تخطي إلى المحتوى الرئيسي
  • شخصي
  • الأعمال التجارية
  • المؤسسة
    إغلاق
  • اختر المنطقة

      Select your region below to see curated info.

    • عالمي
    • الهند
    • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
  • تسجيل الدخول إلى mySHRM
  • MySHRM
    • لوحة التحكم
    • الحساب
    • تسجيل الخروج
SHRM 
  • العضوية
    • العضوية

      بصفتك عضوًا في SHRM، ستشق طريق نجاحك عبر موارد قيّمة وفرص تعليمية عالمية وفعاليات مهنية متميزة.

      مزايا العضوية
      أمن عضويتك
  • التعلّم
    • شهادة الاعتماد المهني من SHRM

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • التسجيل في الدفعة الأمريكية لبرامج SHRM
      • الدراسة الذاتية للحصول على شهادة SHRM CP/SCP الخاصة بك
      • احجز لامتحان SHRM CP/SCP الخاص بك
      التحضير للامتحان
      • تحضيرات الامتحان 
      • SHRM BASK
      • نظام SHRM التعليمي
      • تعلّم بإشراف مدرب محترف
      • الدراسة الذاتية
      أوراق الاعتماد التخصصية

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة أظهر الكفاءة المستهدفة وعزّز مصداقيتك في مجال الموارد البشرية.الواقعية

      جمعية مديري الموارد البشرية المعتمدين ACHRM
      النظام الإلكتروني لإدارة الموارد البشرية CEHRM
      الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
      ACE.W
      المؤهل المهني للإدارة PMQ
  • الفعاليات
    • فعاليات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • المؤتمر السنوي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
      • أكاديمية الرؤساء التنفيذيين
      • دائرة القيادة في SHRM
      الفعاليات العالمية
      • المؤتمر السنوي للولايات المتحدة
  • الموارد
    • الموارد

      ابق على اطلاع دائم بالأخبار واستفد من مكتبتنا الواسعة من الموارد.

      • البرامج الرئيسية
      • HR Research
      • الأدوات والأدلة
      • الندوات عبر الإنترنت
      مواضيع الموارد البشرية
      • الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل 
      • التحلي بالأخلاق الحميدة في مكان العمل
      • الشمولية والتنوع
      • استقطاب المواهب
      • تكنولوجيا الموارد البشرية
      • الوقاية من العنف في مكان العمل
  • الشركاء
كن عضواً
تجديد العضوية
إعادة تجديد العضوية الآن
تجديد العضوية
إغلاق
  • شخصي
  • الأعمال التجارية
  • المؤسسة
  • العضوية
    عودة
    العضوية
    • العضوية

      بصفتك عضوًا في SHRM، ستشق طريق نجاحك عبر موارد قيّمة وفرص تعليمية عالمية وفعاليات مهنية متميزة.

      مزايا العضوية
      أمن عضويتك
  • التعلّم
    عودة
    التعلّم
    • شهادة الاعتماد المهني من SHRM

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • التسجيل في الدفعة الأمريكية لبرامج SHRM
      • الدراسة الذاتية للحصول على شهادة SHRM CP/SCP الخاصة بك
      • احجز لامتحان SHRM CP/SCP الخاص بك
      التحضير للامتحان
      • Exam Preparation
      • SHRM BASK
      • نظام SHRM التعليمي
      • تعلّم بإشراف مدرب محترف
      • الدراسة الذاتية
      أوراق الاعتماد التخصصية

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة أظهر الكفاءة المستهدفة وعزّز مصداقيتك في مجال الموارد البشرية.الواقعية

      جمعية مديري الموارد البشرية المعتمدين ACHRM
      النظام الإلكتروني لإدارة الموارد البشرية CEHRM
      الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
      ACE.W
      المؤهل المهني للإدارة PMQ
  • الفعاليات
    عودة
    الفعاليات
    • فعاليات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • المؤتمر السنوي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
      • أكاديمية الرؤساء التنفيذيين
      • دائرة القيادة في SHRM
      الفعاليات العالمية
      • المؤتمر السنوي للولايات المتحدة
  • الموارد
    عودة
    الموارد
    • الموارد

      ابق على اطلاع دائم بالأخبار واستفد من مكتبتنا الواسعة من الموارد.

      • البرامج الرئيسية
      • أبحاث الموارد البشرية
      • الأدوات والأدلة
      • الندوات عبر الإنترنت
      مواضيع الموارد البشرية
      • الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل 
      • التحلي بالأخلاق الحميدة في مكان العمل
      • الشمولية والتنوع
      • استقطاب المواهب
      • تكنولوجيا الموارد البشرية
      • الوقاية من العنف في مكان العمل
  • الشركاء
كن عضواً
تجديد العضوية
إعادة تجديد العضوية الآن
تجديد العضوية
  • اختر المنطقة

      Select your region below to see curated info.

    • عالمي
    • الهند
    • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
SHRM 
تسجيل الدخول إلى mySHRM
  • MySHRM
    • لوحة التحكم
    • الحساب
    • تسجيل الخروج
إغلاق

مجموعة الأدوات: بناء مسارات وسلالم وظيفية ديناميكية للموظفين

طوّر تخطيط القوى العاملة لديك وحسّن الاحتفاظ بالموظفين من خلال التطوير الوظيفي المنظم. استكشف فوائد المسارات الوظيفية المحددة بوضوح، وأفضل ممارسات الموارد البشرية، ونماذج التقدم الوظيفي المختلفة في مجموعة الأدوات هذه.

فرص النمو الوظيفي هي المحرك الأول لرفاهية الموظفين في مكان العمل. يكون الموظفون أكثر انخراطًا بشكل عام عندما يعتقدون أن صاحب العمل يدعم نموهم المهني ويوفر لهم سبلًا للوصول إلى الأهداف المهنية الفردية التي تتماشى مع رسالة الشركة. كما أنهم أكثر عرضة للاستقالة في حال عدم وجود فرص للتطور الوظيفي. أشار ما يقرب من ربع البالغين العاملين في أماكن العمل التي تتمتع بثقافة عمل ذات تقييم عالٍ إلى أن نقص الفرص الوظيفية هو السبب الرئيسي الذي يدفعهم إلى ترك العمل في دراسة SHRM حالة ثقافة مكان العمل العالمية في عام 2024 تقرير.


