تخطي إلى المحتوى الرئيسي
  • شخصي
  • الأعمال التجارية
  • المؤسسة
    إغلاق
  • اختر المنطقة

      اختر منطقتك أدناه للاطلاع على المعلومات المختارة بعناية.

    • عالمي
    • الهند
    • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
  • تسجيل الدخول إلى mySHRM
  • MySHRM
    • لوحة التحكم
    • الحساب
    • تسجيل الخروج
SHRM 
  • العضوية
    • العضوية

      بصفتك عضوًا في SHRM، ستشق طريق نجاحك عبر موارد قيّمة وفرص تعليمية عالمية وفعاليات مهنية متميزة.

      مزايا العضوية
      أمن عضويتك
  • التعلّم
    • شهادة الاعتماد المهني من SHRM

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • التسجيل في الدفعة الأمريكية لبرامج SHRM
      • الدراسة الذاتية للحصول على شهادة SHRM CP/SCP الخاصة بك
      • احجز لامتحان SHRM CP/SCP الخاص بك
      التحضير للامتحان
      • تحضيرات الامتحان 
      • SHRM BASK
      • نظام SHRM التعليمي
      • تعلّم بإشراف مدرب محترف
      • الدراسة الذاتية
      أوراق الاعتماد التخصصية

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة أظهر الكفاءة المستهدفة وعزّز مصداقيتك في مجال الموارد البشرية.الواقعية

      جمعية مديري الموارد البشرية المعتمدين ACHRM
      النظام الإلكتروني لإدارة الموارد البشرية CEHRM
      الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
      ACE.W
      المؤهل المهني للإدارة PMQ
  • الفعاليات
    • فعاليات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • المؤتمر السنوي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
      • أكاديمية الرؤساء التنفيذيين
      • دائرة القيادة في SHRM
      الفعاليات العالمية
      • المؤتمر السنوي للولايات المتحدة
  • الموارد
    • الموارد

      ابق على اطلاع دائم بالأخبار واستفد من مكتبتنا الواسعة من الموارد.

      • البرامج الرئيسية
      • أبحاث الموارد البشرية
      • الأدوات والأدلة
      • الندوات عبر الإنترنت
      مواضيع الموارد البشرية
      • الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل 
      • التحلي بالأخلاق الحميدة في مكان العمل
      • الشمولية والتنوع
      • استقطاب المواهب
      • تكنولوجيا الموارد البشرية
      • الوقاية من العنف في مكان العمل
  • الشركاء
كن عضواً
تجديد العضوية
إعادة تجديد العضوية الآن
تجديد العضوية
إغلاق
  • شخصي
  • الأعمال التجارية
  • المؤسسة
  • العضوية
    عودة
    العضوية
    • العضوية

      بصفتك عضوًا في SHRM، ستشق طريق نجاحك عبر موارد قيّمة وفرص تعليمية عالمية وفعاليات مهنية متميزة.

      مزايا العضوية
      أمن عضويتك
  • التعلّم
    عودة
    التعلّم
    • شهادة الاعتماد المهني من SHRM

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • التسجيل في الدفعة الأمريكية لبرامج SHRM
      • الدراسة الذاتية للحصول على شهادة SHRM CP/SCP الخاصة بك
      • احجز لامتحان SHRM CP/SCP الخاص بك
      التحضير للامتحان
      • تحضيرات الامتحان 
      • SHRM BASK
      • نظام SHRM التعليمي
      • تعلّم بإشراف مدرب محترف
      • الدراسة الذاتية
      أوراق الاعتماد التخصصية

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة أظهر الكفاءة المستهدفة وعزّز مصداقيتك في مجال الموارد البشرية.الواقعية

      جمعية مديري الموارد البشرية المعتمدين ACHRM
      النظام الإلكتروني لإدارة الموارد البشرية CEHRM
      الذكاء الاصطناعي في الموارد البشرية.
      ACE.W
      المؤهل المهني للإدارة PMQ
  • الفعاليات
    عودة
    الفعاليات
    • فعاليات الشرق الأوسط وشمال أفريقيا

      أظهر قدرتك على تطبيق مبادئ الموارد البشرية على مواقف الحياة الواقعية

      • المؤتمر السنوي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
      • أكاديمية الرؤساء التنفيذيين
      • دائرة القيادة في SHRM
      الفعاليات العالمية
      • المؤتمر السنوي للولايات المتحدة
  • الموارد
    عودة
    الموارد
    • الموارد

      ابق على اطلاع دائم بالأخبار واستفد من مكتبتنا الواسعة من الموارد.

