التحيز الخارجي وأثره على النهوض بالمرأة

إن رحلة التغلب على العقبات هي رحلة شخصية للغاية من نواحٍ عديدة، وهي رحلة تبدو مختلفة بالنسبة لكل امرأة. ولكن قبل أن نتحدث عنكِ - أيالمرأة الفردية التي تريد أن تنمو وتتقدم وتساعد الآخرين على أن يكونوا كل ما يمكن أن يكونوا عليه - يجب أن نعترف بواقع البيئة المحيطة بنا. لا توجد امرأة في جزيرة منعزلة. يجب أن نتعامل مع "القواعد" الضمنية وتوقعات المجتمع الذي نعيش فيه ونقود فيه.

لا ينظر مجتمعنا دائمًا إلى النساء بالطريقة التي قد نرغب في أن يُنظر إلينا بها. على وجه التحديد، لا ينظر إلينا بالطريقة التي ينظر بها إلى الرجال؛ فلديه توقعات مختلفة بالنسبة لنا بناءً على تحيزات موثقة جيدًا. في بعض الأحيان، لا يمثل هذا الواقع مشكلة. ولكن في كثير من الأحيان، كما هو الحال عندما نحاول الوصول إلى مستويات أعلى من القيادة، يكون التحيز الخارجي محبطًا ومقيدًا بشكل لا يصدق.

باختصار، يحدث التحيز على أساس النوع الاجتماعي عندما يُظهر الناس محاباة لجنس على آخر. وسواء كان هذا السلوك واعياً أو غير واعٍ، فإن النتيجة هي معاملة الرجال والنساء بشكل مختلف. واليوم، يشير التحيز الجندري عمومًا إلى المعاملة التفضيلية التي يتلقاها الرجال - وتحديدًا الرجال البيض من الجنسين -. وهذا لا يجعل الرجال هم الأشرار. بل هو واقع ناتج عن تاريخ طويل من التوقعات والتجارب المجتمعية المحددة التي استوعبناها جميعًا.

إن التحيز مترسخ في أدمغتنا لمساعدتنا على فهم العالم بسرعة. فهو يساعدنا على التعامل مع التعقيدات وتقليل الخطر واتخاذ القرارات. ويصبح التحدي عندما تتحول التحيزات إلى تحيز ومعاملة تفاضلية وعدم مساواة على أساس ديموغرافيات محددة.

ومن الأمثلة الواضحة على التحيز ضد المرأة المعاملة غير المنصفة عندما يتعلق الأمر بالأجر. وتبدأ الفجوة في الأجور بين الرجال والنساء منذ سن 16 عامًا، وتبلغ الخسارة في أجور النساء فوق سن الأربعين مقارنة بالرجال بشكل عام 406.280 دولارًا أمريكيًا. بل إن الأمر أسوأ بالنسبة للنساء السوداوات بمبلغ 964,400 دولار واللاتينيات بمبلغ 1,163,920 دولار. تشمل التحيزات الإضافية عدم المساواة في الوصول إلى الموجهين والرعاة، وإمكانية الترقية، والاختيار للمناصب العليا. ومع ذلك، هناك أدلة على أن الوعي بهذه التحيزات الخارجية قد تغير بشكل كبير على مدى السنوات الخمس الماضية.

سلطت حركة #MeToo# في عام 2017 الضوء على التحيز ضد المرأة في عام 2017، حيث سلطت الضوء على الاعتداءات الجنسية والتحرش الجنسي الذي واجهته النساء تاريخيًا في القوى العاملة. وفي حين بدأت الحركة في عام 2006 عندما صاغت الناشطة تارانا بورك هذا المصطلح، إلا أنها حظيت بالاعتراف السائد بعد مزاعم الاعتداء الجنسي الشديد ضد هارفي واينستين. سلطت الحركة الضوء على الوعي بالسلوك غير اللائق في مكان العمل، من الاعتداء إلى التحرش الجنسي إلى الاعتداءات الصغيرة التي غالباً ما تكون ناجمة عن التحيز اللاواعي الذي يقوض تقدم المرأة ويضر برفاهيتنا.

في حين أن حركة #MeToo# أطلقت نداءً للاستيقاظ بشأن عدم المساواة بين الجنسين، لم يكن هدف الحركة تسريع تقدم المرأة في القيادة. إلا أن ما دفع الوعي بالتحيز إلى العمل هو جائحة كوفيد-19 وما تلاها. لقد سلطت سنوات الجائحة الضوء على العبء غير المتناسب الذي تواجهه المرأة في "المناوبة الثانية" المتمثلة في الرعاية المنزلية ورعاية الأطفال و/أو المسنين، بالإضافة إلى "المناوبة الثالثة" الأحدث التي تقوم بها المرأة أيضًا من خلال رعاية الموظفين الإضافية و"الأعمال المنزلية" في المكتب. أظهرت أبحاث ماكنزي في عام 2021 أن النساء - والأمهات على وجه الخصوص - أكثر عرضة بثلاث مرات من الآباء لتحمل مسؤولية معظم الأعمال المنزلية وتقديم الرعاية، والتي بلغت ذروتها بثلاث ساعات إضافية في اليوم خلال الجائحة.

