تقرير « SHRM » عن حالة أماكن العمل لعام 2023-2024
يركز تقرير «حالة مكان العمل» لهذا العام على القضايا الرئيسية التي واجهتها المؤسسات في عام 2023، وما تتوقعه هذه المؤسسات مستقبلاً في عام 2024. ويستند التقرير إلى وجهات نظر المتخصصين في الموارد البشرية والمديرين التنفيذيين في هذا المجال والعاملين في الولايات المتحدة، ويتناول موضوعات مثل التضخم ونقص اليد العاملة وحالة أقسام الموارد البشرية واعتماد المؤسسات لتقنية الذكاء الاصطناعي.
تُظهر اللمحة العامة عن الوضع الحالي لأماكن العمل وخططها المستقبلية للفترة 2023-2024 استمرار القلق بشأن آثار التضخم والصعوبات في توظيف الكفاءات المؤهلة. ومع ذلك، وفي ظل ركود الميزانيات وأعداد الموظفين إلى حد كبير في عام 2024، تخطط العديد من المؤسسات لتوجيه المزيد من الموارد نحو تطوير ودعم القوى العاملة الحالية لديها بدلاً من توجيهها نحو جذب موظفين جدد.
تقوم أقسام الموارد البشرية باختبار مجال الذكاء الاصطناعي بحذر، حيث يستخدم ربعها حاليًا تطبيقات الذكاء الاصطناعي لأغراض محددة مثل التوظيف والتطوير المهني للموظفين. وتشير الخطط الموضوعة لعام 2024 إلى اعتماد متزايد للذكاء الاصطناعي في المزيد من المؤسسات، لكن بشكل عام، يأتي هذا المجال في المرتبة الثانية بعد أولويات أخرى أكثر إلحاحًا. ويواصل المتخصصون في الموارد البشرية التعبير عن مواقف إيجابية تجاه مكان عملهم. ومع ذلك، يعمل الكثيرون منهم بما يتجاوز طاقتهم، ودون عدد كافٍ من الموظفين لمواجهة عبء العمل، مما يدفع عددًا أكبر من موظفي الموارد البشرية مقارنةً بغيرهم إلى البحث عن وظائف في مؤسسات أخرى.
هل كان هذا المورد مفيدًا؟