية في الولايات المتحدة - أكثر عرضة من الأجيال السابقة (جيل X وجيل طفرة المواليد) للتساؤل عما إذا كانت رواتبهم كافية (63٪)، والاعتراف بوجود فرص أفضل خارج وظائفهم الحالية (60٪)، والتفكير في ترك وظائفهم بشكل متكرر بعد استقالة زميل مباشر (50٪)، وإبلاغهم عن شعورهم بمزيد من العزلة (35٪) وولاء أقل تجاه مؤسستهم (28٪).

في حين أن موجة الاستقالات الكبيرة لا تظهر أي علامات على التباطؤ، هناك الكثير من الموظفين المخلصين الذين قرروا البقاء في وظائفهم. بعد رحيل زملائهم السابقين، يقول أكثر من نصف (52٪) أولئك الذين اختاروا البقاء إنهم اضطروا إلى تحمل المزيد من العمل والمسؤوليات. هؤلاء العمال مضطرون الآن إلى إعادة النظر في خياراتهم، حيث أفاد 30٪ منهم أنهم يواجهون صعوبة في إنجاز العمل المطلوب، و27٪ يشعرون بولاء أقل لمنظمتهم، و28٪ يشعرون بمزيد من الوحدة أو العزلة، وأكثر من نصفهم (55٪) يتساءلون الآن عما إذا كانت رواتبهم عالية بما يكفي.

يتخذ قادة الأعمال خطوات لمكافحة الاستقالة الجماعية من خلال تقديم مزايا أكثر تنافسية لكل من الموظفين الجدد والموظفين الباقين. أفاد أكثر من نصف المؤسسات (58٪) أنها تقدم رواتب وأجور بدء أعلى من العام الماضي، بالإضافة إلى الزيادات السنوية العادية. من بين المتخصصين في الموارد البشرية الذين قالوا إن مؤسساتهم شهدت معدل دوران أعلى أو أعلى بكثير في الأشهر الستة الماضية، قال 42٪ إن مؤسساتهم طبقت خيارات جديدة أو إضافية للعمل عن بُعد أو المرونة لتقليل معدل الدوران، و32٪ زادوا مكافآت توصية الموظفين، و28٪ أدخلوا زيادات جديدة أو إضافية على أساس الجدارة.

###

المنهجية: تم استطلاع رأي عينة من 200 مدير تنفيذي باستخدام لوحة إلكترونية تابعة لجهة خارجية. تم إجراء الاستطلاع في الفترة من 2 يوليو 2021 إلى 8 يوليو 2021. لأغراض هذا الاستطلاع، نشير إلى "المديرين التنفيذيين" على أنهم أولئك الذين يعملون كموظفين بأجر في مؤسسة تضم 50 موظفًا أو أكثر، ويشرفون على موظف واحد على الأقل ويشغلون منصب نائب الرئيس أو أعلى.

تم استطلاع رأي عينة من 1,150 أمريكيًا عاملاً باستخدام لوحة إلكترونية تابعة لجهة خارجية. تم إجراء الاستطلاع في الفترة من 2 يوليو 2021 إلى 8 يوليو 2021. لأغراض هذا الاستطلاع، نشير إلى "العاملين في الولايات المتحدة" على أنهم أولئك الذين يعملون كموظفين بأجر.

تم استطلاع رأي عينة من 1,187 من المتخصصين في الموارد البشرية العاملين من خلال SHRM في الفترة من 6 يوليو 2021 إلى 21 يوليو 2021، كما تم استطلاع رأي عينة من 1,034 من المتخصصين في الموارد البشرية العاملين من خلال SHRM في الفترة من 31 أغسطس 2021 إلى 7 سبتمبر 2021.  كان مؤهلين للمشاركة في هذا الاستطلاع فقط المتخصصون في الموارد البشرية الذين يعملون حاليًا في مؤسسة (سواء عن بُعد أو شخصيًا أو من خلال نموذج هجين).
 

نبذة عن SHRM
تسعى SHRM جمعية إدارة الموارد البشرية، إلى توفير بيئات عمل أفضل تزدهر فيها علاقات العمل بين أصحاب العمل والموظفين. بصفتها الصوت الذي يعبر عن كل ما يتعلق بالعمل والعمال وبيئة العمل، SHRM الخبير الأول والمنظم والرائد الفكري في القضايا التي تؤثر على بيئات العمل المتطورة اليوم. مع أكثر من 300,000 عضو من المديرين التنفيذيين في مجال الموارد البشرية والأعمال في 165 دولة، SHRM حياة أكثر من 115 مليون عامل وعائلة على مستوى العالم. لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة SHRM.org وعلى تويترSHRM.