إطلاق مسابقة "الصحة واللياقة"

مع تزايد عدد أرباب العمل الذين يولون اهتمامًا أكبر بتحسين صحة الموظفين ورفاههم ويقدمون حوافز لتحقيق ذلك، فإنهم يبحثون أيضًا عن سبل لزيادة تفاعل الموظفين مع أنماط الحياة الأكثر صحة. وهنا تأتي مسابقة الرفاهية في مكان العمل.

سواء كان التركيز على تحسين العادات الغذائية أو إنقاص الوزن أو زيادة النشاط البدني، فإن مسابقات الصحة في مكان العمل يمكن أن تخلق جواً من الحماس تجاه أمور يفضل العديد من الموظفين تجنبها. قال فران ميلر، رئيس قسم الصحة في شركة Health Advocate Inc. في سان فرانسيسكو: "لا يفعل الناس دائمًا ما هو الأفضل لهم، أو حتى ما يرغبون في فعله بأنفسهم". "توفر المسابقات دفعة قوية، وتساعد على زيادة عدد الموظفين المشاركين في برنامج الصحة، وتولد الكثير من ردود الفعل الإيجابية."

المسابقات على مستوى الأقسام في شركة كروجر

ويمكن لمسابقات الصحة أن توفر شعوراً بالتماسك والتوجيه لجهود تعزيز الصحة، لا سيما في الشركات الكبيرة أو التي لديها موظفون في مواقع متعددة. وقبل أن تطور شركة «كروجر» (Kroger Co.)، التي تتخذ من سينسيناتي مقراً لها، مسابقات على مستوى الشركة، كان لكل فرع من فروعها ووحداتها التجارية التي يزيد عددها عن 60 (والتي تضم أكثر من 339,000 موظف) الحرية في اتباع النهج الذي تريده. قالت تيريزا مونتي، نائبة رئيس قسم المزايا المؤسسية في الشركة: "كان البعض يعمل وفقًا لرؤيته الخاصة، ولم يكن الجميع على نفس المستوى".

ولمعالجة هذه المشكلة، أطلقت شركة كروجر "أستطيع فعل ذلك! تحدي المشي" (بالتعاون مع شركة جنرال ميلز) وخصصت لكل قسم ووحدة أعمال ميزانية لعام 2012 لتغطية ما لا يقل عن تحدي واحد مدته 10 أسابيع سنويًا. تشجع المسابقة المشاركين على استخدام عداد الخطوات، الذي يسجل عدد الخطوات التي يقطعونها يوميًا. ثم يقوم المشاركون بتسجيل تقدمهم الأسبوعي على موقع إلكتروني.

وفي إطار "مسابقة كتابة المقالات عن قصص الصحة الحقيقية" ذات الصلة، يمكن لموظفي كروجرتقديم مقال قصير حول كيفية تأثير نشاطهم الصحي الجديد على تحسين صحتهم العامة.

يمكن لكل قسم ووحدة أعمال في شركة كروجر اختيار الجائزة التي سيحصل عليها الفائز في كل مسابقة. على سبيل المثال، عرض أحد الأقسام إقامة لمدة أسبوع في منتجع صحي بفلوريدا للفائز في مسابقاته.

في عام 2012، شارك أكثر من 32,000 موظف في شركة «كروجر» في مسابقات المشي التي نظمتها الشركة، حيث سجلوا 3.7 مليون خطوة وفقدوا ما مجموعه 57,500 رطل. وفي عام 2013، تخطط الشركة لزيادة عدد المسابقات في إطار جهودها الرامية إلى بناء ثقافة تركز على الصحة. وقال مونتي: «سنقوم بتتبع مدى نجاحنا على مستوى المؤسسة بأكملها».

