انخفاض ميزانيات زيادة الرواتب لأول مرة منذ 12 عامًا
انخفضت معدلات زيادة الأجور بشكل حاد، لكنها قد ترتفع مرة أخرى مع عودة الاقتصاد إلى نشاطه
تشير دراسة حديثة إلى أن أرباب العمل، الذين يأملونفي حدوث انتعاش اقتصادي قبل نهاية العام، لم يتخلوا عن ميزانيات زيادة الرواتب المخصصة لعام 2020، على الرغم من قيامهم بتخفيضها قليلاً. وتشير توقعات زيادة الرواتب إلى أنهم لا يتوقعون زيادة نمو ميزانيات الرواتب في العام المقبل، في ظل حالة عدم اليقين التي تحيط بالتوقعات الاقتصادية.
التعامل مع حالة عدم اليقين
أظهر استطلاع "WorldatWork" لميزانيات الرواتب لعام 2020-2021، الذي أُجري في الفترة من 27 مايو إلى 26 يونيو، وحظي بـ 4,754 ردًا من المتخصصين في مجال المكافآت الإجمالية، أن ميزانيات زيادة الرواتب لا تزال مطروحة للنقاش في معظم المؤسسات.
وأشار المشاركون في الاستطلاع إلى توقعهم أن ترتفع مكافآت الموظفين في مؤسساتهم بنسبة 2.9 في المائة في المتوسط خلال عام 2020، وهو ما يمثل انخفاضاً عن متوسط الزيادة المتوقعة البالغ 3.3 في المائة في بداية العام، وتعد هذه هي المرة الأولى منذ 12 عاماً التي ينخفض فيها معدل الزيادة مقارنة بالعام السابق. وذكرت WorldatWork أن "آخر مرة شهد فيها الاستطلاع انخفاضاً في الزيادات في ميزانية الرواتب كانت خلال فترة الركود الكبير في 2008-2009".
يلخص الجدول أدناه النتائج الرئيسية للاستطلاع لعام 2020 والزيادات المتوقعة في ميزانية الرواتب لعام 2021، مقارنة بزيادات ميزانية الرواتب لعام 2019. المتوسط الحسابيهو القيمة الحسابية المتوسطة، أما الوسيط فهو القيمة الوسطى بعد ترتيب الزيادات المتوقعة في الميزانية بالترتيب التنازلي. تؤثر القيم المتطرفة، أو القيم الشاذة سواء في الطرف الأعلى أو الأسفل، بشكل أكبر على المتوسط الحسابي وأقل على الوسيط.
أشار تحليل أجرته منظمة WorldatWork إلى أن النتيجة التي تفيد بأن التوقعات لعام 2021 تعكس بشكل وثيق نتائج عام 2020 تُظهر مدى عدم اليقين الكبير الذي يساور مخططي المكافآت بشأن حالة الاقتصاد في العام المقبل.
______________
الزيادة الإجمالية في ميزانية الرواتب في الولايات المتحدة: 2019-2021
ميزانيات زيادة الرواتب هي المبلغ المالي المتاح سنويًا لتعديل الرواتب الأساسية.
| فئة الموظف | المتوسط الفعلي لعام 2019 | Aالفعلي لعام 2019 المتوسط | المتوسط الفعلي لعام 2020 | القيمة المتوسطة الفعلية لعام 2020 | المتوسط المتوقع لمؤشر " " لعام 2021 | متوسط عام 2021 المتوقع |
| موظف غير معفى يعمل بالساعة، غير نقابي | 3.2% | 3.3% | 2.8% | 3.0% | 2.9% | 3.0% |
| الموظفون غير المعفون | 3.1% | 3.0% | 2.9% | 3.0% | 2.9% | 3.0% |
| الموظفون المعفون | 3.2% | 3.0% | 2.9% | 3.0% | 2.9% | 3.0% |
| المسؤولون/المديرون التنفيذيون | 3.3% | 3.0% | 3.3% | 3.0% | 3.3% | 3.0% |
| الكل | 3.2% | 3.0% | 2.9% | 3.0% | 2.9% | 3.0% |
المصدر: استطلاع WorldatWork لميزانيات الرواتب 2020-2021: النتائج الرئيسية، واستطلاع ميزانيات الرواتب 2019-2020: النتائج الرئيسية.