يوفر مسار التطوير الوظيفي للموظفين استراتيجية واضحة المعالم ومستمرة لبناء مهاراتهم ومعارفهم وإتقان وظائفهم الحالية والتأهل للترقيات أو الانتقال إلى وظائف جديدة أو مختلفة. تم الاستشهاد ببرامج التدريب لدعم التقدم الوظيفي كأفضل وسيلة لدى خبراء الموارد البشرية لتعزيز القدرة التنافسية المؤسسية في 2025 SHRM حالة مكان العمل تقرير حالة مكان العمل.

في مكان العمل اليوم، أصبح الأفراد في مكان العمل اليوم أكثر مسؤولية عن مسارهم الوظيفي. لا تزال السلالم الوظيفية العمودية التقليدية التي تحددها الشركة - أي التدرج الوظيفي في المجالات المهنية المحددة في المؤسسة مرتبة من الأعلى إلى الأدنى بناءً على مستوى المسؤولية والأجر - موجودة، لكنها ستستمر في التضاؤل في بيئة حيث:

  • تشهد القوى العاملة تغيرات جذرية مستمرة، خاصةً مع ظهور الذكاء الاصطناعي الذي يعطل المسارات الوظيفية التقليدية في مكان العمل.
  • طريقة تنظيم العمل وأداء العمل تتطور وتتغير باستمرار.
  • يتم تقسيم الوظائف إلى عناصر، ثم يتم الاستعانة بمصادر خارجية.
  • يعمل الموظفون جنبًا إلى جنب مع المتعاقدين الذين ليس لديهم مسارات وظيفية أو تدرج وظيفي منطقي وقد يكون من الصعب تحفيزهم.
  • يتم إعادة تصميم العمل لاستيعاب الطلبات المتزايدة على المرونة، حيث يرغب الموظفون في اختيار العمل من أي مكان وزمان يريدونه.

يشمل التدرج الوظيفي المسارات والسلالم الوظيفية التقليدية وغير التقليدية. استكشف فوائد المسارات الوظيفية المحددة بوضوح، ودور الموارد البشرية، ونماذج التقدم الوظيفي المختلفة في مجموعة الأدوات هذه.

جدول المحتويات

  1. حالة العمل
  2. دور الموارد البشرية
  3. المسائل القانونية
  4. المسارات والسلالم الوظيفية التقليدية
  5. الطرق غير التقليدية للتقدم الوظيفي
  6. المقاييس
  7. نصائح الخبراء

ثمن النجاح: تحقيق التوازن بين التقدم الوظيفي والرفاهية

تقدم سالي وينديش، الباحثة في SHRM حلولاً مبتكرة لثقافات أكثر صحة وتوازنًا في مكان العمل لدعم النمو الوظيفي للموظفين في حلقة بودكاست"كل الأشياء في العمل".

حالة العمل

يمكن أن تستفيد معظم المؤسسات من خلال زيادة الجهود المبذولة لوضع استراتيجيات واضحة لتنمية المواهب من الداخل. يمكن أن يؤثر تطبيق المسارات الوظيفية بشكل إيجابي على المؤسسة بأكملها ويساعد على تحقيق أهداف الإدارات والمؤسسات من خلال تحسين معنويات الموظفين ورضاهم الوظيفي وتحفيزهم. يمكن أن تكون المسارات الوظيفية والسلالم الوظيفية أدوات فعالة لتحقيق نتائج تنظيمية إيجابية ونمو مستمر.

حدد أكثر من ربع المتخصصين في الموارد البشرية عدم وجود مسارات واضحة للتقدم الوظيفي باعتباره التحدي الأكبر الذي يواجههم في اكتساب المواهب في 2023-24 تقرير SHRM عن حالة مكان العمل تقرير حالة مكان العمل.


تشمل الأسباب التي قد تجعل أصحاب العمل بحاجة إلى مسارات وظيفية وسلالم وظيفية أوضح:

  • عدم القدرة على إيجاد وتوظيف وتعيين الأشخاص المناسبين في الوظائف المناسبة.
  • فك ارتباط الموظفين.
  • مطالبات الموظفين بمزيد من المرونة في مكان العمل.
  • الرغبة في إظهار التزام مؤسستك بالعدالة وتكافؤ الفرص.
  • فرص محدودة للتقدم في المنظمات الأكثر تسطحاً أو الأصغر حجماً.
  • تغيير الثقافة المؤسسية.

يمثل النقص المستمر في العمالة في الولايات المتحدة نقطة بيع أخرى لإنشاء مسارات وسلالم وظيفية رسمية. قد يساعد تزويد العمال بمسارات واضحة للتقدم الوظيفي في تحسين الاحتفاظ بالعمال وتقليل الفجوات في المهارات وزيادة الإنتاجية واحتواء التكاليف. أشارت مراجعة سوق العمل لشهر سبتمبر 2025 من SHRM إلى أن سوق العمل لا يزال ضعيفًا.

وفقًا لبحث أجرته SHRM حول حالة الصحة النفسية في عام 2023، فإن فرص النمو في مكان العمل تمثل أكبر عامل منفرد في الرفاهية النفسية للموظفين بشكل عام - حتى أكثر من الأمن الوظيفي. وعلى الصعيد العالمي، يعد هذا أيضاً عاملاً رئيسياً في قرار الموظف بالبقاء مع صاحب العمل الحالي. يقول الخبراء إن الموظفين الذين يعتقدون أن أصحاب العمل يستغلون مواهبهم وقدراتهم بشكل فعال هم أكثر التزاماً بالبقاء في الوظيفة.

المزايا التنظيمية

تُعد إدارة تصورات الموظفين حول فرص التطوير الوظيفي مفتاحًا لتعزيز المشاركة والولاء بين الموظفين. وتساعد مواءمة الأهداف الوظيفية للموظف مع الأهداف الاستراتيجية للمؤسسة صاحب العمل:

التمايز عن المنافسين في سوق العمل. حتى الاستثمار الصغير نسبياً من قبل صاحب العمل له تأثير إيجابي على الولاء، كما توضح سلسلة المطاعم الناجحة هذه.

