غالبًا ما يتم التفكير في المزايا بعد إتمام عملية التوظيف

يمكن أن تكون مزايا الموظفين أداة توظيف فعالة للغاية، ولكن في كثير من الأحيان لا يناقش أصحاب العمل هذه المزايا إلا خلال عملية التعيين، بعد قبول العرض.

وفقًا لبحث أجرته Group Risk Development (GRiD)، وهي جمعية صناعية بريطانية معنية بمزايا التأمين على الحياة والعجز، فإن 22% فقط من المؤسسات تروج لمزايا الموظفين أثناء التوظيف، مثل الإعلانات عن الوظائف، و25% فقط تذكر مزايا الموظفين قبل اليوم الأول من العمل، مثل خطاب العرض.

وقالت كاثرين موكشام، المتحدثة باسم GRiD: "من غير المنطقي على الإطلاق أن معظم أرباب العمل لا يروجون لمزايا موظفيهم كجزء من عملية التوظيف. فالمزايا الموجودة بالفعل داخل المؤسسة سيستفيد منها الموظفون الحاليون، وستُبلغ للموظفين الجدد بشكل واضح عند توقيعهم على العقد، لذا فإن عدم الاستفادة القصوى منها لجذب أفضل المواهب الممكنة يعد فرصة ضائعة".

المزايا لا تقل أهمية عن الراتب

أظهر استطلاع أجرته GRiD في المملكة المتحدة عام 2020 على 500 من صانعي القرار في مجال الموارد البشرية و 1165 موظفًا أن 29 في المائة من أرباب العمل يعتقدون أن المزايا لا تقل أهمية عن الراتب في المساعدة على توظيف الموظفين والاحتفاظ بهم. وهذا قريب من نسبة 32 في المائة من الموظفين الذين يقولون إن مزايا الموظفين لا تقل أهمية عن الراتب بالنسبة لهم.

قال موكشام: "لقد علمتنا سنة 2020 بلا شك أن نقدر صحتنا، ولذلك يجب أن يكون هناك وعي أكبر بين أرباب العمل بشأن ما سيبحث عنه الموظفون الجدد في وظائفهم الجديدة". "سيظل الأمن المالي مهمًا دائمًا، ولكن من المرجح أن نرى أنه سيتم موازنته مع عوامل أخرى، مثل ما إذا كان صاحب العمل المحتمل يهتم بصحة ورفاهية الموظفين بشكل عام".

إذا كان المرشحون المحتملون على علم مسبق بمزايا الباقة، "فقد يكون ذلك عاملاً حاسماً في الانضمام إلى الشركة"، على حد قولها.

تتوافق دراسة GRiD مع النتائج الأخيرة التي توصلت إليها شركة Staples الصيف الماضي عندما أجرت استطلاعاً شمل 1549 عاملاً أمريكياً حول تفضيلاتهم فيما يتعلق بمزايا العمل، وخلصت إلى أن "المزايا الإضافية تعتبر عاملاً حاسماً في جذب المواهب" حيث أن غالبية الموظفين (62 في المائة) يقبلون براتب أقل مقابل مزايا أفضل.

ومع ذلك، فإن هذا التفضيل يعتمد على التركيبة السكانية للمستجيبين. فقد وجدت شركة Staples أن الموظفين المتزوجين وأولئك الذين لديهم أطفال كانوا أكثر ميلاً إلى تفضيل المزايا الأفضل على الأجور الأعلى، خاصة فيما يتعلق بمزايا العمل/الحياة مثل ساعات العمل المرنة وخيار العمل عن بُعد بشكل مستمر.

كان الموظفون العازبون والذين ليس لديهم أطفال هم الأقل احتمالاً لقبول راتب أقل مقابل مزايا أكثر سخاءً في مكان العمل.

المزايا والاحتفاظ بالموظفين

يمكن أيضًا التغاضي عن المزايا باعتبارها عاملاً أساسيًا في الاحتفاظ بالموظفين. على سبيل المثال، في العام الماضي، قال نصف موظفي الشركات الصغيرة في الولايات المتحدة إن السبب الرئيسي لبقائهم في وظائفهم هو مزايا التأمين الصحي، وفقًا لمسح أجرته شركة برمجيات الموارد البشرية Zenefits على أكثر من 1100 موظف بدوام كامل في شركات تضم أقل من 500 موظف. وأُجري المسح في سبتمبر.

قال ما يقرب من ثلث المشاركين في الاستطلاع إن مزايا مثل دروس اللياقة البدنية عبر الإنترنت واشتراكات تطبيقات الرفاهية والوصول إلى الخدمات الطبية عن بُعد أُضيفت إلى حزمتهم خلال الجائحة. ومع ذلك، ظلت المزايا "الأساسية" التقليدية هي العامل الأكثر جاذبية للموظفين.

"ليس من المستغرب أن يكون التأمين الصحي هو الميزة الأولى التي يرغب فيها الموظفون"، قالت أندريا كاري، مديرة تسويق المحتوى في Zenefits. "كان هذا صحيحًا قبل الوباء، ولا يزال يمثل أولوية قصوى.

الجائحة تسلط الضوء على قيمة المزايا

كما يولي الموظفون أهمية أكبر لمزايا الرفاهية المالية في قراراتهم المتعلقة بالعمل. في خضم جائحة كوفيد-19 والتداعيات الاقتصادية الناتجة عنها، أفاد العمال بزيادة كبيرة في القيمة التي يولونها لهذه المزايا، بما في ذلك زيادة بنسبة تزيد عن 10% في احتمالية بقائهم في وظائفهم بناءً على مزايا غير صحية مثل مدخرات التقاعد والتأمين ضد العجز والتأمين على الحياة وغيرها من الأدوات التي تساعد في تخفيف الضغوط المالية.

كانت هذه من بين النتائج التي توصلت إليها دراسة استقصائية أجرتها شركة Prudential Financial، وهي شركة مزودة لخدمات المزايا، في أغسطس 2020 على 2000 بالغ في الولايات المتحدة يعملون حاليًا أو يبحثون عن عمل.

قال معظم المستجيبين من الموظفين إن برامج المزايا الخاصة بهم تشكل جزءًا أساسيًا من تعويضاتهم (77 في المائة، بزيادة عن 67 في المائة في عام 2019) وهي سبب رئيسي لبقائهم في وظائفهم (73 في المائة، بزيادة عن 59 في المائة).

بفارق أكثر من 2 إلى 1، قال المشاركون في الاستطلاع إنهم "مستعدون للمجازفة بقبول وظيفة جديدة في الوقت الحالي إذا كانت توفر مزايا أفضل" (52 في المائة وافقوا على ذلك، بينما عارض 24 في المائة، و24 في المائة لم يبدوا رأيًا).

في حين أننا سعداء برؤية العمال يدركون قيمة حزمة المزايا الشاملة في مكان العمل، "لا يمكننا تجاهل أن هذا ينبع من الضغوط المالية والجسدية والعقلية الناجمة عن الوباء"، قال ليستون ويلش، رئيس قطاعات الأعمال في Prudential Group Insurance.

SHRM ذات صلة:

معظم أرباب العمل مستعدون للتفاوض بشأن الرواتب، وليس المزايا، SHRM فبراير 2021

الاضطرابات تغير مشهد المزايا لعام 2021، SHRM ، يناير 2021