وظائف المستقبل ستتطلب تحليل البيانات

بحلول عام 2021، ستزيد المؤسسات من عدد الوظائف التي تتطلب مهارات تحليل البيانات، وفقًا لما ذكره 59 في المائة من المشاركين في استطلاع جديد أجرته جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM).

ونتيجة لذلك، سيصبح التوظيف أكثر صعوبة بالنسبة للشركات التي تبحث عن متخصصين ماهرين في تحليل البيانات.

والأمر أقرب إلينا أكثر: فأكثر من نصف المؤسسات — 54 في المائة — تتطلب الآن مهارات تحليل البيانات في قسم الموارد البشرية.

تم إجراء استطلاع شمل ما يقرب من 400 متخصص في الموارد البشرية من عينة تم اختيارها عشوائياً من أعضاء « SHRM » من أجل تقرير «وظائف المستقبل: مهارات تحليل البيانات» ، الذي رعته الجمعية الأمريكية للإحصاء.

ووفقًا للتقرير، فإن 53 في المائة من أقسام الموارد البشرية تستخدم البيانات الضخمة اليوم للمساعدة في اتخاذ القرارات الاستراتيجية؛ بينما تستخدمها 71 في المائة في البحث عن المرشحين أو توظيفهم أو اختيارهم؛ وتستخدمها 63 في المائة لتحديد أسباب معدل دوران الموظفين ولوضع استراتيجيات أو تحديد الاتجاهات المتعلقة بالاحتفاظ بالموظفين؛ وتستخدمها 61 في المائة لإدارة المواهب والأداء. وتشير الدراسة إلى أن 51 في المائة من المؤسسات تقول إنها لا تستخدم البيانات الضخمة بسبب نقص المعرفة أو الخبرة، بينما قال 30 في المائة منها إنه لم يتم جمع بيانات كافية أو لم تكن متوفرة.

تقول 2% من المؤسسات إنها تتوقع إنشاء وظائف تتطلب مهارات في تحليل البيانات في عام 2016. وتكشف الدراسة أن «المؤسسات المملوكة للقطاع العام والهادفة للربح كانت أكثر احتمالاً من المؤسسات المملوكة للقطاع الخاص والهادفة للربح أن توفر وظائف في مجال تحليل البيانات».

ورغم أن الطلب على هذه المهارات كبير، إلا أنه ليس من السهل العثور على مرشحين مؤهلين: فقد أفاد 78 في المائة من المشاركين في الاستطلاع بأنهم واجهوا صعوبة خلال الأشهر الـ12 الماضية في توظيف مرشحين يتمتعون بمهارات تحليل البيانات لشغل وظائف مثل محلل البيانات، وعالم البيانات، والإحصائي، ومحلل أبحاث السوق، والمحلل المالي، ومدير الأبحاث.

التحضير يبدأ الآن

يمكن لمتخصصي الموارد البشرية الاستعداد لموجة الطلب المتزايدة من مديري التوظيف على الموظفين الذين يتمتعون بهذه المهارات، وذلك من خلال تعزيز التطوير المهني، وتدريب الموظفين، والتخطيط للقوى العاملة.

قال إيفرين إيسن، مدير تحليلات القوى العاملة في شركة SHRM: "من المهم أن تشارك المؤسسات في تخطيط القوى العاملة لتحديد احتياجات الأعمال المستقبلية، وكشف الفجوات بين القوى العاملة الحالية والمستقبلية، ووضع استراتيجيات لتلبية هذه الاحتياجات — لا سيما فيما يتعلق بالمهارات المطلوبة".

SHRM أجرت استطلاعاً شمل ما يقرب من 400 من أعضائها الذين يعملون في شركات تضم 25 موظفاً أو أكثر، وذلك خلال شهري أغسطس وسبتمبر من عام 2016.

كما اكتشف الباحثون، وهو أمر لا يثير الدهشة، أن 71 في المائة من المؤسسات لديها وظائف محلل بيانات في مجالي المالية والمحاسبة.