الاحتفاظ بالعاملين الأساسيين. يشمل العاملون الأساسيون أولئك الذين يقودون حصة غير متناسبة من نتائج الأعمال الرئيسية، أو يؤثرون بشكل كبير على سلسلة القيمة في المؤسسة، أو الذين يعانون من نقص في سوق العمل.

الاحتفاظ بالعمال الأصغر سنًا. على سبيل المثال، يعطي كل من جيل الألفية (مواليد 1981-1996) وأفراد الجيل Z (مواليد 1997-2012) الأولوية للتطوير الوظيفي كجزء من حزمة المزايا الوظيفية.

دعم الموظفين غير المكتبيين. تعمل الأتمتة التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي على تعطيل المسارات الوظيفية التقليدية للموظفين الذين لا يعملون على الم كاتب في الصناعات ذات الياقات الزرقاء، والذين لديهم معدل دوران أعلى من موظفي المكاتب. تظهر مسارات جديدة مبنية على تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي.

تقليل معدل دوران الموظفين. يمكن أن تكون تكلفة دوران الموظفين كبيرة، بما في ذلك فقدان الإنتاجية والمعرفة المؤسسية والعلاقات، فضلاً عن الأعباء الإضافية على الموظفين المتبقين. خمسة وستون بالمائة من أصحاب العمل يصنفون مزايا الموظفين الخاصة بالتطوير المهني والوظيفي على أنها مهمة "جداً" أو "للغاية" في استبيان مزايا الموظفين لعام 2025 الذي أجرته SHRM 2025.

موارد SHRM
  • تحسين الاحتفاظ بالموظفين وتقليل معدل دوران الموظفين
  • كيفية تطوير مشاركة الموظفين والحفاظ عليها
  • سياسة مكافأة الاحتفاظ بالموظفين 

 

 

نصيحة احترافية

يجب على المؤسسات تحديد الموظفين الذين يلعبون دوراً محورياً في تنفيذ استراتيجية العمل. ويُعد توفير مسارات وظيفية محددة جانبًا مهمًا من جوانب خطط الاحتفاظ بالموظفين، إلى جانب تدريب وتوجيه الموظفين ذوي الإمكانات العالية ونقل الموظفين الذين أثبتوا أداءً جيدًا إلى أدوار جديدة تناسب المهارات التي تم تطويرها بمرور الوقت.

دور الموارد البشرية

تمكين الموظفين. يجب على الموارد البشرية أن تشجع الموظفين على تولي زمام الأمور في سلالمهم الوظيفية مع الاستمرار في توفير الموارد والأدوات لمساعدتهم في تطوير مهاراتهم وقدراتهم. يمكن للموارد البشرية أيضاً أن تلعب دوراً في إنشاء مسارات نمو مستدامة توازن بين التطلعات المهنية للموظفين والعافية.

يجب أن يركز التدريب والتطوير على إعداد الموظف للتوظيف مدى الحياة مقابل العمل في الشركة مدى الحياة. ولدى إدارة التوظيف والتدريب التابعة لوزارة العمل الأمريكية بعض الموارد المفيدة لأصحاب العمل لتدريب الموظفين والاحتفاظ بهم، في حين أن مورد O*NET Online الخاص بها يقدم وصفاً مفصلاً ومتطلبات وفرصاً لأكثر من 900 مهنة.

دعم المديرين. يمكن لموظفي الموارد البشرية أن يأخذوا زمام المبادرة في مساعدة المديرين على تطوير المسارات الوظيفية لموظفيهم والمساهمة في الترقيات على وجه التحديد من خلال:

  • وضع سياسات وإجراءات ترقية عادلة وعملية وتدار بشكل متسق. ويشمل ذلك سياسات نشر - أو عدم نشر - الوظائف المتاحة ومحتوى وتوقيت إعلانات الترقية.
  • تسهيل الترقيات من خلال تزويد الموظفين بالتدريب الوظيفي ومساعدة المديرين على وضع معايير اختيار واضحة.
  • مساعدة الموظفين الذين تمت ترقيتهم حديثاً على الانتقال السلس.
  • التخفيف من وطأة الصدمة بالنسبة لأولئك الذين لم يتم اختيارهم للترقية من خلال مساعدتهم على مواصلة تعزيز مهاراتهم للحصول على فرص مستقبلية.
  • تلقي الإرشاد بأنفسهم في التنقل والتقدم في حياتهم المهنية.

التواصل بفعالية. يجب على أصحاب العمل التعامل مع المحادثات حول المواضيع التي يحتمل أن تكون صعبة بعناية وأمانة ودون خلق توقعات أو تقديم التزامات قد لا يستطيعون الوفاء بها. وتشمل هذه المواضيع ما يلي:

  • قياس مدى اهتمام الموظف بالترقية دون الوعد بوظيفة معينة.
  • إخبار الموظف بأنه موظف ذو إمكانيات عالية.
  • إعلام الموظف بأنه لا يعتبر موظفاً ذا إمكانيات عالية.

من المهم الحصول على ملاحظات منتظمة وصادقة حول الكفاءة الوظيفية و/أو الأداء الوظيفي. يمكن تدريب الموظفين على نقاط القوة والضعف بطريقة تساعدهم على فهم ما يجب العمل عليه إذا كانوا يرغبون في أن يتم النظر في فرص الترقي. يمكن أن تكون المناقشات عبارة عن محادثات منفصلة حول التدريب الوظيفي أو جزءًا من مناقشة أكبر لمراجعة الأداء.

التعلّم والتطوير عبر دورة حياة الموظف

اكتشف أفضل الممارسات لتوظيف الموظفين وتطويرهم والاحتفاظ بهم من خلال برامج التعلّم والتطوير المنسقة بعناية مع جاي جونز، رئيس قسم المواهب وتجربة الموظفين في SHRM في حلقة بودكاست "بصراحة الموارد البشرية" هذه.

