أعلى الزيادات في الأجور منذ سنوات لن تضاهي معدل التضخم

تُظهر دراسة حديثة أن مطالب الموظفين هي التي تدفع التغييرات في استراتيجية المكافآت، في ظل استجابة أرباب العمل لنقص اليد العاملة وارتفاع معدلات التضخم.

شركة «بايسكيل» المتخصصة في بيانات الأجور والبرمجيات تقرير أفضل الممارسات في مجال الأجور لعام 2022 أن 85 في المائة من المؤسسات تشعر بالقلق من أن يؤدي ارتفاع التضخم إلى تآكل قيمة الزيادات في الأجور.

وقد جمع الاستطلاع ردودًا من صانعي القرار على مستوى الإدارة في 5,578 مؤسسة، يقع مقر معظمها في أمريكا الشمالية، وذلك خلال الفترة الممتدة من نوفمبر 2021 إلى يناير 2022.

وقالت شيلي هولت، المديرة التنفيذية لشؤون الموارد البشرية في شركة «بايسكيل»: «عندما يتعلق الأمر بالأجور، يسعى أرباب العمل جاهدين لتحديد ما يمكنهم تقديمه للموظفين الجدد وكيفية تنظيم الزيادات في الرواتب من أجل الاحتفاظ بالقوى العاملة الحالية». «ونتيجة لذلك، لم يكن التخطيط السليم للمكافآت أكثر أهمية من أي وقت مضى».

وأظهر الاستطلاع أن 44 في المائة من المؤسسات تخطط لمنح زيادات في الأجور تزيد عن 3 في المائة هذا العام، بزيادة عن نسبة 33 في المائة من المؤسسات التي قامت بذلك في عام 2019. ومع ذلك، فمن غير المرجح أن تواكب الزيادات المخطط لها في الأجور معدلات التضخم، حيث تشهد القيمة الحقيقية للأجور انخفاضًا مستمرًا عند قياسها مقابل ارتفاع الأسعار.

في يناير 2022، ارتفع معدل التضخم بنسبة 7.5 في المائة مقارنةً بالعام السابق — وهو أعلى مستوى له منذ 40 عامًا. وقد أدى هذا الارتفاع غير المسبوق في معدلات التضخم إلى قلق 85 في المائة من المؤسسات من أن الزيادات المخطط لها في الأجور لعام 2022 لن تكون كافية. وفي الوقت نفسه، واجهت 76 في المائة من المؤسسات نقصًا في اليد العاملة أو صعوبة في جذب المواهب خلال عام 2021، وأفادت 49 في المائة منها بأن معدل ترك العمل الطوعي قد ارتفع مقارنةً بالسنوات السابقة.

كما يسلط الاستطلاع الضوء على المزايا التي أصبحت أكثر شيوعًا، مثل:

• زيادة بنسبة 25 في المائة في خيارات العمل عن بُعد (التي يقدمها حالياً 65 في المائة من أرباب العمل الذين شملهم الاستطلاع).
  

• زيادة بنسبة 8.3 في المائة في بدلات العمل من المنزل (التي يقدمها 15 في المائة).
  

• زيادة بنسبة 7.7 في المائة في خيارات ساعات العمل المرنة (التي يقدمها 37 في المائة).
  

• زيادة بنسبة 7 في المائة في برامج الصحة النفسية أو برامج الرفاهية الشاملة (التي يقدمها 66 في المائة).

بالإضافة إلى ذلك، أفادت 40 في المائة من المؤسسات بأنها مهتمة باستراتيجيات الأجور القائمة على الموقع الجغرافي، مع تطبيق فروق جغرافية، لتحديد أجور القوى العاملة المنتشرة على نطاق واسع.

شفافية الأجور

كشفت دراسة استقصائية أخرى أُجريت مؤخرًا أن الموظفين يرون أن هناك نقصًا واسع الانتشار في الشفافية والمساواة في الأجور داخل مؤسساتهم.

أظهر استطلاع رأي سريع أجرته موقع Salary.com أنه من بين 561 موظفًا من مؤسسات مختلفة في جميع أنحاء الولايات المتحدة، تمت استطلاع آرائهم في ديسمبر الماضي:

• قال 23 في المائة فقط من العاملين إن صاحب العمل يتسم بالشفافية فيما يتعلق بكيفية دفع الأجور في مؤسستهم، وإنه لا بأس من طرح أسئلة حول رواتبهم.
  

• ما يقرب من نصفهم (46 في المائة) لا يعتقدون أنهم يتقاضون رواتب عادلة مقارنةً بمن يشغلون نفس المنصب في شركات أخرى.
  

• أكثر من ثلث الموظفين (37 في المائة) لا يعتقدون أنهم يتقاضون رواتب عادلة مقارنة بزملائهم داخل المؤسسة.
  