معظم الوظائف هي وظائف بدوام كامل وتقع في مستوى الإدارة المتوسطة (79 في المائة). ويشكل الموظفون العاملون على مستوى المساهمة الفردية حوالي 73 في المائة. كما تطلب حوالي 60 في المائة من الشركات من كبار مديريها ومسؤوليها التنفيذيين أن يتمتعوا بمهارات تحليل البيانات أيضًا.

قال حوالي 83 في المائة من المشاركين في الاستطلاع إن هذه الأنواع من الوظائف تتطلب بعض المهارات المعتدلة في تحليل البيانات، وعادةً ما تشترط المؤسسات للحصول على هذه الوظائف الحصول على درجة البكالوريوس على الأقل. ويفضل ما لا يقل عن ثلث هذه المؤسسات أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة جامعية في مجال التحليلات أو الإحصاء أو علوم الحاسوب.

نتائج أخرى:

• قامت حوالي 72 في المائة من المؤسسات بتعيين موظفين في وظائف تحليل البيانات خلال الأشهر الـ12 الماضية. ومن بين هذه المؤسسات، أفادت 78 في المائة منها بأنها واجهت صعوبة في توظيف موظفين لشغل هذه الوظائف.
• كانت المؤسسات التي يبلغ عدد موظفيها 500 موظف أو أكثر أكثر احتمالاً من المؤسسات التي يتراوح عدد موظفيها بين 25 و499 موظفاً لتعيين موظفين في وظائف تحليل البيانات خلال الأشهر الـ12 الماضية.
• كانت المنظمات المملوكة للقطاع العام والهادفة إلى الربح أكثر ميلاً من جميع القطاعات الأخرى إلى توظيف موظفين لشغل وظائف تتطلب مهارات تحليل البيانات خلال الاثني عشر شهراً الماضية.

وأشار إيسن إلى أن «التعقيد المتزايد في استخدام تحليلات البيانات قد يدفع المؤسسات إلى البحث عن كفاءات تتمتع بهذه المهارات المتخصصة للغاية». «وإذا حدث ذلك، فقد تواجه إدارة الموارد البشرية صعوبات في التوظيف والاحتفاظ بالموظفين. وللتعامل مع هذا النقص المحتمل في المهارات، يتعين على إدارة الموارد البشرية الاستعداد لتلبية احتياجات القوى العاملة الحالية والمستقبلية، بما في ذلك تبرير الاستثمارات في تدريب الموظفين وتطويرهم».

يقترح مؤلفو الدراسة أن تراعي إدارة الموارد البشرية النصائح التالية المتعلقة بتخطيط القوى العاملة:

• تحديد التوجه الاستراتيجي.
• تحليل القوى العاملة من خلال إجراء تحليل العرض، وتحليل الطلب، وتحليل الفجوة.
• وضع خطط عمل تتضمن خططًا للتوظيف والتدريب من أجل سد الثغرات.
• تنفيذ خطط العمل.
• مراقبة الخطط وتقييمها ومراجعتها.

• إشراك الأطراف المعنية الرئيسية في هذه العملية، بما في ذلك أحد كبار المسؤولين التنفيذيين الذي سيدعم الخطة.
• تأكد من توافق الخطط مع الخطة الاستراتيجية للأعمال الخاصة بالمنظمة.
• التنسيق مع مبادرات تخطيط التعاقب الوظيفي والتطوير المهني.
• اجعل تخطيط القوى العاملة نشاطًا مستمرًا.
  
   

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟ يقدم موقع SHRM آلاف الأدوات والقوالب ومزايا حصرية أخرى للأعضاء، بما في ذلك آخر مستجدات الامتثال، ونماذج للسياسات، ونصائح خبراء الموارد البشرية، وخصومات على البرامج التعليمية، ومجتمع أعضاء متنامٍ عبر الإنترنت، وغير ذلك الكثير. انضم/جدد عضويتك الآن ودع موقع SHRM يساعدك على العمل بشكل أكثر ذكاءً.