"أكبر الخاسرين" يفوزون في مسابقة "أمريكان ليكوريس"

نجاح جهود تعزيز الصحة التي تشمل تحدي على مستوى الشركة وفقًا لما أعلنته شركة American Licorice Co.، التي يقع مقرها في يونيون سيتي، كاليفورنيا. قامت الشركة المصنعة لمنتجات Red Vines و Sour Punch الشهيرة في دور السينما بإنشاء عدة برامج تستهدف صحة الموظفين وعافيتهم. ومن المبادرات الناجحة تحدي "Biggest Loser" القائم على الحوافز. تتضمن المسابقة التي تستمر 13 أسبوعًا قياس الوزن في الموقع لمساعدة الموظفين على تتبع تقدمهم في إنقاص الوزن من خلال النظام الغذائي وممارسة الرياضة. الفريق أو الفرد الذي يفقد أكبر قدر من الوزن بحلول نهاية المسابقة هو الفائز.

انضم ما يقرب من نصف موظفي المقر الرئيسي لشركة «أمريكان ليكوريس» إلى هذه المبادرة، التي دخلت عامها الثالث، حيث ارتفع عدد المشاركين بنسبة 50 في المائة مقارنة بالسنة الأولى للبرنامج؛ وقد نجح 71 في المائة من المشاركين في البرنامج في إنقاص وزنهم.

خطوات النجاح في مسابقة "الصحة والعافية"

إن اتخاذ قرار بإقامة مسابقة ما هو مجرد الخطوة الأولى. يتعين على أصحاب العمل التأكد من نجاح مسابقاتهم. وفيما يلي بعض الطرق لتحقيق ذلك:

• اجعل مسابقات العافية ممتعة.

لا ينبغي النظر إلى التحديات المتعلقة بالصحة واللياقة البدنية على أنها مهمة روتينية أخرى في مكان العمل. قال ديفيد رودنبيري، المؤسس المشارك لشركة «هيلثي ويدج» في نيويورك: «من المهم الحفاظ على "عنصر المتعة"». «فهذا جزء مهم في حث الناس على تغيير سلوكهم». ولذلك، فإن أي تحدٍ أو مسابقة ناجحة تتعلق بالصحة واللياقة البدنية يجب أن تثير حماس الناس للمشاركة وتحافظ عليه.

يمكن أن يكون برنامجًا قويًا قائمًا على العمل الجماعي ويتم الترويج له بشكل جيد وسيلةً فعالةً لإثارة هذا الحماس، كما أن المنافسة داخل الشركة يمكن أن تحافظ على الاهتمام. “قال ميلر من شركة «هيلث أدفوكات»: «لقد قامت بعض الشركات بتشكيل فرق بناءً على الوظائف أو المواقع أو الأماكن المختلفة، ثم تقوم بإعداد تقارير مستمرة عن النتائج المجمعة على مستوى الفرق، مما يساهم في تعزيز الحافز طوال فترة المسابقة».

في مسابقات "المنافسة" التي تنظمها HealthyWage، يشكل الموظفون فرقًا مكونة من خمسة أفراد تتنافس مع فرق أخرى داخل الشركة، أو مع فرق من مؤسسات محلية أخرى. وتمنع القواعد استخدام الأساليب غير الصحية من خلال تحديد الحد الأقصى لفقدان الوزن في مسابقات مدتها 12 أسبوعًا بنسبة 16.7 في المائة من وزن الجسم، والحد الأقصى لفقدان الوزن في أسبوع واحد بنسبة 1.5 في المائة. ويقوم المشاركون بقياس وزنهم في نادي صحي محلي، وتحصل الفرق الفائزة على جوائز نقدية.

• توزيع الجوائز.

تنتهي معظم المسابقات بمنح جائزة، لذا من المهم أن يعرف الموظفون بالضبط ما هي الجائزة وما الذي يتعين عليهم فعله للفوز بها. ويمنح بعض أرباب العمل جوائز صغيرة لتشجيع التفاعل والمشاركة، مثل زجاجات المياه ومعدات الجري وغيرها من المستلزمات المتعلقة باللياقة البدنية، للموظفين الذين يلتزمون بجدية بتسجيل أنشطتهم الأسبوعية. كما يمكن لأرباب العمل إدراج الموظفين في سحب على جوائز عند بلوغهم مراحل معينة، مثل خسارة نسبة معينة من وزنهم، على سبيل المثال 10 في المائة.

