فيسبوك وكوكا كولا وبرون ميديكال تقدم نصائح حول الإجازة الوالدية المدفوعة الأجر

عندما يتعلق الأمر بوضع برنامج لإجازة الأبوة والأمومة المدفوعة الأجر، لا يوجد خيار واحد يناسب جميع أرباب العمل. فحجم المؤسسة، وقطاع العمل، وعدد الموظفين، ومتوسط أعمارهم، كلها عوامل تؤثر على ما قد يكون ميسورًا ومناسبًا لشركة معينة. ولذلك، فإن قادة الموارد البشرية ومديري المزايا يبتكرون حلولاً مبتكرة.

شاركت الشركات نماذجها الخاصة بالإجازة الوالدية المدفوعة الأجر خلال حلقة نقاش عقدت في المؤتمر الخريفي الأخير الذي نظمته «المجموعة الوطنية للأعمال التجارية المعنية بالصحة» في واشنطن العاصمة.

[سياساتSHRM : سياسة الإجازة الوالدية المدفوعة الأجر]

شركة تصنيع متوسطة الحجم

قالت ميرنا ريفيرا، نائبة رئيس الشركة لشؤون المزايا المؤسسية وإدارة الموارد البشرية في الولايات المتحدة، والمقيمة في بيت لحم بولاية بنسلفانيا، إن شركة «بي. براون ميديكال» (B. Braun Medical Inc.)، وهي شركة متخصصة في تصنيع الأجهزة الطبية ومقرها الرئيسي في ميلسونغن بألمانيا، كانت ترغب في مواءمة المزايا المقدمة لـ 5,000 موظف لديها في الولايات المتحدة بشكل أوثق مع المزايا التي تقدمها الشركة في أوروبا، «حيث يُعد الإجازة الوالدية المدفوعة الأجر أمرًا شائعًا».

وأشارت إلى أن "جميع الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي تقريبًا توفر إجازة أمومة مدفوعة الأجر مع ضمان استمرار الوظيفة لمدة 14 أسبوعًا على الأقل، حيث تحصل الموظفات على ما لا يقل عن ثلثي رواتبهن العادية".

من أجل توفير حزمة مزايا مماثلة لموظفيها في الولايات المتحدة، أتاحت شركة "بي براون ميديكال" إجازة مدفوعة الأجر، اعتبارًا من 1 يناير 2016، في حالات الولادة أو التبني أو الأبوة عن طريق الأم البديلة. وتشمل التفاصيل ما يلي:

• 66 في المائة من الدخل الأسبوعي لمدة أربعة أسابيع (في حالة الولادة الفردية) أو ستة أسابيع (في حالة الولادة المتعددة) للآباء والأمهات الجدد بغض النظر عن الجنس.
  
• يحق للموظفين بدوام كامل (أي من الوالدين) الحصول على هذه الميزة بعد مرور ستة أشهر على التحاقهم بالعمل.
  
• إذا كان كلا الوالدين موظفين في شركة «بي براون ميديكال»، فيمكنهما أخذ إجازة في نفس الوقت أو بشكل منفصل.
  
• لا يجوز أخذ الإجازة على فترات متقطعة، ويجب أخذها في غضون ستة أشهر من تاريخ الولادة أو التبني، وذلك لتسهيل الإجراءات الإدارية.
  
• يمكن للموظفين استخدام الإجازات المدفوعة الأجر المتاحة، بما في ذلك الإجازة السنوية، لتكملة هذه الميزة، ولكنهم ليسوا ملزمين بذلك.
  

"لقد سألنا بعض الموظفين عما إذا كان بإمكانهم التفاوض بشأن هذه المزايا لتتناسب مع ظروفهم الشخصية، لكننا كنا مقتنعين تمامًا بأننا لا نستطيع ذلك" دون أن نفتح الباب أمام تفضيل بعض الموظفين على غيرهم. ونصحت بأن تكون هذه السياسة واضحة منذ البداية، لتجنب أي لبس.

[دليل إرشاديSHRM : كيفية تطوير وإدارة برامج الإجازات المدفوعة الأجر]

كلاسيكية في عالم المستهلكين

كان الدافع الرئيسي وراء إنشاء برنامج إجازة أبوية مدفوعة الأجر لعمليات شركة كوكا كولا في أمريكا الشمالية هو طلب تقدمت به مجموعة موظفي جيل الألفية في الشركة،"التي تمثل 35 في المائة من إجمالي موظفينا، ومن المتوقع أن ترتفع نسبتها إلى 55 في المائة بحلول عام 2020"، حسبما صرحت كيلي كيث، المسؤولة عن برامج المزايا التي تغطي أكثر من 70 ألف موظف لدى شركة كوكا كولا في الولايات المتحدة وكندا.

وأشارت إلى أن الشركة أرادت أيضًا تعديل استراتيجيتها الخاصة بالمزايا لمساعدة النساء على الترقي إلى مناصب قيادية ومعالجة الفجوات في الأجور بين الجنسين.