مجموعة من التعديلات
وقد ساهم في تراجع نمو ميزانيات الرواتب الارتفاع الكبير في عدد المؤسسات التي تتوقع أن تظل ميزانيات رواتبها ثابتة طوال عام 2020. وقالت سو هولواي، مديرة في WorldatWork، وهي جمعية تضم متخصصين في المكافآت الإجمالية، يعمل معظمهم في شركات أمريكية شمالية كبيرة: "دفعت الصدمة المفاجئة للوباء نسبة أعلى من المؤسسات [إلى الإشارة] إلى ميزانية زيادة رواتب صفرية لعام 2020"، وهي نسبة أعلى بنحو 10 أضعاف مقارنة بعام 2019.
ومع ذلك، تتوقع 84 في المائة من المؤسسات أن تمنح موظفيها زيادات في الرواتب بشكل أو بآخر خلال عام 2020. وفي الطرف الأعلى من هذا النطاق، قال هولواي: «لا تزال أكثر من 70 في المائة من الشركات تمنح زيادات تتراوح بين 3 و4 في المائة»، مضيفًا: «لكننا ندرك أن تأثير الجائحة سيظهر متأخرًا»، وقد يتم تعديل هذه الأرقام بالخفض إذا ما دخل الاقتصاد في حالة ركود.
تعديلات المساواة في الأجور
ووفقاً لـ WorldatWork، فإن 65 في المائة من المؤسسات التي شملها الاستطلاع تتوقع إجراء تعديلات على الأجور في عام 2020 لمعالجة قضايا المساواة في الأجور، بهدف تحقيق مزيد من التكافؤ في الأجور بين النساء والموظفين من الأقليات استناداً إلى عوامل مثل الوظيفة ومدة الخدمة والمؤهلات العلمية والخبرة. ويتوقع عدد مماثل تقريباً من المؤسسات إجراء تعديلات على المساواة في الأجور في عام 2021.
المكافآت على أساس الجدارة
أفادت مؤسسة «وورلد آت وورك» أن متوسط ميزانيات الزيادات في الأجر الأساسي على أساس الجدارة لعام 2020 بلغ 2.6 في المائة من إجمالي الأجر، بانخفاض قدره 0.3 في المائة عن عام 2019.
على الرغم من انخفاض حجم جميع ميزانيات زيادة الرواتب، بما في ذلك ميزانيات المكافآت على أساس الجدارة، في عام 2020، تواصل المؤسسات التمييز بين المكافآت المتعلقة بالراتب الأساسي.
التمايز في الزيادة على أساس الجدارة
| المتفوقون متوسط | المتوسطون المتوسط | المتدربون ذوو الأداء الضعيف المتوسط | |
| 2020 | 3.6% | 2.5% | 0.6% |
| 2019 | 4.0% | 2.7% | 0.8% |
المصدر: استطلاع WorldatWork لميزانية الرواتب 2019-2020: التقرير التنفيذي والتحليل.
ستجري منظمة WorldatWork استطلاعاً في شهر أكتوبر لتحديث هذه النتائج في ضوء الوضع الاقتصادي في أواخر هذا العام.
شعبية نهج "الانتظار والترقب"
شركة Empsight الاستشارية المتخصصة في شؤون المكافآت - أغسطس 2020 السياسات والممارسات والجدارة الذي أصدرته شركة Empsight المتخصصة في استشارات المكافآت، نتائج استطلاع شمل 248 شركة أمريكية كبيرة، حيث طُلب من المشاركين توقع ميزانية الزيادات على أساس الجدارة لعام 2021، إن كانت معروفة.
تمكنت 175 شركة فقط (70 في المائة من المشاركين) من وضع توقعات لميزانيات المكافآت لعام 2021، في حين قدمت 217 شركة توقعات في العام الماضي (86 في المائة من الإجمالي). وأشارت شركة Empsight إلى أن هذا النهج القائم على "الانتظار والترقب" يتوافق مع العديد من الردود الأخرى في الاستطلاع.