ومع ذلك، من المستحسن توفير جائزة كبرى كبيرة ومحددة في ختام المسابقة، مثل بطاقات الهدايا أو رحلات العافية أو الأجهزة الإلكترونية، مثل جهاز iPad.

• حدد المدة المناسبة لهذا التحدي.

يجب أن تستمر المسابقات لفترة كافية تتيح للموظفين فرصة تكوين عادات جديدة مفيدة والحفاظ عليها، ورؤية بعض النتائج الإيجابية، ولكن دون أن تطول إلى درجة تسبب الملل والإرهاق وتؤدي إلى فقدان الموظفين للاهتمام. وفي كثير من الحالات، تستوفي المسابقات التي تستمر لمدة 12 أسبوعًا هذين المعيارين.

يعتمد عدد المرات التي تنظم فيها الشركة هذه المسابقات على حجم الشركة ومستوى الإقبال على المشاركة. علاوة على ذلك، فإن فتح باب المشاركة في هذه المسابقات لأفراد العائلة يمكن أن يكون وسيلة جيدة لتوسيع نطاق التغييرات في نمط الحياة خارج نطاق مكان العمل.

• ابحث عن شخص يهتم بالصحة والعافية.

من الأهمية بمكان أن يكون هناك شخص في كل موقع يتولى دور الداعم لأي مسابقة أو تحدٍ متعلق بالصحة والعافية. وقال مونتي: «يجب أن يتبنى هذا الشخص التحدي».

وبفضل الدعم الذي يحظى به من الإدارة العليا، يمكن لهذا الداعم أن يركز على حشد الموظفين. قال مونتي: «يجب أن تحافظ على تفاعل الموظفين طوال فترة التحدي. وإلا، فقد تتضاءل المشاركة. وينبغي أن يكون هذا الشخص شغوفًا بالصحة والعافية».

عندما يتفاعل الموظفون مع تحدٍ أو مسابقة، يزداد احتمال قيامهم بحث زملائهم على المشاركة وتشجيعهم على الاستمرار عندما يتضاءل الاهتمام.

الحفاظ على زخم العافية

وبمجرد أن ينجح الموظفون في جهودهم لإنقاص الوزن وتحسين لياقتهم البدنية، يمكن لأصحاب العمل التفكير في طرح تحديات جديدة تركز على الحفاظ على تلك التغييرات وتعزيزها. ويمكن أن تساعد هذه المسابقات المستمرة الموظفين على الحفاظ على زخمهم. بغض النظر عن أنواع المسابقات التي يقدمها أصحاب العمل أو عدد مرات إجرائها، "من المهم تقييم ما نجح وما لم ينجح من أجل تحسينها في المستقبل"، قال ميلر. "يحب بعض أصحاب العمل إجراء نفس المسابقة بشكل منتظم، مثل سنويًا. ما يكون فعالًا في تلك الحالات هو زيادة الأهداف، مثل عدد الخطوات، لجعلها أكثر تحديًا للمشاركين."

عندما تفشل مسابقات الصحة واللياقة البدنية، غالبًا ما يكون السبب الرئيسي هو قلة الترويج والحماس، لا سيما إذا كان الموظفون غير مدركين لوجود المسابقة أو لا يعرفون كيفية المشاركة فيها. ومن المستحسن أيضًا التأكد من أن المشاركين يقدرون قيمة الحوافز المقدمة من خلال المسابقة. فإذا عرض صاحب العمل شيئًا لا يرغب فيه الموظف، فإن تكلفة تلك الحافز تذهب سدى.

لتقييم مدى نجاح المسابقة، يمكن لأصحاب العمل الاطلاع على عدد من المؤشرات. على سبيل المثال، تقيس شركة «كروجر» مستويات المشاركة، وعدد الخطوات المقطوعة في مسابقات المشي، والوزن المفقود في مسابقات إنقاص الوزن.

يقترح ميلر أن يقوم أرباب العمل بقياس مستوى المشاركة المستمرة أيضًا، مثل عدد الموظفين الذين يقدمون نتائج المتابعة الأسبوعية.

جوان سامرهي كاتبة متخصصة في الشؤون التجارية والمالية مقيمة في نيوجيرسي.