خطة عمل ترامب للذكاء الاصطناعي: التأثير على الموارد البشرية وأصحاب العمل

في 23 يوليو، كشف الرئيس دونالد ترامب عن استراتيجية وطنية شاملة لتأهيل القوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي، تهدف إلى تحفيز أرباب العمل على توفير التدريب في مجال الذكاء الاصطناعي وإعادة تأهيل موظفيهم. كما وقع ترامب ثلاثة أوامر تنفيذية تهدف إلى تعزيز تصدير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المصنعة في الولايات المتحدة، وتسريع عملية إصدار التراخيص لمراكز البيانات الجديدة، وإلزام شركات الذكاء الاصطناعي التي تتلقى تمويلاً فيدرالياً بإنشاء نماذج ذكاء اصطناعي محايدة سياسياً.

تشكل «خطة العمل الأمريكية للذكاء الاصطناعي» — وهي خارطة طريق من 23 صفحة تهدف إلى تفعيل الأمر التنفيذي الذي أصدره ترامب في «اليوم الأول» بشأن الذكاء الاصطناعي — إشارة إلى استراتيجية وطنية جديدة للريادة العالمية في مجال الذكاء الاصطناعي فيما يتعلق بالابتكار والبنية التحتية والنفوذ الدولي. وتحدد الخطة توصيات سياسية تشمل مجالات اعتماد الذكاء الاصطناعي، والتعليم، والعمالة، والمشتريات الفيدرالية.

وقالت إيميلي م. ديكنز، الحاصلة على درجة الدكتوراه في القانون، ورئيسة ديوان الرئيس، ورئيسة الشؤون الحكومية، وأمينة سر SHRM: «لا تقتصر خطة الرئيس على التكنولوجيا فحسب، بل تتعلق بالبشر أيضًا. فالتركيز ينصب على نهج يضع العامل في المقام الأول، ويهدف إلى تعزيز القدرة التنافسية الأمريكية في ظل قوة عاملة مدعومة بالذكاء الاصطناعي. وتعكس الخطة حقيقة أساسية SHRM التكنولوجيا وحدها لا تدفع مكان العمل إلى الأمام — بل البشر هم من يفعلون ذلك».

فيما يلي النقاط الرئيسية التي يجب على المتخصصين في الموارد البشرية معرفتها:

استراتيجية القوى العاملة: الإلمام بالذكاء الاصطناعي، وإعادة التأهيل المهني، والحفاظ على الوظائف

لا تعتبر خطة العمل الخاصة بالذكاء الاصطناعي أن الذكاء الاصطناعي عاملًا يؤدي إلى فقدان الوظائف، بل قوة تحويلية تتطلب استعدادًا من جانب أرباب العمل والعمال. وتدعم الخطة ما يلي:

• إرشادات توضح أن العديد من برامج التعليم والتدريب المتعلقة بالذكاء الاصطناعي التي يقدمها أرباب العمل قد تكون مؤهلة للحصول على المساعدة التعليمية بموجب المادة 132 من قانون الضرائب.

• تنمية المهارات في مجال الذكاء الاصطناعي من خلال برامج التلمذة المهنية وبرامج التعليم المهني والتقني (CTE)، والتدريب الذي ترعاه جهات العمل.

• مركز أبحاث جديد مخصص للقوى العاملة في مجال الذكاء الاصطناعي، يهدف إلى رصد تأثيرات هذه التكنولوجيا على سوق العمل والتنبؤ بالاضطرابات المستقبلية التي قد تسببها.

• برامج تجريبية لإعادة التدريب السريع للعمال الذين فقدوا وظائفهم بسبب الذكاء الاصطناعي والتحول الذي طرأ على الوظائف المبتدئة.

من خلال هذه المبادرات، يمكن لأصحاب العمل الحصول على دعم مالي لتطوير مهارات الموظفين، مما يساعد العمال على مواكبة التغيرات التي تُحدثها الذكاء الاصطناعي في متطلبات الوظائف. وفي الوقت نفسه، يمكن الاستفادة من مراكز الأبحاث التي تدرس تأثيرات الذكاء الاصطناعي على فقدان الوظائف والأجور وديناميكيات مكان العمل — بالاقتران مع البيانات المستمدة من المصادر الحكومية — لتتبع مدى اعتماد الذكاء الاصطناعي على مستوى الشركات، مما يوفر رؤى أفضل لإدارة الموارد البشرية والتخطيط الاستراتيجي للقوى العاملة.

