كيفية كتابة سيرة ذاتية مؤثرة لا تُنسى في مجال الموارد البشرية

بغض النظر عن عدد السير الذاتية التي راجعتها طوال مسيرتك المهنية في مجال الموارد البشرية، فمن المرجح أنك لا تزال تجد صعوبة في كتابة سيرتك الذاتية. وكأي شخص آخر، عليك أن تتوقف قليلاً وتنظر إلى مسيرتك المهنية بموضوعية. ما الذي سيجعل الناس يتذكرونك؟ لماذا سيرغب الآخرون في توظيفك؟ ما الذي يمكنك أن تقدمه لصاحب العمل ولا يستطيع غيرك تقديمه؟

على الرغم من عدم وجود صيغة أو نموذج محدد يمكن اتباعه عند إعداد سيرة ذاتية فعالة في مجال الموارد البشرية، فإننا نقدم لك بعض الإرشادات التي ستساعدك على إبراز أفضل مواهبك وإنجازاتك. 

1. استخدم عنوانًا مميزًا 

وبطبيعة الحال، ستبدأ سيرتك الذاتية باسمك ومعلومات الاتصال الخاصة بك (رقم الهاتف وروابط نشطة لكل من عنوان بريدك الإلكتروني وملفك الشخصي على LinkedIn) في مكان بارز أعلى الصفحة. ثم قم بصياغة عنوان رئيسي يوضح للقراء هويتك المهنية في ضوء هدفك الوظيفي الحالي. يجب أن يرى القراء على الفور ما إذا كنت عاملاً متعدد التخصصات أو متخصصاً أو مديراً تنفيذياً. يحل عنوانك محل عنوان "ملخص المسيرة المهنية" أو "الملف المهني" الذي أصبح قديمًا والذي ربما كنت تستخدمه في الماضي. 

فكر في إضافة عنوان فرعي أو اثنين لتوضيح خبرتك بشكل أكبر. هل لديك تخصص في مجال معين؟ هل تمتلك أي مؤهلات مميزة؟ هل لديك خبرة في التعامل مع إحدى القضايا الساخنة في مجال الموارد البشرية؟ فبضع كلمات فقط، يمكنك أن توضح ما يميزك عن المرشحين الآخرين.

احرص على إبراز ليس فقط ما قمت به في الماضي، بل أيضًا ما تريد القيام به في المستقبل. وهذا أمر بالغ الأهمية لأنك تريد أن ينظر إليك القراء على أنك مؤهل للوظائف التي تستهدفها.

إذا كانت لديك خبرة واسعة في إدارة المكافآت والمزايا، على سبيل المثال، ولكنك لا تريد أن تشكل هذه الخبرة جزءًا رئيسيًا من وظيفتك المقبلة، فلا تذكرها في العنوان. بل اكتفِ بذكرها في قسم الخبرة حسب الاقتضاء. كن انتقائيًا واتبع نهجًا استراتيجيًا.

 تستمر النصائح أدناه. 

نماذج للسير الذاتية

نموذج السيرة الذاتية رقم 1 (PDF)

نموذج السيرة الذاتية رقم 2 (PDF)

2. اذكر تفاصيل عن الأماكن التي عملت فيها 

ساعد قراءك على فهم عمق واتساع نطاق خبرتك من خلال تقديم تفاصيل عن المؤسسات التي عملت بها. يمكنك ذكر عدد الموظفين، والمواقع، وإجمالي الإيرادات السنوية، ونوع النشاط التجاري أو القطاع المحدد، وغيرها من التفاصيل. إن معرفة الأماكن التي عملت بها سابقًا تساعد مديري التوظيف على وضع كل شيء في سياقه الصحيح، وتجعل خبرتك وإنجازاتك تبدو أكثر إثارة للإعجاب.

كما هو الحال مع العنوان، عليك أن تتصرف بذكاء. فإذا كنت قد عملت فقط في شركات عامة كبيرة وترغب الآن في الانتقال إلى شركة خاصة صغيرة، فإن حجم المؤسسات التي عملت بها سابقًا قد يثني أصحاب العمل المستهدفين عن توظيفك. فكر في أهدافك وأضف التفاصيل التي تجعلك المرشح المناسب للوظائف التي تريدها.

3. التركيز على الإنجازات 

ربما تكون هذه هي الاستراتيجية الأهم في إعداد سيرة ذاتية مؤثرة وتُترك انطباعًا قويًا. فما لم تسلط الضوء على إنجازاتك، ستبدو سيرتك الذاتية مشابهة جدًّا لسيرة أي متخصص آخر في الموارد البشرية يتمتع بخبرة مماثلة.

على الرغم من أهمية معرفتك وخبرتك، إلا أن مديري التوظيف يرغبون في معرفة المزيد. فهم يسعون إلى فهم ما قمت به — كيف ساهمت في تحقيق أهداف الشركة، وكيف أحدثت فرقاً، وما هي النتائج القابلة للقياس التي حققتها، وماذا فعلت لتحسين ثقافة الشركة، وغير ذلك.

يمكن أن تضيف النتائج المحددة كمياً وتلك غير المحددة كمياً قيمةً إلى النص، لذا لا تشعر بأنك ملزم بتقديم رقم محدد لكل نقطة من النقاط. لكن ابحث بعمق عن النتائج حيثما أمكن ذلك. اسأل نفسك عن المشكلة التي حللتها — لا تقتصر على النشاط أو المهمة فحسب، بل اسأل عن سبب أهميتها بالنسبة للشركة.