      • البرامج الرئيسية
      • أبحاث الموارد البشرية
      • الأدوات والأدلة
      • الندوات عبر الإنترنت
      مواضيع الموارد البشرية
      • الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل 
      • Civility at Work
      • الشمولية والتنوع
      • استقطاب المواهب
      • تكنولوجيا الموارد البشرية
      • الوقاية من العنف في مكان العمل
  • الشركاء
كن عضواً
تجديد العضوية
إعادة تجديد العضوية الآن
تجديد العضوية
  • اختر المنطقة

      اختر منطقتك أدناه للاطلاع على المعلومات المختارة بعناية.

    • عالمي
    • الهند
    • الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
SHRM 
تسجيل الدخول إلى mySHRM
  • MySHRM
    • لوحة التحكم
    • الحساب
    • تسجيل الخروج
إغلاق

  1. المواضيع والأدوات
  2. أخبار واتجاهات مكان العمل
  3. مجلة الموارد البشرية
  4. الدليل الشامل لتعيين وسيط متخصص في المزايا
شارك
  • مرتبط بـ
  • فيسبوك
  • تويتر
  • البريد الإلكتروني

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Vivamus convallis sem tellus, vitae egestas felis vestibule ut.


تفاصيل رسالة الخطأ.

زر النسخ
أذونات إعادة الاستخدام

طلب إذن لإعادة نشر أو إعادة توزيع محتوى ومواد SHRM .


اعرف المزيد
الأخبار

الدليل الشامل لتعيين وسيط متخصص في المزايا

نوفمبر 13، 2023

مجموعة من رجال الأعمال جالسين حول طاولة في مكتب.


محتوى برعاية
SHRM بدعم من Elevate Benefits

وسيط مزايا الموظفين الخاص بك: تعيين ضروري

تمنح استراتيجية المزايا الفعالة أرباب العمل ميزة تنافسية، ومع ذلك فإن العديد من الشركات لا تتخذ الخطوة الأولى الحاسمة، وهي اختيار الوسيط الأمثل لإدارة المزايا لشركتهم.

إن اختيارك لوسيط مزايا الموظفين له آثار بعيدة المدى. فوسيطك يساعدك في إدارة ميزانية تتراوح بين 25 و40% من إجمالي رواتب الموظفين. وحتى الفارق البسيط في القدرات والنتائج يمكن أن يؤثر بشكل كبير على التكاليف.

لا يقتصر تأثير عمل الوسيط المالي على الرفاهية المالية لشركتك فحسب، بل غالبًا ما يكون له أثر عميق على صحة ورفاهية الموظفين وأسرهم. قد يصاب طفل بالسرطان، أو تحتاج أم إلى دار لرعاية المسنين، أو يقترب موعد التقاعد. عندما تحل هذه اللحظات، هل ستكون قد تعاونت أنت ووسيطك بشكل كافٍ لضمان حصول الموظفين على كل التغطية والدعم اللذين يحتاجون إليهما؟

تشير خبرتنا إلى أن أقل من 10٪ تقريبًا من أرباب العمل يتبعون جميع الخطوات الخمس الموضحة في هذا الدليل عند تعيين وسيط. ومع ذلك، نقدر أن حوالي 90٪ من الشركات تتبع ممارسات توظيف مشابهة لهذه الخطوات الخمس عند تعيين موظفين داخليين. ويشمل ذلك حتى الموظفين المبتدئين الذين لا يملكون تأثيرًا استراتيجيًا وماليًا يقترب من التأثير الذي يحدثه الوسيط على أعمالهم.

لماذا يفشل العديد من أصحاب العمل في اختيار الوسيط المناسب؟ هناك ثلاثة أسباب رئيسية. أولاً، لا يقوم أصحاب العمل باختيار الوسطاء بشكل متكرر، لذا فهم ليسوا على دراية بأحدث المهارات والقدرات المتوقعة من الوسطاء، والتي تتطور وتتحسن باستمرار. ثانياً، غالباً ما يصعب على أصحاب العمل فهم كيفية تحقيق الوسطاء المختلفين لنتائج مختلفة، وذلك لعدم توفر أدوات جيدة لمقارنة الوسطاء في الماضي. ثالثاً، لا يرون فرقاً ملموساً في خيارات الوسطاء بوضوح كافٍ لتبرير التغيير عن الوسيط الذي "يعجبهم". 

إذن، كيف يمكنك اتخاذ الخطوة الأولى الحاسمة بشكل صحيح واختيار أفضل وسيط لشركتك؟ قبل أن نبدأ، دعنا نوضح بعض الأسئلة الشائعة حول أنواع الوسطاء وتوقيت اختيار الوسيط.