موارد SHRM
  • مقدمة في تخصص الموارد البشرية في مجال التطوير التنظيمي وتطوير الموظفين
  • سياسة التدريب المهني والشهادات والعضوية المهنية
  • سياسة سداد تكاليف التدريب والتطوير المهني
  • دليل موجهات الذكاء الاصطناعي لصياغة اتصالات الموظفين
  • إدارة التواصل المؤسسي
  • ممارسة مهنة تخطيط القوى العاملة في مجال تخطيط القوى العاملة
  • ندوة الارتقاء بالتجربة الإنسانية
نصيحة احترافية

يجب على أخصائيي الموارد البشرية توجيه المديرين لرؤية الموظفين كأصول قيّمة للمؤسسة بأكملها، وليس فقط لفرقهم الخاصة. يشجع هذا المنظور المديرين على دعم تطوير الموظفين في مختلف الأقسام، مما يعود بالنفع على المؤسسة بأكملها في نهاية المطاف.


كبير محترفين معتمدين معتمدين من SHRM SHRM)

ارتقِ بحياتك المهنية كقائد موارد بشرية من خلال الحصول على شهادة كبار المحترفين المعتمدين من SHRM SHRM) وابدأ في تحويل مكان عملك. شهادة SHRM مخصصة للأفراد الذين يتضمن عملهم مهام مثل تطوير سياسات أو إجراءات الموارد البشرية، أو الإشراف على تنفيذ عمليات الموارد البشرية المتكاملة، أو توجيه مؤسسة موارد بشرية بأكملها أو قيادة مواءمة استراتيجيات الموارد البشرية مع الأهداف التنظيمية.

قدّم طلبك اليوم.
ختم اعتماد كبار المحترفين المعتمدين من SHRM

المسائل القانونية

التمييز هو المشكلة القانونية الأكثر شيوعًا التي يمكن أن تنشأ في سياق المسارات الوظيفية والسلالم الوظيفية. بينما تُدخل الأوامر التنفيذية والتشريعات المحلية تعقيدات جديدة، فإن القوانين الفيدرالية التي تحظر التمييز الوظيفي مثل قانون المساواة في الأجور لعام 1963 والباب السابع من قانون الحقوق المدنية لعام 1964 تتغير بشكل أقل تواتراً ولا تزال تتطلب ممارسات عادلة في الأجور. يجب على أصحاب العمل الاستمرار في إجراء عمليات تدقيق الأجور لضمان الامتثال وتخفيف المخاطر والحفاظ على ثقة القوى العاملة.

وبالإضافة إلى خطر الدعاوى القضائية أو الاهتمام الإعلامي غير المرغوب فيه، قد يتسبب التمييز بين الجنسين في ترك المواهب القيّمة للمؤسسة سعياً وراء خيارات أخرى.

التفاوت بين الجنسين، وإدماج القوى العاملة، والأوامر التنفيذية لمبادرة التنمية التعليمية

في حلقة بودكاست All Things Work هذه، تشارك تاملا أوتس-فورني، الرئيس التنفيذي لشركة SHRM Linkage كيف يمكن للشركات تصميم برامج قابلة للتطبيق وشاملة لتحسين المواهب تعالج الفوارق بين الجنسين في مكان العمل وتستخدم أدوات للشمولية والامتثال.

الترقيات التمييزية

للحد من مخاطر الترقيات التمييزية، يحتاج أصحاب العمل إلى ما يلي:

  • توصيل التوقعات ومعايير التقدم بوضوح.
  • التأكد من أن قرارات الترقية أو عدم الترقية تستند فقط إلى الجدارة، أي مهارات الفرد ومعرفته وخبرته، وليس إلى أي خصائص محمية.
  • ضع في اعتبارك كيفية نشر فرص الترقية - وتحديدًا، ما إذا كان يجب القيام بذلك داخليًا وخارجيًا في نفس الوقت.
  • التأكد من أن سياسات وممارسات الترقية واضحة ومتسقة، مع مراعاة أي قوانين لشفافية الأجور على مستوى الولاية أو المستوى المحلي.

التمييز في الأجور

عندما يكون للوظائف نطاقات أجور محددة، قد يصل الموظفون الذين لم يتم ترقيتهم في نهاية المطاف إلى الحد الأقصى للأجور في وظائفهم. ولتحديد أوجه عدم الإنصاف في الأجور، ينبغي أن ينظر أخصائيو الموارد البشرية إلى ما هو أبعد من الفروق في الأجور داخل الوظيفة الواحدة ودراسة توزيع المدعين المحتملين في الوظائف الأعلى مستوى والأفضل أجراً.

قد تشمل العلامات الأخرى للتمييز المحتمل في الأجور ما يلي:

  • معدل دوران كبير في القسم.
  • تحليل يُظهر أن الاحتفاظ أقل بكثير بالنسبة للأشخاص الذين يتمتعون بخاصية محمية بموجب القانون الفيدرالي أو قانون الولاية (على سبيل المثال، العرق واللون والجنس والدين والأصل القومي والعمر والإعاقة) بمقدار سنة أو سنتين أو ثلاث سنوات.
  • اتهامات لجنة تكافؤ فرص العمل (EEOC) التي تؤثر على قسم معين.
  • اختلافات كبيرة عن معايير الأجور الإجمالية لدى أصحاب العمل الآخرين.

قال أكثر من 60% من أخصائيي الموارد البشرية إن أكثر من 60% من أخصائيي الموارد البشرية قالوا إن منظماتهم أجرت مراجعات أو تدقيقات للمساواة في الأجور لتحديد الفروق المحتملة في الأجور بين الموظفين الذين يؤدون أعمالاً متشابهة لا يمكن تفسيرها بعوامل وظيفية، وفقاً لبحث SHRM حيث يقوم أكثر من نصفهم بإجراء هذه المراجعات مرة واحدة في السنة.