ضوابط على المحتوى الأيديولوجي في نماذج الذكاء الاصطناعي

يتمثل أحد الركائز الأساسية للخطة في ضمان ما تعتبره إدارة ترامب «حيادًا أيديولوجيًا» في أنظمة الذكاء الاصطناعي، لا سيما تلك التي تستخدمها الوكالات الفيدرالية أو المتعاقدون معها. 

يستهدف أحد الأوامر التنفيذية الجديدة التي وقعها ترامب ما يصفه البيت الأبيض بنماذج «الذكاء الاصطناعي الوعي» (woke AI)، وذلك من خلال إلزام شركات الذكاء الاصطناعي التي تحصل على عقود فيدرالية بإنشاء نماذج ذكاء اصطناعي وبرامج روبوتات الدردشة التي تتسم بالحياد السياسي وعدم التحيز. وبموجب هذا الأمر التنفيذي، تتمثل سياسة الولايات المتحدة في ضمان أن تكون نماذج اللغة الكبيرة «أدوات محايدة وغير حزبية لا تتلاعب بالردود لصالح المبادئ الأيديولوجية مثل التنوع والإنصاف والشمول (DEI)».

التوصيات الرئيسية الواردة في الأمر التنفيذي المعنون «منع استخدام الذكاء الاصطناعي المتأثر بالتيار اليساري المتطرف في الحكومة الفيدرالية»:

• تعديلات على إطار عمل إدارة مخاطر الذكاء الاصطناعي التابع للمعهد الوطني للمعايير والتكنولوجيا، بهدف حذف الإشارات إلى المعلومات المضللة، والإنصاف والتنوع والاندماج (DEI)، وتغير المناخ.

• قواعد المشتريات التي تشترط أن تعكس أنظمة الذكاء الاصطناعي التي تستخدمها الحكومة «الحقيقة الموضوعية» بدلاً من «أجندات الهندسة الاجتماعية».

• إجراء تقييمات رسمية لنماذج الذكاء الاصطناعي الأجنبية، لا سيما تلك القادمة من الصين، للكشف عن أي مؤشرات على وجود دعاية أو تسييس الرقابة.

قد يتعين على أرباب العمل، ولا سيما المقاولين، إثبات أن أدوات الذكاء الاصطناعي التي يستخدمونها محايدة سياسياً. وقد يتعين على المؤسسات التي توفر أو تستخدم الذكاء الاصطناعي في عقود القطاع العام إعادة النظر في كيفية بناء نماذج الذكاء الاصطناعي واختبارها، مما يستلزم إجراء تعديلات جديدة في مجالي الامتثال والحوكمة، لا سيما بالنسبة للمقاولين الفيدراليين.

تحرير قطاع البنية التحتية للذكاء الاصطناعي

يتوخى أمر تنفيذي جديد آخر صادر عن ترامب تخفيفًا جذريًّا للقيود التنظيمية من أجل تسريع إنشاء البنية التحتية المرتبطة بتطوير الذكاء الاصطناعي وإنتاج الطاقة لمراكز البيانات. ويهدف الأمر التنفيذي المعنون «تسريع إصدار التراخيص الفيدرالية للبنية التحتية لمراكز البيانات » إلى:

• تبسيط إجراءات الحصول على التراخيص لمراكز البيانات ومنشآت أشباه الموصلات والبنية التحتية للطاقة.

• إنشاء ترخيص وطني جديد خاص بالبنية التحتية للذكاء الاصطناعي.

• توسيع نطاق عملية FAST-41 — التي تسرع من وتيرة المراجعات الرئيسية للبنية التحتية — لتشمل جميع المشاريع المتعلقة بالذكاء الاصطناعي.

• زيادة استخدام الأراضي الفيدرالية لتوسيع مراكز البيانات ومشاريع الطاقة.

قد تؤدي هذه الخطوات إلى ظهور احتياجات توظيف سريعة في مجالات التطوير العقاري، والحرف المتخصصة، والبناء، مما سيتطلب من أرباب العمل تطوير نماذج جديدة لتخطيط القوى العاملة وإقامة شراكات مع المدارس المهنية والبرامج التقنية.

تشجيع تصدير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المصنعة في الولايات المتحدة

ويهدف أمر تنفيذي ثالث إلى تشجيع تصدير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المصنوعة في الولايات المتحدة إلى الدول الصديقة للولايات المتحدة. ويتضمن هذا الأمر، الذي يحمل عنوان «تشجيع تصدير حزمة تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي الأمريكية»، جهودًا تهدف إلى: 

• تصدير تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي المصنعة في الولايات المتحدة إلى الحلفاء والشركاء.

