الاحترام في بيئة العمل: الدور الثقافي في ترسيخ الاحترام

تسعى العديد من المؤسسات إلى إرساء ثقافة قائمة على الاحترام والمساءلة، لكن التحدي الحقيقي يكمن في تجسيد هذه القيم في الطريقة التي يعمل بها الموظفون معًا يوميًا، لا سيما عندما تواجه الفرق حالات من عدم اليقين والخلافات والأولويات المتضاربة. وتُعد «الأمان النفسي» جزءًا مهمًا من هذا العمل، حيث تهيئ الظروف التي تمكّن الموظفين من التعبير عن آرائهم وإثارة مخاوفهم والاعتراف بأخطائهم مع الحفاظ على معايير عالية.

في هذه الندوة عبر الإنترنت، ستنضم جين جراهام، مؤسِّسة شركة «إنكلوسيف»، إلى ستايسي موس، الرئيسة التنفيذية لمنظمة «ببليك نوليدج»، لاستكشاف الجهود الثقافية الرامية إلى تعزيز الكياسة، والمعايير والروتينات والأنظمة التي تساعد على جعل الثقة والمساءلة وإصلاح الأضرار جزءًا لا يتجزأ من بيئة عمل حضارية.

وسيتناولون معًا ما يتطلبه الأمر لتجاوز التدريب الذي يُقدَّم لمرة واحدة، وكيف يمكن للقادة تعزيز الأمان النفسي دون تجنب المحادثات الصعبة، وكيف يمكن لقسم الموارد البشرية المساعدة في بناء ثقافة التحلي باللياقة دون تحمل هذه المسؤولية بمفرده. وسيخرج المشاركون بأفكار لتعزيز السلوك القائم على الاحترام، ودعم المديرين، ودمج التحلي باللياقة في عمليات مؤسساتهم.

سيتمكن المشاركون من:

• فهم الكيفية التي تسهم بها المعايير والروتينات والأنظمة في تشكيل ثقافة التحلي بالكياسة والمساءلة المشتركة.
• تحديد الممارسات القيادية التي تعزز الأمان النفسي مع الحفاظ في الوقت نفسه على توقعات واضحة ومعايير عالية.
• استكشف طرقًا للتعامل مع حالات عدم اليقين والخلاف دون المساس بالاحترام أو الحوار البناء.
• تعرّف على الكيفية التي يمكن بها لقسم الموارد البشرية أن يتقاسم المسؤولية عن الحفاظ على آداب السلوك في مكان العمل مع القادة والمديرين.
• تحديد الفرص المتاحة لتعزيز السلوك الحضاري من خلال الممارسات الحالية في مكان العمل، واتخاذ خطوة عملية واحدة نحو بناء ثقافة أقوى.