يمكن لمهنيي الموارد البشرية المساعدة في منع التمييز في الأجور من خلال المراجعة المنهجية لممارسات الترقية في ثلاث خطوات:

  • ابدأ بتحليل معدلات الترقية لتحديد التباينات، وإذا كان الأمر كذلك، فتحقق مما إذا كانت هذه التباينات تُظهر ترقيات أقل للأشخاص الذين يتمتعون بنفس الخصائص المحمية.
  • تقييم كيفية توصيل فرص الترقية عبر المؤسسة لضمان الشفافية والمساواة في الوصول.
  • يمكن لأرباب العمل الملزمين قانونًا بتقديم تقارير تكافؤ فرص العمل - 1 استخدامها لتحديد أي نقص في تمثيل الموظفين على أساس الخصائص المحمية، مما يتيح التدخلات القائمة على البيانات التي تدعم التقدم العادل والامتثال للوائح المساواة في التوظيف.

حقيقة شفافية الأجور: التحديات والمخاطر والمكافآت

في حلقة بودكاست All Things Work هذه، يشارك كل من نانسي هيبشمان وأماندا ويثينغتون من مجموعة C3 للاستشارات غير الربحية كيفية تطبيق ممارسات شفافية الأجور بفعالية مع تعزيز الحوار المفتوح وتمكين المديرين.

موارد SHRM
  • ما بعد الامتثال: نهج استراتيجي لعمليات تدقيق المساواة في الأجور
  • سياسة الإعلان عن الوظائف الشاغرة: ترقيات الموظفين
  • فهم التحيز الضمني في مكان العمل
  • اختبار: هل يمكنك التعرف على التمييز في مكان العمل؟
  • مجموعة أدوات BEAM للإدماج والتنوع

هل لديك سؤال حول أفضل ممارسات سياسة الترقية؟

اسأل مستشار معرفة الموارد البشرية
نصيحة احترافية

أصدرت العديد من الولايات قوانين شفافية الأجور التي تتطلب من أصحاب العمل نشر نطاقات الرواتب للوظائف الشاغرة. استخدم أداة مقارنة قوانينSHRM الخاصة بSHRM لقوانين الولايات المتعددة لتحديد ما إذا كانت هناك قوانين قابلة للتطبيق في ولايتك أو ولايتك القضائية المحلية.

المسارات والسلالم الوظيفية التقليدية

في نظام السلم الوظيفي التقليدي، يترقى الموظفون إلى مستويات أعلى من خلال بناء معارفهم ومهاراتهم وقدراتهم (KSAs) مع اكتسابهم الخبرة والتعليم والوصول إلى الفرص. تجلب كل ترقية مسؤولية متزايدة وتعويضات أعلى. يستمر هذا التدرج حتى يصل الموظف إلى قمة السلم، أو يرفض المزيد من الترقيات، أو يترك المنظمة، أو يتقاعد، أو يتم إنهاء خدمته. وتفترض السلالم الوظيفية التقليدية أن الفرد يرغب في الاستمرار في تسلق السلم الوظيفي طالما كان قادرًا على ذلك وأن صاحب العمل سيستمر في توفير الفرص.

تشمل أمثلة المبادرات على مستوى الشركة حول التخطيط الوظيفي ما يلي:

  • تبادل الأدوار مع المدراء حول كيفية مناقشة الاهتمامات المهنية.
  • تخطيط المسار الوظيفي مع الموظفين الأفراد.
  • تطوير مسارات وظيفية رسمية لجميع المناصب داخل المؤسسة.

تساعد الخرائط الوظيفية الموظفين على التفكير بشكل استراتيجي في مساراتهم الوظيفية وكيفية تحقيق أهدافهم الوظيفية داخل المؤسسة بدلاً من تركها للمضي قدماً. قد يتضمن بعض مقدمي استبيانات الرواتب/التعويضات مسارات مهنية مشتركة كجزء من تقرير الرواتب لمهن معينة مثل المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والمهندسين. يحق لأعضاء SHRM أيضًا الحصول على تقرير مجاني واحد من مركز بيانات تعويضات SHRM .

لكي يتمكن المديرون والموظفون من ممارسة التخطيط الوظيفي بنجاح، يجب على الموارد البشرية تطوير الموارد اللازمة لتسهيل العملية. ويتضمن التخطيط الوظيفي ثلاث خطوات:

  1. التقييم الذاتي. يقوم المدير بالتواصل مع الموظف لاستكشاف مهاراته في مجال المهارات الأساسية للموظف، بالإضافة إلى خبراته السابقة وإنجازاته واهتماماته.
  2. الخريطة الوظيفية الفردية. تحديد المناصب الأخرى التي تلبي اهتمامات الموظف، إما من خلال الانتقال الأفقي إلى عائلة وظيفية مختلفة أو الترقية. يجب أن تستفيد الوظيفة من خبرات الموظف السابقة واهتماماته ودوافعه مع مطالبة الموظف بتطوير درجة معينة من مهارات مهنية جديدة لإعطائه شيئًا ما للعمل عليه والاستمرار في العمل.
  3. فرص جديدة. استكشاف وظائف أخرى داخل المنظمة عند توفرها.

يشمل المرشحون المثاليون للتقدم الوظيفي أولئك الذين: 
  • ابحث عن مهام رفيعة المستوى.
  • تواصل مع القادة المؤثرين.
  • التواصل بشكل صريح ومباشر حول التطلعات المهنية.
  • السعي إلى إبراز إنجازاتهم.
  •  دع المشرفين عليهم يعرفون مهاراتهم واستعدادهم للمساهمة.
  • البحث عن الفرص باستمرار.
  • تعرف على المشهد السياسي أو القواعد غير المكتوبة للمنظمة.
  • لا تخشى طلب المساعدة.

تشمل المشكلات التي من المحتمل أن تنشأ مع السلم الوظيفي التقليدي ما يلي:

الإدارة أو عدم الإدارة. قد لا يرغب المساهمون الأفراد ذوو الأداء العالي في الحصول على أدوار إدارية أو قد لا يناسبهم ذلك، ومع ذلك قد يسعون إلى النمو والحصول على تعويضات أعلى. يسمح تقديم مسارات وظيفية مزدوجة للموظفين بالتقدم ومكافأتهم بناءً على نقاط قوتهم، مما يساعد على الاحتفاظ بأفضل المواهب مع دعم الأهداف المهنية المتنوعة للموظفين.