وأوضح كيث قائلاً: "كان لإجازة الأبوة المخصصة للنساء فقط عواقب غير مقصودة تمثلت في إعاقة تقدم النساء الوظيفي وتعميق الفجوة بين الجنسين، حيث كان يُنظر إلى النساء على أنهن 'يختارن الانسحاب' من سوق العمل". وأضاف: "إن منح الآباء مزايا إجازة الأبوة يساعد على نقل مسؤولية تربية الأطفال من الموظفات إلى توازن متساوٍ بين الأمهات والآباء"، وهي مسألة تم تسليط الضوء عليها مؤخرًا في دراسة استقصائية أجرتها جمعية إدارة الموارد البشرية (SHRM).

وبالمثل، قال كيث إن منح استحقاقات إجازة الأبوة المتساوية للآباء والأمهات اللواتي يلدن، وكذلك للآباء والأمهات الذين يتبنون أطفالاً أو يلجأون إلى الأمومة البديلة، "يرسل رسالة واضحة مفادها أننا نقدر جميع الأسر".

اعتبارًا من يناير 2017، تشمل مزايا إجازة الأبوة والأمومة التي تقدمها شركة كوكا كولا ما يلي:

• إجازة مدفوعة الأجر من الشركة لمدة ستة أسابيع لجميع الآباء والأمهات الجدد، وتُمنح بالتزامن مع الإجازة غير المدفوعة الأجر بموجب قانون الإجازة العائلية والطبية (FMLA).
  
• بالإضافة إلى ذلك، تُمنح الأمهات البيولوجيات إجازة مرضية قصيرة الأجل مدفوعة الأجر لمدة ستة أسابيع (في حالة الولادة الطبيعية) أو سبعة أسابيع (في حالة الولادة القيصرية)، وتُحسب هذه الإجازة بشكل متتالي مع إجازة الوالدية.
  

ونتيجة لذلك، تحصل الأمهات البيولوجيات على إجازة مدفوعة الأجر لمدة 12 أسبوعًا على الأقل، بينما يحصل الآباء على إجازة مدفوعة الأجر لمدة 6 أسابيع، وكذلك الحال بالنسبة للآباء والأمهات بالتبني والأزواج من نفس الجنس.

[مجموعات أدواتSHRM : إدارة الإجازات العائلية والطبية و تنسيق الإجازات]

ومن بين تفاصيل السياسة:

• يحق للموظفين العاملين بدوام كامل الحصول على مزايا إجازة الأبوة والأمومة التي توفرها شركة كوكا كولا بعد مرور 90 يومًا على التحاقهم بالعمل.
  
• يمكن أخذ الإجازة دفعة واحدة أو على فترتين منفصلتين، ولكن يجب أخذها في غضون 12 شهراً من تاريخ الولادة أو التبني. ولا يجوز أخذ الإجازة قبل تاريخ الولادة أو التبني.
  
• يمكن استخدام أيام الإجازة المتاحة لتكملة المزايا، ولكن ليس هناك ما يلزم بذلك.
  

نصيحة للحكماء: قال كيث: "لا تعلنوا عن السياسة مسبقًا، فمن المرجح أن يثير ذلك غضب الموظفين الذين هم على وشك إنجاب أطفال قبل دخول السياسة حيز التنفيذ". "نصيحتي هي أن يتم تطبيقها جنبًا إلى جنب مع التغييرات السنوية الأخرى المتعلقة بالتسجيل، والتي عادةً ما نعلن عنها في بداية شهر أكتوبر. وبذلك لن يستمر استياء بعض الموظفين سوى ثلاثة أشهر، بدلاً من ثمانية أشهر".

خلال جلسة الأسئلة والأجوبة التي أعقبت حلقة النقاش، أشار أحد الحاضرين إلى أن شركته قد تعلمت الدرس نفسه، ونصح بالإعلان عن ذلك في الليلة التي تسبق بدء سريان البرنامج.

رائد في مجال وسائل التواصل الاجتماعي

تتولى أمبر بيلغريم، مديرة برنامج "الإجازات" في شركة فيسبوك بمدينة مينلو بارك بولاية كاليفورنيا، إدارة المزايا التي يحصل عليها ما يقرب من 15 ألف موظف في 34 دولة. ووصفت شعار فيسبوك الخاص بالمزايا بأنه: "نحن نعتني بك وبالأشخاص المهمين بالنسبة لك بينما تقوم بربط العالم ببعضه".

قال بيلغريم: "أردنا أن نضمن حصول الآباء والشركاء من نفس الجنس على نفس الفرصة التي تحظى بها الأمهات لتكوين علاقة مع الطفل".

تتضمن سياسة الإجازة المدفوعة الأجر التي تطبقها شركة فيسبوك، والتي دخلت حيز التنفيذ في الولايات المتحدة في يناير 2012 وتم توسيع نطاقها عالميًا في يناير 2016، التفاصيل التالية:

• 100 في المائة من الأجر الأسبوعي لمدة أربعة أشهر (87 يوم عمل) بعد الولادة أو التبني.
  
• متاح للموظفين بدوام كامل الذين يعملون 20 ساعة أو أكثر أسبوعياً، ويسري ذلك اعتباراً من تاريخ التعيين.
  
