SHRM تظهر الأبحاث أن الطلب العالمي على مهارات الذكاء الاصطناعي آخذ في الارتفاع، لكنه غير متساوٍ

الإسكندرية، فيرجينيا - أصدرت اليوم شركة « SHRM » ، المرجع الموثوق في كل ما يتعلق بالعمل والعاملين وأماكن العمل، "اتجاهات مهارات الذكاء الاصطناعي العالمية: تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب"، وهو تحليل جديد يوضح أن طلب أرباب العمل على مهارات الذكاء الاصطناعي قد ارتفع في جميع البلدان الـ27 التي شملتها الدراسة بين يونيو 2025 ويونيو 2026، على الرغم من أن مستوى الطلب ووتيرته تباينت بشكل حاد حسب السوق والمهنة. ويستعرض التقرير إعلانات الوظائف الشاغرة في مجالي تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب لمساعدة أرباب العمل على مواءمة استراتيجيات اكتساب المواهب وتخطيط القوى العاملة وتطوير المهارات مع الاحتياجات المتغيرة من المهارات.

النتائج الرئيسية

• يتفاوت الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي تباينًا كبيرًا من بلد إلى آخر، حيث يتراوح متوسط الحصة على مدى 12 شهرًا من إعلانات الوظائف في مجالي تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب التي تشير إلى مهارات الذكاء الاصطناعي بين 7% في النمسا و28.5% في الولايات المتحدة. 
• ارتفع الطلب في جميع البلدان التي شملها التحليل، وإن اختلفت وتيرة هذا الارتفاع بشكل ملحوظ. وسجلت الأرجنتين وشيلي أكبر الزيادات، حيث بلغت 15.5 و13.1 نقطة مئوية على التوالي. 
• تتركز مهارات الذكاء الاصطناعي في مهن معينة. وتراوح متوسط نسبة الإعلانات عن الوظائف التي تشير إلى مهارات الذكاء الاصطناعي في كل بلد بين 4.7% في وظائف دعم الشبكات والأنظمة و55.1% في وظائف تحليل البيانات والرياضيات. 
• لا تزال المصطلحات العامة المتعلقة بالذكاء الاصطناعي أكثر شيوعًا من القدرات المتخصصة. فمن بين المنشورات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي، أشارت نسبة 60.3% إلى الذكاء الاصطناعي بشكل عام، في حين ظهرت مصطلحات «الذكاء الاصطناعي التوليدي» و«وكلاء الذكاء الاصطناعي» في 15.3% و13.9% على التوالي. 
• كما يختلف الطلب على المهارات الاجتماعية بشكل كبير بين الأسواق المختلفة، حيث يظهر في 5.7% من إعلانات الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي في مجالي تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب في أستراليا، و34.3% في فرنسا. 

قال جيمس أتكينسون، نائب رئيس قسم الريادة الفكرية في شركة « SHRM »: «تُظهر نتائج دراستنا أن الطلب على مهارات الذكاء الاصطناعي يتزايد بوتيرة متسارعة على مستوى العالم، إلا أنه لا يتوزع بشكل متساوٍ عبر الأسواق أو المهن المختلفة». «وبالنسبة لقادة الأعمال، فإن هذا يعني أن استراتيجية المواهب التي تعتمد على نهج «نهج واحد يناسب الجميع» لن تكون كافية. يجب على المؤسسات أن تدرك المجالات التي تكون فيها قدرات الذكاء الاصطناعي أكثر أهمية، وأن تستثمر في تطوير القوى العاملة بشكل هادف، وأن تبني المزيج من المهارات الفنية والاجتماعية التي ستحتاجها قواها العاملة لتحقيق النجاح». 

سجلت الولايات المتحدة أعلى متوسط لنسبة إعلانات الوظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب التي تشير إلى مهارات الذكاء الاصطناعي، حيث بلغت 28.5٪، تليها مباشرةً كندا بنسبة 28.1٪، ثم الأرجنتين بنسبة 27.4٪، وسنغافورة بنسبة 27.3٪، وأيرلندا بنسبة 26.4٪. وسجلت عدة دول في أوروبا القارية، بما في ذلك ألمانيا وبلجيكا وفرنسا وهولندا وإيطاليا، نسبًا أقل تراوحت بين 9% و12.5%، مما يوضح كيف يمكن للبنية التحتية الرقمية والممارسات التجارية والبيئات التنظيمية أن تؤثر على طلب أرباب العمل. 