بث كوبرا عبر الإنترنت
SHRM : لا تقع في فخ إدارة قانون COBRA
في هذه الجلسة، يقدم جورج ليمون من SHRM وجينتري بول من ConnectYourCare شرحًا للوائح قانون كوبرا (COBRA) المتعددة وكيفية تحديد الأشخاص المؤهلين للحصول على التغطية. ستتعرف على السوابق القضائية المتعلقة بقانون كوبرا (COBRA) لمساعدتك على تجنب العواقب القانونية السلبية واتخاذ قرارات استراتيجية أفضل بشأن السياسات، بالإضافة إلى الكثير غير ذلك. 
متاح للمشاهدة حسب الطلب الآن!
سجّل الآن 

ما الفرق بين وسطاء المزايا والمستشارين والمستشارين؟

تُستخدم هذه المصطلحات الثلاثة جميعها في السوق لوصف المتخصصين في مجال مزايا الموظفين الذين يقدمون المشورة والمنتجات والخدمات المتعلقة بالمزايا لأصحاب العمل. ولتحقيق التبسيط والاتساق، نستخدم دائمًا مصطلح «الوسيط» في هذا المستند لوصف الخدمات التي يشار إليها في السوق بـ«وسيط مزايا الموظفين» أو «مستشار» أو «مستشار مالي».

تاريخياً، كان المستشار يعمل مقابل أجر محدد عن كل خدمة، بينما كان الوسيط يعمل مقابل عمولة. ومع ذلك، يعمل العديد من الوسطاء حالياً مقابل أجر، كما يعمل العديد من المستشارين مقابل عمولة. وقد أصبح لقب «المستشار» شائعاً بين الوسطاء؛ فهو يوحي بتوجه استراتيجي واستشاري تجاه العملاء. وعند التفكير في الاستعانة بوسيط أو مستشار أو مستشار مالي، من الأفضل تجاهل اللقب والتركيز بدلاً من ذلك على ما يفعلونه، وكيف يفعلونه، وكيف يتقاضون أجرهم.

متى ينبغي على الشركة البحث عن وسيط جديد؟

نوصيك بشدة بالبدء في عملية اختيار الوسيط في أقرب وقت ممكن قبل موعد تجديد خطتك. فقد أصبح الوساطة في مجال مزايا الموظفين مهنة وعملية معقدة، بغض النظر عن حجم الشركة.

لا يقتصر تحسين المزايا على مجرد البحث عن تغطية تأمينية من شركات التأمين فحسب. بل يتطلب ذلك اتباع نهج شامل يراعي الاستراتيجية العامة لشركتك، وميزانياتها، وتصميم خطط المزايا، واستراتيجية الموارد البشرية، وحتى الشؤون المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات. وإذا كنت تستعين بوسيط تأمين لمجرد البحث عن خطط تأمينية، فمن المحتمل أنك لا تستفيد إلى أقصى حد من النطاق الواسع للنتائج التي يقدمها كبار الوسطاء لأصحاب العمل. وهناك عدة سيناريوهات محددة تتطلب اتباع عملية لاختيار الوسيط:

  • هل تتساءل عما إذا كان الوسيط الذي تتعامل معه يواكب التغيرات التنظيمية والتكنولوجية المتعددة في السوق؟
  • أنت غير متأكد من القيمة التي تحصل عليها من الوسيط مقابل العمولة أو الرسوم التي تدفعها
  • لم تتسوق منذ أكثر من 3 سنوات
  • لست متأكدًا من أنك تحصل على الخدمة اليومية التي تحتاجها أو تستحقها

خمس خطوات لاختيار الوسيط الأمثل:

فيما يلي قائمة موجزة بالخطوات الخمس التي نوصي بها لأصحاب العمل من جميع الأحجام عند الشروع في عملية اختيار الوسيط:

5 خطوات.JPG

من المهم أن تفكر في كيفية مقارنة هذه الخطوات بمستوى التدقيق الذي تطبقه على عمليات التوظيف الأخرى التي تقوم بها شركتك. هل ينبغي عليك بذل المزيد من الجهد للعثور على الموارد المناسبة التي تساعدك على توفير الوقت وخفض النفقات وضمان امتثال خطة المزايا الخاصة بك؟

فيما يلي، نقدم مزيدًا من التفاصيل حول أفضل الممارسات لمساعدتك في عملية اختيار الوسيط المناسب لتحقيق هدفك.

