في عالم العمل الذي يشهد تطورات سريعة في الوقت الحاضر، يواجه الرؤساء التنفيذيون تحديات معقدة، تتطلب منهم التعامل مع حالة عدم اليقين الاقتصادي، والتغيرات التكنولوجية الجذرية، وتغير توقعات القوى العاملة، وتزايد الرقابة من جانب أصحاب المصلحة.
SHRM تقرير «أولويات وتوقعات الرؤساء التنفيذيين لعام 2026» الصادر عن SHRM نظرة آنية على كيفية تخطيط كبار المديرين التنفيذيين للعام المقبل، وما يرونه من أكبر الفرص والمخاطر التي تواجه مؤسساتهم. ويستعرض التقرير كيفية قيام الرؤساء التنفيذيين بترتيب أولويات جهودهم استجابةً لهذه التحديات، وما يعنيه ذلك بالنسبة لأداء الأعمال واستراتيجية الموارد البشرية على حد سواء.
إطار البحث
لفهم الكيفية التي يتعامل بها الرؤساء التنفيذيون مع هذا الوضع، أجرت مبادرة «الري SHRM استطلاعًا شمل 116 رئيسًا تنفيذيًا في أكتوبر 2025، لتحديد أولوياتهم وتحدياتهم الرئيسية، فضلاً عن الاتجاهات المتوقعة للعام المقبل. وتكشف النتائج عن حاجة واضحة إلى قيادة ذات رؤية قادرة على دمج التكنولوجيا والأداء المالي واستراتيجية رأس المال البشري.
فيما يلي أهم 5 أولويات ورؤى للرؤساء التنفيذيين التي ظهرت:
1. يُعد اعتماد الذكاء الاصطناعي، ودفع عجلة نمو الإيرادات، وجذب أفضل الكفاءات من بين الأولويات القصوى للرؤساء التنفيذيين
يُعد اعتماد الذكاء الاصطناعي (الذي أشار إليه 40٪)، ودفع عجلة نمو الإيرادات (31٪)، وجذب أفضل المواهب (27٪) من بين الأولويات الرئيسية للرؤساء التنفيذيين للعام المقبل. ويُظهر ذلك كيف يجب أن تتكامل الأداء المالي، واستراتيجية القوى العاملة، واعتماد التكنولوجيا لتحقيق النجاح المؤسسي على المدى القصير والطويل على حد سواء
2. التقدم التكنولوجي والتكيف معه باعتبارهما التحدي الرئيسي الذي يواجهه الرؤساء التنفيذيون
أشار أكثر من نصف الرؤساء التنفيذيين إلى أن التطورات التكنولوجية تمثل قوة خارجية أكثر إلحاحًا من العوامل الاقتصادية المعاكسة التقليدية (56٪)، في حين اعتبروا التكيف مع هذه التطورات التكنولوجية، مثل دمج الذكاء الاصطناعي (54٪)، التحدي الأكبر الذي تواجهه مؤسساتهم حاليًا.
3. من المتوقع أن تعيد الذكاء الاصطناعي تشكيل مفهوم العمل والمواهب وخلق القيمة، مع ظهور مخاطر جديدة في الوقت نفسه
في حين أفاد ما يقرب من 9 من كل 10 رؤساء تنفيذيين (89٪) بأنهم يتوقعون أن تعيد الذكاء الاصطناعي تعريف الطريقة التي تخلق بها مؤسساتهم القيمة وتحققها، فإن نسبة كبيرة تبلغ 88٪ تتوقع أن تؤدي الهجمات التي تستند إلى الذكاء الاصطناعي إلى تفاقم تهديدات الأمن السيبراني. وبالتالي، لا ينظر الرؤساء التنفيذيون إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره استثمارًا تقنيًّا وتحوَّلًا جذريًّا في أساليب العمل فحسب، بل أيضًا باعتباره عاملاً يجبر القادة على مواجهة التحديات المعقدة في المجالات الأمنية والأخلاقية والتشغيلية التي ستصاحب ظهوره.
4. من المتوقع أن تتطور استراتيجيات القوى العاملة لتلبية متطلبات المرونة والكفاءة
خلال الأشهر الـ 12 المقبلة، يتوقع الرؤساء التنفيذيون زيادة التركيز على أدوات ومنصات التعاون الرقمي (87٪)، وارتفاع تكاليف العمالة وإجمالي تكاليف القوى العاملة (81٪)، وتحولًا كبيرًا نحو المرونة التنظيمية في إدارة القوى العاملة (78٪)، وزيادة التعاون بينهم وبين مديري الموارد البشرية التنفيذيين وغيرهم من قادة الإدارة العليا لإدارة مخاطر القوى العاملة (76٪).
5. العمل ، والعامل، ومكان العمل: كل منها مهم
كما يسلط البحث الضوء على ثلاث زوايا ينظر من خلالها الرؤساء التنفيذيون إلى عملية التحول:
- العمل: كيف يتغير عالم العمل (التكنولوجيا، الذكاء الاصطناعي، العمليات)
- العامل: كيف تتغير احتياجات المواهب وتوقعاتها
- مكان العمل: كيف تتكيف الأنظمة التنظيمية مع كل من العمل والموظفين
الخاتمة
يقدم «تقرير أولويات وتوقعات الرؤساء التنفيذيين لعام 2026» صورة واضحة: حيث يعمل الرؤساء التنفيذيون على تحقيق التوازن بين الابتكار والنمو واستراتيجية الموارد البشرية في عالم أعيد تشكيله بفعل التكنولوجيا والتحولات الاقتصادية. من خلال استخلاص أهم أولويات القادة والتحديات التي يواجهونها وتوقعاتهم بشأن الاتجاهات المستقبلية، يُعد التقرير خريطة طريق استراتيجية، ليس فقط للرؤساء التنفيذيين، بل أيضًا لقادة الموارد البشرية والمديرين الذين يسعون إلى مواءمة أداء الأعمال وأداء مكان العمل في العام المقبل.
هل كان هذا المورد مفيدًا؟