عدم الرغبة في الصعود. بالنسبة لبعض الأفراد، فإن الدرجة التي يدخلون فيها المنظمة هي الدرجة التي يرغبون في البقاء فيها. الشخص الذي يكون سعيدًا في مستواه الحالي، ولا يطمح إلى التقدم، ويكون أداؤه قويًا، لا ينبغي الضغط عليه لتسلق السلم الوظيفي.

الثبات والركود الوظيفي. تحدث الهضبة عندما يصل الموظفون إلى نقطة تكون فيها الفرص محدودة لتحقيق المزيد من النمو، مما يدفعهم في كثير من الأحيان إلى المغادرة. ويحدث الركود عندما يفقد الموظفون مشاركتهم وفعاليتهم، وهو ما يمكن أن ينتج عن البقاء في مرحلة الاستقرار الوظيفي لفترة طويلة.

تساعد الخرائط الوظيفية الموظفين على التفكير بشكل استراتيجي في مساراتهم الوظيفية وكيفية تحقيق أهدافهم الوظيفية داخل المؤسسة بدلاً من تركها للمضي قدماً. قد يتضمن بعض مقدمي استقصاءات الرواتب/التعويضات مسارات وظيفية مشتركة كجزء من تقرير الرواتب لمهن معينة مثل المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات والمهندسين. يحق لأعضاء SHRM أيضًا الحصول على تقرير مجاني واحد من مركز بيانات تعويضات SHRM .

 

لكي يتمكن المديرون والموظفون من ممارسة التخطيط الوظيفي بنجاح، يجب على الموارد البشرية تطوير الموارد اللازمة لتسهيل العملية. ويتضمن التخطيط الوظيفي ثلاث خطوات:

 

  1. التقييم الذاتي. يقوم المدير بالتواصل مع الموظف لاستكشاف مهاراته في مجال المهارات الأساسية للموظف، بالإضافة إلى خبراته السابقة وإنجازاته واهتماماته.
  2. الخريطة الوظيفية الفردية. تحديد المناصب الأخرى التي تلبي اهتمامات الموظف، إما من خلال الانتقال الأفقي إلى عائلة وظيفية مختلفة أو الترقية. يجب أن تستفيد الوظيفة من خبرات الموظف السابقة واهتماماته ودوافعه مع مطالبة الموظف بتطوير درجة معينة من مهارات مهنية جديدة لإعطائه شيئًا ما للعمل عليه والاستمرار في العمل.
  3. فرص جديدة. استكشاف وظائف أخرى داخل المنظمة عند توفرها.

يشمل المرشحون المثاليون للتقدم الوظيفي الموظفين الذين:

 

  • ابحث عن مهام رفيعة المستوى.
  • تواصل مع القادة المؤثرين.
  • التواصل بشكل صريح ومباشر حول التطلعات المهنية.
  • السعي إلى إبراز إنجازاتهم.
  • دع المشرفين عليهم يعرفون مهاراتهم واستعدادهم للمساهمة.
  • البحث عن الفرص باستمرار.
  • تعرف على المشهد السياسي أو القواعد غير المكتوبة للمنظمة.
  • لا تخشى طلب المساعدة.

تشمل المشكلات التي من المحتمل أن تنشأ مع السلم الوظيفي التقليدي ما يلي:

 

الإدارة أو عدم الإدارة. قد لا يرغب المساهمون الأفراد ذوو الأداء العالي في الحصول على أدوار إدارية أو قد لا يناسبهم ذلك، ومع ذلك قد يسعون إلى النمو والحصول على تعويضات أعلى. يسمح تقديم مسارات وظيفية مزدوجة للموظفين بالتقدم ومكافأتهم بناءً على نقاط قوتهم، مما يساعد على الاحتفاظ بأفضل المواهب مع دعم الأهداف المهنية المتنوعة للموظفين.

 

عدم الرغبة في الصعود. بالنسبة لبعض الأفراد، فإن الدرجة التي يدخلون فيها المنظمة هي الدرجة التي يرغبون في البقاء فيها. الشخص الذي يكون سعيدًا في مستواه الحالي، ولا يطمح إلى التقدم، ويكون أداؤه قويًا، لا ينبغي الضغط عليه لتسلق السلم الوظيفي.

 

الثبات والركود الوظيفي. تحدث الهضبة عندما يصل الموظفون إلى نقطة تكون فيها الفرص محدودة لتحقيق المزيد من النمو، مما يدفعهم في كثير من الأحيان إلى المغادرة. ويحدث الركود عندما يفقد الموظفون مشاركتهم وفعاليتهم، وهو ما يمكن أن ينتج عن البقاء في مرحلة الاستقرار الوظيفي لفترة طويلة.

موارد SHRM
  • تطوير القيادات المؤسسية
  • تطوير الإدارة
  • خطة التطوير الوظيفي للموظفين
  • نموذج تحليل المهارات
  • تصميم برامج المساعدة التعليمية وإدارتها
نصيحة احترافية

من المهم تشجيع المشرفين على إجراء مناقشات دورية حول المسار الوظيفي مع الموظفين لتقييم التطلعات الحالية والمستقبلية لجميع الموظفين. وسيساعد ذلك على تحديد أولئك الذين يرغبون في البقاء في مناصبهم وأولئك الذين يبحثون عن الخطوة التالية في سلمهم الوظيفي.

الطرق غير التقليدية للتقدم الوظيفي

يمكن للمؤسسات ذات معدل الدوران المنخفض أو النمو المحدود أو القيود المالية أن تقدم طرقاً أخرى للاحتفاظ بالموظفين وإشراكهم إلى جانب الترقية التقليدية في السلم الوظيفي.

يمكن أن يوفر هذا الخيار تحديات وفرصًا متزايدة للموظفين للحصول على المزيد من الفوائد من وظائفهم مع البقاء على نفس الدرجة من السلم الوظيفي. وتتمثل استراتيجيات إعادة تصميم الوظائف الشائعة الاستخدام في توسيع الوظائف وإثراء الوظائف. 