الخطوة 1: تكوين قاعدة قوية من المرشحين

إن توفر الخيارات للمقارنة والتقييم يجعلك مشترياً ذكيًا، لكن العثور على الوسطاء الأنسب لك ليس بالأمر السهل. ولا يكمن التحدي في عدد الوسطاء المتاحين، فهناك العشرات منهم في أي منطقة. بل يكمن التحدي في إعداد قائمة مختارة من الوسطاء المتخصصين في الشركات التي تتناسب مع حجم شركتك، وفي منطقتك الجغرافية، والذين يفهمون احتياجاتك وأهدافك المحددة ويستطيعون تلبيةها.

نوصيك بإجراء مراجعة أولية لـ 3 وسطاء على الأقل، وربما ما يصل إلى 6 وسطاء، للتعرف على المهارات والقدرات والموارد والأساليب المختلفة المتبعة في إدارة خطط المزايا الخاصة بك. وتهدف هذه القائمة إلى الاستكشاف الأولي فقط لضمان اطلاعك على مجموعة متنوعة من الخيارات. ستحتاج إلى إجراء عملية مقابلات شاملة مع قائمة أصغر لتتعرف على الاختلافات بينهم، حتى تعرف ما إذا كان عليك تعيين وسيط جديد، أو الاستمرار مع الوسيط الحالي، أو ببساطة مواصلة توسيع قائمة المرشحين ومواصلة عملية المقابلات.

كيف يمكن لـ SHRM مساعدتك:
تتيح لك قاعدة بيانات الوسطاء وأداة البحث المجانية عبر الإنترنت إنشاء مجموعة مرشحين جيدة من مكتبك. على المنصة، يمكنك العثور على وسطاء:
1.متخصصين في العمل مع شركات بحجم شركتك في منطقتك الجغرافية
2. يعملون في شركات محلية صغيرة، أو شركات إقليمية و/أو وطنية
3. حاصلون على ترخيص يمكن التحقق منه ولديهم تغطية تأمينية مناسبة (لا تعتبر هذا أمراً مفروغاً منه مع أي مرشح)
4. يتمتعون بخبرة محددة في مجالات مثل الامتثال، ومزايا المديرين التنفيذيين، والرفاهية، ودعم الموارد البشرية، وغيرها من المجالات المتخصصة

يمكنك الاتصال بالشركات الموجودة في قاعدة بياناتنا مباشرةً من خلال نتائج البحث. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك دعوة أي وسطاء تعرفهم للانضمام إلى المنصة للمشاركة في عملية التوظيف الخاصة بك وفقًا لنموذج موحد.

الخطوة 2: إعداد طلب تقديم عروض (RFP) للمرشحين

نوصي جميع أرباب العمل باستخدام طلب تقديم العروض (RFP) أو الأسئلة المكتوبة كجزء من عملية التوظيف. لماذا؟ لأن إعداد طلب تقديم العروض يتطلب منك التفكير فيما تبحث عنه، كما يتطلب من المشاركين توثيق ما يمكنهم تقديمه. وهذا لا يعني أو يشير إلى أنه يجب عليك اختيار وسيط من خلال طلب تقديم العروض. بل على العكس تمامًا، ما لم تكن تشترط تقديم عرض مكتوب للفوز بالمناقصة، فيجب أن يظل طلب تقديم العروض مجرد أداة مساعدة. 

لن يرغب العديد من أفضل الوسطاء في الرد على طلب تقديم العروض أو حتى استبيان بسيط إذا كانوا يعتقدون أنه ليس لديهم فرصة لتقديم عرضهم بشكل كافٍ. فالوسطاء الجيدون هم مهنيون ناجحون ومشغولون. ويرغب الكثيرون منهم في كسب عملاء جدد، لكنهم لا يحتاجون إلى أعمال جديدة، لا سيما من أرباب العمل الذين قد يركزون على الجانب المعاملاتي أكثر من التركيز على بناء العلاقات. 

يمكنك تكوين قاعدة قوية من المرشحين واستخدام طلب تقديم العروض (RFP) لتوضيح احتياجاتك وعملية التوظيف للمرشحين بشكل فعال. ويمكن تحقيق هذا الهدف من خلال خطاب تغطية بسيط ولكنه شامل يُرفق بطلب تقديم العروض (RFP) ويشرح ما يلي:

  1. من أنت. 
  2. لماذا تفكر في تغيير الوسيط المالي؟
  3. كيف يمكن للوسيط التواصل معك لطرح الأسئلة والحصول على مزيد من المعلومات عند الحاجة. فإذا اضطر الوسيط إلى العمل في ظل "الغموض التام"، فمن غير المرجح أن يرد عليك.
  4. تدعم طلبات تقديم العروض بقية الإجراءات، والتي تشمل وسائل اتصال أخرى مثل المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني والاجتماعات، وفقًا لتقديركم.