4. إبراز الكلمات المفتاحية المتعلقة بالموارد البشرية 

أنت تعلم مدى أهمية الكلمات المفتاحية لكل من القراء البشريين والبرامج الإلكترونية التي تقوم بمسح سيرتك الذاتية، لذا احرص على توزيعها في جميع أنحاء المستند. يمكنك إنشاء قسم بعنوان "الكفاءات الأساسية" أو "ملخص المهارات المهنية" في الجزء العلوي، لكن هذا لا يكفي. فكر في إضافة كلمات مفتاحية بخط عريض في بداية كل نقطة. هذه استراتيجية فعالة للغاية لزيادة كثافة الكلمات المفتاحية في سيرتك الذاتية ولجعلها سهلة القراءة بشكل كبير. 

5. قم بإعداد سيرتك الذاتية لتتوافق مع أنظمة الترشيح الآلية (ATS) 

بصفتك متخصصًا في الموارد البشرية، تتمتع بميزة القدرة على "الاطلاع على ما وراء الكواليس" في نظام تتبع المتقدمين (ATS) لمعرفة ما يحدث خلال عملية مراجعة السيرة الذاتية النموذجية التي تعتمد على الكلمات المفتاحية. استفد من هذه المعرفة لصالحك.

نظرًا لوجود عدد كبير جدًا من أنظمة تتبع المتقدمين (ATS)، ولأن عمليات البحث عن المرشحين تتم على يد أشخاص لهم عاداتهم وتفضيلاتهم الخاصة، فلا يمكنك ضمان الحصول على نتيجة مثالية من كل عملية فحص تجريها أنظمة تتبع المتقدمين. لكن يمكنك، بل وينبغي عليك، اتباع أفضل الممارسات في تنسيق سيرتك الذاتية، وإدراج الكلمات المفتاحية، وزيادة كثافة هذه الكلمات. 

على سبيل المثال، استخدم الاختصارات واكتبها بالكامل حتى يتسنى لنظام تتبع المتقدمين (ATS) التعرف على المصطلحات ذات الصلة بأفضل شكل ممكن، بغض النظر عن تعريفها. قد تضع "SHRM" في أعلى السيرة الذاتية بعد اسمك، لكن يجب أن تظهر هذه الاختصارات على النحو التالي: "المهني المعتمد من الدرجة الأولى من جمعية إدارة الموارد البشرية" ضمن قسم "التعليم والمؤهلات المهنية". 

6. شارك ما يميزك 

بالإضافة إلى خبرتك المهنية ومؤهلاتك الأكاديمية، يرجى ذكر شهاداتك المهنية (مثل SHRM)، وانتماءاتك المهنية (مثل SHRM وOD Network)، والمناصب التي شغلتها في مجالس الإدارة، والمناصب القيادية الأخرى، والعروض التقديمية والمحاضرات العامة، والتغطيات الإعلامية والاقتباسات، والمنشورات.

نوصيك بالتركيز على الأنشطة المهنية واستبعاد الانتماءات المدنية أو المجتمعية العامة. إن السيرة الذاتية في مجال "العقارات" — التي لا تتجاوز صفحة أو صفحتين — ذات قيمة كبيرة للغاية، لذا عليك التأكد من أن كل سطر فيها يعزز من قوة ترشيحك.

7. اكتب بأسلوب موجز ومكثف وواضح

الكتابة النظيفة والواضحة والموجزة هي السمة المميزة للسيرة الذاتية الجيدة. فالقراء ببساطة لا يملكون الوقت أو الرغبة في تصفح الخبرات غير ذات الصلة، والصفات المبالغ فيها، والتفاصيل غير الضرورية، وغيرها من «العناصر الملء» التي تثقل كاهل العديد من السير الذاتية.

لا أحد يكتب بهذه الطريقة من المرة الأولى. فهذا الأمر يتطلب مراجعة متكررة، وتحريرًا دقيقًا، وتركيزًا مستمرًا على الاستراتيجية والأهداف لتحديد ما هو مهم لإدراجه وما لا يدعم صورتك المهنية وأهدافك الوظيفية.

بالإضافة إلى الكتابة الموجزة، انتبه إلى التنسيق. تجنب الفقرات المكتظة (أي ما يزيد طوله عن ثلاثة أو أربعة أسطر) واترك مساحات بيضاء كافية لإنشاء مستند جذاب يرضي القراء، سواء كانوا يقرؤونه سريعًا أم يقرؤونه بتعمق.

المضي قدماً

تغطي هذه الإرشادات بعضًا فقط من الخطوات التي يمكنك اتخاذها لكتابة سيرة ذاتية قوية. لا تنسَ أبدًا أنك تكتب من أجل المستقبل — من أجل الوظائف التي تستهدفها — وركز على المهارات والخبرات والإنجازات والكلمات المفتاحية والنتائج ذات الصلة. إذا فعلت ذلك، فمن المرجح أن تلفت الانتباه، وأن يتم دعوتك لإجراء مقابلة، ونأمل أن يتم تعيينك.  

ويندي إينيلو ولويز كورسمارك هما كاتبتان محترفتان في مجال كتابة السير الذاتية، ومدربتان في مجال التوظيف والتحول المهني، وكاتبتان محترفتان معتمدتان في كتابة السير الذاتية، وقد ألفتا أكثر من 40 كتابًا، من بينها كتاب «ModernizeYour Resume: Get Noticed … Get Hired» (دار إميرالد كارير للنشر، 2016).