  • يؤدي توسيع نطاق الوظيفة إلى توسيع نطاق الوظيفة عن طريق تغيير عدد المهام المختلفة التي سيتم تنفيذها. 
  • إثراء الوظيفة يزيد من عمق الدور من خلال إضافة مسؤولية الموظف عن تخطيط وتنظيم ومراقبة مهام الوظيفة.

فالوظائف التي يتم توسيعها دون إثرائها تقل احتمالية تحفيز الموظفين، الذين قد يرون التغييرات على أنها مزيد من العمل دون أي فوائد وظيفية.

هذه طريقة فعالة لتوفير الإثراء الوظيفي من وجهة نظر الموظف. وهو يتضمن التنقل المنهجي للموظفين من وظيفة إلى أخرى داخل المؤسسة. ويمكن أيضاً استخدام التناوب الوظيفي في حالات التوظيف الحرجة، مما يجعله ميزة لصاحب العمل والموظف على حد سواء.

يسمح هذا النموذج للموظفين بالترقي دون اشتراط تعيينهم في مناصب إشرافية أو إدارية. وهي مثالية للأشخاص ذوي المهارات التقنية أو التعليم الخاص الذين لا يرغبون في الإدارة أو لا يناسبهم ذلك.

في المؤسسات التي لديها عدد محدود من المناصب الإدارية والقيادية، يتم تشجيع الموظفين على التفكير في مسار وظيفي عموديًا وأفقيًا، وهو ما يُطلق عليه أيضًا الشبكة الوظيفية.

تشمل فوائد المشابك الوظيفية ما يلي:

  • القدرة على ملء المناصب الرئيسية بأشخاص ذوي أداء مشهود لهم.
  • فرص للموظفين للتجربة في المجالات ذات الصلة. 
  • جاذبية أكبر لجذب الموظفين الشباب والاحتفاظ بهم.

تخطط الغالبية العظمى من الشركات لزيادة استخدامها للعمالة المؤقتة، والتي تشمل العمالة المؤقتة والعقود وعمال المشاريع، بنسبة تزيد عن 90%. ويتمتع هؤلاء العمال بمزيد من التحكم في موعد ومكان وكيفية عملهم، وهم في الأساس يعملون لحسابهم الخاص. يمكن أن تؤدي أدوارهم إلى وظيفة دائمة بدوام كامل وتوفر التنوع والتحدي بين مواقع العمل والمشاريع، ولكنها تتطلب قابلية نقل المهارات ورغبة فردية في التعلم مدى الحياة للبقاء على اطلاع دائم. ويحظى العمل المستقل بشعبية بين أبناء الجيل Z، الذين يقدرون المرونة.

صُممت مسارات إعادة الالتحاق هذه للأفراد الذين أخذوا استراحة مهنية ويرغبون في إعادة إطلاق حياتهم المهنية. تساعد فرص الإرشاد والتدريب المشاركين على تحديث خبراتهم واكتساب الخبرات ذات الصلة والانتقال بنجاح إلى العمل، بينما يمكن لأصحاب العمل تنويع المواهب ومعالجة الفجوات في المهارات الفورية.

توفر هذه المسارات للموظفين صوتًا في تكييف مساراتهم الوظيفية مع مراحل حياتهم، ويمكن أن تساعد أصحاب العمل على الاحتفاظ بأصحاب الأداء الأفضل. وفي كلتا الحالتين، يجب أن يكون بُعد عبء العمل مرتبطاً بمستوى التعويض.

يمكن للمؤسسات الاحتفاظ بالخبرة وتقليل النفقات العامة للمزايا من خلال تقديم دور استشاري، وهو خيار وظيفي يجده الكثير من الأشخاص مُرضياً على المستويين الشخصي والمالي.

موارد SHRM
  • أسئلة وأجوبة الموارد البشرية: ما هو "السلم الوظيفي المزدوج"؟
  • سياسة التناوب الوظيفي
  • إدارة المساواة في الأجور
  • توظيف متعاقدين مستقلين وغيرهم من العاملين المستقلين والعاملين المستقلين
نصيحة احترافية

يمكن أن يكون برنامج السلم الوظيفي المزدوج المدار بشكل جيد والمنفذ بشكل جيد مكسباً إيجابياً للمؤسسة التي تعاني من فقدان الموظفين الفنيين ذوي الخبرة وتبحث عن طرق لجذب هؤلاء الموظفين الرئيسيين في السلم الوظيفي والاحتفاظ بهم وتطويرهم.

المقاييس

يجب أن يقوم أخصائيو الموارد البشرية بتحليل المقاييس الرئيسية المتعلقة ببرامج التقدم الوظيفي لتحديد العائد على الاستثمار (ROI) للمؤسسة. للمساعدة في تحديد المقاييس التي يجب استخدامها، يجب على الموارد البشرية النظر فيما يلي:

  • قم بمراجعة استراتيجية العمل والأهداف طويلة وقصيرة الأجل مع المديرين التنفيذيين لضمان التوافق.
  • حدد كيف ستساهم الموارد البشرية في تحقيق تلك الأهداف وحدد القياسات التي ستوفر معلومات مستهدفة وذات صلة تؤثر على أهداف واستراتيجيات العمل.

تتمثل إحدى طرق حساب العائد على الاستثمار لبرامج التقدم الوظيفي في تحديد كيفية تأثير هذه المبادرات على معدلات الدوران أو الاستبقاء في المؤسسة ومن ثم تحديد أثرها من الناحية المالية. وتشمل معدلات الدوران التكاليف المادية وغير المادية المتعلقة بما يلي:

  • تكاليف انتهاء الخدمة (على سبيل المثال، مقابلات انتهاء الخدمة والمدفوعات)
  • تكاليف الشواغر (مثل التعيينات المؤقتة والإنتاجية المفقودة)
  • تكاليف الاستبدال (على سبيل المثال، التوظيف والتوجيه والتدريب)

مثال على ذلك

قد تقرر المؤسسة التي لديها معدلات دوران أعلى من المتوسط للموظفين الذين لديهم ثلاث إلى خمس سنوات من العمل مع الشركة تطوير خرائط وظيفية فردية كوسيلة لتعزيز الاحتفاظ بالموظفين. إذا كان البرنامج يقلل من معدلات دوران الموظفين، فيمكن عندئذٍ حساب الوفورات. ولتحديد تكلفة تطوير مبادرات التقدم الوظيفي وتنفيذها، قم بتضمين وقت الموظفين أو أتعاب الاستشاريين، وقم بتطبيق الفرق على الوفورات الناتجة عن انخفاض معدل الدوران. فإذا كانت الوفورات في تكاليف دوران الموظفين 75,000 دولار وتكلفة مبادرة التقدم الوظيفي 45,000 دولار، فإن العائد النهائي على الاستثمار هو 30,000 دولار.