لقد قسمنا خدمات الوساطة إلى ثمانية عناصر أساسية يجب أن تتعرف عليها عند إجراء المقابلات ومقارنة المرشحين. إن فهم أداء كل مرشح في كل مجال من هذه المجالات يضمن لك العمل مع وسيط متميز سيضيف قيمة إلى عملك.

فيما يلي الموضوعات الأساسية التي نوصي أصحاب العمل بتضمينها في طلبات تقديم العروض/الاستبيانات:

1. نظرة عامة على الوسيط

إن الحصول على صورة شاملة عن أساسيات عمل الوسيط يضمن توفر المتطلبات الأساسية قبل تخصيص وقتك، أو وقت الوسيط، لإجراء مراجعة أكثر شمولاً. تتألف النظرة العامة الجيدة على الوسيط من 4 عناصر:

  1. هيكل ملكية الشركة. وهذا أمر مهم لأنك قد تفضل شركة محلية أو إقليمية أو وطنية. 
  2. السير الذاتية ومستويات الخبرة لأعضاء الفريق الذي سيقدم لكم الخدمة.
  3. جدول الرسوم و/أو العمولات. تأكد أيضًا من موافقتهم على الشفافية في المدفوعات الواردة من شركات النقل والموردين الخارجيين الذين يمثلونهم.
  4. التأكد من أن الوسيط يحمل الترخيص المناسب ويتمتع بتغطية تأمينية كافية ضد الأخطاء والمخالفات.

2. نموذج خدمات أصحاب العمل

ما هي الخدمات التي تقدمها شركة الوساطة لإدارة شركتك أو قسم الموارد البشرية/المزايا في إطار جهودكم الرامية إلى إنشاء وإدارة برنامج مزايا الموظفين؟ وما هو الجدول الزمني للتفاعلات التي تدعم نموذج خدمة الوساطة لفريقكم وشركتكم؟

3. خدمات الموظفين

يقدم بعض الوسطاء مستويات شاملة من الدعم للموظفين، في حين لا يقدم آخرون أي دعم تقريبًا. ما هي الخدمات المحددة، إن وجدت، التي يقدمها الوسيط لموظفي الشركة؟ على سبيل المثال، هل يقدم الوسيط الدعم للموظفين عند تقديم المطالبات؟ وهل يقدم خدمات مساعدة خاصة أو خدمات استشارية أخرى؟

4. ضبط تكاليف خطط الرعاية الصحية 

هذا مجال تختلف فيه شركات الوساطة بشكل كبير من حيث المهارات والموارد والقدرات والنتائج. وفي السنوات الأخيرة، أدت المنتجات الجديدة والأدوات التحليلية والأساليب الاستشارية إلى تفاقم الفوارق بين شركات الوساطة في مجال المزايا. وبغض النظر عن حجم شركتك، من الضروري أن تقيّم تقييماً دقيقاً قدرات كل مرشح في هذه المجالات خلال عملية اختيار شركة الوساطة.

5. العافية 

هذا مجال شهد نمواً هائلاً. واليوم، تقدم مئات الشركات المتخصصة في مجال الرفاهية مجموعة واسعة من الحلول التي تهدف إلى تعزيز الرفاهية العامة للموظفين، والرفاهية المالية، وإدارة صحة السكان، وصحة الموظفين وإنتاجيتهم، وغير ذلك الكثير. ولأغراض اختيار الوسيط المناسب، من المهم أن تتعرف على المعرفة والخبرة والموارد التي يمتلكها الوسيط في مجال الرفاهية.

6. الامتثال

تتسم التشريعات على مستوى الولايات والمستوى الفيدرالي بالتعقيد والتطور المستمر. وسواء تعلق الأمر بقانون الرعاية الصحية بأسعار معقولة (ACA)، المعروف أيضًا باسم «أوباماكير»، أو قانون نقل التأمين الصحي والمسؤولية (HIPAA)، أو قانون ضمان استحقاقات الموظفين (ERISA)، أو قواعد الخصوصية، أو قانون استمرار تغطية التأمين الصحي (COBRA)، أو أي متطلبات تنظيمية أخرى، فأنت تريد أن تتأكد من أن الوسيط الذي تتعامل معه يمتلك الأدوات والموارد والاستراتيجية اللازمة لدعمك في سعيك للالتزام بالقوانين. ورغم أن الوسطاء لا يستطيعون ضمان التزامك التام بالقوانين، إلا أن هناك اختلافات جوهرية في الدعم الذي يمكن للوسطاء تقديمه لصاحب العمل.