______________
الميزانية المتوقعة لزيادة الأجور على أساس الجدارة لعام 2021
(تشمل الشركات التي لا تخطط لزيادة في ميزانية الأجور على أساس الجدارة للعام المقبل)
| | المتوسط | الشريحة المئوية الخامسة والعشرون | الوسيط | الشريحة المئوية 75 |
| الميزانية الإجمالية المتوقعة لزيادة الأجور على أساس الجدارة | 2.66% | 2.50% | 3.00% | 3.00% |
| تنفيذي | 2.49% | 2.44% | 3.00% | 3.00% |
| الإدارة | 2.66% | 2.50% | 3.00% | 3.00% |
| المهنيون | 2.67% | 2.50% | 3.00% | 3.00% |
| الدعم / غير المعفي | 2.62% | 2.50% | 3.00% | 3.00% |
المصدر: Empsight، تقرير استطلاع السياسات والممارسات والجدارة، أغسطس 2020.
______________
كما طلبت «إمبسايت» من الشركات المشاركة تقدير النسبة المئوية الإجمالية لميزانية زيادة الرواتب (زيادة على أساس الجدارة + ترقية + تعديل تنافسي خاص) لعام 2021:
الميزانية الإجمالية المتوقعة للزيادات لعام 2021
(تشمل الشركات التي لا تخطط لزيادة ميزانية الرواتب للعام المقبل)
| | المتوسط | الشريحة المئوية الخامسة والعشرون | الوسيط | الشريحة المئوية 75 لـ |
| الميزانية الإجمالية المتوقعة للزيادة | 2.91% | 3.00% | 3.00% | 3.26% |
| تنفيذي | 2.76% | 2.55% | 3.00% | 3.25% |
| الإدارة | 2.48% | 2.74% | 3.00% | 3.25% |
| المهنيون | 2.85% | 2.74% | 3.00% | 3.25% |
| الدعم / غير المعفي | 2.80% | 2.60% | 3.00% | 3.22% |
المصدر: Empsight، تقرير استطلاع السياسات والممارسات والجدارة، أغسطس 2020.
توقعات أخرى في نفس النطاق
أظهرت النتائج الأولية لمسح ميزانية الرواتب في القطاع الصناعي العام لعام 2020 الذي أجرته شركة الاستشارات «ويليس تاورز واتسون» في الولايات المتحدة، والذي أُجري في الفترة ما بين أبريل ويوليو 2020 وشمل ردود 1,010 مؤسسة، ما يلي:
- تتوقع الشركات أن يبلغ متوسط الزيادة في الرواتب، وفقًا لموقع " "، 2.8 في المائة للموظفين الإداريين غير التنفيذيين والموظفين غير الإداريين المعفيين من ساعات العمل في عام 2021.
- ومن المقرر أن يحصل الموظفون غير المعفون الذين يتقاضون رواتب شهرية أو أجرًا بالساعة، وكذلك المديرون التنفيذيون، على زيادات أقل قليلاً (2.7 في المائة).
منحت الشركات موظفيها زيادات تراوحت بين 2.5 في المائة و2.7 في المائة هذا العام، وهي نسبة أقل من نسبة 3 في المائة التي كانت الشركات قد رصدتها في ميزانياتها قبل اندلاع الجائحة.
ظلت الزيادات في الرواتب عند حوالي 3 في المائة خلال العقد الماضي. ولا تخطط سوى 7 في المائة من الشركات لزيادة الرواتب العام المقبل، وهو انخفاض كبير مقارنة بنسبة 14 في المائة هذا العام، "مما يشير إلى أن العديد من المؤسسات تتوقع عودة الأمور إلى طبيعتها في عام 2021"، حسبما أفادت الشركة.
قالت كاثرين هارتمان، رئيسة قسم المكافآت في أمريكا الشمالية بشركة ويليس تاورز واتسون: "لقد كان هذا العام الأكثر صعوبة بالنسبة للعديد من الشركات في مجال تخطيط المكافآت منذ الأزمة الاقتصادية الكبرى". "ورغم أن العديد من الشركات تمكنت من تجنب خفض الرواتب خلال الجائحة، إلا أن معظمها خفض حجم ميزانيات الرواتب لهذا العام، وتوقف عن زيادة الرواتب للعام المقبل. وفي الوقت نفسه، تواصل الشركات اعتماد الأجور المتغيرة ومبادرات المكافآت الأخرى لتقدير الموظفين الأفضل أداءً والمساعدة في الاحتفاظ بهم".
