أمازون تكشف عن روبوت الدردشة الآلي للذكاء الاصطناعي في مكان العمل

ولكي لا تتخلف عن منافسيها من شركات التكنولوجيا الكبرى، أعلنت شركة «أمازون» في 28 نوفمبر عن مساعدها الخاص في مكان العمل الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي.

وقالت «أمازون» إن روبوت الدردشة «أمازون كيو» يهدف إلى مساعدة الموظفين في أداء مهامهم اليومية، مثل ملء تذاكر الدعم الداخلية والإجابة على الأسئلة المتعلقة بسياسات الشركة. وينضم «أمازون كيو» إلى قائمة روبوتات الدردشة المؤسسية الأخرى، بما في ذلك «كوبيلوت» من «مايكروسوفت»، و«ديوت إيه آي» من «جوجل»، و«تشات جي بي تي إنتربرايز» من «أوبن آي إيه».

لقد جمعنا مقالات منSHRM ومصادر أخرى لتوفير مزيد من السياق حول الأخبار.

أمازون تيك

على عكس ChatGPT وGoogle Bard، لا يعتمد Amazon Q على نموذج محدد للذكاء الاصطناعي. بل يستخدم، حسبما ذكرت الشركة، منصة تابعة لأمازون تُعرف باسم Bedrock، والتي تربط بين عدة أنظمة للذكاء الاصطناعي. وعلى غرار روبوتات الدردشة الأخرى الخاصة بالشركات، صُمم Amazon Q ليكون أكثر أمانًا من روبوتات الدردشة المخصصة للمستهلكين.

تبدأ أسعار خدمة «Amazon Q» من 20 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم شهريًّا. بينما تتقاضى كل من «مايكروسوفت» و«جوجل» 30 دولارًا أمريكيًا شهريًّا عن كل مستخدم لروبوتات الدردشة الخاصة بهما المخصصة للشركات.

(صحيفة نيويورك تايمز)

الذكاء الاصطناعي في بيئة العمل 

تجمع صفحة الموارد هذه، SHRM ،معلومات تهدف إلى مساعدة أرباب العمل والموظفين على إدارة الذكاء الاصطناعي التوليدي والأنظمة الأخرى التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي في مكان العمل بنجاح.

(SHRM )

مهام الموارد البشرية التي يمكن لـ ChatGPT القيام بها نيابة عنك

يمكن لـ ChatGPT أن يزيد من إنتاجية المتخصصين في الموارد البشرية، حيث يحررهم من المهام الروتينية ويسمح لهم بتخصيص المزيد من الوقت للأعمال الاستراتيجية.

(SHRM )

الرئيس بايدن يصدر أمراً تنفيذياً بشأن الذكاء الاصطناعي

وقع الرئيس جو بايدن في 30 أكتوبر أمرًا تنفيذيًّا هو الأول من نوعه بشأن تطوير الذكاء الاصطناعي، في محاولة لتوجيه مسار تطور هذه التكنولوجيا القوية بطريقة تضمن تحقيق أقصى استفادة من إمكاناتها مع الحد من مخاطرها.

(SHRM )

هل أنت مستعد لوضع سياسة حديثة في مجال الذكاء الاصطناعي؟ استهدف المخاطر الرئيسية

معظم أرباب العمل لا يمتلكون سياسات لإدارة كيفية استخدام الموظفين للذكاء الاصطناعي في مكان العمل. والبعض الآخر يمتلك سياسات، لكن بعضها يحتاج إلى تحديث. يمكن لقسم الموارد البشرية تقليل المخاطر الرئيسية للذكاء الاصطناعي، بما في ذلك عدم الدقة والانتحال والاختلاس، من خلال صياغة سياسة بالتعاون مع قسم تكنولوجيا المعلومات والمستشارين القانونيين.

(SHRM )