كما كانت وتيرة التغيير متفاوتة. فقد تضاعفت حصة الأرجنتين وشيلي من المنشورات التي تشير إلى مهارات الذكاء الاصطناعي بأكثر من الضعف مقارنة بالعام السابق. وسجلت كندا والبرازيل زيادات بلغت 12.5 و8.8 نقطة مئوية، وهو ما يعادل زيادة بنسبة 80% و85% على التوالي. 

كما تباين الطلب بشكل ملحوظ بين المهن المختلفة. فقد أشارت أكثر من نصف إعلانات الوظائف في مجالي تحليل البيانات والرياضيات إلى مهارة واحدة على الأقل في مجال الذكاء الاصطناعي، مقارنة بأقل من إعلان واحد من بين كل 20 إعلانًا في مجال دعم الشبكات والأنظمة. وبرزت وظائف فردية مثل «مهندس الذكاء الاصطناعي» و«عالم البيانات» بشكل خاص: حيث أشار 93% و75% من إعلانات الوظائف في هذين المجالين إلى مهارات في مجال الذكاء الاصطناعي، على التوالي. 

ووجد التقرير أن أرباب العمل غالبًا ما يستخدمون مصطلحات عامة مثل «الذكاء الاصطناعي» و«التعلم الآلي»، في حين تظهر القدرات المتخصصة بوتيرة أقل. ومع ذلك، احتلت مهارات الذكاء الاصطناعي العام والتعلم الآلي مرتبة ضمن أكثر 10 مهارات مطلوبة في مجال الذكاء الاصطناعي عبر البلدان التي شملتها الدراسة، إلى جانب الذكاء الاصطناعي التوليدي، والمنصات السحابية، والأدوات المستخدمة على نطاق واسع مثل PyTorch وTensorFlow. 

وتشير النتائج أيضًا إلى وجود نُهج مختلفة لتحقيق التوازن بين المهارات التقنية والمهارات الاجتماعية. وكان أرباب العمل في العديد من الدول الأوروبية التي تشهد انتشارًا أقل نسبيًّا للمهارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي من بين الأكثر احتمالًا للإشارة إلى المهارات الاجتماعية في إعلانات الوظائف المتعلقة بالذكاء الاصطناعي. وبرزت كندا بفضل الطلب القوي نسبيًّا على كل من القدرات التقنية المتقدمة والمهارات الاجتماعية.

الوصول إلى وسائل الإعلام

على أعضاء وسائل الإعلام الراغبين في الحصول على التقرير الكامل الاتصال بلورنس أوكيني على العنوان التالي: lawrence.ukenye@shrm.org. 

المنهجية 

يستند تحليل «اتجاهات مهارات الذكاء الاصطناعي العالمية» إلى بيانات Lightcast المتعلقة بالإعلانات الوظيفية النشطة في مجال تكنولوجيا المعلومات وعلوم الحاسوب في 27 دولة. ويستعرض التقرير فترة الـ 12 شهراً الممتدة من يوليو 2025 حتى يونيو 2026، ويقارن التغيرات التي طرأت عليها مع الفترة المماثلة المنتهية في يونيو 2025. ويشمل التحليل 386 مهارة في مجال الذكاء الاصطناعي، مجمعة في 10 فئات، بالإضافة إلى 22 مهارة اجتماعية. وقد تم اختيار البلدان بناءً على جودة البيانات، وتوافر بيانات تاريخية كافية، ومدى تمثيلها عبر المناطق وداخلها.

نبذة عن SHRM 

SHRM هي منظمة يقودها أعضاؤها وتُعد محفزًا لخلق بيئات عمل أفضل حيث يزدهر الأفراد والشركات معًا. وباعتبارها المرجع الموثوق به في كل ما يتعلق بالعمل، تُعد منظمة « SHRM » الخبير والباحث والمدافع والرائد الفكري الأبرز في القضايا والابتكارات التي تؤثر على بيئات العمل المتطورة في عصرنا الحالي. مع ما يقرب من 340,000 عضو في 174 دولة، تؤثر SHRM على حياة أكثر من 362 مليون عامل وعائلاتهم على مستوى العالم. اكتشف المزيد على SHRM.org.