7. أنظمة الموارد البشرية والدعم

يتمتع العديد من الوسطاء حالياً بإمكانية الوصول إلى برامج الموارد البشرية (HR)، بل إن بعضهم يمتلكها بالفعل، وهي برامج يمكن أن تساعدك في إدارة أجزاء من عمليات الموارد البشرية الخاصة بك (وأحياناً جميعها). وبناءً على مستوى تطور أنظمة الموارد البشرية في شركتك، قد ترغب في التأكد من أن الوسيط الذي تتعامل معه على دراية بمجال تكنولوجيا الموارد البشرية. كما سترغب في معرفة ما إذا كان بإمكانه مساعدتك في إنشاء وصيانة عمليات موارد بشرية مبسطة وفعالة وذات جودة عالية.

يقدم بعض الوسطاء خدمات استشارية في مجال الموارد البشرية، سواء كانت خدمات مخصصة أو مرتبطة بمشروع معين أو حتى بدوام كامل في مقر الشركة، وذلك في مجموعة واسعة من القضايا الاستراتيجية والتكتيكية المتعلقة بالموارد البشرية.

8. خدمات التسجيل وخدمات الموظفين

يؤثر التواصل وسهولة التسجيل وجودة التواصل على انطباعات موظفيك تجاه الخطة وعلامة شركتك التجارية. فقد يكون لديك أفضل خطة مزايا متاحة، ولكن إذا لم يتمكن الموظفون من التسجيل بسهولة ولم يفهموا المزايا، فقد تكون تهدر أموالك. كما أن التواصل الفعال بشأن الزيادات في التكاليف وتغييرات الخطة — وهي أمور شائعة الحدوث — يمكن أن يؤثر على علامتك التجارية كصاحب عمل وعلى قدرتك المستقبلية على توظيف المواهب.

كيف يمكن لـ SHRM مساعدتك:
يتيح نموذجنا المجاني والقابل للتخصيص عبر الإنترنت الخاص بـ "مذكرة غلاف طلب عرض الأسعار" و"الأسئلة" لأصحاب العمل من جميع الأحجام طرح أسئلة موجهة ومساعدتهم على فهم قدرات الوسطاء. يمكنك إرسال الأسئلة إلى الوسطاء المرشحين عبر الإنترنت، ويمكنهم الرد عبر الإنترنت. وهذا يتيح لك ترتيب كل إجابة للمقارنة والتقييم.

الخطوة 3: قارن بين إجابات المرشحين وقم بتقييمها، ثم اختر المرشحين النهائيين.

من السهل أن تتأثر عملية التوظيف بالعوامل الشخصية. وهذا ليس أمراً سيئاً بالكامل، حيث إن وجود علاقة قوية مع الوسيط أمر بالغ الأهمية. ومع ذلك، فإن المقارنة المباشرة وتقييم استبيان طلب العروض أو الاستبيان الخاص بالوسيط سيضمنان لك الحفاظ على الموضوعية وتركيز اهتمامك على الكفاءات في المقام الأول.

كيف يمكن لـ SHRM مساعدتك:
باستخدام طلب تقديم العروض (RFP) عبر الإنترنت، يمكنك مقارنة ردود كل وسيط، وقراءتها وتقييمها جنبًا إلى جنب. بعد ذلك، يتم حساب المجموع الفرعي لكل فئة من فئات طلب تقديم العروض (RFP) حتى تتمكن من مقارنة أداء المرشحين في كل فئة. وأخيرًا، يمكنك إضافة نقاط يدويًا كجزء من عملية المقابلة النهائية.

الخطوة الرابعة: إجراء المقابلات مع المرشحين النهائيين

بعد أن تكون قد شكلت قائمة المرشحين، وأجريت جولة أولية من الأسئلة، وقلصت خياراتك من الوسطاء إلى عدد قليل من المرشحين، يحين وقت إجراء المقابلات مع المرشحين النهائيين. ومن خلال مقابلة كل مرشح في بيئة متسقة ورسمية، فإنك تخلق بيئة تنافسية عادلة للمرشحين الذين يتطلعون إلى الفوز بعملك، وعادلة للموظفين الذين يعتمدون عليك في الحصول على المزايا.

نوصيك بمراجعة طلبات تقديم العروض أو إجابات الاستبيانات الخاصة بكل مرشح، واستخدام هذه الإجابات لوضع أسئلة متابعة للاجتماعات التي ستعقدها. وعند انتهاء هذه الاجتماعات، سيكون لديك فكرة واضحة عن مدى ملاءمة كل فريق من الوسطاء، وكيف ستشعر عند العمل عن كثب مع المرشحين – ربما لسنوات قادمة. فالتوافق الثقافي مع الوسيط الذي تختاره يمثل ميزة كبيرة تضمن التواصل المفتوح والعمل الجماعي في سعيك لوضع خطط المزايا وتقديم الخدمات للموظفين.