______________
زيادات الرواتب: بما في ذلك الشركات التي لم تمنح أي زيادة
إجمالي الزيادات (نسبة مئوية من الراتب).
| فئة الموظف | زيادات الرواتب لعام 2019 (متوسط النسبة المئوية الممنوحة) | زيادات الرواتب لعام 2020 (متوسط النسبة المئوية وفقًا للميزانية) | زيادات الرواتب لعام 2021 (متوسط النسبة المئوية وفقًا للميزانية) |
| المديرون التنفيذيون | 3.2% | 2.7% | 2.7% |
| الإدارة، باستثناء المديرين التنفيذيين | 3.2% | 2.7% | 2.8% |
| معفى، غير إداري | 3.1% | 2.7% | 2.8% |
| الموظفون غير المعفون | 2.9% | 2.5% | 2.7% |
| بالساعة غير المعفاة | 3.0% | 2.6% | 2.7% |
المصدر: ويليس تاورز واتسون، استطلاع ميزانية الرواتب للقطاع الصناعي العام لعام 2020 — الولايات المتحدة
كانت الزيادات المتوقعة في الرواتب لعام 2021 أعلى قليلاً عند استبعاد الشركات التي لم تخطط لإجراء أي زيادات.
______________
زيادات الرواتب: باستثناء الشركات التي لم تمنح أي زيادة
إجمالي الزيادات (نسبة مئوية من الراتب).
| فئة الموظف | زيادات الرواتب لعام 2019 (متوسط النسبة المئوية الممنوحة) | زيادات الرواتب لعام 2020 (متوسط النسبة المئوية وفقًا للميزانية) | زيادات الرواتب لعام 2021 (متوسط النسبة المئوية وفقًا للميزانية) |
| المديرون التنفيذيون | 3.4% | 3.2% | 3.0% |
| الإدارة، باستثناء المديرين التنفيذيين | 3.2% | 3.1% | 3.0% |
| معفى، غير إداري | 3.2% | 3.1% | 3.0% |
| الموظفون غير المعفون | 3.1% | 3.0% | 3.0% |
| بالساعة غير المعفاة | 3.1% | 3.0% | 3.0% |
المصدر: ويليس تاورز واتسون، استطلاع ميزانية الرواتب للقطاع الصناعي العام لعام 2020 — الولايات المتحدة
أفاد استطلاع أجرته شركة «ويليس تاورز واتسون» أن الموظفين الذين حصلوا على أعلى تقييم ممكن حصلوا على زيادة متوسطة بنسبة 4.7 في المائة هذا العام، في حين حصل أولئك الذين حصلوا على تقييم متوسط على زيادة بنسبة 2.8 في المائة في العادة.
ستصدر شركة «ويليس تاورز واتسون» النتائج الكاملة للاستطلاع في منتصف سبتمبر.
وتتوافق نتائج الأبحاث الحديثة الأخرى بشكل عام مع نتائج الاستطلاع المذكورة أعلاه.
أظهر الاستطلاع السنوي الذي أجرته موقع Salary.com حول ميزانيات الرواتب على الصعيد الوطني في الولايات المتحدة وكندا ما يلي:
- كان من المتوقع أن تظل ميزانيات الزيادة المتوسطة في الرواتب لعام 2021 ثابتة عند 3.0 في المائة للسنة العاشرة على التوالي.
- ومع ذلك، فقد انخفض متوسط الزيادة الفعلية على أساس الجدارة لعام 2020، البالغ 2.3 في المائة، مقارنة بزيادة قدرها 2.6 في المائة في عام 2019، وهو أقل بكثير من الزيادة البالغة 2.6 في المائة التي كانت متوقعة لعام 2020 في استطلاع العام الماضي.