• الوقاية من تعارض قوانين الولايات من خلال ربط أهلية الحصول على التمويل الفيدرالي بأطر العمل التنظيمية الخاصة بالذكاء الاصطناعي في كل ولاية.

• مواجهة النفوذ الصيني في الهيئات الدولية المعنية بإدارة الذكاء الاصطناعي.

قد يضطر أرباب العمل الذين يديرون عمليات تمتد عبر عدة ولايات أو على الصعيد الدولي إلى التعامل مع بيئات سياسية تزداد تعقيدًا، ومواءمة عمليات التوظيف والتدريب والامتثال مع معايير الأسبقية الفيدرالية المتغيرة.

ما يتعين على قسم الموارد البشرية القيام به الآن

في ضوء هذه الأوامر التنفيذية الجديدة والتحولات الجذرية في السياسات وتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي التي بدأت بالفعل، SHRM قادة الموارد البشرية بالتحرك بسرعة من أجل:

• دمج الذكاء الاصطناعي بشكل استراتيجي لتعزيز عائد الاستثمار. اتباع نهج متوازن يجمع بين العنصر البشري والذكاء الاصطناعي لبناء قوة عاملة مرنة ومستعدة لمواجهة مستقبل. تقييم الكيفية التي يمكن بها للذكاء الاصطناعي تبسيط العمليات مع تعزيز القدرات البشرية — وليس استبدالها.

• إعطاء الأولوية للتأثير البشري عند نشر تقنيات الذكاء الاصطناعي. وضع رفاهية العاملين في صميم أي عملية لتطبيق الذكاء الاصطناعي. إجراء تقييمات للأثر وإشراك الموظفين في تصميم أدوات الذكاء الاصطناعي وطرحها للتطبيق لضمان تحقيق نتائج أخلاقية تضع الإنسان في المقام الأول.

• تقديم تدريب على مهارات الذكاء الاصطناعي مع الإعفاء الضريبي لتعزيز الاحتفاظ بالموظفين. تنفيذ برامج سداد التكاليف مع الإعفاء الضريبي للتدريب في مجالي الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية. لا تقتصر هذه الاستراتيجية على تطوير مهارات القوى العاملة فحسب، بل إنها تعزز أيضًا الاحتفاظ بالموظفين واستعداد المؤسسة على المدى الطويل.

• شارك مع المعلمين في تصميم برامج تدريب القوى العاملة. تعاون مع كليات المجتمع والجامعات ومقدمي خدمات التدريب لتصميم برامج بشكل مشترك تتوافق مع احتياجاتك الفعلية من المواهب. تأكد من أن المناهج الدراسية تعكس متطلبات الوظائف في العالم الواقعي.

• ابدأ في بناء مسارات تنمية المواهب في مرحلة مبكرة. استثمر في برامج ما قبل التلمذة المهنية، وبرامج التلمذة المهنية المسجلة، وبرامج التعليم والتدريب المهني (CTE). تعاون مع المدارس المحلية ومجالس القوى العاملة لتنمية المهارات المطلوبة قبل التوظيف.

• استخدم بيانات سوق العمل لتوجيه استراتيجية إدارة المواهب. استفد من أدوات مثل «مركز أبحاث القوى العاملة المدعوم بالذكاء الاصطناعي» وتحليلات سوق العمل المحلية لتحديد الفجوات في المهارات بشكل استباقي، والتنبؤ باحتياجات التوظيف، وتصميم خطط مرنة للقوى العاملة.

• تطبيق نماذج إعادة التدريب المرنة. إطلاق برامج إعادة تدريب قصيرة وقابلة للتوسع مخصصة للعمال الذين فقدوا وظائفهم أو الذين يمرون بمرحلة انتقالية. التركيز على المرونة والسرعة ونتائج المهارات القابلة للقياس للحفاظ على القدرة التنافسية في سوق العمل المتغير.

تعد خطة إدارة ترامب في مجال الذكاء الاصطناعي إشارة إلى مجتمع الأعمال بأن الحكومة الفيدرالية تراهن بقوة على الذكاء الاصطناعي باعتباره محركًا للنمو. وبالنسبة لإدارات الموارد البشرية، فإن هذه اللحظة تمثل فرصة قيادية لتعبئة استراتيجيات التعلم والمواهب والقوى العاملة من أجل مواكبة وتيرة الابتكار.