كيف يمكن لـ SHRM مساعدتك:
لقد قمنا بإعداد «دليل أفضل الممارسات للوسطاء المرشحين النهائيين» المصمم خصيصًا لتنظيم اجتماعات فعالة مع المرشحين النهائيين. من خلال إنشاء حساب مجاني لصاحب العمل على موقع elevatebenefits.com، يمكنك تنزيل الدليل أو اتباع التوصيات المضمنة في أدواتنا الإلكترونية. كما نقدم مقارنات تفصيلية بين الوسطاء المرشحين النهائيين لتتمكن من الرجوع إليها خلال عملية التقييم النهائية.

الخطوة 5: قم بأرشفة المواد المتعلقة بعملية الاختيار، وأي اتفاقيات مع الوسطاء تم تزويدك بها.

بعد اختيار وسيط المزايا الخاص بك، عليك اتخاذ بعض الخطوات النهائية لإتمام التعاقد والانطلاق ببداية قوية. يُنصح بتوقيع اتفاقية خدمات تنظم العلاقة بينكما، حتى لا يكون هناك أي لبس بشأن قواعد العمل. وإذا قام الوسيط بإعداد الاتفاقية، فتأكد من مراجعة الشروط والأحكام من قِبل محاميك.

يجب أن يزودك الوسيط أيضًا بـ«اتفاقية الشركاء التجاريين» (BAA)، ونسخة من سياسة الخصوصية الخاصة به، وبيانًا بشأن شفافية العمولات والرسوم. ومن المنطقي الحصول على هذه الوثائق، حيث إن إدارة برامج مزايا الموظفين تنطوي على العديد من اللوائح التنظيمية والمخاطر.

كيف يمكن لـ SHRM مساعدتك:
ننقدم مركز مستندات مجاني وآمن حيث يمكنك تخزين جميع المستندات المتعلقة باختيار الوسيط والامتثال وخططك. يمكن إضافة المجلدات وتخصيصها، مما يجعل هذا الموقع محطتك الوحيدة للمستندات المتعلقة بخطط المزايا الخاصة بك.


نأمل أن يكون هذا الدليل قد قدم لكم رؤية واضحة حول عملية اختيار الوسيط، وأن يكون مفيدًا لكم في الاستفادة من مزايا الموظفين لبناء شركة ناجحة. يمكن أن يساعدكBrokerFinderSHRM في العثور على وسيط مزايا الموظفين المناسب لشركتك وتوظيفه. توفر المنصة الإلكترونية سوقًا وطنيًا قابلًا للبحث يضم مرشحي الوسطاء وطلبًا سهل الاستخدام لتقديم العروض (RFP)، بحيث يمكن للشركات تقييم ردود المرشحين وتصنيفها كجزء من عملية التقييم الخاصة بها.

حلول المزايا
تجربة الموظف
استراتيجية وظيفة الموارد البشرية
اتجاهات تكنولوجيا الموارد البشرية
إجمالي المكافآت

هل كان هذا المورد مفيدًا؟

اترك تعليقًا

صورة ترويجية لـ SHRM
تحقق من صحة خبرتك في مجال الموارد البشرية

الحصول على شهادة SHRM يجعلك خبيرًا وقائدًا معترفًا به في مجال الموارد البشرية.

احصل على شهادة معتمدة


المحتويات ذات الصلة

(يفتح في علامة تبويب جديدة)
الأخبار
كيف تستخدم إحدى الشركات الأدوات الرقمية لتعزيز رفاهية الموظفين

تعرّف على كيفية نجاح شركة مارش ماكلينان في تعزيز رفاهية الموظفين باستخدام الأدوات الرقمية، وتحسين الإنتاجية والرضا عن العمل لأكثر من 20,000 موظف.

(يفتح في علامة تبويب جديدة)
الأخبار
أسبوع عمل لمدة 4 أيام في الأسبوع؟ الكفاءات المدعومة بالذكاء الاصطناعي يمكن أن تحقق ذلك

ويتوقع بعض الخبراء أن يساعد انتشار الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، والزيادة المتوقعة في الإنتاجية والكفاءة المترتبة على ذلك، في بدء أسبوع العمل الذي يستمر أربعة أيام.

(يفتح في علامة تبويب جديدة)
الأخبار
الطلب المتزايد على مهارات الذكاء الاصطناعي للقوى العاملة يؤدي إلى دعوات لرفع مستوى المهارات

مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، سيزداد الطلب على العمال الذين لديهم القدرة على العمل جنباً إلى جنب مع أنظمة الذكاء الاصطناعي وإدارتها. وهذا يعني أن العمال غير القادرين على التأقلم وتعلم هذه المهارات الجديدة سوف يتخلفون عن الركب في سوق العمل.