موارد SHRM
  • جدول بيانات حساب تكلفة الدوران
  • كيفية تحديد معدل الدوران
  • أسئلة وأجوبة: كيفية تحديد المقاييس التي يجب الإبلاغ عنها
  • مجموعة أدوات قياس الأداء المعياري للموارد البشرية

نصائح الخبراء

ابقَ على اطلاع وإلهام مع ندواتSHRM عبر الإنترنت التي يقودها الخبراء - متاحة مباشرة أو عند الطلب. استكشف الموضوعات التي تشكل مستقبل العمل في الوقت المناسب، واحصل على اعتمادات التطوير المهني (PDCs)، واكتسب ميزة تنافسية.

ندوة عبر الإنترنت

تحسين المهارات وإعادة التأهيل: كيفية الاستعداد لمستقبل العمل

تعرّف على فوائد الارتقاء بالمهارات وإعادة اكتساب المهارات من أجل التوظيف والاحتفاظ بالموظفين وزيادة المشاركة والإنتاجية.

شاهد الآن

ندوة عبر الإنترنت

التوسع السريع والتوظيف الذكي: الاستفادة من المقاولين في عام 2025

تعرّف على كيفية وسبب استخدام الشركات للمواهب التعاقدية للحفاظ على استمرارية العمل، والوصول إلى المهارات التي يصعب العثور عليها، والحفاظ على مرونة العمل. 

شاهد الآن

ندوة عبر الإنترنت

الارتقاء بدور الموارد البشرية في ثورة العمالة المؤقتة

استكشف أربعة أسئلة رئيسية يمكن لمحترفي الموارد البشرية طرحها لتحسين العاملين من غير موظفي الرواتب مع الخبراء.

شاهد الآن

النشرة الإخبارية اليومية للموارد البشرية

ابق على اطلاع دائم بأحدث أخبار الموارد البشرية، والاتجاهات، ونصائح الخبراء كل يوم عمل.

عنوان النجاح

تسمية توضيحية للنجاح

إدارة الاشتراكات
علاماتنا التجارية

شعار مؤسسة SHRM Foundation
شعار شبكة SHRM التنفيذية
شعار دائرة الرئيس التنفيذي
شعار SHRM للأعمال التجارية
شعار SHRM Linkage
مختبرات SHRM
لمحة عامة


  • نبذة عن SHRM
  • الوظائف في SHRM
  • غرفة الصحافة
  • اتصل ب SHRM الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
  • اسأل مستشار
  • النشرة الإخبارية لـ SHRM
  • حقوق الطبع والنشر والأذونات
اتصل بنا


البريد الإلكتروني SHRM.MEA@shrm.org: الهاتف +971 4364 9464: 

مكتبSHRM (الرياض)
+966507266968

مكتبSHRM (دبي)
+971581101786


© 2026 SHRM. جميع الحقوق محفوظة
SHRM المحتوى كخدمة لقرائها وأعضائها. وهي لا تقدم مشورة قانونية، ولا يمكنها ضمان دقة أو ملاءمة محتواها لغرض معين. إخلاء المسؤولية

تابعنا

  • لينكد إن
  • فيسبوك
  • تويتر
  • انستقرام
  • يوتيوب

  1. خيارات الخصوصية الخاصة بك

  2. شروط الاستخدام

  3. إمكانية الوصول

انضم إلى SHRM وصول حصري إلى المحتوى المهني

يتمتع أعضاء SHRM بوصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

Already a member? Login
مقال مجاني

سجّل الدخول للحصول على وصول غير محدود أو انضم إلى SHRM للحصول على وصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

Already a member? Login
الحد الذي تم الوصول إليه

لقد وصلت إلى الحد الأقصى لمقال مجاني واحد هذا الشهر. انضم للوصول إلى عدد غير محدود من المقالات والموارد الخاصة بالأعضاء فقط.

Already a member? Login
مقال مجاني

سجّل الدخول للحصول على وصول غير محدود أو انضم إلى SHRM للحصول على وصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

Already a member? Login
محتوى حصري على المستوى التنفيذي

لقد وصلت إلى الحد الأقصى لمقال مجاني واحد هذا الشهر. انضم إلى الشبكة التنفيذية واستمتع بمحتوى غير محدود.

Already a member? Login
أطلق العنان لحياتك المهنية مع عضوية SHRM

يرجى الاستمتاع بهذا المورد المجاني! انضم إلى SHRM للوصول غير المحدود إلى المقالات والأدوات الحصرية.

Already a member? Login
انضم إلى SHRM وصول حصري إلى محتوى احترافي متميز

يتمتع أعضاء SHRM بوصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
انضم إلى SHRM وصول حصري إلى محتوى الطلاب

يتمتع أعضاء SHRM بوصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

Already a member? Login
انضم إلى SHRM وصول حصري إلى محتوى شبكة المديرين التنفيذيين

يتمتع SHRM بإمكانية الوصول غير المحدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

Already a member? Login

أوشكت عضويتك على الانتهاء! جدد اليوم للحصول على وصول غير محدود إلى محتوى الأعضاء.

جدّد عضويتك الآن 

انتهت صلاحية عضويتك. جدد اليوم للحصول على وصول غير محدود إلى محتوى الأعضاء.

جدّد عضويتك الآن

لقد أوشكت عضويتك في الشبكة التنفيذية على الانتهاء. جدد الآن للحفاظ على إمكانية الوصول.

جدّد عضويتك الآن

انتهت صلاحية عضويتك. جدد مزايا الشبكة التنفيذية اليوم.

جدّد عضويتك الآن