قال ديفيد توريتسكي، نائب رئيس قسم الاستشارات في موقع Salary.com، وهو مزود لبيانات سوق الأجور والبرمجيات والتحليلات: «هناك نقص كبير في شفافية الأجور في الشركات الأمريكية». «عندما أجرينا استطلاعًا لآراء المتخصصين في الموارد البشرية في خريف عام 2021، تبين أن 35 في المائة منهم فقط قد وضعوا فلسفة للأجور تدعم الشفافية في هذا المجال. وتتزايد الضغوط على المؤسسات لرفع الستار عن الأجور، وتوعية المديرين بفلسفتها السائدة في هذا المجال وكيفية توصيلها".

وقالت تانيا جانسن، المؤسِّسة المشاركة لشركة «بيكوم» (beqom) المتخصصة في برمجيات إدارة المكافآت: «غالبًا ما يُستخدم الراتب كأداة لجذب المواهب والاحتفاظ بها، ويمكن أن تؤدي الشفافية في الأجور نفس الدور».

وقال يانسن: «إن قيام أرباب العمل ببذل جهد واعٍ وشفاف لتوضيح العوامل التي تدخل في تحديد نطاقات الرواتب سيساعد موظفيهم على الشعور بمزيد من الأمان بشأن رواتبهم على المدى الطويل». وفي ظل انتشار القوى العاملة، تشمل هذه الجهود «شرح كيفية تأثير الموقع والعمل عن بُعد على ما يدفعه أرباب العمل للموظفين».

التركيز على المساواة في الأجور

أفادت 66 في المائة من المؤسسات التي شملها استطلاع «بايسكيل» أن تحليل المساواة في الأجور كان من بين مبادراتها المخطط لها في عام 2022 — بزيادة قدرها 20 في المائة عن العام السابق. بالإضافة إلى ذلك، ذكرت 52 في المائة منها أنها تخطط لإجراء تحليل للمساواة في الأجور يستند تحديدًا إلى النوع الاجتماعي أو العرق — وهي المرة الأولى التي تعلن فيها غالبية المشاركين في الاستطلاع عن عزمهم القيام بذلك على مدار 13 عامًا من تاريخ الاستطلاع السنوي الذي تجريه «بايسكيل».

وقالت روث توماس، خبيرة استراتيجيات المساواة في الأجور في شركة «بايسكيل»: «يركز العمال أكثر من أي وقت مضى على المساواة في الأجور، مع تزايد عدد المؤسسات التي ترتقي إلى مستوى التحدي لتطبيق سياسات أجور عادلة». «لا يقتصر الأمر على الزيادات في الأجور فحسب؛ فالموظفون يطالبون بالأجر المتساوي عن العمل المتساوي، ويجب على أرباب العمل أخذ ذلك في الاعتبار عند إعادة هيكلة استراتيجيات المكافآت الخاصة بهم، وإلا فإنهم يخاطرون بخسارة موظفيهم الذين قد يبحثون عن فرص عمل جديدة».

في الاستطلاع الذي أجرته Salary.com، يعتقد ثلث المشاركين أن ممارسات الأجور في مؤسساتهم تدعم الجهود الرامية إلى تحسين التنوع والإنصاف والاندماج (DE&I)، في حين لا يعتقد 29 في المائة منهم ذلك، و38 في المائة لم يكونوا على علم بذلك.

وقال توريتسكي: «عند تقييم المساواة في الأجور، يتعين على المتخصصين في الموارد البشرية أن يدمجوا في المعادلة البيانات الداخلية وبيانات السوق الخارجية الخاصة بالأعمال المماثلة، من أجل معالجة الفجوات الداخلية في الأجور». «وبمجرد الانتهاء من ذلك، يمكنهم وضع منهجية متسقة لتقييم الأداء، والتي ستسهم في الحفاظ على توازن المساواة في الأجور طوال فترة خدمة الموظف».

وأضاف توريتسكي أن «الأجور ترتبط ارتباطًا وثيقًا بثقافة المؤسسة». «إذا لم تضع ممارسات أجور عادلة وشفافة تدعم التنوع والإنصاف والاندماج (DE&I)، ولم تقم بالتواصل بوضوح بشأن هذه الممارسات، فستواجه صعوبة في إقناع الموظفين بأن جهودك في مجال التنوع والإنصاف والاندماج (DE&I) ليست مجرد إجراءات شكلية».

SHRM ذات صلة:

مع وصول معدل التضخم إلى 8.5٪، يتوقع العمال زيادات أكبر في الأجور، SHRM أبريل 2022

نمو ميزانية الرواتب بنسبة 5% هو الزيادة الأكثر شيوعًا في استطلاع جديد، SHRM أبريل 2022

اضطرابات في الأفق: هل سيؤدي عام 2022 إلى تجاوز ميزانيات المكافآت؟،SHRM ديسمبر 2021

[هل تحتاج إلى تقارير عن الأجور في الوقت الفعلي صادرة عن قسم الموارد البشرية؟ اطلع علىمركز بياناتSHRM التابعSHRM ]