• يمكن أخذ الإجازة على فترات متقطعة، ولكن يجب أن يتم ذلك في غضون عام واحد من تاريخ الولادة.
  
• إذا كان كلا الوالدين يعملان في شركة فيسبوك، فيمكنهما أخذ الإجازة في نفس الوقت أو بشكل منفصل.
  

ومن بين المزايا الأخرى التي يقدمها فيسبوك للآباء والأمهات ما يلي:

• إعانة أطفال جديدة (أو "مكافأة المولود") بقيمة 4,000 دولار عند ولادة الطفل، أو 7,000 دولار في حالة الولادة المتعددة (بما في ذلك التبني).
  
• مساعدة مالية للتبني بقيمة 2,000 دولار لكل طفل.
  
• تعويض عن تكاليف الحضانة يصل إلى 3,000 دولار سنويًا.
  
• خدمات رعاية الأطفال الاحتياطية وخدمة البحث عن مقدمي الرعاية.
  
• ورش عمل للآباء الجدد ومجموعات الموظفين.
  

وأشار بيلغريم إلى أن من بين الدروس المستفادة صعوبة إدارة الإجازات المتقطعة التي تُمنح على أساس يومي. "إذا كان هناك شخص ما — وعادةً ما يكون الوالد غير البيولوجي — يأخذ إجازة كل يوم اثنين وجمعة لمدة 43 أسبوعًا، فإن ذلك يشكل عبئًا كبيرًا على الفريق مقارنةً بأخذ فترة زمنية محددة مسبقًا. يأخذ معظم الآباء إجازة الأبوة لفترة قصيرة فقط، أو قد يأخذون شهرًا واحدًا ويكون باقي الوقت متقطعًا. ونجد أن ذلك صعب على المجموعات الصغيرة التعامل معه."

وأضافت: «لو كنا نصمم البرنامج اليوم، لربما كنا اتبعنا نهجًا مختلفًا. وإذا قمنا بتعديل السياسة، فمن المرجح أن نشترط مدة لا تقل عن أسبوع واحد» لأي إجازة. وللتعامل مع المشكلة في الوقت الحالي، تعمل «فيسبوك» على تشكيل مجموعة من الموظفين القادرين على تغطية بعض المهام الفنية على أساس مؤقت.

كما أوصى بيلغريم الشركات بـ«تقديم المساعدة للعائدين إلى العمل من خلال نهج فعال من حيث التكلفة وقابل للتطوير»، مثل الاستعانة بمجموعات المساعدة الذاتية للموظفين لتقديم المشورة والدعم.

وقالت بيلغريم إن «فيسبوك» تدرس منح إجازة للآباء والأمهات الحاضنين. وأوضحت قائلة: «يوجد لدينا عدد كبير من الموظفين في «فيسبوك» يشاركون في تقديم الرعاية الحاضنة، لذا نحاول التفكير في كيفية تغطية ذلك. وقد لا تكون مدة أربعة أشهر عملية، لأن العديد من الآباء والأمهات الحاضنين يستقبلون عدة أطفال حاضنين خلال العام. ونحن نعمل حالياً على وضع سياسة مصممة خصيصاً للرعاية الحاضنة».

أظهر استطلاع للرأي أجري بين الموظفين أن برنامج الإجازة الطويلة كان من بين المزايا التي حصلت على أعلى الدرجات في فيسبوك. ومع ذلك، "قال بعض الموظفين إننا بحاجة إلى التوقف عن التفكير في العائلات الشابة فقط، وتساءلوا عن سبب عدم بذلنا المزيد من الجهد لتلبية احتياجات العائلات التي لديها أطفال في سن الدراسة أو أطفال على وشك الالتحاق بالجامعة [والذين] يحتاجون إلى مساعدة مالية، أو احتياجات أولئك الذين يرعون أحد الوالدين المسنين، على سبيل المثال. لذلك سنبدأ في التركيز أكثر على تلك الاحتياجات، لضمان ألا ننحاز بشكل مفرط إلى تلك العائلات الشابة."

مقالات ذات صلة على موقع SHRM :

أمريكان إكسبريس ترفع مدة الإجازة الوالدية المدفوعة الأجر إلى 20 أسبوعًا للأمهات والآباء، SHRM Benefits، ديسمبر 2016

قائمة بأبرز أماكن العمل الملائمة للآباء والأمهات بالتبني، SHRM Benefits، سبتمبر 2016

كيفية تقييم قيمة إجازة الوالدية المدفوعة الأجر، SHRM Benefits، أبريل 2016

موارد ذات صلة:

اعتبارات بشأن صياغة سياسة إجازة الأبوة والأمومة، Franczek Radelet P.C.، ديسمبر 2016

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟ SHRM آلاف الأدوات والنماذج ومزايا حصرية أخرى للأعضاء، بما في ذلك آخر مستجدات الامتثال، ونماذج للسياسات، ونصائح خبراء الموارد البشرية، وخصومات على البرامج التعليمية، ومجتمع أعضاء متنامٍ عبر الإنترنت، وغير ذلك الكثير. انضم الآن أو جدد عضويتك ودع SHRM العمل بشكل أكثر ذكاءً.