النشرة الإخبارية اليومية للموارد البشرية

ابق على اطلاع دائم بأحدث أخبار الموارد البشرية، والاتجاهات، ونصائح الخبراء كل يوم عمل.

عنوان النجاح

تسمية توضيحية للنجاح

إدارة الاشتراكات
علاماتنا التجارية

شعار مؤسسة SHRM Foundation
شعار شبكة SHRM التنفيذية
شعار دائرة الرئيس التنفيذي
شعار SHRM للأعمال التجارية
شعار SHRM Linkage
مختبرات SHRM
لمحة عامة


  • نبذة عن SHRM
  • الوظائف في SHRM
  • غرفة الصحافة
  • اتصل ب SHRM الشرق الأوسط وشمال أفريقيا
  • اسأل مستشار
  • النشرة الإخبارية لـ SHRM
  • حقوق الطبع والنشر والأذونات
اتصل بنا


البريد الإلكتروني SHRM.MEA@shrm.org: الهاتف +971 4364 9464: 

مكتبSHRM (الرياض)
+966507266968

مكتبSHRM (دبي)
+971581101786


© 2026 SHRM. جميع الحقوق محفوظة
SHRM المحتوى كخدمة لقرائها وأعضائها. وهي لا تقدم مشورة قانونية، ولا يمكنها ضمان دقة أو ملاءمة محتواها لغرض معين. إخلاء المسؤولية

تابعنا

  • لينكد إن
  • فيسبوك
  • تويتر
  • انستقرام
  • يوتيوب

  1. خيارات الخصوصية الخاصة بك

  2. شروط الاستخدام

  3. إمكانية الوصول

انضم إلى SHRM وصول حصري إلى المحتوى المهني

يتمتع أعضاء SHRM بوصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
مقال مجاني

سجّل الدخول للحصول على وصول غير محدود أو انضم إلى SHRM للحصول على وصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
الحد الذي تم الوصول إليه

لقد وصلت إلى الحد الأقصى لمقال مجاني واحد هذا الشهر. انضم للوصول إلى عدد غير محدود من المقالات والموارد الخاصة بالأعضاء فقط.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
مقال مجاني

سجّل الدخول للحصول على وصول غير محدود أو انضم إلى SHRM للحصول على وصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
محتوى حصري على المستوى التنفيذي

لقد وصلت إلى الحد الأقصى لمقال مجاني واحد هذا الشهر. انضم إلى الشبكة التنفيذية واستمتع بمحتوى غير محدود.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
أطلق العنان لحياتك المهنية مع عضوية SHRM

يرجى الاستمتاع بهذا المورد المجاني! انضم إلى SHRM للوصول غير المحدود إلى المقالات والأدوات الحصرية.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
انضم إلى SHRM وصول حصري إلى محتوى احترافي متميز

يتمتع SHRM بإمكانية الوصول غير المحدود إلى المقالات ومصادر المحتوى المهني الحصرية.

صورة رمز العضوية

موارد غير محدودة:
وسّع معرفتك في المجالات الأساسية والمواضيع الناشئة

صورة رمز العضوية

الاتصال بالمستشارين:
اتخذ قرارات مدروسة بسرعة بفضل التوجيهات المدعومة بخبرات المتخصصين

صورة رمز العضوية

أبحاث موثوقة في القطاع:
استخدم البيانات والرؤى التي تهم القادة فعليًا

 

عرض دليل مزايا الأعضاء

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
انضم إلى SHRM وصول حصري إلى محتوى الطلاب

يتمتع أعضاء SHRM بوصول غير محدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول
انضم إلى SHRM وصول حصري إلى محتوى شبكة المديرين التنفيذيين

يتمتع SHRM بإمكانية الوصول غير المحدود إلى المقالات والموارد الحصرية للأعضاء.

هل أنت عضو بالفعل؟ تسجيل الدخول

أوشكت عضويتك على الانتهاء! جدد اليوم للحصول على وصول غير محدود إلى محتوى الأعضاء.

جدّد عضويتك الآن 

انتهت صلاحية عضويتك. جدد اليوم للحصول على وصول غير محدود إلى محتوى الأعضاء.

جدّد عضويتك الآن

لقد أوشكت عضويتك في الشبكة التنفيذية على الانتهاء. جدد الآن للحفاظ على إمكانية الوصول.

جدّد عضويتك الآن

انتهت صلاحية عضويتك. جدد مزايا الشبكة التنفيذية اليوم.

جدّد عضويتك الآن