قواعد غير مكتوبة، مخاطر حقيقية: المخاطر القانونية للذكاء الاصطناعي في مجال الموارد البشرية

يُحدث الذكاء الاصطناعي تحولاً جذرياً في بيئة العمل، إلا أن الإطار القانوني الذي ينظم استخدامه في التوظيف لا يزال غير واضح إلى حد كبير. ورغم أن قلة من الولايات قد سنّت قوانين تنظم استخدام الذكاء الاصطناعي في سياق التوظيف، فإن أصحاب العمل يواجهون مخاطر كبيرة بموجب الأنظمة القانونية القائمة التي لم تُصمم أصلاً مع وضع الذكاء الاصطناعي في الاعتبار.

يتناول هذا البرنامج مستويات متعددة من المخاطر القانونية والخطوات المحددة التي ينبغي على أصحاب العمل مراعاتها للتخفيف من هذه المخاطر. على سبيل المثال:

1. المشهد التنظيمي الناشئ للولايات - على الرغم من أن القوانين المخصصة للذكاء الاصطناعي في التوظيف لا تزال قليلة، إلا أن مجموعة متنامية من مقترحات الولايات تشير إلى زيادة الاهتمام التشريعي الذي يجب على أصحاب العمل مراقبته.

2. القوانين الحالية ذات الآثار المباشرة على الذكاء الاصطناعي — تنطبق قوانين مكافحة التمييز، مثل الباب السابع من قانون الحقوق المدنية وما يعادله في الولايات، بكامل قوتها على قرارات التوظيف والترقية وإنهاء الخدمة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي. وقد يتحمل أصحاب العمل المسؤولية عن النتائج التمييزية التي تنتجها الخوارزميات التي لم يطوروها أو يفهموها فهمًا كاملًا.

3. مخاطر السرية والامتياز - إن إدخال معلومات حساسة في أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى المسؤولية بموجب قانون HIPAA أو FERPA أو ADA، وقد يؤدي عن غير قصد إلى التنازل عن حماية الأسرار التجارية أو امتياز المحامي والعميل.

4. التحرش المدعوم بالذكاء الاصطناعي - يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لمضايقة الموظفين، ومع ذلك لم يقم العديد من أصحاب العمل بتحديث سياساتهم المتعلقة بالتحرش لمعالجة المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي. ولا يتلقى المديرون، على وجه الخصوص، التدريب الكافي لتحديد مقاطع الفيديو المزيفة التي تستهدف زملاء العمل أو غيرهم والتعامل معها.

5. تتجاوز مسؤولية التزييف العميق نطاق التحرش - إذ يمكن أن يُنشئ الذكاء الاصطناعي المُستخدم في التزييف العميق مسؤولية قانونية حتى في غير سياق التحرش، على سبيل المثال، إذا استُخدم للإضرار بمنافس. ومع ذلك، فإن معظم سياسات العمل لا تتناول هذا الخطر بتاتاً.

وهذه مجرد البداية. ستتناول الجلسة كيف تخلق هذه الالتزامات المتداخلة بيئة امتثال لا يعني فيها غياب قواعد واضحة خاصة بالذكاء الاصطناعي غياب المسؤولية، بل قد يعني في الواقع مسؤولية غير محدودة لأصحاب العمل الذين لا يتخذون إجراءات استباقية.

مستشاروSHRM سيشاركون في الندوة عبر الإنترنت المباشرة للإجابة على أسئلتكم في الوقت الفعلي — مباشرةً عبر الدردشة. إذا لم نتمكن من الرد على سؤالكم خلال الجلسة؟ لا تقلقوا، يمكن SHRM التوجه إلى SHRM بعد انتهاء الندوة عبر الإنترنت لمواصلة المحادثة مع المستشارين لمدة 30 دقيقة إضافية. هذه الميزة مخصصة فقط للأعضاء الذين ينضمون إلى الندوة عبر الإنترنت المباشرة ولا تتوفر لاحقًا عند الطلب.