SHRM تم إعداد هذا الدليل باستخدام نفس أدوات الذكاء الاصطناعي متعددة الأغراض التي يصفها. وتُعد التوجيهات بمثابة نقاط انطلاق، وقد يتعين تكييفها ومراجعتها والتحقق من صحتها بما يتناسب مع حالتك الاستخدامية المحددة.
يمكن أن تساعدك الذكاء الاصطناعي على إنجاز المزيد من المهام المتعلقة بأعمال الموارد البشرية التي تقوم بها بالفعل، بدءًا من الصياغة والتلخيص وصولًا إلى تنظيم المعلومات وتوليد الأفكار. لكنها لا تعرف مؤسستك أو موظفيك أو سياساتك أو التزاماتك ما لم تزودها بهذا السياق. توفر لك هذه التوجيهات نقطة انطلاق، مع مساحة لإضافة المعلومات الفريدة التي يحتاجها الذكاء الاصطناعي لدعم عملك.
المهمة 1 — مراجعة سجلات المرشحين
قم بتشغيل هذا البرنامج قبل إجراء أي عملية تنظيف. فهو يوضح لك نوع التكرارات الموجودة لديك، وهو ما يحدد ما إذا كانت هذه المهمة ستستغرق ساعتين أم أسبوعين.
لديّ ملف تم تصديره يحتوي على سجلات المرشحين من نظام تتبع المتقدمين لدينا. قبل أن نقوم بتنقيح أي شيء، أرجو مساعدتي في فهم ما هي المشكلة الموجودة فيه.
[الصق عينة تتألف من 100 إلى 200 سجل — احذف عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف والعناوين؛ واحتفظ بالمعرّفات والأسماء والتواريخ وسجل الطلبات]
أخبرني:
- ما هي أنواع التكرار التي يمكنك ملاحظتها — الاختلافات في الأسماء، أو طلبات إعادة التقديم، أو السجلات التي تم إنشاؤها من مصادر مختلفة، أو السجلات التجريبية أو غير المرغوب فيها.
- ما هي الحقول التي تحتوي على تنسيق غير متسق، وكيف؟
- ما هي النسبة التقريبية للسجلات التي يبدو أن بها نسخة مكررة واحدة على الأقل؟
- أي حقل يكون فارغًا في كثير من الأحيان لدرجة أنه لا يمكن الاعتماد عليه في عملية المطابقة.
- ما هو الحقل الإضافي الذي، لو كان متاحًا لدينا، من شأنه أن يجعل عملية المطابقة أكثر دقة بكثير؟
لا تقم بدمج أي شيء أو التوصية بحذفه في الوقت الحالي. أريد تشخيصًا.
الموجه 2 — الإبلاغ عن السجلات المرشحة المحتملة المكررة
استبدل كل ما هو موجود بين الأقواس قبل تشغيل الموجه. اختياري، إن كان متاحًا: زود الذكاء الاصطناعي بدليل أسلوب مؤسستك، أو دليل صوت العلامة التجارية، أو وثيقة معايير الكتابة جنبًا إلى جنب مع هذا الموجه، حتى يتوافق الناتج مع أسلوبك في الكتابة.
تحديد السجلات المرشحة المحتملة للتكرار في ملف التصدير هذا.
[لصق السجلات — أرقام التعريف، والأسماء، وتواريخ تقديم الطلبات، وطلبات الشراء. لا تدرج عناوين البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف أو العناوين.]
بالنسبة لكل مجموعة من السجلات التي تعتقد أنها تخص شخصًا واحدًا:
- أدرج معرّفات السجلات.
- حدد مستوى الثقة: مرتفع، متوسط، أو منخفض.
- اشرح بالضبط ما الذي دفعك إلى تجميعها — اختلاف الاسم، أو التاريخ المشترك، أو نمط التوقيت.
- لاحظ أي السجلات يبدو أنه الأكثر اكتمالاً ولماذا.
القواعد:
- لا تقم بدمج أي شيء. اكتفِ بإنشاء قائمة مراجعة فقط.
- تعامل مع إعادة التقدم لوظيفة أخرى في وقت مختلف على أنه شخص له سجل سابق، وليس كخطأ يجب إزالته.
- لا تقم أبدًا بتصنيف السجلات بناءً على أصل الاسم أو العرق أو أي شيء تستنتجه عن الشخص.
- أدرج بشكل منفصل أي سجل يبدو وكأنه بيانات اختبارية أو بيانات غير مهمة.
- قم بتمييز أي تجميع ترغب في أن يقوم شخص ما بفحصه عن كثب قبل اتخاذ أي إجراء.
اكتب بلغة بسيطة ومألوفة. تجنب استخدام المصطلحات المتخصصة أو المصطلحات المبتكرة؛ فإذا كانت هناك كلمة أبسط، فاستخدمها.
تحقق قبل النشر
قبل النشر، راجع المسودة التي أنشأتها الذكاء الاصطناعي بعناية. فأنت مسؤول عن النسخة النهائية.
- تحقق من صحة الحقائق والأرقام والتواريخ والمتطلبات والتفاصيل الأخرى مقارنةً بالمعلومات التي قدمتها أو بالمصدر الأصلي.
- قم بنفسك بإدراج أي صياغة مطلوبة قانونًا أو ذات صلة بالامتثال. لا تدع الذكاء الاصطناعي يقوم بإنشائها.
- تأكد من أنه لم يتم اختلاق أي شيء أو افتراضه أو إخراجه عن سياقه.
- تأكد من أن النسخة النهائية تعكس طبيعة مؤسستك، وجمهورك، والغرض من العمل.
استخدم حكمتك كمتخصص في الموارد البشرية. يمكن للذكاء الاصطناعي أن يساعدك في العمل، لكن القرار النهائي يعود إليك. هل تبحث عن المزيد من التوجيهات؟ اطّلععلى «دليل توجيهات الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية» للحصول على المزيد من التوجيهات والقوالب التي تدعم عملك في مجال الموارد البشرية.
الجمع بين الذكاء الاصطناعي والذكاء البشري
تعرّف على شهادة التخصص «AI+HI» من معهد إدارة الموارد البشرية ( SHRM) لتتعلم كيفية استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي مع تطبيق الحكم البشري الذي تتطلبه أعمال الموارد البشرية.
هل كان هذا المورد مفيدًا؟
أثبت خبرتك في مجال الموارد البشرية
الحصول على شهادة SHRM-CP يجعلك خبيرًا وقائدًا معترفًا به في مجال الموارد البشرية.
المحتويات ذات الصلة
تعرّف على كيفية نجاح شركة مارش ماكلينان في تعزيز رفاهية الموظفين باستخدام الأدوات الرقمية، وتحسين الإنتاجية والرضا عن العمل لأكثر من 20,000 موظف.
يتوقع بعض الخبراء أن يسهم الانتشار المتسارع للذكاء الاصطناعي في بيئة العمل، وما يصاحبه من تحسن في الإنتاجية والكفاءة، في إتاحة إمكانية اعتماد أسبوع عمل من أربعة أيام.
مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، سيزداد الطلب على العمال الذين لديهم القدرة على العمل جنباً إلى جنب مع أنظمة الذكاء الاصطناعي وإدارتها. وهذا يعني أن العمال غير القادرين على التأقلم وتعلم هذه المهارات الجديدة سوف يتخلفون عن مواكبة سوق العمل.