المزايا الاختيارية أصبحت الآن أساسية وليست هامشية

قالت ليديا جيليك، مديرة قسم المزايا الاختيارية في شركة الاستشارات «ويليس تاورز واتسون»: «لم يعد أرباب العمل ينظرون إلى المزايا الاختيارية على أنها مجرد إضافات، بل كـ"وسيلة لتلبية مجموعة كبيرة من احتياجات الموظفين، وتوفير الخيارات لهم، والسماح لهم بتخصيص مكافآتهم"».

تُعد المزايا الاختيارية مكملة لخطط التأمين الصحي الأساسية وخطط التوفير للتقاعد، وعادةً ما يدفعها الموظف من خلال اشتراكات تُخصم من الراتب. ويمكن أن تشكل هذه المزايا وسيلة فعالة من حيث التكلفة لتوفير تغطية إضافية للموظفين، الذين يمكنهم شراء هذه الخطط من خلال جهة عملهم بسعر جماعي أقل.

تشير النتائج التي صدرت مؤخراً عن استطلاع «الاتجاهات الناشئة لعام 2018: المزايا والخدمات الاختيارية» الذي أجرته شركة «ويليس تاورز واتسون» لدى كبار أرباب العمل إلى ما يلي:

• لم يذكر سوى عدد قليل من المشاركين في الاستطلاع (5 في المائة) أن المزايا الاختيارية لن يكون لها أهمية تذكر في القيمة التي يقدمونها للموظفين من خلال استراتيجية المكافآت الشاملة الخاصة بهم. وقبل خمس سنوات، قال 41 في المائة من أرباب العمل إن المزايا الاختيارية لن يكون لها أهمية تذكر.
  

• يعتقد أكثر من ثلثي أرباب العمل (69 في المائة) أن المزايا الاختيارية ستشكل عنصراً مهماً جداً أو أكثر أهمية في استراتيجية المكافآت الإجمالية الخاصة بهم خلال فترة تتراوح بين ثلاث إلى خمس سنوات.
  

أُجري الاستطلاع في نوفمبر 2017، وشمل ردودًا من 336 شركة أمريكية كبيرة تمثل أكثر من 4.3 مليون موظف. ويبلغ عدد الموظفين في 80% من الشركات المشاركة في الاستطلاع أكثر من 1,000 موظف.

قالت ماري تافاروزي، المديرة الإدارية لقسم الصحة والمزايا في شركة ويليس تاورز واتسون: "في حين يواصل أرباب العمل تقديم المزايا الاختيارية التقليدية، مثل التأمين على الحياة والتأمين ضد العجز، فإنهم يقدمون في كثير من الأحيان مزايا تهدف إلى مساعدة الموظفين وأسرهم في التغلب على مشكلاتهم المالية".

(انقر على الصورة لعرضها في نافذة منفصلة.)

وقالت شيري بوكهورست، المديرة الإدارية لقسم تقديم وإدارة المزايا في شركة «ويليس تاورز واتسون»: «الخبر السار هو أن التحسينات التي طرأت على تكنولوجيا التسجيل تسهل على أرباب العمل توسيع نطاق عروض المزايا الاختيارية التي يقدمونها — وتلقى هذه الخيارات المتنوعة صدىً إيجابياً».

[مجموعة أدواتSHRM : تصميم وإدارة خطط المزايا المرنة (الكافيتريا)]

الخيارات في صعود

قال راي أوغست، الرئيس التنفيذي لشركة "بينيفتفوكس" (Benefitfocus)، وهي شركة متخصصة في برمجيات إدارة المزايا: "يمكن أن تُحدث المزايا الجذابة فرقًا حاسمًا في قرار الموظف المحتمل بقبول عرض العمل أم رفضه". تقرير الشركة لعام 2018 "حالة مزايا الموظفين"، الذي نُشر في وقت سابق من هذا العام، بيانات من 540 شركة كبيرة تضم أكثر من 1000 موظف، تمثل 1.3 مليون مشترك في خطط المزايا.

قال جاستن فيرونا، الباحث الرئيسي في شركة Benefitfocus والمشارك في إعداد التقرير: "في عام 2018، قدم 42 في المائة من أرباب العمل لموظفيهم واحدة على الأقل من ثلاث مزايا اختيارية لحماية الدخل — وهي خطط التأمين الاختياري ضد الحوادث، والأمراض الخطيرة، و/أو التعويض عن الإقامة في المستشفى — بينما قدم 18 في المائة منهم المزايا الثلاث جميعها". وقد ارتفعت هذه الأرقام مقارنة بمستويات عام 2016.

وأضاف لوجان بتلر، الكاتب الرئيسي في شركة Benefitfocus والمشارك في إعداد التقرير: "لا يزال الموظفون يقدّرون هذه الخيارات". "عندما أتيحت لهم الفرصة للاختيار، اختار 25 في المائة منهم منتجًا واحدًا على الأقل من بين المنتجات الثلاثة الاختيارية لحماية الدخل لعام 2018، بينما اشترك أكثر من 20 في المائة في خطط متعددة."

وقال فيرونا: "من الواضح أن العمال يبدون اهتمامًا متزايدًا بتحقيق الأمن المالي في مجالات تتجاوز الرعاية الصحية"، مشيرًا إلى أن المشاركة في خطط حماية الهوية والتأمين القانوني ارتفعت بنسبة 17 في المائة و13 في المائة على التوالي، مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي.

وأشار بتلر إلى أنه "من خلال مجموعة واسعة من خيارات المزايا الاختيارية، يمكن لأصحاب العمل تقديم حزمة مزايا أكثر شمولاً تغطي عملياً كل جانب من جوانب حياة موظفيهم"، مضيفاً: "لكن حياة كل شخص تختلف عن غيرها، ويحتاج الموظفون إلى المساعدة لفهم العوامل التي تؤثر على احتياجاتهم من التغطية، وتحديد مجموعة المزايا المناسبة لهم".

SHRM ذات صلة:

نصائح لإطلاق برنامج مزايا سداد قروض الطلاب، SHRM Benefits، أكتوبر 2017

فترة التسجيل المفتوحة: المزايا الاختيارية تركز على حرية الاختيار، SHRM Benefits، سبتمبر 2018

استخدام المزايا الاختيارية لجذب العمال بدوام جزئي والاحتفاظ بهم، SHRM Benefits، أغسطس 2017
 

هل كان هذا المقال مفيدًا؟ SHRM آلاف الأدوات والنماذج والمزايا الحصرية الأخرى للأعضاء، بما في ذلك تحديثات الامتثال والسياسات النموذجية ونصائح خبراء الموارد البشرية وخصومات التعليم ومجتمع الأعضاء المتنامي عبر الإنترنت وغير ذلك الكثير. انضم/جدد عضويتك الآن ودع SHRM العمل بشكل أكثر ذكاءً.