وبعيدًا عن تقسيم العمل، يختبر الرجال والنساء العالم بطرق مختلفة إلى حد كبير، ويعتمد ذلك إلى حد كبير على كيفية استيعاب النساء على مر القرون للتحيزات الجنسانية التي نواجهها. دعني أوضح ذلك باستخدام قصة عن شيء يبدو بسيطًا مثل التفاوض بفعالية للحصول على ما تريده.

في نوفمبر 2021، كان لي شرف تقديم ماجيك جونسون كمتحدث رئيسي في مؤتمرنا السنوي الثاني والعشرين لمعهد Linkage للنساء القياديات™. كان ماجيك مدافعًا رائعًا عن النساء، وخاصة النساء الملونات، ولهذا السبب دعوناه للتحدث في مؤتمرنا. كان ماجيك ملهماً ولا يعرف الخوف، ويبدو أن لا شيء يقف في طريقه، حتى بعد أن أعاد اختراع نفسه عدة مرات، من نجم الدوري الأمريكي للمحترفين الذي همّشه فيروس نقص المناعة البشرية إلى أحد أنجح أقطاب الأعمال في العالم.

كان يخاطب 2600 امرأة من جمهورنا المباشر والافتراضي حول موضوع الجرأة كقائد، معززًا حاجة النساء إلى طلب ما يردن - وتوقع الحصول عليه. كان ماجيك يشع سحراً ويفيض بالثقة وهو يروي قصته المذهلة حقاً. كنت أراقب أسئلة الجمهور وهي تتدفق إلكترونيًا على جهاز iPad، حيث حاولت ترتيبها حسب الأولوية. في الغالب، وبناءً على الأسئلة، كان من الواضح أنهم كانوا في حيرة من الاختلافات التي رأوها بين واقعهم الخاص وكيف يرى ماجيك العالم. لقد أمطرته بأسئلة الجمهور:

• هل سبق لك أن أردت شيئًا ولكنك كنت خائفًا جدًا من أن تطلبه؟ "لا"، أجاب "ماجيك".
• هل سبق لك أن طلبت شيئًا ولم تحصل عليه؟ "ليس حقاً"، أجاب مرة أخرى.
• هل سبق لك أن انصرفت إذا تم رفضك؟ ضحك وقال: "لا مرة أخرى".

لقد كان ملهماً ومحفزاً، ولكن في نهاية المطاف، واجه الجمهور من النساء، اللاتي يعانين من الخوف بانتظام عند طرح أسئلة بالغة الأهمية - حول التقدم الوظيفي أو الأجر أو المرونة أو الموارد - مشكلة في الارتباط بتجربته. لذلك غيرت التكتيكات وأعدت صياغة الأسئلة لتكون أكثر صلة به شخصياً:

كيف تنصحين القيادات النسائية اللاتي يعملن لديك بأن يتحلين بالجرأة ويطلبن ما يردن؟
بماذا تنصحين ابنتك بأن تكون جريئة؟

كان واضحًا من رد فعله على السطر الثاني من السؤال أنه لم يفكر أبدًا في منظور جنساني لميله الطبيعي للسعي وراء كل ما يريده والحصول عليه. تغيرت شخصيته، وبدا أن ثقته بنفسه قد تعثرت للحظة. كان تصوري أنه كان يصارع من أجل الحصول على إجابات للأسئلة، وبدا لي أن نصيحته للنساء تتلخص في "افعلوا ما أفعله أنا!"

كنت الآن قد بدأت أشعر باليأس من أن تتواصل النساء مع قصته، لذا نظرت أخيرًا إلى الحضور، وهززت كتفيّ وابتسمت وكأنني أقول: "هل فهمتم؟ السحر يوضح لنا كيف تبدو الجرأة - لكننا ببساطة لا نستطيع أن نرى أنفسنا في أمثلته".

وفي حين أن كلمات ماجيك كانت مسلية وجذابة، إلا أن معظم النساء في الحضور لم يستطعن أن يتفاعلن مع نهجه، لسبب وجيه. عادةً ما يكون الطريق إلى القيادة مختلفًا جدًا بالنسبة لنا. فنحن نواجه تحديات نادراً ما يضطر الرجال إلى مواجهتها، وهي تحديات تستند أساساً إلى التحيز الخارجي. بالإضافة إلى ذلك، فقد تحملنا عبء التوقعات المجتمعية غير المعقولة للتصرف كقائد ذكر مع الاستمرار في الوقت نفسه في الوفاء بجميع التزامات القائم بالرعاية، والتي كانت تقع تاريخيًا على عاتق المرأة.

جينيفر ماكولوم هي الرئيسة التنفيذية لشركة Linkage إحدى شركات SHRM . هذه المقالة مقتبسة من كتاب In Her Own Voice، © 2023 بقلم جينيفر ماكولوم. أعيد طبعها بإذن من دار مات هولت بوكس، وهي إحدى مطبوعات شركة بينبيلا بوكس. جميع الحقوق محفوظة.