اللياقة في مكان العمل أمر حيوي دائمًا، ولكن في أعقاب الانتخابات الرئاسية، أصبحت أكثر أهمية من أي وقت مضى، كما قال جوني تايلور جونيور، SHRM والمدير التنفيذي SHRM SHRM لقادة الموارد البشرية في كلمته الافتتاحية في SHRM 2024 خارج دنفر في 5 نوفمبر، يوم الانتخابات.
دعا تايلور إلى التحلي بالكياسة في مكان العمل في أعقاب الانتخابات، ودعا قادة الموارد البشرية إلى توجيه هذه الجهود ودعمها.
وقال: "سنحتاج إلى [اللياقة] أكثر من أي وقت مضى"، خاصة في 6 نوفمبر وما بعده، مشيرًا إلى تقارب السباق الرئاسي والجدل الدائر حوله. "عليك أن تنقل هذه الرسالة إلى زملائك. ستكون هذه فرصة لقسم الموارد البشرية لإحداث تغيير في أمريكا. العالم بأسره يراقب".
يبلغ عدد القوى العاملة في الولايات المتحدة حوالي 168 مليون شخص - أي حوالي نصف سكان البلاد - لذا فإن حوالي 50٪ من الأمريكيين سيكونون في العمل في اليوم التالي للانتخابات، كما أوضح تايلور. "إنها منافسة متقاربة للغاية. لم نشهد من قبل منافسة بهذه الدرجة من التقارب، وما يمثله ذلك بالنسبة لنا هو خطر أن يكرهك نصف الأشخاص الذين تتعامل معهم في اليوم التالي"، كما قال.
وأضاف تايلور أن الناس غالبًا ما ينظرون إلى من يختلفون معهم سياسيًا على أنهم أعداء ويحتقرونهم.
هذا أمر غير مقبول، كما قال، وهو دليل على أن تبني الحوارات المدنية — وقبول أن من حولنا لديهم آراء وقيم مختلفة — هو البديل الوحيد القابل للتطبيق.
قال تايلور: "العالم بأسره يراقب ما سيحدث [في يوم الانتخابات]، والأهم من ذلك، ما سيحدث غدًا وفي الأيام التي تلي هذه الانتخابات، خاصة في أماكن العمل. لا يمكننا أن نستمر في الانقسام كما نحن الآن. هذا ليس جيدًا لبلدنا. إنه ليس جيدًا لأطفالنا. إنه ليس جيدًا لنا. يمكننا أن نفعل ما هو أفضل؛ يجب أن نفعل ما هو أفضل".
تأتي تصريحات تايلور في أعقاب مؤشرSHRM للكياسةSHRM الذي صدر في 28 أكتوبر، والذي وجد أن التوترات والخلافات السياسية تؤثر على مكان العمل والحياة اليومية، وتزيد من عدم الكياسة. كانت الاختلافات في وجهات النظر السياسية والآراء حول الموضوعات المتعلقة بالقضايا الاجتماعية من أهم العوامل المساهمة في عدم الكياسة: في الواقع، ذكر 27٪ من العمال أن الاختلافات في وجهات النظر السياسية كانت عاملاً مساهماً في عدم الكياسة في العمل في الربع الثالث مقارنة بالربع الثاني.
وفقًا لمؤشر اللياقة السلوكية للربع الثالث، لا تؤدي اللياقة السلوكية إلى خلق بيئة عمل مليئة بالخلافات والتوتر فحسب، بل تتكبد المؤسسات الأمريكية أيضًا خسائر جماعية تبلغ حوالي 2.17 مليار دولار يوميًا بسبب انخفاض الإنتاجية وارتفاع معدلات التغيب عن العمل نتيجة لعدم اللياقة السلوكية.
أشاد تايلور SHRMجهودSHRMفي تشجيع الكياسة والاعتراف بالتأثير الذي يمكن أن تحدثه في مكان العمل، بما في ذلك دليل SHRMالجديد للمحادثات السياسية، الذي يسلط الضوء على تقنيات لإجراء هذه المحادثات معًا كقوة عاملة، وحملتها التي تحمل عنوان "مليون محادثة مدنية". يؤكد SHRM أن الانخراط في حوار مفتوح ومدني يمكن أن يسد الفجوات ويبني التفاهم - ليس فقط لخلق أماكن عمل أقوى، ولكن أيضًا لتعزيز تحسين المجتمع.
قال تايلور إن SHRM تجاوزت الآن مليون محادثة مدنية. لكن هذا لا يعني أن المهمة قد انتهت. في بعض النواحي، إنها مجرد البداية.
كما أشار تايلور إلى دور الكياسة في جهود الإدماج والتنوع (I&D) في مكان العمل، قائلاً إن التصرف بتهذيب والانفتاح على الأشخاص ذوي الآراء المختلفة يعزز الشعور بالانتماء. ولهذا السبب أيضاً SHRM بالريادة في مجال الإدماج في نهجها تجاه الإدماج والتنوع.
"التنوع أمر جميل؛ إنه مصدر قوة بلدنا. لكننا أغفلنا جانب الشمولية في هذه المعادلة"، قال. "ولا يقتصر الأمر على شمولية بعض الأشخاص أو الأشخاص الذين عانوا تاريخياً من التهميش أو سوء المعاملة. بل هو شمولية للجميع. هذه هي الطريقة الوحيدة التي يمكن أن ينجح بها هذا الأمر".
هل كان هذا المورد مفيدًا؟