- يشير التوقع بارتفاع متوسط الزيادة على أساس الجدارة إلى 2.6 في المائة العام المقبل إلى أن أرباب العمل متفائلون بحدوث انتعاش اقتصادي في عام 2021، ويأملون في استعادة جزء من الأجور المفقودة نتيجة لذلك، وفقًا لموقع Salary.com الذي يقدم بيانات وتحليلات حول الأجور.
شارك أكثر من 1,300 متخصص في مجال الموارد البشرية من 20 قطاعًا في استطلاع هذا العام، الذي انتهى في 21 يونيو 2020.
التغييرات في هيكل الرواتب أفاد استطلاع أجرته منظمة WorldatWork بما يلي:
وبالمثل، وجد موقع salary.com أن معدلات الزيادة في الرواتب تراوحت بين 1.7% و2.0% بالنسبة لمعظم الموظفين في عامي 2018 و2019، وأن:
|
[دليل إرشاديSHRM : كيفية تحديد نطاقات الرواتب]
مكافآت الأجر المتغير
كما رصد استطلاع موقع salary.com التغيرات في الأجور المتغيرة/المرتبطة بالأداء كنسبة مئوية من الراتب الأساسي، ووجد مرة أخرى أن التوقعات تتماشى إلى حد كبير مع السنوات السابقة، وذلك على جميع مستويات الوظائف.
قال كريس فوسكو، نائب الرئيس الأول لشؤون المكافآت في موقع Salary.com: "لقد فوجئنا كثيرًا بأن متوسط الأجر المتغير كنسبة مئوية من الراتب الأساسي ظل في عام 2020 ثابتًا مقارنة بالأعوام السابقة، وكان من المتوقع، حتى يونيو 2020، أن يظل ثابتًا في عام 2021". "ومع ذلك، لن نتفاجأ إذا وجدنا في استطلاع العام المقبل أن انتشار المكافآت ومدفوعاتها قد انخفض بالفعل في عام 2020، بالنظر إلى الآثار الاقتصادية المستمرة لفيروس كوفيد-19."
وأشار فوسكو إلى أنه في ظل المناخ الاقتصادي المتقلب للغاية، قد تشهد خطط الرواتب تغييرات كبيرة بحلول عام 2021، وذلك اعتمادًا على تطورات جائحة كوفيد-19 ومسار الانتعاش الاقتصادي.
أظهر استطلاع أجرته شركة «ويليس تاورز واتسون» ما يلي:
- تخطط ثلاث شركات من كل أربع شركات (76 في المائة) لمنح مكافآت الأداء السنوية في العام المقبل، وهي نسبة تقارب تلك المسجلة هذا العام.
- من المتوقع أن يبلغ متوسط المكافآت، التي ترتبط عادةً بأهداف أداء الشركة والموظفين، 11 في المائة من الراتب بالنسبة للموظفين المعفيين من ساعات العمل، في حين سيبلغ متوسط المكافآت للموظفين غير المعفيين الذين يتقاضون رواتب شهرية والموظفين الذين يتقاضون أجرًا بالساعة حوالي 6.8 في المائة و5.6 في المائة على التوالي.
قال هارتمان من شركة «ويليس تاورز واتسون»: «ستظل معظم الشركات تعمل في إطار الحفاظ على السيولة النقدية وتحسين الكفاءة من حيث التكاليف فيما يتعلق بميزانياتها». «وعلى الرغم من أن العديد من الشركات تتطلع إلى تحقيق الاستقرار في أعمالها خلال العام المقبل، فإن المدى الكامل للتأثير الاقتصادي للوباء لم يتضح بعد».
وأضافت: "ستظل الشركات حذرة وستواصل تبني استراتيجيات تسعى إلى تحقيق التوازن بين تعزيز مشاركة الموظفين وحماية أعمالها الأساسية."
وفي إطار نظرة أخرى على اتجاهات الأجور المتغيرة، أظهر استطلاع أجرته شركة الاستشارات «كورن فيري» في شهر مايو على نحو 3,500 من المديرين التنفيذيين في شركات عالمية ما يلي:
- 16 في المائة من المؤسسات لم تكن تخطط لتقديم مكافآت هذا العام، في حين أن 40 في المائة أخرى لم تكن متأكدة من مقدار المكافأة، إن وجدت.
- من بين المؤسسات التي تخطط لتوزيع مكافآت، توقعت 33 في المائة أن تكون المبالغ المدفوعة أقل مما كان مقرراً في الأصل، بينما توقعت 12 في المائة أن تصل إلى المستوى المستهدف أو تتجاوزه.
وتشمل التغييرات الأخرى إعادة توجيه معايير الأداء وتقليص فترة قياس الأداء.
قال توم ماكمولين، رئيس قسم المكافآت والمزايا في شركة كورن فيري: "في ظل الظروف الحالية، نشهد انخفاضًا في عتبات مقاييس الأداء، مصحوبًا بانخفاض في المكافآت الممنوحة عند هذه العتبات".
بيانات الحكومة بشأن نمو الأجور
أفاد مكتب إحصاءات العمل الأمريكي (BLS) في 31 يوليو أن الأجور والرواتب للعاملين في القطاع المدني ارتفعت بنسبة 0.4 في المائة، بعد تعديلها موسمياً، خلال الفترة الممتدة لثلاثة أشهر المنتهية في يونيو 2020. ويمثل ذلك انخفاضًا حادًا مقارنة بالاتجاه السنوي، نظرًا لأن الأجور والرواتب نمت بنسبة 2.9 في المائة خلال فترة الاثني عشر شهرًا المنتهية في يونيو 2020، وفقًا لبيانات مكتب إحصاءات العمل.
وأظهر مؤشر منفصل للدخل الشخصي، أعده مكتب التحليل الاقتصادي التابع لوزارة التجارة، ونُشر أيضًا في 31 يوليو، أن الدخل الإجمالي في الولايات المتحدة انخفض بنسبة 1.1 في المائة في يونيو ، بعد انخفاض حاد بنسبة 4.4 في المائة في مايو، "مع استمرار إعادة فتح أجزاء من الاقتصاد في يونيو"، حسبما جاء في التقرير.
وفقًا للبيانات التي قدمها في يوليو/تموز إلىصحيفة «واشنطن بوست» مجموعة من الاقتصاديين الذين عملوا على تحليل لسوق العمل لصالح معهد بيكر فريدمان التابع لجامعة شيكاغو، فقد تعرض ما لا يقل عن 4 ملايين عامل في القطاع الخاص لخفض في رواتبهم خلال فترة الجائحة.
SHRM ذات صلة:
كان تجميد الأجور أمراً شائعاً في عام 2020؛ وأرباب العمل يتوخون الحذر في ميزانيات عام 2021، SHRM ، فبراير 2021
ثلث أرباب العمل في الولايات المتحدة يخفضون الزيادات المتوقعة في الأجور لعام 2021، SHRM أكتوبر 2020
وضع استراتيجية للأجور في مرحلة ما بعد الجائحة، SHRM يونيو 2020
أرباب العمل يعدلون الأجور والحوافز في خضم الاضطرابات الاقتصادية، SHRM ، أبريل 2020
SHRM ذو صلة SHRM :
توقعات زيادة الرواتب لعام 2021، طلب SHRM
هل كان هذا المورد مفيدًا؟
تحقق من صحة خبرتك في مجال الموارد البشرية
الحصول على شهادة SHRM يجعلك خبيرًا وقائدًا معترفًا به في مجال الموارد البشرية.
المحتويات ذات الصلة
تعرّف على كيفية نجاح شركة مارش ماكلينان في تعزيز رفاهية الموظفين باستخدام الأدوات الرقمية، وتحسين الإنتاجية والرضا عن العمل لأكثر من 20,000 موظف.
ويتوقع بعض الخبراء أن يساعد انتشار الذكاء الاصطناعي في مكان العمل، والزيادة المتوقعة في الإنتاجية والكفاءة المترتبة على ذلك، في بدء أسبوع العمل الذي يستمر أربعة أيام.
مع استمرار تطور تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي، سيزداد الطلب على العمال الذين لديهم القدرة على العمل جنباً إلى جنب مع أنظمة الذكاء الاصطناعي وإدارتها. وهذا يعني أن العمال غير القادرين على التأقلم وتعلم هذه المهارات الجديدة سوف يتخلفون عن الركب في سوق العمل.